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餐廳助理的崗位職責(zé)

時間: 枝寅 崗位職責(zé)

隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的餐廳助理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐廳助理的崗位職責(zé)

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇1】

崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)員工做好餐廳開餐前準(zhǔn)備工作;

2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并參加服務(wù)工作;

3、及時跟進(jìn)上菜速度;

4、做好VIP客戶的接待工作;

5、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實酒店的各項規(guī)章制度;

6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.其它工作。

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

2、熟悉餐廳服務(wù)流程,具有熟練的服務(wù)技能;

3、身高163cm以上;

4、日語會話流利。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇2】

崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)員工做好餐廳開餐前打算工作;

2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員仔細(xì)做好服務(wù)工作并參與服務(wù)工作;

3、剛好跟進(jìn)上菜速度;

4、做好VIP客戶的接待工作;

5、督導(dǎo)服務(wù)員仔細(xì)落實酒店的各項規(guī)章制度;

6、上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其它工作。

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

2、熟識餐廳服務(wù)流程,具有嫻熟的'服務(wù)技能;

3、身高163cm以上;

4、日語會話流利。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇3】

職位描述

1、學(xué)習(xí)并逐步負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);

2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的'完好率;

3、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備;

4、做好餐廳安全和防火工作;

5、協(xié)助餐廳領(lǐng)導(dǎo)對屬下的培訓(xùn)工作;

6、做好成本控制,分析市場,提升盈利水平。

7、吃苦耐勞,有餐飲經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

8、應(yīng)聘人員一旦錄用,需要到天津總部進(jìn)行1-2個月培訓(xùn),考核通過后返回分部店面。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇4】

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)餐廳的庫存盤點和管理,協(xié)助經(jīng)理制定訂貨計劃,確保準(zhǔn)確的存貨;

2.做好現(xiàn)場培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù);

3.負(fù)責(zé)員工的考勤及考評;

4.處理品質(zhì)問題及客人投訴,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

5.監(jiān)督員工的服務(wù)及工作流程,確保餐廳運營的'規(guī)范性;

任職資格:

1.大專以上學(xué)歷,對餐飲行業(yè)充滿熱情;

2.有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力;

3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,積極上進(jìn);

4.能適應(yīng)餐廳輪班及排休工作節(jié)奏。

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餐廳助理的崗位職責(zé)【篇5】

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的物品采購工作,并按時、按質(zhì)、按量、按合理價格完成采購工作

2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù)。

3、向有關(guān)部門遞交文件、報告等外勤工作。

4、負(fù)責(zé)全公司設(shè)施的管理,加強與有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò),保證物品正常使用

5、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的`電話、水、電費的交納工作,并認(rèn)真核實費用明細(xì),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題報主管領(lǐng)導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外接待工作。

7、辦公室的財物管理,環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。

8、負(fù)責(zé)書報、信件、刊物管理,并按規(guī)定范圍及時傳遞和分發(fā),不準(zhǔn)積壓。上級來電、來文、來函的管理,并及時報領(lǐng)導(dǎo)處理

9、負(fù)責(zé)做好有關(guān)會議的記錄及會務(wù)工作,并根據(jù)需要整理會議紀(jì)要。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇6】

1、 主持制訂員工餐廳的各項規(guī)章制度,加強對員工餐廳領(lǐng)班,廚師及服務(wù)員的檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質(zhì)量管理。

2、 制訂員工餐廳的業(yè)務(wù)計劃,審閱各類業(yè)務(wù)報表,根據(jù)季節(jié)和市場需求,編寫員工食堂每周食譜。

3、 負(fù)責(zé)經(jīng)營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結(jié),制訂合理的毛利率指標(biāo),掌握餐飲市場信息,貨源供應(yīng)和庫存情況,實行預(yù)算管理,加強菜點質(zhì)量控制,認(rèn)真落實員工餐廳的各項工作。

4、 負(fù)責(zé)員工餐廳廚師的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),組織對菜點的研究、改良和創(chuàng)新。追蹤拜師活動的'實效,開展技術(shù)交流和學(xué)先進(jìn)找差距活動,提高廚師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

5、 負(fù)責(zé)搞好員工餐廳的食品衛(wèi)生、清潔衛(wèi)生和安全消防工作,并按照《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生五四制》來執(zhí)行,督促員工餐廳主管、廚師、服務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定和制度,定期組織檢查和考核。

6、 參與員工餐廳的更新和改造,負(fù)責(zé)員工餐廳各類設(shè)備和財產(chǎn)的管理。

7、 做好思想政治工作,關(guān)心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設(shè)。

8、 做好行政事務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。

10、

10、做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇7】

餐廳經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、見習(xí)期內(nèi)將全面學(xué)習(xí)餐廳各個工作站的崗位操作和標(biāo)準(zhǔn);

2、學(xué)習(xí)區(qū)域管理和貨品的盤點管理及值班管理;

3、通過學(xué)習(xí)鑒定,見習(xí)期結(jié)束后成為餐廳管理人員,協(xié)助餐廳經(jīng)理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。

任職要求:

1、熱情、性格開朗、接受能力強;

3、善于與人溝通及相處;

4、做事細(xì)心周到,謙虛向上;

5、良好的服務(wù)意識,有意從事餐飲行業(yè)工作。

餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學(xué)院、中心制定的各項規(guī)章制度。

2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達(dá)的各項任務(wù)。

3、認(rèn)真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生操作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的`發(fā)生。

5、做好食堂員工政治思想工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學(xué)習(xí),努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花色品種,滿足師生不同層次的消費需求。

7、嚴(yán)格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極性。

8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

9、加強食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程,嚴(yán)防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護(hù)食堂穩(wěn)定。

11、努力完成餐飲中心臨時下達(dá)的工作任務(wù)。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇8】

崗位職責(zé):

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定店面經(jīng)營目標(biāo)及方案,保障業(yè)績達(dá)成;

2、執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令,保障上下一致;

3、及時準(zhǔn)確的.向區(qū)域經(jīng)理反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并提出各種合理化建議;

4、全面管控服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生;

5、全面負(fù)責(zé)店面投訴、突發(fā)事件處理及大客戶維護(hù)工作,提高客戶滿意度。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,一年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗;

2.有良好的溝通及處理突發(fā)事件的能力。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇9】

職位描述:

1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作(產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)、餐廳衛(wèi)生等),確保餐廳qsc達(dá)到顧客101%滿意度,直接對餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.出席每周的的管理組會議,匯報本餐廳工作,同時向員工傳達(dá)會議精神。

3.檢查工作。

(1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、設(shè)施、餐具的的清潔狀況

(2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資

(3)檢查員工儀容儀表

4.每天安排員工當(dāng)天的工作內(nèi)容。

5.報貨、接貨,抽查貨物質(zhì)量

6.妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

7.做好員工考勤工作、評估工作

8.做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。

9.負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

10.執(zhí)行和追蹤餐廳經(jīng)理安排的'工作

11.設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃的執(zhí)行

12.月訂貨和周訂貨的執(zhí)行

13.人員的招募和培訓(xùn)結(jié)果的追蹤

任職資格:

1、專科以上學(xué)歷;

2、具有良好的服務(wù)意識;

3、具有責(zé)任心、一定的抗壓能力;

4、標(biāo)準(zhǔn)普通話書寫與會話,溝通良好,情緒穩(wěn)定;

5、具有1年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷。有肯德基、麥當(dāng)勞、德克士等連鎖餐飲工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

6、能熟練操作電腦各類辦公應(yīng)用軟件;

7、身體健康,精力充沛,具備很強的職業(yè)操守

工作地點:鳳城一路店高新店鐘樓店中泰店東一路店根據(jù)綜合情況具體安排

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇10】

職務(wù)概述

1、負(fù)責(zé)餐廳的日常運轉(zhuǎn)、員工培訓(xùn)和各項工作程序的檢查與考核;

2、依據(jù)工作的實際,提出完善各崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的.看法;

3、完成員工的考核評估;

4、定期檢查食品衛(wèi)生法的執(zhí)行狀況;

5、組織實施員工的培訓(xùn);

6、幫助探討制定新菜牌和推銷安排,并組織實施;

崗位任職條件

1、具有大專以上文化程度。

2、駕馭飯店管理、餐飲管理學(xué)問技巧和成本核算,熟識旅游概論,服務(wù)心理學(xué)以及食品衛(wèi)生法、價格、稅收等法規(guī)。

3、性格開朗,反應(yīng)靈敏,擅長交際。

4、從事餐飲管理工作3年以上。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇11】

1、監(jiān)督雇員和屬下的活動使其遵守關(guān)于酒店的規(guī)定。

2、通過品嘗及聞味道來評定所烹飪的食物,以保證滿意度和味道一致。

3、調(diào)查并且解決關(guān)于食品質(zhì)量、服務(wù)、住宿的抱怨。

4、規(guī)劃食品和飲料交付的時間,檢查所交付產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量。

5、監(jiān)督食品的烹制方法、份量大小、配菜和食品的擺放以確??蛻舻慕邮堋?/p>

6、監(jiān)督預(yù)算及薪水記錄,評估財務(wù)狀況以確保支出是在預(yù)算內(nèi)的和被批準(zhǔn)的。

7、規(guī)劃員工的工作時間和任務(wù)分配。

8、保證符合食品服務(wù)的`相關(guān)健康及處罰法規(guī),監(jiān)督寄存和烹飪設(shè)備的維護(hù)。

9、協(xié)調(diào)烹飪?nèi)藛T的分派以保證食品的經(jīng)濟使用和及時的準(zhǔn)備。

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇12】

職位描述:

崗位描述:

1.協(xié)助餐廳經(jīng)理落實各個時期的工作任務(wù)和日常運轉(zhuǎn)工作。

2.對下屬員工進(jìn)行定期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。

3.熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。

4.根據(jù)例會精神,落實以及跟進(jìn)各項工作。

5.嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。

6.做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。

7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工做好對客戶的維護(hù)工作

8.協(xié)助負(fù)責(zé)和加強餐廳的'財產(chǎn)管理,控制好各類物品的使用情況,真正做到開源節(jié)流

9.負(fù)責(zé)做好餐廳的衛(wèi)生,安全工作并經(jīng)常監(jiān)督、檢查餐廳所有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、具有責(zé)任心、一定的抗壓能力;

3、具有3年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷,至少1年以上管理經(jīng)歷;

4、熟悉餐飲業(yè)或服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)流程;

5、能熟練操作電腦各類辦公應(yīng)用軟件;

6、身體健康,精力充沛,具備很強的職業(yè)操守;

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇13】

職位描述

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)餐廳排班、訂貨、訓(xùn)練、值班、宣傳系統(tǒng)的管理;

2、負(fù)責(zé)組織餐廳會議,管理、激勵餐廳員工,建設(shè)高質(zhì)量團隊;

3、管理餐廳稅務(wù),負(fù)責(zé)餐廳消防藥監(jiān)工作檢查;

4、負(fù)責(zé)餐廳收銀、存款、店面用款報銷等安全管理;

5、對餐廳運營進(jìn)行成本預(yù)算,審核日常的'財務(wù)報表并作出有效分析,以確保在預(yù)算范圍內(nèi)經(jīng)營開支達(dá)到最有效的使用;

6、制定餐廳目標(biāo)責(zé)任書,dm發(fā)放計劃,餐廳營銷方案等,提升餐廳營業(yè)額;

7、保證餐廳所提供食品的質(zhì)量,處理客戶的投訴;

二、任職資格:

1、 23-35周歲,??埔陨蠈W(xué)歷;

2、五官端正,身體健康;

3、能適應(yīng)餐飲快捷的工作節(jié)奏,對服務(wù)行業(yè)充滿熱情,強烈的責(zé)任心和快速學(xué)習(xí)能力;

4、良好的溝通能力親和力;

5、有肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、真功夫等餐飲行業(yè)1年以上管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

三、你將得到:

1、完善的管理系統(tǒng)培訓(xùn)

2、餐廳各項的激勵政策

3、月度績效獎金

4、月度營業(yè)額獎金

5、 提供食宿、就近安排店鋪工作

四、個人發(fā)展:

發(fā)展方式:

3-6個月晉升餐廳經(jīng)理。理論與實踐相結(jié)合,從掌握餐廳產(chǎn)品操作及基本管理知識開始,逐項學(xué)習(xí)人員管理,財務(wù)管理、培訓(xùn)管理、團隊管理等數(shù)十項管理類課程,逐個階段考核、評審,獨當(dāng)一面、帶領(lǐng)團隊,成為百匯餐飲核心管理人員。

發(fā)展途徑:餐廳助理、餐廳副理、餐廳經(jīng)理、督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、品牌經(jīng)理……

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇14】

崗位職責(zé):

1、協(xié)助店面經(jīng)理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實施工作流程和員工管理。

2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對整個店面的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。

4、協(xié)助店經(jīng)理實施店面員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并參與下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,及時向店面經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

6、協(xié)助店經(jīng)理進(jìn)行每日、每月盤點工作,以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。

7、協(xié)助店經(jīng)理督導(dǎo)員工正確使用店面的'各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及報送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

8、督導(dǎo)員工遵守店面各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

任職要求:

1、高中以上學(xué)歷。

2、有餐廳領(lǐng)班、主管經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、優(yōu)秀的服務(wù)技能與服務(wù)意識。

4、出色的團隊管理能力。

5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

6、一經(jīng)錄取,待遇從優(yōu)。工作時間:9小時/天,包含用餐時間1小時

休息時間:6天/月

工作地點:北京市內(nèi)、三河、燕郊、天津、西安

餐廳助理的崗位職責(zé)【篇15】

職位描述:

1、執(zhí)行餐廳顧客滿意行動,及時處理顧客抱怨

2、指導(dǎo)門店員工執(zhí)行餐廳內(nèi)的新產(chǎn)品及執(zhí)行生產(chǎn)程序

3、指導(dǎo)門店員工執(zhí)行公司政策、制度,及相關(guān)體系要求

4、執(zhí)行員工訓(xùn)練工作,正確控制工時成本和物料損耗

5、監(jiān)察餐廳內(nèi)的'運作,包括食品安全、人員安全、資產(chǎn)安全、保養(yǎng)及維修

崗位要求:

1、??埔陨蠈W(xué)歷;

2、具有良好的服務(wù)意識;

3、具有責(zé)任心、一定的抗壓能力;

4、標(biāo)準(zhǔn)普通話書寫與會話,溝通良好,情緒穩(wěn)定;

5、具有1年以上餐飲連鎖企業(yè)工作經(jīng)歷。有肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、吉野家等連鎖餐飲工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

6、能熟練操作電腦各類辦公應(yīng)用軟件;

7、身體健康,精力充沛,具備很強的職業(yè)操守。

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