影院運營經理崗位職責
在現在社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的影院運營經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
影院運營經理崗位職責(精選篇1)
1、協助營運經理從事電影院的日常管理工作,完成各項工作任務;
2、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保影院現場的`正常高效運作;
3、服從工作安排,完成其他工作任務。
影院運營經理崗位職責(精選篇2)
1、值班期間負責影城的整體運行、工作秩序、服務質量、環境設備設施安全,并就此對各職能部門進行督查以及突發事件的處臵。
2、認真執行經理對影城的工作要求,對影城的計劃、組織、指揮、協調、管理全面配合,及時向總經理做出請示或匯報。
3、督導員工遵守影城規章制度,執行行業服務規范,嚴格崗位操作規程,保持影城各方面工作處于良好狀態。
4、督促落實影城有關決策、計劃的實施。
5、做好各部門各組室的聯系、溝通和協調工作。
6、負責督促和檢查安全防范工作,保證影城的安全生產;如遇突發重大事故,負責啟動實施應急預案。
7、根據影城制訂的各項規章制度和工作質量標準,檢查各部門員工工作并做好記錄,及時發現問題并處理解決問題,收集觀眾意見,解決觀眾投訴,努力彌補可能會產生的不良后果,改進工作質量,提高服務水平。
8、認真完成上級交辦各項任務。
9、每日工作細項:
(1)早開店:督促并檢查衛生、檢查好影城所屬設備的安全并保證穩定工作,12:00統一開班前會議,通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)。
(2)早班:安排好本班次員工的休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)交接班:與晚班值班經理交接相關事宜,待晚班經理開完班前會后,確認晚班人員已到崗通知票務員與賣品售貨員下線并結帳(填寫值班經理報表單),機務與場務下班。
(3)晚班接班:與早班值班經理交接,提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況,開班前會議通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)。
(4)晚班:安排好本班次員工的休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛生間)。
(5)晚閉店:給票務員及賣品售貨員下線結帳,協助賣品員工盤點貨品,備齊第二日上柜貨品,待所有影片放映結束后認真完成清場工作,注意場內的衛生、觀眾的'離場情況、設備的開關情況。
10、除每日工作項之外值班經理分為AB兩人,主要工作分配如下:
A:每日排片計劃、預告片及展架的更新、票臺、賣品的監督。
B:每周排班計劃、每月影城內宣傳活動的策劃、制定及總公司的對接、場務機務的監督。
影院運營經理崗位職責(精選篇3)
1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領團隊,完成公司任務指標,加強日常營運管理;
2、根據產品策略,對欄目及內容進行合理規劃,參與公司業務分析、業務規劃制訂等;
3、協助總經理控制整個影城的成本、利潤和損耗,對每周、每月的成本、利潤和損耗做細致的分析,并提供總經理整改方案;監督、指導值班經理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;
4、負責營運部門員工(不含值班經理)的招聘與培養工作,制定員工培訓計劃,完成員工的定期培訓與考核工作,做好人才儲備工作;
5、實施并管理影城的各項促銷活動,根據總體銷售計劃,聯合供應商、提案策劃影城賣品部、后產品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工的促銷意識、促銷技巧及標準化工作的培養;
6、負責影城營運安全,建立健全各項安全及突發事件緊急預案,避免各種違法犯罪行為的發生;同時高度重視影城的消防安全工作,檢查各種消防器材的使用、維護情況;
7、負責影城各項固定資產管理,規范各部門崗位的機器、設備的日常操作、維護、保養工作,確保機器設備使用正常,保護公司資產安全;
8、監督及維護影城的.環境衛生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節,為觀眾提供整潔、舒適的觀影環境;
9、完成總經理交辦的其他工作。
影院運營經理崗位職責(精選篇4)
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,并檢查各項制度的執行情況。
2、認真執行和監督公司高層領導下達的各項任務,并及時有效地傳達給員工。
3、隨時掌握市場動態,并根據公司情況提供好的經營思路和方法。
4、負責員工崗位技能的培訓及工作質量的考核。
5、制定詳細的衛生標準和衛生計劃,并定時檢查各部門衛生情況。
6、加強員工的崗上培訓和現場管理,確保細節服務質量。
7、檢查員工的儀容、儀表、并適當調整員工的`心態和積極性。
8、對重要的設施、設備等要落實責任制,并隨時對其情況進行檢查。
9、協調好各部們之間的工作關系,要有原則性地妥善解決各種問題。
10、嚴抓公司的安全隱患,做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領導的工作責任心,并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據經營情況,隨時檢查各種消耗品的數量。
13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發現的問題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進行管理,提高服務質量和衛生標準。
16、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動態,圍繞工作重點做好員工的思想工作。
17、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類突發事件,確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發現的問題。
20、隨時掌握每日的經營狀況,制作日報表,并將每日的經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
21、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務的正常開展。
22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
影院運營經理崗位職責(精選篇5)
1、協助營運經理從事電影院日常管理工作,完成各項工作任務;
2、負責現場值班管理工作,行使值班經理職責,確保影院現場正常高效運作;
3、服從工作安排,完成其他工作任務。
影院運營經理崗位職責(精選篇6)
1.所轄影院的日常經營管理工作;
2.完成公司下達的各項業績指標;
3.保全所轄影院的.資金資產,并對公司經營技術資產的保護和保密承擔責任;
4.所轄影院員工管理工作,負責本店員工的績效管理、招聘管理、人員異動管理等;
5.維護所轄影院一切對外公共關系,建立良好合作并培養良好關系;
6.影院所有重大突發狀況的處理。
影院運營經理崗位職責(精選篇7)
崗位職責:
一定要看清:無影院相關工作經驗者請勿投遞簡歷,
1、特別熟悉了解影院渠道,必須有此行業銷售工作經驗,在此行業有豐常好的人脈及客戶資源
2、有極強的'商務談判能力和公關能力,有很強的溝通技巧,
3、必須有獨立開發影院客戶能力,在制指定期限內完成銷售目標;
任職要求:
1、大專及以上學歷
2、喜歡銷售,有挑戰高薪的欲望;
3、有三年以上的影院相關工作經驗
影院運營經理崗位職責(精選篇8)
1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;
2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;
4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;
5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;
7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。
8、監督保潔人員的'日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;
9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
影院運營經理崗位職責(精選篇9)
一、全面負責影院的經營管理工作
1、依據公司各項任務指標要求,分解制定影院及各部門工作目標及行動計劃,并監督落實完成影院的市場推廣計劃的制定、實施及監督,制定影院當地目標市場營銷策略;
二、負責影院日常事務管理工作
1、承擔排片、票價體系制訂,組織明星見面會安排的第一責任人,加強影院品牌的知名度及企業形象推廣;
2、負責與各種媒體及政府職能部門關系維護;
3、負責影院管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務;
4、監督影院各類銷售管理工作;
5、監督影院商品損耗管理,各種設施設備的清潔保養及維護,安全保障工作(特別是消防安全保障);
6、領導處理影院緊急突發事件;
三、負責影院與公司總部各部門的溝通協調工作
1、配合總部財務部完善影院財務管理,掌握影院的財務狀況及各項支出情況;協助督促影城各部門每月上報總部的`各類報表,并對各類報表的真實性負責;
2、與總部積極溝通,定期總結并匯報影院經營管理情況,并完成總部交辦的其他工作
四、經驗要求
1、3年以上連鎖門店管理工作經驗,有2年以上影院單店管理經驗者優先;精通團隊管理、客戶管理、商品管理、營運管理,熟悉門店店務的各項流程的制定與執行;
2、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
3、具備較強的獨立處理突發事件的能力;
4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強。
影院運營經理崗位職責(精選篇10)
工作職責:
1、負責研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場景的觀眾二次消費需求
2、負責公司影院非票增值業務的規劃、梳理、產品化
3、負責與影院合作伙伴的溝通、合作談判、項目落地與執行
4、負責增值業務外部合作伙伴的業務溝通、商務談判
5、負責上游影視公司及內容的對接
任職要求:
1、大型連鎖影院公司、院線公司運營部或市場部工作經驗或第三方票務平臺運營工作經驗
2、具有豐富的影院行業資源和上游內容資源
3、了解影院非票運營體系、了解影院場景下觀眾的'消費需求
4、具有較強業務梳理和規劃能力、具有較強的溝通交流能力
影院運營經理崗位職責(精選篇11)
1、在影院經理領導下,輔助做好影院管理工作,完成集團公司下達各項經營目標。
2、建立并完善影院內部各部門高效溝通及配合機制,確保日常工作順利開展。
3、負責影院整體營銷工作,包括排片計劃、宣傳推廣、活動策劃、團體銷售等。
4、負責影院整體廣告、衍生產品銷售、場地租賃、會務等非電影業務的拓展經營。
5、負責影院整體營運管理,包括環境整潔、設備完好、規范服務、員工培訓、賣品銷售、安全管理等工作的落實;
5、與物業、安保及相關行政、街道等部門的聯絡、協調。
任職要求
1、40歲以下、形象氣質佳,5年以上服務行業現場管理和人員管理經驗,有影院管理經驗者優先。
2、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理及熟悉店務的各項流程的制定、執行。
3、工作認真、負責,有較強的溝通能力和洞察能力,責任心強,能獨立與客戶進行溝通,豐富的團隊管理與培訓經驗。
4、具備良好的'計劃性、執行力、人際交往能力、組織協調能力,以及處理現場各類突發狀況的應變力.
影院運營經理崗位職責(精選篇12)
工作職責:
1)負責影院的市場宣傳和活動策劃;
2)負責影院市場策略制定和執行,并在執行過程中進行修訂和調整;
3)對競爭對手市場行為進行監測和數據分析;
4)負責影院品牌和相關服務產品的建設和包裝,能夠獨立撰寫市場策劃方案;
5)與業務合作伙伴建立及保持良好長期的`合作關系。
任職要求:
1)大專及以上學歷,為人正直、忠誠、思想敏捷、成熟穩重、善于溝通,注重執行力和創造力;
2)3年以上市場工作經驗,有開業活動策劃及市場策劃工作經驗者優先;
3)有影院市場推廣經驗者優先。
影院運營經理崗位職責(精選篇13)
1.大學專科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業優先考慮;
2. 1年以上工作經驗(店面管理、資產盤點、培訓考勤),具備連鎖業態相關工作經驗者優先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)
3.責任心強,熱愛電影相關工作,熱愛服務行業。