最新售前技術支持崗位職責10篇
最新售前技術支持崗位職責?職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。下面小編給大家帶來了最新售前技術支持崗位職責10篇,供大家參考,希望可以幫助到你。
最新售前技術支持崗位職責(篇1)
1、負責整合公司保密產品,結合行業需求,輸出有價值的解決方案;
2、友商競品分析,對產品優劣勢進行分析,形成產品競爭性文檔,指導產品銷售;
3、產品管理,負責基本產品資料、銷售工具包、培訓資料的撰寫和管理,制定產品營銷戰略規劃和方案;
4、項目支持,提供基于產品的大項目售前支持,行業入圍支持,特殊重點項目的支持等;5、配合市場完成產品推廣,完成與用戶的技術交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
6、產品培訓,負責撰寫產品介紹相關資料,面向客戶以及公司內部銷售,售后等部門進行產品培訓。
任職要求:
1、 本科具備2年以上網絡、保密安全行業產品經驗的優先,
2、 熟悉分級保護、等級保護者優先;
3、具有相關解決方案或售前崗位經驗者優先考慮;
4、具備較強的邏輯思維能力、學習創新能力、數據分析能力和語言表達能力;
5、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能承受較大的工作壓力;
6、對產品的未來發展有清晰完整的見解,了解產品及競爭對手最新動態的優先。
最新售前技術支持崗位職責(篇2)
1、深入了解政府部門的業務需求、主管領導的想法、給出針對性的集成解決方案
2、制作政府采購招投標資料,參與政府競標
3、本崗位需要一定的文字功底,基礎材料公司會提供的。也要會做ppt演示稿
任職要求:
1、對公安的視頻監控系統、人臉識別系統等有一定的認識
2、具備建筑智能化行業、政府軟件行業、系統集成行業,任意一個行業中1年以上的從業經驗
最新售前技術支持崗位職責(篇3)
職責:
1、 負責老客戶的項目售前支持和項目情況數據收集
2、現有大客戶資源開發,及市場開拓,分析、收集行業市場信息,建設銷售渠道,維護和發展客戶關系;
3、收集當地硬件集成商客戶信息;深入溝通并發展成當地代理商,建立銷售渠道與其他團隊的協調合作、輔助跟蹤,協助針對目標客戶的銷售項目;
4、協助招商會議的召開,合約簽訂并執行后期的跟蹤回訪,對接總部;
5、完成公司交予的其他任務;
職位要求:
1、大專以上學歷,25-28歲,有項目銷售經歷,特別優秀者要求條件降低。
2、一年以上成功的相關產品售前、技術支持工作經驗,責任心強,市場開拓能力強,善于溝通,有較強的應變能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客戶需求,具有較強的語言表達能力和交際能力
最新售前技術支持崗位職責(篇4)
職責:
1、售前常規項目技術支持(主要包括:需求收集、需求引導、招標文件編寫、產品演示、用戶參觀我公司項目、品牌選擇,技術方案編寫、圖紙設計及深化,報價清單制作、投標文件制作、深化設計等);
2、技術方案審核及合同技術評審;
3、客戶來訪參觀接待,展會,現場會策展及宣講支持;
4、內外部人員解決方案培訓
崗位要求:
1、電子、計算機、自動化等相關專業專科及以上學歷;熟練運用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;
2、有較強的客戶溝通能力及較強的商務處理能力,良好的團隊協作精神。
3、陽光心態:較高責任心,緊急事務的抗壓能力,例外項目的推進能力,有挑戰精神,學習能力強。
4、兩年左右工作經驗。具備數據中心弱電設計實施,智能化解決方案設計交流能力,具備動環監控和DCIM解決方案能力優先!
最新售前技術支持崗位職責(篇5)
職責:
1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。
2.對市場及銷售團隊進行產品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產品方案講解能力。
3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產品講解。
4.對行業進行深入研究,了解競爭對手的產品、方案特點,了解競爭對手的資質及樣板示范,最新的產品動態、市場動態及商務特點,形成對公司自身競爭價值的理解。
5.協助銷售團隊進行客戶的客情維護。
任職要求:
1.兩年以上IT行業、網絡或者通信行業、系統自動化行業等系統集成相關領域或者實施經驗。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。
4.軟件工程、網絡工程、通信工程、電氣自動化、環境工程、給排水或相關專業本科以上學歷。
最新售前技術支持崗位職責(篇6)
職責:
1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護;
5、研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;
2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;
4、有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。
最新售前技術支持崗位職責(篇7)
1.撰寫公司數字化醫院醫療信息化產品、醫療云、互聯網醫院解決方案;
2.結合合作伙伴的產品與公司自有產品撰寫多綜合性解決方案,并進行外部宣講;
3.與客戶和渠道商緊密溝通,發掘用戶需求與痛點,針對性設計解決方案,提供實踐指導;
4.在技術層面支撐銷售工作,并與系統或實施工程師以及客戶進行緊密溝通,提供針對銷售項目的售前技術支持;
5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協調、承擔接口工作,并根據實際需要完善、優化行業解決方案;
6.參與公司產品路標的制定,并制定相應的產品上市計劃。
最新售前技術支持崗位職責(篇8)
1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題。
2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;
3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;
4、根據實際需要,為客戶做優化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產品數據庫;
6、完成上級領導的其它工作安排。
最新售前技術支持崗位職責(篇9)
1.協助銷售完成項目中的軟件售前工作;
2.與客戶溝通項目中的軟件需求,并編制需求分析文檔;
3.編制項目中的軟件方案;
4.負責項目投標中的軟件部分工作;
5.編制軟件產品的推廣資料;
6.協助編制軟件開發的過程文檔;
7.搜集行業相關技術信息;
8.對銷售進行定期產品講解培訓工作;
最新售前技術支持崗位職責(篇10)
1.負責項目售前支持,包括技術交流、需求引導、方案制作和講解、方案論證、標書制作、講標等
2.負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作
3.安全防護解決方案資料的'準備和競爭對手情況(含產品、方案、報價)的和分析
4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。
產品競爭力建設
1.如果不滿足的特性,負責需求引導,或給出替代方案,或和研發協商版本落地
2.售前資料整理歸檔,形成資料集和客戶關鍵問題答復FAQ
3.識別競爭對手的優勢特性,歸納成冊提交研發落地。
售后交付和能力建設
1.售前資料需完整的移交交付團隊
2.對于承諾的新特性,給出應用場景描述,負責跟蹤研發落地,
3.新特性、新產品開局,協助維護和服務能力的建設(CCIE需要參與)。