售前技術支持的崗位職責10篇
售前技術支持的崗位職責?設立崗位職責,可以最大限度地實現勞動用工的科學配置,有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。下面小編給大家帶來了售前技術支持的崗位職責10篇,供大家參考。
售前技術支持的崗位職責(篇1)
1、為營銷部門提供售前技術支持,深入了解客戶技術需求,并構建產品價值點,進行產品的講解演示;
2、完成售前咨詢、方案設計等工作;
3、作為研發中心的售前技術窗口與營銷等公司職能部門進行工作協調,包括技術交流、售前技術講座,售前faq文檔等;
4、配合其它部門的工作,包括公司產品技術方案、產品技術推廣文檔的編寫;
5、領導交辦的其他工作。
任職要求
1、 全日制本科計算機相關專業優先;
2、 三年以上售前技術支持工作經驗;
3、 具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
4、 精通office應用軟件;
5、 具備物聯網+產品或整體項目支持經驗者優先考慮;
6、 能適應經常出差;
售前技術支持的崗位職責(篇2)
1、負責公司日常商戶技術對接,協助解決技術問題;
2、維護商戶測試環境,發現及解決問題;
3、協調處理商戶異常訂單信息以及其他技術性問題;
4、分析商戶業務場景,提供配套的報文接口以及個性化解決方案;
5、輔助售前商務洽談的技術事宜指導。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業優先。
2、具有項目開發經驗,互聯網、金融領域工作背景優先;
3、具備扎實的java語言基礎、熟悉spring、mybatis等開源框架;
4、有web及前端技術開發經驗者優先;
5、性格開朗,具有良好的學習能力、溝通能力和團隊合作能力。
售前技術支持的崗位職責(篇3)
職責:
1、公司方案編寫和整理:根據公司市場需要,形成市場方案、產品方案、規劃方案等;
2、產品材料整理:對公司產品的原始材料進行整理,形成產品化的手冊、銷售材料等;
3、項目售前支持:針對具體市場項目,參與需求調研,進行建議方案編寫,并進行方案宣講;
4、市場活動支持:參與公司重大市場推介活動,進行市場宣傳和重點客戶方案咨詢;
5、參與科技攻關方案設計:參與公司重大的科技攻關項目的內部方案設計和編寫。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、通信等相關專業畢業,對計算機網絡、計算機信息系統架構、信息管理、云存儲、云計算方面等比較熟悉;
2、有較好的文字組織能力、PPT能力和方案框架組織能力,熟悉總體方案編寫、投標方案編寫要求,能獨立承擔標書、技術方案、規劃報告等文檔的撰寫工作;
3、邏輯思維能力強,有良好的語言表達能力、說服力和良好的溝通技巧,擅于方案講解;
4、具有較強的客戶親和力,有市場意識,擅于發現潛在商機;
5、具備良好的協調、分析和解決問題的能力和優秀的團隊合作精神。
售前技術支持的崗位職責(篇4)
職責:
1、配合客戶經理完成售前技術支持,并根據客戶初步意向設計方案及修正;
2、投標時,負責編制投標文件技術方案及報價;
3、配合工程實施部門完成深化設計并在工程實施過程中提供技術支持;
4、對智慧樓宇的安防、監控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設備安裝等弱電系統解決方案編寫有豐富的經驗;
5、對智慧醫院、智慧校園、智慧城市等行業的弱電集成系統有獨立完成設計工作的經驗者優先。
崗位要求
1、25-40歲,本科以上學歷,電子信息、計算機、工業自動化、機電一體化、通信等專業畢業。
2、熟悉建筑智能化各個子系統相關設計施工規范及產品。
3、從事弱電系統設計3年以上工作經驗。
4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。
5、具有較強的語言表達能力及溝通協調能力。
售前技術支持的崗位職責(篇5)
1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。
2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答。
3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。
4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務門檻、技術控標點等內容。
5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發展情況。
6、參與本部門技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備。
售前技術支持的崗位職責(篇6)
職責:
1、與設計院、房地產開發商設計部門進行技術及設計方案的銜接;
2、根據甲方需求及戶型尺寸要求,實現產品方案的選型、設計及現場技術交底工作;
3、完成產品及施工圖的設計,完成圖紙的深化工作;
4、協助銷售人員促成項目方案的成交;
5、針對招投標進行相關的方案設計(技術方案、配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經驗與設計院、房地產開發商進行技術對接及方案設計;
3、誠實正直、認真負責、服務意識、團隊合作。
售前技術支持的崗位職責(篇7)
職責:
1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;
2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;
3.獨立完成與客戶的技術交流;
4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;
5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。
任職資格:
1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;
2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;
3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;
4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;
5.良好的表達能力和溝通能力;
6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;
7.能夠適應中、短期的出差任務;
8.有PKI行業從業經驗者優先。
售前技術支持的崗位職責(篇8)
職責:
1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。
3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。
2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經歷,熟悉發動機和整車的工作原理。
3、有培訓經驗,能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優先考慮:
1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師,應用開發工程師,質量分析工程師,現場服務工程師
3)商用車維修技術,應用技術培訓經驗
4)車輛維修經歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
售前技術支持的崗位職責(篇9)
職責:
1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網絡、通信等相關專業;
2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經驗。
售前技術支持的崗位職責(篇10)
1.帶領團隊負責公司公有云平臺服務及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術產品的售前技術支持工作;
2.負責售前團隊部門管理工作,建設售前隊伍、執行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;
3.能夠把握人工智能行業發展方向,在產業互聯網/消費互聯網領域可以提供專家級支持;
4.通過對公司重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設計和構造重點客戶的解決方案;
5.詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供最佳的解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;
6.對產品線上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。
任職要求:
1.學歷要求:
-畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。
2.工作經驗:
-5年以上售前技術支持工作經驗;
-3年以上售前支持團隊管理經驗;
-熟悉軟件類產品應用或人工智能類產品整體實現過程;
-有一定開發能力。
3.能力要求:
-具備卓越的邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結能力;
-具備良好的團隊管理能力,能夠激發團隊成員熱情、自信與合作意識;
-具有強烈的學習意愿,具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
-良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;
-具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;
-具有良好的服務意識、職業素養,具備項目掌控能力。
4.素質要求:
-工作踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應嚴格項目管理及公司的各項管理制度;
-有很強的責任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。
5.優先考慮:
-熟悉云計算、了解智能語音交互技術及應用,智能客服應用、cti行業應用等hci技術與應用產品,了解cti、移動互聯網、互聯網、嵌入式平臺等市場者優先。