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物業項目經理崗位職責

時間: 枝寅 崗位職責

現如今,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。下面是小編為大家整理的物業項目經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業項目經理崗位職責

物業項目經理崗位職責精選篇1

1.1主持物管中心經營管理工作。

1.2根據公司下達的《經營目標責任書》,組織團隊落實并達成。

1.3全面、準確和及時掌握物管中心發展動態,分析和改進經營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。

1.4 領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

1.5負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作,組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準物管中心管理手冊、服務標準、工作標準。

1.6結合物業特點,提出業務發展建設和資源調配的建議。

1.7接受公司經營班子與公司各職能部門的業務指導,協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

1.8負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

1.9負責與地產公司客戶服務中心的工作對接,協助售后保修、投訴、服務項目的落實和處理情況,并提出合理意見和建議。

1.10負責與業委會保持良好溝通,及時取得業委會的支持,配合業委會組織各類活動、會議。

物業項目經理崗位職責精選篇2

1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

2、對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計劃和小結,聽取業主的意見和要求,并在規定期限內落實執行。

3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。

5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報

6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改。

7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。

8、統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。

9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

11、負責外部的溝通和聯系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。

物業項目經理崗位職責精選篇3

1、根據公司的政策與規定,處理項目物業管理的日常事務,以及對人事、行政、財務等方面的全面管理;

2、保持與公司各部門、地產、供應商、業主、中心各部門員工、政府相關部門辦事人員等之間良好的溝通聯系;

3、本著公司的服務理念與標準,為客戶提供專業優質的服務產品;

4、上級交辦的其他工作。

物業項目經理崗位職責精選篇4

1.下達、監督、檢查、項目管理處各專業部門的工作;

2.按物業總經理下達的工作計劃完成年、季、月度收繳工作;

3.處理項目管理處的各類突發事件;

4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作;

5.督辦業主滿意度調查工作;

6.負責統計項目管理處物業管理費用的收繳率。

7.負責發展、維護和協調各種業務合作關系,確保項目的積極拓展和正常運行。

物業項目經理崗位職責精選篇5

1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;

3、根據公司工作質量標準,考核各區域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題及時處理,保證寫字樓及商業租戶的正常營業;

4、做好有關承判商的評審工作;

5、控制部門的人員編制,根據工作需要做好本部門的人員調配;

6、負責與租戶保持聯系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

7、處理寫字樓及商業內重大突發事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關系,協調與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業形象。

物業項目經理崗位職責精選篇6

1、負責物業服務中心的全面工作,向總經理負責。

2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

9、每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

10、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業項目經理崗位職責精選篇7

1、主持所轄項目全面工作;

2、負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經營目標;

3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查,對所轄項目的整體服務質量負責;

4、根據項目情況和客戶需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質;

5、根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定,制訂所轄項目的管理制度;

6、負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃,指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性;

8、負責對所轄項咳嗽憊ぷ骷ㄐЫ行考核。

物業項目經理崗位職責精選篇8

1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導,協調項目與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;

5、組織制定項目工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

6、組織業主委員會及維護與客戶關系,對在管物業的服務工作進行抽查;

7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業項目經理崗位職責精選篇9

在中心主任領導下,具體負責住宅區的環境衛生、垃圾清運,校園綠化,電梯維護、水、電、暖維修聯系,接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。

1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。

2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決,并做好記錄。

3、統一協各在崗人員,做到統一著裝、掛牌上調、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。

4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日常考勤考核、思想教育、學習培訓,主動獻計獻策。

5、做好安全工作,每日對所轄區域至少巡視兩次,隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯系處理,做到防患于未然。

6、協助中心領導,搞好區內的綠化、美化改造方案,及時防治各種花草樹木的病蟲害。

7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發現問題及時與維保單位聯系解決。

8、完成中心交辦的其它任務。

物業項目經理崗位職責精選篇10

1、負責項目工程部各項工作開展,全權管理項目設備的運行、維修、保養、更新等業務進行指導、監督、組織及管理工作;

2、全面負責對商場工作管理工作,確保設施處于良好運行狀態,節約開支;

4、負責對商戶裝修進行監管驗收;

物業方面:

1、負責物業部門的管理工作;

2、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3、負責制定及健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導物業部處理公共突發事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

4、對物業管轄內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。

物業項目經理崗位職責精選篇11

1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

物業項目經理崗位職責精選篇12

1、負責管控項目各機電系統,保障設備的正常運行

2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;

3、負責對商場資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節能、節支;

4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;

5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;

6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作,并協調相關外部關系;

7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;

8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;

9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。

物業項目經理崗位職責精選篇13

1、熟悉、了解公司的各項規章制度,監督本部員工遵守各類規章制度;

2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業服務工作有序進行;

3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用),進行空置房的統計,與財務核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

5、定期回訪業主,配合完成市場文化活動;

6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

7、做好上傳下達工作,協調本部及各部之間關系,保證本部門工作的正常開展;

8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

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