運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇1】
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門日常工作,完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作;
2.負(fù)責(zé)整理、編制文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程的文字工作;
3.負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔各類文件、信函、傳真、郵件等,并將資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用;
4.參與策劃相關(guān)會(huì)議,并擬寫通知,傳達(dá)相關(guān)人員,做好會(huì)議記錄并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱;
5.能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,文秘或相關(guān)專業(yè);
2.有文案編寫能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件;
3.具備分析、解決問(wèn)題的能力,工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力;
4.熱愛(ài)本職工作,服從分配,聽(tīng)成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺(jué)的遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇2】
職責(zé):
1、根據(jù)公司管理制度體系,對(duì)本部門實(shí)施營(yíng)運(yùn)、客服等相關(guān)工作規(guī)范性制度流程,對(duì)商戶裝修管理、開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)、租金費(fèi)用收繳等實(shí)施規(guī)范化管理,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為;
2、負(fù)責(zé)拓展創(chuàng)收渠道,進(jìn)行臨促點(diǎn)位、廣告位等多經(jīng)點(diǎn)位創(chuàng)收;
3、負(fù)責(zé)商戶的經(jīng)營(yíng)情況、客流、銷售等數(shù)據(jù)分析,對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)提供輔導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)與商戶保持密切溝通,及時(shí)了解商戶服務(wù)需求,牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以服務(wù)支持,提升商戶服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)為顧客、商戶提供整體咨詢服務(wù)、便利服務(wù)、商務(wù)服務(wù)及求助保修等各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,處理顧客投訴及突發(fā)事件及處理,保證購(gòu)物中心順暢運(yùn)行與服務(wù)質(zhì)量;
6、建立完善的商戶檔案,包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續(xù)簽文件等,并及時(shí)更新維護(hù)相關(guān)信息;
7、配合開(kāi)展商場(chǎng)內(nèi)氛圍布置、廣告、店招、導(dǎo)視、景觀、公益活動(dòng)、宣傳活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)等工作,營(yíng)造良好購(gòu)物氛圍。
任職要求:
1、30周歲以下,全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,2年以上購(gòu)物中心等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)崗位經(jīng)驗(yàn);
2、掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、物價(jià)管理相關(guān)法規(guī)、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);
3、掌握業(yè)態(tài)、業(yè)種的劃分,了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;
4、溝通協(xié)作、書面寫作、電腦操作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇3】
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理級(jí)主管完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方案執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理維護(hù);
3、負(fù)責(zé)商家經(jīng)營(yíng)秩序的維護(hù),保障正常良好的經(jīng)營(yíng)氛圍;
4、負(fù)責(zé)租金的收繳;
5、負(fù)責(zé)商家活動(dòng)方案的收集管理工作;、
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理商家問(wèn)題。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇4】
職責(zé):
1、商戶各項(xiàng)費(fèi)用的收取(租金、水電費(fèi)以及其他費(fèi)用)
2、商戶業(yè)績(jī)的收集、分析與反饋
3、商戶促銷活動(dòng)的管理
4、商戶資料、員工的管理及對(duì)商戶品牌的分析
5、商戶與公司的溝通協(xié)調(diào)
6、商業(yè)街活動(dòng)的管理與執(zhí)行(主要配合企劃)
7、商業(yè)街現(xiàn)場(chǎng)的管理
8、商業(yè)街營(yíng)業(yè)安全、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、營(yíng)銷管理類專業(yè)優(yōu)先;一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、形象良好,1.60米以上
3、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,懂得與商戶有效的溝通與協(xié)調(diào)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并靈活的處理問(wèn)題
4、較強(qiáng)的處理投訴問(wèn)題的能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、商戶管理能力、良好的邏輯思維與分析能力
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇5】
職責(zé):
1、配合上級(jí)完成商戶的日常管理工作,負(fù)責(zé)每日巡場(chǎng),檢查監(jiān)督并做好巡場(chǎng)記錄;
2、負(fù)責(zé)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況,并提出合理化建議,掌握各項(xiàng)欠租狀況,并跟進(jìn)催繳工作,負(fù)責(zé)完成和超額完成公司的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
4、配合上級(jí)指導(dǎo)、監(jiān)督商場(chǎng)的日常管理工作,定期召開(kāi)商戶工作會(huì)議,對(duì)商戶提出建議,提高商場(chǎng)整體服務(wù)水平;
5、配合協(xié)調(diào)解決商戶提出的關(guān)于裝修、物業(yè)配置、行政保障等方面的需求;
6、及時(shí)傳遞公司精神和反饋商戶動(dòng)態(tài),處理商場(chǎng)應(yīng)急突發(fā)事件;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(購(gòu)物中心及百貨類商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、對(duì)商業(yè)管理有較強(qiáng)的興趣;
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇6】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信、微博、抖音等平臺(tái)的品牌推廣信息的創(chuàng)意策劃、文案撰寫、視頻制作;
2、能夠獨(dú)立對(duì)公司自媒體矩陣進(jìn)行內(nèi)容策劃、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)等,為公司品牌策劃策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷內(nèi)容;
3、對(duì)不同平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容效果負(fù)責(zé),提高各平臺(tái)上精準(zhǔn)用戶粘性,參與用戶導(dǎo)流并且數(shù)據(jù)分析;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,1年以上運(yùn)營(yíng)微博、微信的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有智能硬件、出行產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有很強(qiáng)的文字功底,創(chuàng)意策劃、文案撰寫等能力;
3、對(duì)內(nèi)容方向、市場(chǎng)熱點(diǎn)具有敏銳觸覺(jué);
4、短視頻產(chǎn)品重度用戶,熟悉短視頻行業(yè)生態(tài),具有短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者有先;
5、會(huì)拍攝和熟練使用PR、AE等視頻制作者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇7】
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)服裝品牌商客戶運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的支持及本項(xiàng)目組與客戶之間協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶總體的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略建議、并對(duì)策略和執(zhí)行負(fù)責(zé);
3、協(xié)助分公司銷售大客戶商業(yè)談判、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目的整體交付、項(xiàng)目規(guī)劃、任務(wù)分配、進(jìn)度把控、報(bào)告撰寫;
4、針對(duì)客戶公司經(jīng)營(yíng)診斷結(jié)果,幫助客戶推進(jìn)項(xiàng)目并指導(dǎo)落地,從而客戶公司整體經(jīng)營(yíng)能力;
5、針對(duì)客戶公司終端店鋪整體銷售情況,從人、貨、場(chǎng)角度進(jìn)行診斷,并給出相對(duì)應(yīng)建議;
6、根據(jù)客戶公司品牌定位和產(chǎn)品特點(diǎn),負(fù)責(zé)商品企劃及商品運(yùn)營(yíng)方面的建議;
7、負(fù)責(zé)提升客戶品牌公司全域消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)能力,幫忙線上下門店做好會(huì)員的拉新、留存、促活、復(fù)購(gòu)、流失召回等運(yùn)營(yíng)策略的制定;
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)線上、線下活動(dòng)創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作,提高用戶黏性,持續(xù)提高用戶體驗(yàn);
8、用開(kāi)放和創(chuàng)新的思路,保質(zhì)保量完成客戶的服務(wù)交付工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,品牌公司背景,熱愛(ài)零售行業(yè),有連鎖品牌直營(yíng)及加盟管理經(jīng)驗(yàn)8年以上經(jīng)驗(yàn);
2、良好的全局觀、業(yè)務(wù)理解能力、人際溝通能力、項(xiàng)目推動(dòng)力和資源整合能力;
3、具備一定的營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目管理和數(shù)據(jù)分析方面的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4、具備豐富的項(xiàng)目管理和零售體系相關(guān)商業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、線上線下一體化、傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合有自己的認(rèn)知和理解;
3、操盤過(guò)5億以上盤面,擅長(zhǎng)零售運(yùn)營(yíng)、業(yè)績(jī)提升、品牌升級(jí)工程、新零售轉(zhuǎn)型、庫(kù)存管控動(dòng)態(tài)平衡、品牌推廣、內(nèi)容營(yíng)銷核心模塊者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇8】
職責(zé):
1、制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營(yíng)制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
任職要求:
1、十年及以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),七年以上加盟或直營(yíng)連鎖店鋪經(jīng)理級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團(tuán)隊(duì)打造能力;
5、對(duì)銷售及市場(chǎng)敏感,給予團(tuán)隊(duì)方向性、指導(dǎo)性意見(jiàn);
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇9】
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃;
3、全面主持公司營(yíng)運(yùn)管理中心工作,深化運(yùn)營(yíng)管理體系、銷售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會(huì)員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)思路,制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃方案和營(yíng)運(yùn)推廣計(jì)劃,并開(kāi)展實(shí)施;
5、收集市場(chǎng)信息、行業(yè)信息開(kāi)展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐案例;
6、促進(jìn)跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動(dòng)各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作8年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、豐富的全國(guó)連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn),有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開(kāi)拓能力。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇10】
職責(zé):
1. 制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等)。
2. 協(xié)助區(qū)經(jīng)理,餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo),并輔導(dǎo)其達(dá)成。
3. 制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、利潤(rùn)管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。
4. 分析營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì),尋找機(jī)會(huì)點(diǎn),制定行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施、改善。
5. 采用標(biāo)準(zhǔn)及必要的新店準(zhǔn)備程序,以確保新店開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)的高效,順暢。
6. 及時(shí)制定區(qū)經(jīng)理評(píng)估考核制度,并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。
7. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及時(shí)解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運(yùn)營(yíng)正常。
8. 其他與餐廳營(yíng)運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。
9. 建立人員儲(chǔ)備,訓(xùn)練,升遷機(jī)制,滿足餐廳發(fā)展需求。
任職資格:
1. 大學(xué)專科或本科以上學(xué)歷;
2. 從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4. 優(yōu)秀的分析、計(jì)劃及解決問(wèn)題的能力;
5. 熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè),為人正直,公正;
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇11】
1.對(duì)制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;
2.對(duì)制造相關(guān)部門主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;
3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。
4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達(dá)成工作目標(biāo)。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,改進(jìn)作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估,合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對(duì)分管部門的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析,有效進(jìn)行成本控制。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇12】
1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制,關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤(rùn)以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;
3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作,并找出不足之處并對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營(yíng)提出計(jì)劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷計(jì)劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動(dòng)方案的制定,交由運(yùn)營(yíng)中心審核,在通過(guò)審核后。
5、制定店長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標(biāo)達(dá)成率,項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績(jī)的達(dá)成率,管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;
6、定期對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;
7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開(kāi)張整體籌劃
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇13】
職責(zé)描述:
1、制定餐飲連鎖加盟營(yíng)銷戰(zhàn)略,品牌發(fā)展戰(zhàn)略,確定連鎖加盟工作目標(biāo);
2、完成公司連鎖加盟年度經(jīng)營(yíng)銷售目標(biāo)及計(jì)劃(各類加盟商的進(jìn)貨額、零售額、庫(kù)存率、新開(kāi)店鋪數(shù)量、開(kāi)店成功率等);
3、負(fù)責(zé)全國(guó)連鎖加盟店的招商與拓展工作,制定連鎖加盟工作計(jì)劃和年度財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算編制;
4、負(fù)責(zé)連鎖加盟組織架構(gòu)及制度流程建設(shè),建立加盟商考核管理制度和店面管理制度,建立市場(chǎng)拓展、開(kāi)發(fā)管理制度及運(yùn)作流程;完善人才管理及培養(yǎng)制度;
5、建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)及體系、加盟商管理手冊(cè)(加盟政策及流程、開(kāi)店手冊(cè)及流程、裝修申請(qǐng)審批流程、加盟商品貨物管理流程、退加盟管理流程、店鋪?zhàn)兏芾砹鞒痰?;
6、搭建和發(fā)展高效、穩(wěn)定及梯隊(duì)化的招商隊(duì)伍,有效激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì);做好招商人員的招商管理及日常管理工作,完成公司下達(dá)的招商目標(biāo)及業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,30-40歲,5年以上品牌連鎖加盟部管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉餐飲連鎖加盟招商流程、招商技巧、合約條款、運(yùn)營(yíng)管理工作程序以及市場(chǎng)操作模式;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力;
4、有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和溝通能力、獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力;
5、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)務(wù)實(shí)、吃苦耐勞、執(zhí)行力強(qiáng);
6、能經(jīng)常出差。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇14】
崗位職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件。
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、有終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇15】
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司新零售模塊的運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、監(jiān)督各餐飲租戶運(yùn)營(yíng)情況,確保完成餐飲模塊的銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)各餐飲商戶品牌調(diào)整、進(jìn)場(chǎng)撤場(chǎng)協(xié)調(diào)、租金收繳、日常經(jīng)營(yíng)管控等工作;
4、完成上級(jí)可能交付的其它相關(guān)工作內(nèi)容。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有兩年或以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有商場(chǎng)內(nèi)餐飲樓層的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),富有責(zé)任感;
4、熟悉商場(chǎng)餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程,熟悉品牌溝通運(yùn)營(yíng)模式。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇16】
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策;負(fù)責(zé)組制定和實(shí)施營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案
2、領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo),并組織實(shí)施
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的市場(chǎng)推廣工作,建立公司市場(chǎng)信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營(yíng)銷策劃活動(dòng);制定產(chǎn)品價(jià)格、渠道、市場(chǎng)推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施
4、領(lǐng)導(dǎo)制定各門店銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo);參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求;參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷、供應(yīng)、報(bào)損、質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況
6、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、大型品牌中餐從業(yè)經(jīng)驗(yàn),連鎖餐飲總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有6年以上餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);
3、營(yíng)銷策劃與推廣能力強(qiáng),對(duì)菜肴有一定的認(rèn)知度;
4、務(wù)實(shí)高效、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、勤奮好學(xué),抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇17】
崗位職責(zé):
1、搭建餐飲管理部的組織架構(gòu),全面負(fù)責(zé)餐飲管理部門對(duì)公司總部、職能部門和各店面的支撐作用。
2、全力以赴確保新店開(kāi)業(yè)和各個(gè)新項(xiàng)目的前期籌備工作。
3、加強(qiáng)餐飲營(yíng)運(yùn)部管理的規(guī)范性和計(jì)劃性,不斷完善規(guī)范營(yíng)運(yùn)部管理制度,制定并落實(shí)各環(huán)節(jié)的流程管理。
4、全面提升店內(nèi)營(yíng)運(yùn)專業(yè)人員的素質(zhì)和能力,提升北京盒馬餐飲的的整體服務(wù)和出品水平。
5、全力保障所轄分店的業(yè)績(jī)達(dá)成及突破。
崗位要求:
1、有潛質(zhì),對(duì)本地的餐飲業(yè)態(tài)有深入的研究和思考,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有不錯(cuò)的感知
2、酒店管理、餐飲管理相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、法律知識(shí)、餐飲知識(shí);
3、8年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、5年以上大型聯(lián)鎖社會(huì)餐飲企業(yè)經(jīng)歷。
運(yùn)營(yíng)管理專員崗位職責(zé)【篇18】
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)、計(jì)劃的制定,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理,人員的選拔、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與評(píng)估;確保團(tuán)隊(duì)保持活力和激情。
3、根據(jù)銷售策略,持續(xù)制定有效吸引顧客措施,并負(fù)責(zé)落地。
4、對(duì)門店的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、分析,控制各項(xiàng)費(fèi)用,制定設(shè)備管理?xiàng)l例、采購(gòu)驗(yàn)收程序和政策。
5、全力協(xié)助新門店的開(kāi)發(fā)和籌備;
6、組織制定各店管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工作流程;督促、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的貫徹執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)落地。
7、負(fù)責(zé)門店的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全工作的落實(shí)。
8、監(jiān)督門店日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)工作。
9、負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理,處理客人投訴,
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上的同崗位管理經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力。
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。