市場營銷部崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的市場營銷部崗位職責,希望對大家有所幫助。
營銷部崗位職責 篇1
一、主要負責分管機構的日常管理及銷售工作,參與制訂集團公司內部的經營方針及落實完成銷售計劃,對總經理負責。
二、具體負責組織、擬定分管機構銷售方面的發展規劃,擬定銷售管理的各種規定及其部門內機構人員配置和獎懲方案。
三、組織編制分管機構的年度銷售計劃以及內部利潤指標和分配計劃,并落實完成。
四、做好國內外市場行情的調研工,研究和擬定公司產品開發方案。
五、向總經理提出分管機構各職級人員的人眩
六、組織編制下面業務報告:
1、每月各業務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況報告。
2、每月流動資金需求預測報告。
3、分管機構的日常管理報告。并上報總經理,必要時可直接上報董事長。
七、建立業務人員業績檔案,定期組織對業務人員的業績考核和專業培訓。
八、負責審批業務人員借款單、差旅費報銷及公出差假等事宜。
市場營銷部崗位職責(精選篇1)
1、市場營銷部經理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
(1)進行市場調研,分析季節變動相關關系,協助營銷經理制定銷售目標。
(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。
(5)內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業績評估。
(8)協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。
(2)統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節。
(5)每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。
(8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業員)職責
(1)根據營銷經理分配的營業目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時匯報業績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協助收集有關信息,促進經營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
(1)協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。
(3)負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負責部門的日常事務。
(5)協助部門經理協調與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1)直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
(2)獨立完成重要的美術設計、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程,并督導下屬認真執行。
(4)審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。
(5)定期培訓、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創新性。
7、美工職責
(1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
(2)妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統計,以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制,那么營業部經理的崗位職責是什么?
一、接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令,全面負責營業部的經營和管理。
二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。
三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。
四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。
六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。
七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。
八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。
九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十一、搞好營業和企業各部門的協調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責(精選篇2)
任職要求:
1、市場營銷、廣告學、新聞學、工商管理、電子商務等相關專業畢業,本科以上學歷;
2、5年以上房地產銷售工作經驗,二年以上項目全盤操盤經驗;
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動營銷團隊協動工作;
崗位職責:
1、協助制定營銷分項計劃,編制本部門年度、季度和月度計劃,并監督實施;
2、參與組織編寫項目定位報告,并參與項目定位報告評審;
3、參與組織編制營銷策劃方案(含價格、推廣、開盤方案、營銷活動等策略);
4、協助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統、平面廣告、宣傳物料、現場包裝),并提出專業建議;
5、參與概念、方案的設計任務書和設計方案評審,并提出營銷建議;
6、參與營銷供應商的配合選擇與管理;
7、參與考察營銷類采購合作單位,參與營銷類供應商的招標采購;
8、負責公司品牌策劃與管理,規范公司品牌在項目推廣策劃及項目開發過程中的應用;
9、協助組織項目的銷售前準備工作,組織銷售過程及銷售后期的管理;
10、協助指導客戶關系管理。具有細化管控、剛中帶柔,擅長營銷費用管控能力,知名房企,40歲以下,統招本科—985、211具有加分任職要求:
1、市場營銷、廣告學、新聞學、工商管理、電子商務等相關專業畢業,本科以上學歷;
2、5年以上房地產銷售工作經驗,二年以上項目全盤操盤經驗;
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達能力強、能充分調動營銷團隊協動工作;
市場營銷部崗位職責(精選篇3)
崗位職責:
1、負責公司的內勤管理及銷售財務統計的工作。
2、整理各項費用并進行歸集和分配;
3、出庫單打印/整理;
4、協助經理報價;
5、收發快遞/物流;
6、配合部門經理做其它事宜。
任職資格:
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、有一定的計算機操作基礎;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、態度積極樂觀,性格熱情隨和,具有較強的責任心。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
市場營銷部崗位職責(精選篇4)
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學決策依據。
3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執行。
4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。
5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案,并監督執行。
7、全面負責協調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
8、負責公司營銷費用的審核。
9、負責制訂公司的'營銷管理制度及工作規范。
10、負責對公司營銷人員進行業務指導和專業培訓。
11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。
12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執行。
13、代表公司協調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。
14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執行。
15、領導、規范、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務。
17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。
18、全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
市場營銷部崗位職責(精選篇5)
一、業務職責
1.參與制訂公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。
2.負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
3.定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
4.根據市場及同業情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執行。
5.負責重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規章制度,經批準后施行。
7.制定營銷系統年度專業培訓計劃并協助培訓部實施。
8.協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷網絡。
9.負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
二、管理職責
1.組織建設
(1)參與討論公司部門級以上組織結構;
(2)確定下級部門的組織結構;
(3)當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
A.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;
(2)確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。
B.面試
(1)進行直接下級崗位的初試;
(2)進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
C.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;
(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓
(1)提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;
(2)確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。
4.績效考評
(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;
(2)根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;
(3)對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。
6.激勵
(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;
(2)根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討并確定激勵方法。
7.經費審核與控制
(1)依據財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;
(2)監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。
9.表現領導能力
(1)指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。
市場營銷部崗位職責(精選篇6)
職責描述:
1、項目規劃:參與項目前期定位,從市場營銷角度提出項目定位、營銷推廣策略等;
2、項目推廣:根據整體營銷策劃思路、市場狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請外部代理公司擬定具體的營銷策劃方案;組織實施策劃推廣方案并監控效果。
3、活動促銷:協助銷售案場進行促銷活動的設計、組織、結果評估等工作。
4、營銷資源開發:與媒體及各營銷機構建立保持良好的關系,不斷開發更有效的地產營銷渠道。
任職要求:
1、營銷專業或房地產相關專業統招本科及以上學歷。曾任職TOP級品牌開發商營銷部門負責人或者標桿項目營銷負責人5年及以上,有完整項目操盤/部門管理經驗;
2、熟悉房地產各階段開發流程,了解重慶市場,有一定的市場判斷與解讀能力;
3、有營銷部門/項目營銷售場/置業顧問團隊管理經驗;
4、有較強的前控意識,抗壓能力,使命必達。精通地產項目策劃的市場研究、產品定位、前期策略及銷售實現;
5、優秀的創意、策略、組織、執行能力。
市場營銷部崗位職責(精選篇7)
1、根據公司發展戰略,制定市場部發展目標,梳理市場部的主要工作職能和組織架構;
2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案;
3、對公司整體品牌建設工作負責;
4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算;
5、負責管理、激勵本部門員工,協助公司完成績效考核指標。
市場營銷部崗位職責(精選篇8)
是根據,進行與管理,以完成企業的整體銷售目標。具體職責如下:
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、。
4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分解銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。
10、管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動。
11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪重點客戶。
14、收集銷售信息,并反饋給。
15、組織完成企業年度銷售目標。
16、處理。
17、特殊銷售情況處理。
18、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
21、完成領導臨時交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責(精選篇9)
一、必須20:00之前必需換好工作服佩帶好工號牌,以整潔標準的穿著,良好的儀容儀表進入工作狀態。
二、班前必需把對講機的電沖好,上崗后必需配帶好對講機,有人呼叫自己馬上回答,有工作需要及時到位。
三、班前必須準時開例會,例會時間為每天20:00,例會由部門負責人主持,傳達上級工作指令解決上一工作日發生的問題。20:30為正式營業時間,進入營業狀態。
四、必須嚴格按照上級指令完成訂桌指標。
五、在自己客人沒到位時,應在場內多加巡視,主動去接觸新的客人,爭取發展為自己的客戶。
六、有效簽單在客人消費額的20%之內(只局限于果盤和小吃,其他酒水簽單無效)。
七、特殊情況下,有客人需要贈送酒水必需由管理人員核準簽字,一桌客人不能重復簽送。
八、對待客人必須文明禮貌,態度熱情大方。積極主動。
九、必需遵循顧客是上帝的原則,不論客人對與否不得和客人發生沖突,杜絕與客人爭吵的現象發生。
十、必需服從上級工作安排,遵循上級工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作時間頂撞上司。
十二、工作時間認真努力工作,不得把個人情緒帶到工作中。
十三、上班時間注意力必須集中,能夠及時發現客人的需求。
十四、在工作中發現問題或遇到自己處理不了的問題及時向上級領導反映,杜絕個人主義思想,自作主張。
十五、同事之間應團結協作,遇到困難主動幫助。
十六、和其他部門之間在工作中發生矛盾不得在營業現場爭吵,有問題在下班后通過各自己部門領導來解決。
十七、不得和其他部門員工之間相互勾結從事營私舞弊的勾當,一經查處一律開除。
十八、養成愛護公物,節約能源的良好習慣,發現有物品設備損壞及時反映,發現有用不上的能源及時關閉。
市場營銷部崗位職責(精選篇10)
1、市場營銷、房地產等相關專業大專及以上學歷;
2、1年以上房地產銷售經驗,有豐富的客戶資源;
3、熟悉房地產開發與銷售流程、客戶分析與談判、客戶拓展等;
4、具有較強的客戶管理能力、團隊協作能力、執行力及抗壓能力。
市場營銷部崗位職責(精選篇11)
1.年齡27歲及以上,大專及以上學歷;
2.具備市場營銷相關專業知識;
3.具備3年以上房地產市場營銷行業相關工作經驗;
4.對本行業的市場發展有深刻的理解。
5.具有良好的團隊精神和出色的計劃、組織與溝通協調能力及較強的抗壓能力。
市場營銷部崗位職責(精選篇12)
崗位職責
1、負責組建數字營銷業務團隊;
2、負責公司數字營銷事業部業務開拓,達成業績。
任職要求:
1、大專科以上學歷,有豐富的企業客戶資源,有團隊管理經驗,有成功的數字營銷案例;
2、熟悉移動數字營銷業務或廣告營銷業務;
3、具備創業心態,抗壓能力強;
4、具備管理領導能力和溝通協調能力。
市場營銷部崗位職責(精選篇13)
崗位職責:
1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審;
2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤;
3、負責主流區域周、月度市場監控;
4、負責領導交辦臨時性工作。
任職要求:
1、統招本科以上學歷,工作5年以上經驗;
2、具備房地產市場行業相關經驗。
崗位職責:
1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審;
2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤;
3、負責主流區域周、月度市場監控;
4、負責領導交辦臨時性工作。
任職要求:
1、統招本科以上學歷,工作5年以上經驗;
2、具備房地產市場行業相關經驗。
市場營銷部崗位職責(精選篇14)
崗位職責:
1、熟悉房地產市場的現狀及趨勢,了解房產營銷流程及相關專業知識;
2、協助策劃經理做文案,市場調查,數據分析;
3、銷售說辭、推廣短息及軟文的撰寫;
4、日常銷售活動的執行及活動現場秩序的維護;
5、廣告及制作公司的溝通與對接;
6、策劃經理安排其他的事宜。