在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的物業公司經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業公司經理崗位職責【篇1】

1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

2.指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確保現場的管理品質及年度指標達成;

3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;

4.監督外判單位的`管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。

5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平;

物業公司經理崗位職責【篇2】

1、做好項目內部質量管理工作;

2、協助總經理做好項目規劃管理工作;

3、協助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

4、協助做好項目的`正面宣傳工作;

5、協助做好客戶滿意度征詢工作;

6、完成領導交辦其他的工作任務。

物業公司經理崗位職責【篇3】

1、負責統籌管理某醫院現場（營運點）的`后勤服務項目，貫徹公司營運質量要求；

2、接受院方對服務質量的考核監督，不斷提升客戶滿意度；

3、負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養團隊；

4、對營運點的預算執行和成本控制負責；

5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務。

物業公司經理崗位職責【篇4】

1、負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收；

2、負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調；

3、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；

4、負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的`開展；

5、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

6、負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；

7、負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃，并監督實施情況；

8、協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃；

9、制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。

物業公司經理崗位職責【篇5】

1、在物業項目經理的.領導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

2、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

3、組織定制各崗位規范和操作規程;

物業公司經理崗位職責【篇6】

(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的'服務態度、服務流程，保證餐飲質量，監督各崗位做好衛生清潔工作。

(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責。控制各類食材、飲品等產品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。

(3)維護良好的的客戶關系，妥善處理客人投訴。

(4)組織每周制訂菜單，推進菜品研發和質量的監督管理工作。

(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開展各類安全培訓，把住衛生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。

(6)推動餐廳人員技能和能力培養工作的開展。

物業公司經理崗位職責【篇7】

1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

2、全面統籌物業各項工作的有序開展；提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

3、負責為租戶辦理入住、裝修手續，規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的.物業服務滿意度，發現問題并及時向主管領導匯報解決方案，妥善解決。

4、定期開展應急預案的演練，落實節能降耗目標。

5、負責物業設施零星維修工程，并及時完成，保證工程質量，控制成本。

6、負責日常巡檢，做好各類文件記錄，保養好物業服務的設備和工具，保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

物業公司經理崗位職責【篇8】

1)負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。

2)負責項目物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員已提高物業費收繳率。

3)積極開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加項目收入。

4)組織開展各項節能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現成本控制。

物業公司經理崗位職責【篇9】

1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對項目經營及管理指標負責。

2、負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,持續提高項目現場品質及客戶滿意度。

3、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度。

4、負責業主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關單位的公共關系維護。

物業公司經理崗位職責【篇10】

1、熟悉政府相關法律法規，堅持執行各項政策、法律、法令及公司的經營管理方針、政策、指示、規定等;

2、負責統籌工程物管部的`的制定、實施及部門管理工作;

3、配合財務預算做好部門年度預算，負責控制物業管理費用支出和成本;

4、負責管理區域內的安全管理工作，并定期落實檢查，發現問題立即落實整改;

5、負責對外包單位選聘及監督管理;

6、負責擬定商戶有償服務標準，報公司審批后落實執行;

7、負責管理區域內新進商戶及二次裝修商戶工程條件和施工圖紙審核;

8、每日主持召開部門例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理辦法，促進工作發展;

9、每日巡視管理區域內外各場所及部門各班組工作情況，檢查服務質量，對問題及時發現，及時解決;

10、負責部門員工的工作績效考評，督促下屬管理人員的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

11、負責與相關政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業科)等建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;

12、負責編制和實施管理區域內的各類工程改造，嚴格把控工程質量及工程費用;

物業公司經理崗位職責【篇11】

1、對物業總經理負責。

2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。

3、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。

6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的'各項工作達到標準，創造品牌效應。

7、建立健全項目管理處的規章制度。

8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

10、對業主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目管理處無違規裝修，破壞小區整體外觀的事件。

11、親自督辦業主滿意度調查工作，整理業主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任

13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。

15、有權處理項目管理處的各類突發事件。

16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業總經理審批。

物業公司經理崗位職責【篇12】

負責制定并完善工程管理各項規章制度，編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。

制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。

負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的.審核工作。

負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

指導節能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。

對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項目突發事件應急預案,督導組織演練。

按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。

物業公司經理崗位職責【篇13】

1、執行總經理的專項分工，嚴格貫徹總經理管理精神，服從總經理的督導，向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績，培養造就物業管理專業人才。

2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長期及年度經營管理目標，制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標，確保實施。

3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實，確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經營管理任務。

4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。

3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行，確保該類作業文件的適宜性及有效性。

6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作，督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況，確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理，確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。

10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實，及時了解業主意見和需求，組織服務設計及管理創新的`拓展工作。

11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。

12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。

13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經營性開支，合理控制費用支出。

14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理，并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。

15、完成總經理交辦的其他業務。

物業公司經理崗位職責【篇14】

1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的.服務標準和規章制度并監督落實;

4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

6、組織實施業戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報;

7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業公司經理崗位職責【篇15】

經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：

一．根據房管法規、政策法令、社區的.各種規章制度和住宅物業管理合同規定的條款，實行“管理目標、經濟指標”責任制，對住宅區的房屋、公共設施組織驗收、接管，對住宅區的交通車輛治安、衛生綠化、維修養護、財務收支及有關小區建設、社區文化等實施全面管理。

二．主持、審查、簽定對外的各項經濟合同。

三．結合住宅區的實際，建立、健全各項規章制定，檢查、督促員工認真貫徹、執行，并督促員工堅持原則，秉公辦事，敬業守紀，維護集體榮譽。

四．組織員工學習政治、業務，嚴格按培訓制度培訓各類員工，提高管理服務水平。加強員工的團結協作，定期對員工進行考核；公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活、福利，調動員工的積極性。

五．審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促住戶按規定進行裝修。

六．堅持“取之于民、用之于民”的收費和使用原則，審批資金收支，嚴格按財務制度辦事，努力增收節支，合理使用管理費，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費。

七．對外來參觀訪問和住戶來信來訪，要熱情接待，接受居民監督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并根據住宅區一體化管理的特點，結合實際，總結、推廣管理新經驗，提高管理水平。

八．參加物業管理業務培訓，不斷提高自身素質，完善小區各項管理規章制度和崗位責任制度。

九．組織開展社區文體娛樂活動，根據管理規章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班，豐富居民的生活內容，搞好精神文明建設。

十．積極配合有關部門做好住宅區有關的工作。