物業公司規章制度培訓范文
俗話說:沒有規矩不成方圓。規章制度是規范我們的行為,形成一個好的工作習慣,對我們的工作或者學習有很大的幫助。下面是小編 為您分享的物業公司規章制度培訓范文,歡迎你前來參考和學習。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇1)
為了加強內部管理,做到既合理地利用資源又節約開支,體現對業主及其他員工的公平原則,公司對現有的員工宿舍的管理有關注意事項通知并規定如下:
一、宿舍必須保持整潔衛生,不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴禁在宿舍里賭博。
三、節約水電,不得浪費。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應告知管理處負責人或協管隊長,在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要,經管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負面影響,經公司管理處許可的個別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統一安裝獨立水電表,按水電表讀數計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區內),并按各管理處實際居住條件暫時收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節約使用水電,體現公平。
本規定自__年__月__日起執行。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇2)
一、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。
二、認真執行上級領導交待的各項任務,負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。
七、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。
八、堅守工作崗位,自覺執行勞動紀律,不做與工作無關的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務外,還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。
十、積極協調好班次與員工相互間的工作關系,及時正確處理好突發事故。
十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。
十二、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決,不能及時解決的,經征得領導同意后方可移交下一班解決;交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經工程部經理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調,維修后均應做到工完、料盡、場地清。
十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到沒有遺留工具在現場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存備品件。
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規給物業管理部造成不良后果的,其責任自負,同時將受到相應處罰。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇3)
第一章 總則
第1條目的
為樹立良好的公司形象,規范行政辦公工作,維護良好的工作環境,保障公司各項業務的正常運轉,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時工。
第3條歸口管理
行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負責公司行政工作的各相關事項。
第二章 辦公管理
第4條員工應遵守公司的規章制度,自覺維護辦公環境的清潔、安靜。
第5條辦公室應保持整潔,無雜物,工作臺上擺放的辦公用品應整齊有序。
第6條保持辦公室肅靜,工作時間不得高聲喧嘩。
第7條工作時間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內吃零食。
第8條上班時間,嚴禁辦理私人事情,因公外出應向本部門負責人請假。
第9條接待來訪,應起身相迎,做到態度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時,不得泄露公司管理制度及有關公司機密事項。
第10條下班或因事離開辦公室,應人走燈熄,關好門窗、電源等。
第11條愛護公物,節約使用辦公用品。
第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規定著裝;接待來訪客人,應熱情主動。
第三章 會議管理
第13條各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發出通知。
第14條會議召開之前應確定議題、參會對象,準備好有關的會議資料、文件。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇4)
一、績效考核的目的
1、促進敬業、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業文化,有效地引導團隊和職員的價值觀。
2、增進溝通,促進職員成長。
3、完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發企業內部的活力。
4、為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀的依據。
二、績效考核的原則
公正合理、全面考察、及時反饋、幫助改進。
三、績效考核的適用范圍
1、z物業公司除總經理以外的所有在冊職員。
2、z物業公司所有部門。
四、績效考核實施細則
★(一)職員考核
1、考核人:
依照總經理辦公室發布的考核對應關系執行。
對于物業服務中心的會計、出納專業人員,其考核人是公司財務管理部第一負責人或其授權人和物業服務中心第一負責人或其授權考核的人員。
其考核系數按7/3的權重加權計算。總經理為個人考核的最終審定人。
2、考核周期:
"每月一次(W系列職員,工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術員、前臺)
"每季度一次(各職能部門職員、物業服務中心管理人員)
"每季度一次(部門第一負責人(含)以上級)
物業公司規章制度培訓范文(精選篇5)
第一章 總 則
第一條 目的和依據
1.1 目的
⑴為了完善公司薪酬分配體系,使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發員工活力的目標;
⑵把員工的個人業績和團隊業績有效結合起來,共同分享企業發展所帶來的收益;
⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;
⑷最終推進公司發展戰略的實現。
1.2 依據
依據國家有關法律、法規及深圳特區的相關規定與公司的有關規定,制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第三條 薪酬分配的依據
公司薪酬分配依據崗位價值、技能和業績。
第四條 薪酬分配的基本原則
薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。
1、競爭性原則:根據市場薪酬水平的調查結果,對與市場水平差距較大的崗位薪酬適時作一定幅度的調整,使公司薪酬水平具備市場競爭性。
2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業績和個人業績緊密結合,激發員工積極性。
3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。
4、經濟性原則:人力成本的增長與企業總利潤的增長幅度相對應,用適當的工資成本的增加激發員工創造更多的經濟價值,實現可持續發展。
第五條薪酬體系依據崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統,構成公司的薪酬體系,包括結構工資制,及臨時性員工工資制。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇6)
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全站職工~完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。
五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協調各部門關系,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。
八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的其他事務。
物業管理公司物管員崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規,協助、配合站長搞好工作。
二 、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。
四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作,負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。
五、負責業主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。
物業公司規章制度培訓范文(精選篇7)
第一部分 崗位職責
公司總經理崗位職責
1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。
3、注意經濟效益,精心理財,開源節流,滿足業主需求。
4、抓好精神文明建設,維護業主合法權益,樹立良好的企業形象。
5、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調動各方積極因素,共同管好物業。定期向總公司匯報工作及經營收支情況,以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。
9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10經常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創造良好的外部環境。
公司副總經理崗位職責
1、在總經理領導下,協助經理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理,保證物業完好狀態,提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。