餐飲公司規章制度及守則
餐飲公司規章制度及守則
一、 行為規范
1、 按公司行政管理規定穿衣,整潔得體。佩帶首飾不過于華麗,化妝不濃裝艷抹,指甲不過長、過于修飾。
2、 路遇領導要主動熱情問候,招待客人要禮貌認真。
3、 服從人事管理等領導安排,盡職盡責做好工作。工作時不大聲喧嘩、談笑,不影響他人工作。
4、 嚴格遵守崗位紀律,遵守工作紀律。講究工作效率,日事日畢。
5、 接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語。轉接電話或傳話時要及時準確。
6、 使用電話要輕拿輕放,加以愛惜。不漏接電話,電話鈴響很久再接應先給對方道歉。
7 、 對領導安排的事情或為他人代辦的事情要及時辦理給予答復。
8、 不假公濟私,不使用公司的工具、設施或占用工作時間干私事。
二、 工作紀律
1、 按工作時間到崗,工作時間無領導批準離開工作崗位者,按曠工處理。
2、 每日兩次準時考勤,15分鐘以內為遲到,提前15分鐘下班視為早退。遲到15分鐘以上按曠工半日處理
3 、 因偶然事件遲到15分鐘以上,經辦公室查明屬實可準予補辦假條。
4、 辦公室不定時到各部門查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日處理。
5、 每月員工可公休兩天,公休時應提前通知辦公室,公休只限周六、周日。其他假期需填寫《員工請假條》并經經理簽字交付辦公室。
6、 每月事假不得超過兩天,事假當天扣發當日工資。
7、 法定節假日由公司安排休假并服從公司統一安排。
8、 出門必須打出門證,出門證必須由直接領導簽字并注明出門事由、時間。
三、 物品管理
1、 愛惜餐廳物品,工具及一切使用設施。
2、 保持餐廳內部環境衛生的整潔,用餐工具的衛生、完整。
3、 餐廳內部環境設施,用餐工具 如有損壞或丟失,應及時通知直接領導,經證實非人為破壞的可按規定程序申請報廢并重新訂購或制作,予以更新。如證實是人為破壞,經保衛查處立即按公司規定對破壞者進行嚴厲處罰。
4、 餐廳內部環境設施,用餐工具的維修、購買首先由使用者通知辦公室主任,在由辦公室主任填寫購物審批表審批至經理,然后交采購員,低值品管理員各一份方可購買。
四、 崗位變動
員工進入公司后,無論因工作需要或個人主動申請,都可以進行公司內部工作流動。進行崗位變動時需要首先提出書面申請,經相關部門領導批準確認后,交由辦公室存檔備案,同時完成了內部流動。同時公司保留對崗位變動人員的工作內容及薪金進行調整的權利。
五、員工離職
當員工要離開公司時,需要提前與部門經理說明。員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。未辦理離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵押時,將報_機關追究刑事責任。
企業規章制度是什么
企業的規章制度是企業管理的根本,是法律賦予企業的一種立法權,所以說單位的規章制度是非常重要的一個工具,單位要想管理好單位,必須重視規章制度。
規章制度用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的法律。規章制度內容廣泛,包括了用人單位經營管理的各個方面。
公司規章制度合法有效有哪些要求
1、程序合法
合法的企業規章制度要經過民主程序制定。也就是說,企業在制定規章制度的時候,要經過與工會或職工代表或全體職工的協商與討論,這個協商討論過程的存在是認定企業規章制度合法的重要依據。
2、向員工公示
公示是指用人單位應當將直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。最可靠的作法是:一人發一本《員工手冊》,在手冊中列明企業與員工管理相關的所有規章制度,發放過程要員工簽字。
組織員工培訓《員工手冊》,要有培訓的簽到,培訓考試的答卷與成績,這些都可以成為向員工公示的證據。
內容合法
不與法律法規相抵觸。這一點容易理解,與國家法律法規相抵觸的企業規章制度肯定得不到認可。 公司對員工過失的處罰是否有理,在于公司是否有相關的制度,是否對員工的此類行為進行了界定,例如:一員工沒有穿工作服,在有的企業可能不是問題,但在有的企業可能就是嚴重問題,這要視企業的工作需要而定。
如果公司有規章制度對這種情況進行規定,并約定了處罰措施,員工出現此類問題,企業進行處罰是完全合法的。如果沒有相關規章制度,公司的處罰相對依據不足。
另外需要注意的,在處罰員工的過程中,企業要與員工進行溝通,并對處罰結果簽字或公示。
如何遵守規章制度
自覺遵守工作紀律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應按照學院部規定的相關制度辦理。
努力學習,提高自身的業務水平。工作認真負責,保質、保量按時完成各項任務。
勤思考,善總結,為公司發展出謀劃策,腳踏實地的提高公司業務量。
外出聯系業務要提前報告主管領導,以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
愛護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內容不健康的網站,做到相互督促。
辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門窗清潔。
節約用電,注意安全。人離室及時關空調、日光燈、飲水機,下班時要關好門窗。
同事之間互相關心、幫助,團結協助,和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。九. 講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護個人和公司的良好形象。
規章制度和章程二者區別
1、內容不同
依據我國《公司法》規定,無論有限責任公司還是股份有限公司,其章程必須載明下公司名稱和住所、公司經營范圍、公司注冊資本等事項。
而規章制度一般包括:人事管理制度、財務制度、行政制度、業務制度、網絡制度、審計制度。
2、約束的對象不同
公司章程約束對象主要是:公司的董事、監事、經理。我國《公司法》規定:“設立公司必須依照本法制定公司章程。”公司章程對公司、股東、董事、監事、經理具有約束力。
規章制度約束對象主要是:公司的普通勞動者。
3、制定修改程序不同
有限責任公司章程由股東共同制定,經全體股東一致同意,由股東在公司章程上簽名蓋章;修改公司章程,必須經代表三分之二以上表決權的股東通過。 股份有限公司章程由發起人制定,經出席創立大會的認股人所持表決權的半數以上通過;修改公司章程,必須經出席股東大會的股東所持表決權的三分之二以上通過。
而規章制度方面,按照《勞動合同法》規定,用人單位在制定、修改應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。在規章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認為不適當的,有權向用人單位提出,通過協商予以修改完善。