下面是人力資源與社會保障局的實習報告，僅供大家閱讀參考。

一、實習說明

(一)實習時間：xx年x月x日至xx年x月x日

(二)實習單位：合肥市人力資源與社會保障局

(三)實習人員：殷曉婷，王曉楠，陳歡歡，江平，張惠惠，王冬，李慧慧，闞良濤，周倩倩，裴玖零，李曉曼，陳實

二、實習內容

(一)殷曉婷同學在合肥市人社局調解仲裁管理處實習，實習的內容包括企業經濟性裁員，勞動合同和集體合同審定、勞動者權益維護、工作時間休息休假、勞動爭議調節仲裁、與安全部門共同負責勞動安全衛生工作等服務。

(二)王曉楠，王冬同學在合肥市人社局異地報銷出實習，實習內容包括辦理職工異地安置住院報銷，職工異地急診報銷，職工異地轉院報銷，合肥居民異地急診報銷，合肥居民異地轉院報銷，合肥大學生醫療報銷等。

(三)陳歡歡同學在合肥市人社局檔案室實習，實習主要工作有錄檔案以及整理材料等。

(四)江平同學在合肥市人社局醫保中心實習，實習期間主要工作內容包括辦理城鎮職工特殊病門診卡，回答前來咨詢辦理城鎮職工醫保事項，負責異地安置至合肥就醫醫院選定審核與簽章。

(五)張惠惠同學在合肥市人社局醫保四科實習，實習主要內容有收生育補助材料，新生兒15種先天性疾病材料，辦理特殊病門診卡，咨詢有關城鎮居民醫保的相關事宜。

(六)李慧慧同學在合肥市人社局農保處實習，實習期間主要工作內容有：每日將農保處的報紙及信件及時送達辦公室，協助同事審核合肥市城鄉居民養老保險待遇申領表，協助同事核對銀行制好的養老保險發放卡折數。

(七)闞良濤同學在合肥市人社局監察大隊實習，主要實習內容有接聽來自各個行業的投訴電話，并做詳細的記錄。

(八)周倩倩同學在合肥市人社局信息咨詢中心實習，實習內容包括清掃工作，整理文件，接聽電話以及傳遞文件。

(九)裴久零同學在合肥市人社局積液能力建設處實習，內容有合肥技工院校招生宣傳周活動，負責全市的職業資格管理，制定全市職業技能標準，職業技能鑒定，職業技能開發，職業技能競賽等相關服務項目。

(十)李曉曼同學在合肥市人社局仲裁院實習，主要實習內容有填寫開庭通知書以及受理通知書，電話通知申請人及被申請人到仲裁窗口拿取各類材料。

(十一)陳實同學在合肥市人社局仲裁窗口實習，期間主要實習內容有填寫立案審批表，收發材料等。

三、實習的心得與體會

(一)在剛進入實習單位的時候，各位同學對所實習部門各項業務的流程、內容都不太不熟悉，顯得比較拘謹和緊張。一個星期左右，每位同學對自己的工作職責都大致有了更加明晰的認識，工作起來也相對輕松了許多，駕馭的能力也有了很大的提高。

(二)每位同學的實習工作內容都是比較有挑戰性，必須努力向周圍有經驗的同事虛心學習，從他們辦事的程序，與人交流的過程中掌握工作的技巧。

(三)在此次實習中，會出現部分同學反應崗位太過輕松，一天下來幾乎沒什么事可以做。但我認為，作為實習生，我們要想做得更好，就應該主動出擊而非等待機會，沒事做就找事做，做不好就虛心學，學不會就付出比別人多幾倍的汗水。

四、實習的教訓

(一)在校期間我們雖然學習了很多的專業知識，但是到了實習單位的工作中，我們學以致用的能力有所欠缺，要加強理論與實踐結合。

(二)在實習時我們對于一些辦公器材的運用還會不熟練如傳真機，復印機，碎紙機等在以后的生活中我們要加強對這方面的學習。

最后，我們對合肥市人力資源與社會保障局和法律與政治學院為我們提供的這次實習機會表示由衷的感謝。