實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，是我們走向工作崗位的第一步。下面是小編為大家整理的暑假外貿(mào)實習報告范文，歡迎閱讀。

暑假外貿(mào)實習報告范文篇1

實習目的：

由于這次實習，是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié)，把原來的認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了，所以在實習中要：

1、加強和鞏固理論知識，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、了解實習單位的計算機技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、根據(jù)實習單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計題目。

實習單位的情況簡介：

我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。

我實習所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學的是動漫專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導及全體同事的幫助指導下，經(jīng)過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護服務(wù)的流程，可以獨立、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。

本公司多年來堅持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標，以“服務(wù)只有起點，滿意沒有終點”原則，以“誠實、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準，以“開拓，高效，求實，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進企業(yè)的創(chuàng)新，以強大的技術(shù)和實力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越

經(jīng)營方針：以市場為先導 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅實后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時常隊伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

在實習期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實意義，體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。

特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障，當他們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了，大家并沒有因為我是客服而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后他們挑回了cpu的主頻，并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結(jié)時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領(lǐng)導和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.

剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的)，從晚上八點到第二天八點，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒辦法，只能撐著。獨自呆在一個房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時，好無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊!

來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。

二、剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實習單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。

在公司的時候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事， 來到公司有一段時間了，終于對客服有點基礎(chǔ)認識了，開始接觸到跟計算機相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學，終于進入我感興趣的，可是還沒學兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實際上差別還是有的，以為基礎(chǔ)，這個還好有學過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學好現(xiàn)在痛苦了，進展有點慢了。

暑假外貿(mào)實習報告范文篇2

暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學生了。在大學的最后一個暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣嵺`中來，畢竟這是最后一次機會了，我不能夠錯過，我應(yīng)該在最后的暑假進行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個月的社會實踐。

時間飛逝，還有一年就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進行實習。

短短的實習期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學習，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非常看重的一點。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下感想：

一、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。p副標題e

三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

四、要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。

這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認識到這一現(xiàn)實，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長，不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅信自己的未來一定更加的美好!

暑假外貿(mào)實習報告范文篇3

我進入大豐行進出口有限公司實習已經(jīng)三個月了，這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認識到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。

廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會，我當時覺得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔心到時候會給同事添亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品認識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔心自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。

廣交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。

通過以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時告訴業(yè)務(wù)員已跟進好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。

我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當時我只說了某些方面，如要會有很好的語言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個月的實習，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細心、隨機應(yīng)變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒有社會實踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學習，不斷創(chuàng)新，不斷前進，快速提升自己，為實現(xiàn)目標而努力奮斗!

看了暑假外貿(mào)實習報告范文