金融創新工作總結
金融創新工作總結篇1
一年來,我不斷的充實自己。特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年里,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照 “____”重要思想,能夠以正確的態度對待各項工作任務,保證了工作質量。隨著中間業務的拓展,我社的業務量不斷增大,因工作需要,五月從分社調入主社任綜合柜員,接觸了的業務規程及操作方法。
千里之行,始于足下,不去努力爭取,怎么會有一個美好的未來。不積硅步,無以至千里,不積小流,何以成江海,這就是慢慢積累的效果。時刻做好自己的工作,那么積少成多,我的工作業績和能力就在不知不覺中提高了很多,我會努力提高自己的!
年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
2、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了___的“___”精神,能較好的理解了“____”精神的內涵,在“____”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“____”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來,在領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
金融創新工作總結篇2
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20__年度個人工作總結:
一、20_年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服
務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20_年個人工作計劃。
金融創新工作總結篇3
在過去的一個學期了,有我主持的學校財經工作領導小組取得了良好的工作成績,這都歸功于我們財經工作領導小組各位成員的辛勤努力和我個人的一點點組織能力。
雖然過去的一個學期我們財經工作領導小組工作的不錯,也得到了學校領導和廣大學生的擁戴支持,但是我們財經工作領導小組一定不會驕傲,我們一定會繼續的努力的將我們的本職工作做到最好。
有了過去的一個學期的工作總結,才能夠在新的新的學期有了參照物,更加激勵我們財經工作領導小組工作。我的工作總結有下:
(一)關于思想政治表現
認真學習黨的文件,擁護黨的基本路線和各項方針政策;服從大局、主動服務大局,認真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經領導小組會議精神;能牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地為全校師生員工服務;公道正派,堅持原則,在學校改革和事業發展中注意發揮黨員領導干部的表率作用。
(二)關于組織領導能力
能堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析研究和解決學校財務工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,有較強的組織協調能力;具有一定的科學決策水平和開拓創新能力;在干部使用上,善于發現人才、注意培養干部,能正確使用干部,用人所長,避其所短;兼任財務處黨支部書記,能結合業務工作的特點,有針對性地做好干部職工的思想政治工作。
(三)關于工作作風
能嚴格執行民主集中制,認真執行財務處議事規則和工作紀律,堅持每周一次處長辦公會議制度。能平易近人,與其他處領導團結協作,與兄弟處室密切配合,努力完成學校下達的各項目標任務。為了在省屬高校財務系統中保持一流地位,自我加壓,與時俱進,不斷探索和管理創新;勇于改革,敢于負責,勤奮敬業,任勞任怨;能組織有關人員經常深入第一線,了解情況,幫助基層解決實際困難。
(四)關于工作實績
對照工作目標,今年本人工作實績主要體現在六個方面:
1、切實做好校財經工作領導小組日常事務工作,當好領導參謀助手。
按照學校20__年黨政工作目標要求,今年_月,我校組建了校財經工作領導小組,本人擔任財經工作領導小組成員兼秘書,為了使財經工作領導小組有序地開展工作,按照職責分工和工作程序,我能及時主動提出建議議題送校領導審定,事先了解和掌握各項議題的具體情況,詳實地向校財經工作領導小組匯報,積極地參與討論,準確地起草會議紀要,并切實貫徹執行校財經領導小組的各項決議。今年共召開六次財經工作領導小組會議,學校急需研究解決的有關財經工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,達到了加強對全校財經工作領導的要求。
2、多渠道籌集資金,確保學校資金需要。
(1)充分調動各方面積極性,較好地完成校慶籌資任務。為了調動各學院、各部門籌資積極性,確保我校成功地舉辦百年校慶,負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規程》,精心設計了校慶捐贈證書、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,在有關部門的大力支持和配合下,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,推動和促進了百年校慶捐贈工作。
(2)用好用活政策,增加學校收入。根據我省選擇性招生有關政策,我與校內有關部門共同研究籌資辦法,規范操作程序,并組織有關人員密切配合,增加學校收入____多萬元,較好地彌補了學校經費的不足。
(3)以研究、考察、培訓為紐帶,增進我處與省教育廳、財政廳兩部門的聯系,爭取政府部門對我校經費的支持。
(4)積極爭取金融部門對我校的支持。我處與當地銀行經常保持廣泛聯系,及時介紹學校建設情況,溝通金融信息。
3、實施穩健的財政政策,穩步推進“部門預算”改革。今年是我省實施“部門預算”改革的第一年,我校緊緊圍繞學校黨政工作目標安排預算,確保學校改革、穩定和各項事業發展,為全面提升學校整體實力提高辦學水平及搞好百年校慶提供經費保障。
4、強化“經營學校”理念,堅持開源節流,勤儉辦學。我處堅持從自身做起,邀請校領導在財務處作關于“加入wto與經營學校理念”的輔導報告;我利用學校wto知識學習班的契機,提出經營學校的十個設想,呼吁全校教職工增強危機意識、使命意識、責任意識,共同做好經營學校的大文章。
5、我校財務順利通過審計檢查,并且獲得一致好評。今年省政府年度工作目標確定對全省46所高校200_年度財務收支和收費管理使用情況開展專項審計,我校列為其中。市審計局受省審計廳委托,選調6名專家進駐我校進行了為期40天的審計檢查,我處積極予以配合,組織專人負責提供資料、咨詢、答疑、解釋和服務,確保審計工作順利進行。
6、加強和規范二級財務管理。
(五)關于廉潔自律
按照財務處廉政責任第一責任人的要求,能帶頭認真學習并組織全處干部職工學習黨中央關于廉政建設的一系列文件,參加學校廉政報告會,觀看廉政錄像,通過學習,從思想上筑起一道鋼鐵長城,增強防范意識和拒腐防變能力。同時針對財務管理薄弱環節,堵塞財務管理漏洞,加強防范。按規定進行個人收入申報,接受組織監督。
今年上半年,校紀委監察處對我處進行了黨風廉政責任制考核,肯定了成績和好的做法,主要是:“領導重視、積極開展黨風廉政教育、責任制網絡健全、重視制度建設、從源頭上預防和解決腐敗問題、注重行風建設;”同時指出要“進一步增強財務透明度,根據財務部門工作的特點,把廉政建設責任制的要求貫徹落實到每個財會人員”。對照考核結果,我處提出五條整改意見,根據財務委派制的實際情況,進一步調整和健全了廉政責任網絡,在校財務處網頁上分級授權公開財務工作的有關內容,接受群眾監督。
(六)今年工作中的缺點和失誤
1、在“部門預算”改革的條件下,如何多渠道籌資,為學校提供更多的建設資金,需要有新思路、新舉措。“部門預算”改革剛剛起步,制度本身有許多缺陷,我們一方面通過幫助上級部門完善制度,增加財政主渠道對教育的投入;另一方面,有意識培養多渠道籌資隊伍,及時溝通籌資信息,研究籌資對策;還要運用利益激勵機制,進一步調動各方面積極性,開辟多種籌資渠道,為學校跨越發展爭取更多的資金。
2、與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見,辦事公正,敢于負責,也不越權,但是,對個別業務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業務工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。
3、對國家開辟“綠色通道”后學生欠費增多的情況估計不足。財務處雖然與有關部門和學院共同做了許多工作,效果比較明顯,但學生欠費仍多于去年。
4、加強財會理論學習和研究不夠 。
(七)今后的打算
按照建設高水平大學的要求,全面提升財務管理水平。高水平大學不僅需要一流人才、一流師資和一流設備等條件,同時也需要有一流管理。特別是財務管理,要力爭做成“品牌”,形成特色,全面提升我校財務工作在全省的地位,真正實現我處“科學理財、高效管理、優質服務、爭創一流”的目標,使財務管理水平與建設高水平大學相適應。
今年的工作從總體上看,業績較為顯著,成績歸功于財務處全體干部職工的努力,歸功于處領導班子精誠團結、合舟共濟,歸功于校領導的重視和正確領導,歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持。工作中存在的失誤和不足,責任在我,今后我應當加倍努力,爭取在有限的任期內做出更大的成績,回報學校,不辜負領導和大家的期望。
金融創新工作總結篇4
如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望20_年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業務員年度工作計劃。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,在制定業務員工作計劃時就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。計劃合理但要具挑戰性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰性。如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?到底年度工作計劃怎么寫呢?多數人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰的計劃。
目標數字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2.行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執行計劃。
3.學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4.與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
金融創新工作總結篇5
我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、時刻不忘學習,努力提高政治與業務素質
過去的一年中,自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。
遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,我能不斷學習信貸知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度。
作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。同時,為了更好的把關守口,我還積極向其他同志和同事請教,提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全分理處經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協調好,共同完成任務。通過一年的努力,我分理處的資產質量進一步優化,年末正常貸款余額__X萬元,占各項貸款余額的__%,不良貸款余額__萬元,占各項貸款余額的__%,與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元,占比__%,關注類貸款__萬元,占比__%,不良貸款__萬元,占比__%。全部為可疑類貸款,信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計發放貸款__萬元,累計收回貸款__萬元,較去年增加__萬元。其中零售貸款余額__萬元,占各項貸款余額的__%,年末存貸占比為__%,經營效益明顯增強。全年實現總收入__萬元,較上年增加__萬元,增長__%;實現盈虧__萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽;四是文字材料寫作水平不高,以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪,面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、信貸業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
我相信,__X明年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
金融創新工作總結篇6
自20____年3月以來,我很榮幸來到泰信科技,擔任財務部技術支持中心的預備主任。轉眼三個月試用期過去了。在領導的言傳身教、關心和培養下,在同事的支持、幫助和密切配合下,不斷加強事業部業務學習,不斷改進工作,圓滿完成了自己承擔的各項任務。我個人的專業素質和業務工作能力對于以后的工作學習都有一定的進步。
第一,對公司的了解
從剛到泰信開始,對財務部的業務不熟悉,經過三個月的學習和領導同事的指導,對公司的管理架構和業務部門有了更深入的了解,對崗位的工作內容也有了大致的了解。公司的業務范圍主要分為金融、司法、情報三大領域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務部的技術支持中心主要是協助和支持分公司的技術。
第二,工作方面
入職不久,恰好農業銀行湖南省分行中標前端聯網項目。湖南分公司去年才成立,技術力量比較薄弱。我過去被派去做技術支持,主要負責ABC前端組網前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經過一個月的工作,我成功完成了常德79家網點和湘西28家網點的設計方案和預算,共計900多萬元。
金融技術支持中心除了對下屬分支機構的技術支持外,還需要支持中心的業務拓展項目。4月初,財務部與浙江尚潔合作,在整個金融行業推廣智能分析系統,我負責湖北農業銀行的試點安裝和試運行。經過幾天的測試和與尚潔技術人員的溝通,最終完成了農行ATM智能分析系統、柜員窗口人臉疊加系統和視頻質量診斷系統的試點安裝和調試。
第三,學習和生活
在工作過程中,深深感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性。一是要向書本學習,每天不斷擠出一定的時間充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸收各種“營養”,積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學習。在工作中,我始終保持謙虛謹慎的態度,虛心求教。我主動向領導和同事征求意見,學習他們勤奮、務實的工作作風和處理問題的方法;三是從實踐中學習,把學到的知識運用到實際工作中,在實踐中檢驗學到的知識,找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識少的傾向。
這三個月來,在領導和同事的幫助和支持下,我取得了一定的成績,但我知道自己還有一些不足和不足,與工作需要和領導要求相比還有一定的差距。第一,我們不夠謹慎,制造了一些漏洞。第二,工作的預見性和預見性不夠強。第三,工作的靈活性不夠。在今后的工作中,我會努力戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優秀人才。
金融創新工作總結篇7
若干年來,我總不知覺。可是今年,時光,她,特別的快,也特別的不知所謂。
寫些文字,對我來說是不需糾結的易事。這些年來,也時常為支行內刊撐過門面。年終總結,更是不用拼湊,看完十一篇月結便可以淡定起筆。然而今年,,,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財經理生涯只區區五個月。那么后七個月何如?二個月停崗,支行19樓面壁思過;五個月轉換到一個我陌生的網點,當然等待我的幸甚還不算一個陌生的工作。未及一年過半,卻是全新的開始。
既然這一年被隔開了525三段。那作為年度工作上的總結,還必須得按部就班。于是照理我還是先回顧了下去年我做了些什么,寫了些什么——迂回千百字里行間,如此的躊躇滿志。待寫今年時,竟不知道那種洋灑的自信還丟了嗎?
每年的一月都有一個‘開門紅’的營銷任務,以期將新一年的勝利之門打開。可是以我為首的整個延中個金戰線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財經理以來最壞的一個一月份。后來在和姚行長在那次使我作別個金隊伍的談話中,他問我說,個金隊伍需要引入競爭機制,這個周期不宜過長,也不宜過短。作為過來人。我要說,老的理財經理在發展各項業務到一定階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,一定會有鯰魚效應。新加入的理財經理常具意氣風發之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一沖會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式后總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了。——我可不是因為要退出隊伍而說些風涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。
一月頹勢之排山倒海,以致到了二月頭上還沒有緩過神來。那時我的營銷狀態還不是最好。也許是剛過節,剛旅行,心太散了。不過,漸漸開始張羅起今年第一只營銷推進的基金,融通四季添利。盡管這第一筆在延中的融通添利的基金認購頗為不順,客戶不久便要反悔這筆認購,最后幾經些許環節,也為初來乍到調節相關事宜的小周添了點麻煩。但隨后幾筆的認購則絲毫不含糊,我推的認真,客戶買的堅定。雖然終究離支行分發的該基金的銷售任務還差了一點,與其他網點同事火爆的銷售場景更無法相提并論,但總算是找回了以往營銷的自我狀態,讓延中的個金業績在掙扎中慢慢起色。所以,我始終敢于期許陰霾總有消散之刻。
三月份過去了,猶冷,天氣陰晴不定。
開一季小組會的時候,按時寫完月結竟然變成了我身上的一抹亮色,這是領導客氣了。似乎除了營銷之外的工作我都很出色。必須承認,__延中個金營銷的頭并沒有開好。
些許諷刺,說營銷羸弱了一些,可我覺得自身的服務水平是在不斷強化當中的,這可能單從數據化的報表上是細究不出來的。比如,我一向以為作為理財經理最大的工作是發現客戶,繼而了解他們的需求,然后配置符合其自身風險能力和收益要求的產品給他們,再追蹤,把服務加深,以期可以挖掘出客戶更深的理財需求。這個過程,是需要用專業學識、金融市場的資歷乃至人情交往的情商去構成。不是說,客戶來了,他告訴你要買什么,然后我準確地利索地幫ta做好,如果是一個低柜,那么我可以得8分。但是,始終別忘了,我是理財經理,理財經理是用來發掘甚至創造客戶需求,繼而把合適的產品賣給他。如今,我相信很多駐網點的理財經理都遇上將理財經理當低柜使的惶惑,在目前尤其是銀行理財產品銷售的程序無法改善,整個支行理財經理駐點機制無法改革的情形下,我們怎樣脫身出來去做一個非低柜的理財人員。面對紛繁復雜的理財產品申購,如果無法需求再造讓其轉投保險基金的話,通過便捷的網銀去完成成了一種思路。和直愣愣的柜臺填單處理,網銀的優勢無與倫比,這里不一一詳贅。這里也有一個問題,就是怎么讓那么多人接受我行網銀,使用網銀。這里也是我所要說的服務水平。這個引導過程需要時日,關鍵點在于自身必須對我行的網銀了若指掌,充分認可我行的網銀,并且有網銀實戰的經驗。說起實戰的經驗,我個人放棄了使用可以免費得到的usbkey證書,因為ukey證書由我父親開通,我自己則用文件證書,母親則使用‘自助注冊’。這樣的話,我就能了解到目前我行僅有的這三種網銀注冊方式的功能以及使用。任何網銀疑難雜癥,在我面前都可以迎刃而解。在我的極力普及及推廣之下,假以時日,我敢說延中申購理財產品的客戶中,95%已在網銀的體系中運行這些產品了。很明顯,我完全有理由說我能騰出手來在理財經理的場面上有所作為。只是業績,還不如其體現得那么快。
至于業績。領導在會議上時常會委婉地提到延中資源相對不是那么上等——其實,我在想,再怎么沒有質優量大的客戶資源,就堂堂一個曾經的支行,熙熙攘攘的大堂,二三億的儲蓄存款,日十幾筆的定期存款,每逢十號,排著隊嚷嚷著要買國債的架勢,每日只是從中化取二三萬的保險增量,憑此應不是什么難事吧。我也想找些為不盡如人意的業績開脫的借口托詞,奈著實難以啟齒。至于指標,盡管這個名詞始終縈繞著讓人頭痛,但從當時最近會議上公布的指標來看,單論保險,單以延中資產規模下發的指標30萬,僅單天工作日1.5萬的銷量。真心認為,這個指標不算高,更不算遙不可及。