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醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)

時(shí)間: 新華 工作總結(jié)

寫(xiě)總結(jié)可以幫助人們更好地掌握工作或?qū)W習(xí)的重點(diǎn)和難點(diǎn),找到解決問(wèn)題的最佳途徑。寫(xiě)好醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)要注意什么?小編給大家分享醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě),希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇1

20__年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長(zhǎng)效機(jī)制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績(jī)效工資分配方案》、《醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門(mén)和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì)制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改。每月對(duì)檢查情況匯總打分、評(píng)比、公示,對(duì)工作突出的科室落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅(jiān)持重大問(wèn)題的決策和處理民主化,院務(wù)會(huì)深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會(huì)、院周會(huì)、科朝會(huì)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn),每月對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),透明管理。

醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會(huì)和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力。

進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對(duì)人才建設(shè)很重視,通過(guò)以下途徑加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開(kāi)展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽(tīng)課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。

六、全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,經(jīng)常深入科室對(duì)護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R(shí)提問(wèn),5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,上半年、護(hù)理部組織理論知識(shí)講座?次,護(hù)理操作培訓(xùn)?次,參加人員達(dá)到?人次。選派?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,?名護(hù)士到樂(lè)山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修?個(gè)月。通過(guò)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施

醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,定期向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工程進(jìn)度。

八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革

今年按照上級(jí)部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績(jī)效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi),開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu),符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費(fèi)用。繼續(xù)開(kāi)展臨床路徑,開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。

九、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員,改進(jìn)了科室院感小組工作手冊(cè),定期召開(kāi)會(huì)議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項(xiàng)工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行考核評(píng)分,并與科室績(jī)效掛鉤,每月分析、反饋、改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。1-6月共監(jiān)測(cè)住院病人?人次,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)?臺(tái),切口感染?例,切口感染率為?%??咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下。今年上半年市疾控中心來(lái)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%。今年2月,對(duì)全院使用中的?只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測(cè),?只合格,其余不合格的及時(shí)進(jìn)行了更換。開(kāi)展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)》

十、積極開(kāi)展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)

20__年上半年醫(yī)院開(kāi)展健康教育講座?次,工作健康咨詢活動(dòng)?次,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動(dòng),完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

十一、開(kāi)展對(duì)口幫扶支援工作

今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對(duì)口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。

十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效

截止20__年6月30日,新建?份健康檔案,項(xiàng)目?jī)?nèi)容完整、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識(shí)、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報(bào)告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染病?例,無(wú)漏報(bào)、緩報(bào)、瞞報(bào);預(yù)防接種工作:對(duì)大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種?人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上;認(rèn)真開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報(bào)。

十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。

為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖?duì)醫(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報(bào)賬進(jìn)行上墻公示。20__年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元;城鄉(xiāng)特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;門(mén)診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門(mén)診?人次,統(tǒng)籌支付?元;職工個(gè)賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無(wú)拒付、病人無(wú)投訴現(xiàn)象、無(wú)套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。

十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

今年上半年,門(mén)診量?人次,比去年同期增長(zhǎng)了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日為?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了?%。

今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績(jī),但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會(huì)和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭(zhēng)完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇2

時(shí)光飛逝,日月穿梭,20_年上半年門(mén)診工作已圓滿結(jié)束。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。為配合我院的醫(yī)療質(zhì)量管理年的活動(dòng),把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制》,并制定了《醫(yī)療文書(shū)評(píng)估重點(diǎn)及要求》、《醫(yī)療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規(guī)定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫(yī)療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規(guī)范化書(shū)寫(xiě),診斷證明的正規(guī)使用奠定了基矗

(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:

1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫(xiě)認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、住院病歷、門(mén)診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內(nèi)科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科_份。門(mén)診觀察病人人數(shù)內(nèi)科_人,外科_人,婦產(chǎn)科_人,中醫(yī)科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計(jì)劃,下一步住院及門(mén)診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項(xiàng)、書(shū)寫(xiě)欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、申請(qǐng)單及報(bào)告單情況:主要存在申請(qǐng)單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無(wú)其它內(nèi)容的問(wèn)題,報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二、門(mén)診會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、全年組織門(mén)診會(huì)議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,按會(huì)議要求完成本職工作。

2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請(qǐng)內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級(jí)醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì)議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢(shì)傳達(dá)到每一個(gè)人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識(shí)講座。

三、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼以及上級(jí)醫(yī)院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面

1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長(zhǎng),與_醫(yī)院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績(jī)。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。

2、本年度在上級(jí)醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì)陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨(dú)完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

四、體檢工作

全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。

五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作

1、本年度各級(jí)部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。

2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項(xiàng)搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評(píng)。

回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jī),但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇3

2021年上半年醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。這半年較好地完成了財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、主要指標(biāo)完成情況

醫(yī)院醫(yī)療收入達(dá)__元;藥品收入達(dá)__元;(其中西藥收入為_(kāi)__ ;中藥收入為_(kāi)__元)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)__元;其它收入達(dá)___元。合計(jì)為_(kāi)___。醫(yī)療支出為_(kāi)___元,(其中:工資福利支出為_(kāi)__元;商品和服務(wù)支出為_(kāi)__元;其他資本性支出為_(kāi)__元)。藥品支出為_(kāi)__元,(其中工資福利支出為_(kāi)__元;商品和服務(wù)支出為_(kāi)__元;其他資本性支出為_(kāi)__元)。其他支出為_(kāi)_元。

住院總費(fèi)用為_(kāi)元;自費(fèi)費(fèi)用為_(kāi)元;合理費(fèi)用為_(kāi)元;實(shí)際補(bǔ)償額為_(kāi)元;出院人數(shù)為_(kāi)_;人均費(fèi)用為_(kāi)元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為_(kāi)元;藥品總費(fèi)用為_(kāi)元;診療總費(fèi)用為_(kāi)元;診療自費(fèi)費(fèi)用為_(kāi)元;認(rèn)真完成了2021年上半年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。

二、上半年基本工作回顧

1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作: 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。

重視日常財(cái)務(wù)收支管理,分工細(xì)致,責(zé)任明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無(wú)差錯(cuò),日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理,購(gòu)入、使用、報(bào)廢都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。

2、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。通過(guò)這次固定資產(chǎn)盤(pán)查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)。

3、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的情況下,按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度,合理使用資金。

4、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來(lái)源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過(guò)程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。

5、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。使各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。

半年來(lái),財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足:工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇4

各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友:

大家下午好!請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》

下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》

分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,__有我有你,這一年來(lái);我們一起迎接生機(jī)盎然的春天;一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏;共同分享碩果累累的金秋;齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在__過(guò)去的一年里;有許許多多的事讓我們感動(dòng);有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè),____年即將成為歷史。回首時(shí)光年輪上又一度春秋寒暑,我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜,彷佛是365個(gè)臺(tái)階,橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折,曾讓我們心痛;喜悅,我們當(dāng)然洋溢在胸中??粗鴿?jì)濟(jì)一堂的__精英;我們堅(jiān)信_(tái)_的明天一定;更加美好!

一、下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)__X總結(jié)____年度醫(yī)療工作

二、下面請(qǐng)護(hù)理部主任__X總結(jié)____年度護(hù)理工作

三、下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)____宣讀《關(guān)于表彰____年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》

四、頒獎(jiǎng)

2、頒獎(jiǎng);(先進(jìn)集體)(第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元)

1、第一名住院部:你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài),默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”,而面對(duì)這些“嬌者”們,你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容,縱使患者百般刁難,你們受了再多的委屈,你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們,又有誰(shuí)知道,你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使,你們用付出一份熱愛(ài),一縷真情,一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ),悠揚(yáng)的音樂(lè),在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼?ài)太博大了,像陽(yáng)光照射大地,灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(住院部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!

2、第二名后勤部:人們常說(shuō)早起的鳥(niǎo)有蟲(chóng)吃;但你們起得比鳥(niǎo)還早;為了__的整潔與順暢;是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著;無(wú)論是春夏秋冬,還是嚴(yán)寒酷暑;你們始終散發(fā)著光和熱!下面掌聲有請(qǐng);獲得獲得先進(jìn)集體的(后勤部)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)!

3、第三名醫(yī)保辦:常言說(shuō)得好,3個(gè)女人一臺(tái)戲,作為醫(yī)保辦的3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲,__醫(yī)院____年共接送住院患者達(dá)____多人次,是她們用熱情周到的服務(wù)為_(kāi)_醫(yī)院贏的了口碑,是她們?yōu)開(kāi)_____任務(wù)的完成立下了汗馬功勞,讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng);這臺(tái)戲的主角(醫(yī)保辦)伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)____年度__醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人:__X

4、(先進(jìn)個(gè)人)在過(guò)去的____年度;有這樣一群伙伴;為了__的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱;他們來(lái)自于不同的崗位,但有著相同的心愿;把為患者服務(wù);鑄__輝煌落到了實(shí)處;他們是當(dāng)之無(wú)愧的__之星;經(jīng)過(guò)全體__員工的投票選舉,獲得____年度__之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是;項(xiàng)__先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元

我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);

五、__X講話

一、伙伴們過(guò)去的____年,在經(jīng)濟(jì)一片低迷,在醫(yī)患糾紛不斷,在X月份醫(yī)保份額就用完的情況下,殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況,折磨和考驗(yàn)著__人的智慧與能力;尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平;從打造優(yōu)秀住院部開(kāi)始,到專業(yè)人才的引進(jìn),在到以普帶專的開(kāi)發(fā),我們說(shuō)有志者事竟成,在龍頭的帶領(lǐng)下,全體__人團(tuán)結(jié)一心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,務(wù)實(shí)苦干,奮力拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),闖過(guò)了一道又一道難關(guān),讓我們______碩果累累,在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲;你們辛苦了!!!下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總;總結(jié)____年的工作,與部署____年工作重點(diǎn);掌聲想起來(lái)!

非常感謝林總;林總的講話,總結(jié)過(guò)去使我們__人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己;展望未來(lái)讓我們?nèi)w__人更加斗志昂揚(yáng);我們有理由相信_(tái)_____醫(yī)院將再攀高峰,再創(chuàng)佳績(jī),伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎?

(時(shí)刻準(zhǔn)備著)好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨,__有我有你,__醫(yī)院____總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束;希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影;再次感謝所有__伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。祝伙伴們?cè)谛碌囊荒?身體健康;工作順利;財(cái)源廣進(jìn);平平安安;心想事成。

各位伙伴;我親密的戰(zhàn)友;你們辛苦了!

醫(yī)院上半年工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇5

20__年__月份在縣委、縣政府及上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,堅(jiān)持以中醫(yī)藥為主,中西醫(yī)結(jié)合的辦院方針,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),結(jié)合“中醫(yī)醫(yī)院管理年”和“開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)”的要求,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)內(nèi)部管理,創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)安全的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)了中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。根據(jù)年初制定的計(jì)劃,較好地完成了工作任務(wù),將現(xiàn)階段工作總結(jié)如下:

一、1-5月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)醫(yī)療指標(biāo)情況:醫(yī)院共完成門(mén)診量40655人次,收治入院病人數(shù)3189人次,出院病人數(shù)3343人次,治愈好轉(zhuǎn)率96%,床位使用率79%,手術(shù)例數(shù)380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。

(二)財(cái)務(wù)收支情況:醫(yī)院總收入20__萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.5%。財(cái)政撥款160萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)8%。醫(yī)療收入1868萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.5%。醫(yī)療成本1585萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)14%,管理費(fèi)用266萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)23%。

二、主要工作開(kāi)展情況

(一)以全國(guó)中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為總目標(biāo),積極準(zhǔn)備迎接“二甲”評(píng)審。今年是全國(guó)中醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”評(píng)審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節(jié)后醫(yī)院全面進(jìn)入迎檢階段,根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求,制定了《金溪縣中醫(yī)院迎“二甲“評(píng)審實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分工和責(zé)任,派出相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)參觀。每月不定期的召開(kāi)的調(diào)度會(huì),對(duì)照考評(píng)指標(biāo)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,對(duì)于一些有實(shí)際困難一時(shí)難以整改的,制定出整改計(jì)劃列出時(shí)間表,逐步整改到位。同時(shí),今年又是全國(guó)中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣復(fù)審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應(yīng)該做到的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取順利通過(guò)復(fù)審。

1、院務(wù)處在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,著重狠抓制度的落實(shí)工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領(lǐng)職能科室主任深入臨床、醫(yī)技科室,檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,要求科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)把本科室質(zhì)量關(guān);堅(jiān)持由院領(lǐng)導(dǎo)輪流帶隊(duì),醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部共同參與的每日業(yè)務(wù)查房工作,及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn),調(diào)研指導(dǎo)工作。今年以來(lái),我院無(wú)一起醫(yī)療事故發(fā)生。

2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題。嚴(yán)格遵守三級(jí)醫(yī)師查房制度、首診負(fù)責(zé)制度、會(huì)診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術(shù)前討論制度、病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范等相關(guān)制度。在“大綜合、小??啤钡霓k院模式下,積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目。外科在胃癌根治術(shù)、結(jié)腸癌根治術(shù)、乳癌根治術(shù)及微創(chuàng)手術(shù)較去年同期均有增加,診斷準(zhǔn)確率、治愈好轉(zhuǎn)率均在95%以上。骨科在發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)上開(kāi)展了多例髖臼骨折的切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),腰椎骨折的切開(kāi)復(fù)位植骨釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)。在血透方面,今年1-5月共達(dá)1200余臺(tái)。在加強(qiáng)臨床科室建設(shè)的同時(shí),醫(yī)院不忘加強(qiáng)專科的建設(shè),突出中醫(yī)特色,尤其是在中醫(yī)肝膽、骨傷科、中醫(yī)婦科、推拿按摩科、疑難病專科、針灸科、中西醫(yī)結(jié)合肛腸科、康復(fù)中心等具有中醫(yī)特色??品矫?,無(wú)論是從人、財(cái)、物等方面都給予了政策傾斜。醫(yī)院現(xiàn)有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無(wú)一例“120”急救投訴舉報(bào)事件。

3、護(hù)理部健全工作制度,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。建立了開(kāi)放式工作站,護(hù)理部每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)1-2次,每年一次全院護(hù)士大會(huì)。嚴(yán)格按創(chuàng)建中醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)要求,1-5月份完成的護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)是:患者滿意率≥90%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%,危重患者護(hù)理合格率≥85%,護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無(wú)菌物品合格率100%,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90分,年壓瘡發(fā)生率<1%,年重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率0,導(dǎo)管脫落率<2%,患者護(hù)理意外發(fā)生率為0。我院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)肖蔚由于工作成績(jī)突出,今年5月被國(guó)家中管局評(píng)為“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)。

4、醫(yī)技科室牢固樹(shù)立以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為臨床服務(wù)的理念。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度與各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,向高、精、尖發(fā)展,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,全方位為病人服務(wù)。充分利用好新的先進(jìn)儀器設(shè)備,如:西門(mén)子ACUSON×300數(shù)字化彩超機(jī)、日立HITACH17180全自動(dòng)生化儀、Penta×腸鏡機(jī)等,更好地為臨床提供準(zhǔn)確、科學(xué)依據(jù)。

5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費(fèi)用,堅(jiān)持執(zhí)行網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證臨床用藥價(jià)格符合物價(jià)要求,減輕群眾藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān),認(rèn)真做好國(guó)家基本藥物與第二輪非基本藥物招標(biāo)采購(gòu)工作。為促進(jìn)臨床合力用藥,藥劑科對(duì)不合理用藥現(xiàn)象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購(gòu)等措施,防止藥品的濫用,抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支。建立臨床藥師制度,逐步開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和臨床用藥的監(jiān)測(cè)工作,開(kāi)展了合理用藥工作總結(jié)與反饋,為指導(dǎo)臨床做好合理用藥發(fā)揮了積極作用。

6、院感控制工作以防控醫(yī)院感染,保障病人與醫(yī)務(wù)人員安全為主線,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)。我院加大了院內(nèi)感染監(jiān)控力度,加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的分類回收工作,確保醫(yī)療垃圾不外流,嚴(yán)格執(zhí)行消毒及隔離制度及技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)健康宣傳及疾病發(fā)生率的上報(bào)。層層落實(shí)綜合治理工作,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求來(lái)布局我院的各個(gè)安全出口、指示標(biāo)志,并安放足夠數(shù)量的滅火器、制定保安及相關(guān)人員的責(zé)任制。后勤科嚴(yán)格實(shí)行“三下”制度,及時(shí)為臨床檢修及工作用具,及時(shí)修理門(mén)窗,確保供電。

(二)認(rèn)真開(kāi)展“集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量”專項(xiàng)活動(dòng)。自今年4月份開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),我院按照上級(jí)布署,精心組織,認(rèn)真實(shí)施。及時(shí)制訂和下發(fā)了《金溪縣中醫(yī)院開(kāi)展集中整治政風(fēng)行風(fēng),提升行政效能和醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)和社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督會(huì)等會(huì)議,設(shè)立了舉報(bào)箱和意見(jiàn)箱,制作了宣傳專欄,向社會(huì)公布了投訴、舉報(bào)電話和電子信箱。經(jīng)過(guò)“動(dòng)員布署”“自查自糾”兩個(gè)階段的工作實(shí)踐,嚴(yán)格工作制度,針對(duì)五個(gè)方面34種突出問(wèn)題進(jìn)行了自查,并將通過(guò)多種途徑征求到的意見(jiàn)和問(wèn)題,尤其是對(duì)服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院機(jī)關(guān)作風(fēng)工作中的突出問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾。由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織督查組,對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)情況進(jìn)行明察暗訪,當(dāng)場(chǎng)做好督查記錄,并及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,限期整改。督查組反饋意見(jiàn)時(shí),被督查科室要當(dāng)場(chǎng)表明整改態(tài)度。提倡熱情、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ),堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦等“四難”問(wèn)題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。

(三)積極做好“新農(nóng)合”、“醫(yī)保體檢”工作。

我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,制定了《金溪縣中醫(yī)院衛(wèi)生專項(xiàng)資金、新農(nóng)合資金管理情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案》,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺(jué)遵守各各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。積極開(kāi)展全縣的醫(yī)保參保人員免費(fèi)體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續(xù)為全縣的醫(yī)保參保人員進(jìn)行免費(fèi)體檢,健康體檢關(guān)愛(ài)行動(dòng)根據(jù)參保單位、人員結(jié)構(gòu)分階段實(shí)施,日平均體檢達(dá)65余人/次。

(四)突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),以“中風(fēng)康復(fù)”建設(shè)為重點(diǎn)

各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度,規(guī)范應(yīng)用本科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合診療常規(guī)。中醫(yī)護(hù)理措施中能體現(xiàn)辨證施護(hù)并有相關(guān)記錄,護(hù)士基本能掌握本科常見(jiàn)病的中知護(hù)理與基本操作技巧。對(duì)制定的專科重點(diǎn)病種的中醫(yī)診療方案的臨床療效每年進(jìn)行評(píng)估并不斷優(yōu)化。建立了中藥飲片調(diào)劑制度,嚴(yán)格處方審核工作,調(diào)劑復(fù)核率100%,每劑重量誤差控制在5%以內(nèi)。引進(jìn)了中藥顆粒先進(jìn)包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風(fēng)康復(fù)方面,針對(duì)社會(huì)需求,醫(yī)院以今年3月選派醫(yī)師和護(hù)士各1名到省中醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)具有中醫(yī)特色的對(duì)中風(fēng)等疾病的康復(fù)療法以及其它非藥物的中醫(yī)特色療法,然后在內(nèi)科和骨傷科預(yù)先實(shí)行,待條件成熟后,獨(dú)立成科,做大做強(qiáng)。腦癱兒童康復(fù)項(xiàng)目,由市殘聯(lián)、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈(zèng)的50萬(wàn)元(6萬(wàn)用于人才培訓(xùn)、4萬(wàn)檔案資料費(fèi)、40萬(wàn)用于購(gòu)進(jìn)設(shè)備),醫(yī)院通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)購(gòu)進(jìn)了腦神經(jīng)功能評(píng)估儀、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等共42萬(wàn)元設(shè)備(多出的2萬(wàn)由醫(yī)院支付),20__年x月x日,省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任帶隊(duì)來(lái)院為在我院治療的腦癱兒童免費(fèi)配置矯正鞋23雙;x月x日市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長(zhǎng)盧萍、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等來(lái)院為腦癱兒童發(fā)放了免費(fèi)輪椅9張。醫(yī)院將按照二級(jí)醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行建設(shè),努力打造成我院的“亮點(diǎn)”工程,惠民工程。

(五)促進(jìn)信息建設(shè)再上新臺(tái)階。為了減輕住院醫(yī)師的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷的質(zhì)量,今年3月醫(yī)院購(gòu)進(jìn)了12臺(tái)電腦和5臺(tái)打印機(jī),安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),逐步走向醫(yī)院管理全面信息化。

(六)積極有效預(yù)防和控制禽流感的發(fā)生

為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行及防治禽流感在人間的傳播發(fā)生,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)要求,今年4月初醫(yī)院制定了實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專家小組,在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染H7N9禽流感防控知識(shí)培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí),制作了2期宣傳專欄,專設(shè)了發(fā)熱門(mén)診,開(kāi)通了預(yù)檢分診。5月初通過(guò)了市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查,到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預(yù)警為此,我院沒(méi)有一起禽流感的事件發(fā)生。

(七)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高綜合水平。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育,結(jié)合醫(yī)院各專業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)講座,今年到目前為止共舉辦各類學(xué)習(xí)講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育??退幱?,幾次由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織醫(yī)院中層干部和骨干到外地學(xué)習(xí)參觀,而為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人,積極的引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員通過(guò)電大、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷檔次。就去年制定的醫(yī)院內(nèi)部的綜合目標(biāo)考評(píng)方案,對(duì)我院各科室和干職工進(jìn)行了評(píng)先評(píng)優(yōu),并給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

三、存在的問(wèn)題

雖然我們做了很多工作,取得了一些成績(jī),但我們也有許多不足之處,如行風(fēng)建設(shè)還不夠到位,個(gè)別醫(yī)生濫檢查,不少醫(yī)生有時(shí)仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時(shí)限使用,醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通還有待進(jìn)一步提高。在中醫(yī)人員配備、專病??平ㄔO(shè)的廣度與深度、三級(jí)醫(yī)師的??评^續(xù)教育、上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面與先進(jìn)中醫(yī)院還有一定差距。人才梯隊(duì)方面,由于近年來(lái)高等院校的畢業(yè)生不包分配,我們本地的待遇又不高,導(dǎo)致人才短缺、青黃不接問(wèn)題日益突出。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量每年明顯上升,更加凸顯了衛(wèi)技人員不夠用的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在,有賴于我們認(rèn)真的加以整改落實(shí),通過(guò)進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。

四、下半年工作打算

下半年我院將繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其上級(jí)主管部門(mén)精神和要求,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。

(一)、在醫(yī)院環(huán)境得到很大改善,醫(yī)療設(shè)備得到不斷更新的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓制度的落實(shí)工作,尤其是體現(xiàn)質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因及工作中存在的實(shí)際問(wèn)題,積極探索有效的管理途徑、解決實(shí)際問(wèn)題,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化,醫(yī)院計(jì)劃在9月份申報(bào)“二甲”評(píng)審。

(二)、加速人才培養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯隊(duì)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件根本性改觀,醫(yī)院管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)、軟實(shí)力建設(shè),將不定期的開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育和培訓(xùn)。

(三)、開(kāi)展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院體系化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的必然趨勢(shì),是現(xiàn)代化醫(yī)院必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。藥劑科實(shí)行全電腦管理,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢(shì)提高工作效率。

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