對管理人員的建議書怎么寫
對管理人員的建議書怎么寫?在發展不斷提速的社會中,用到建議書的地方越來越多,如何寫一份恰當的建議書呢?下面小編給大家帶來了對管理人員的建議書怎么寫,供大家參考。
對管理人員的建議書怎么寫(篇1)
專業化、社會化的經營型的物業管理企業一般來說應通過市場競爭,爭取到物業管理訂單,并通過良好的內部管理樹立良好的企業形象與聲譽,從而進一步擴大經營規模,擴大市場份額,取得更好的收益。
一、物業管理項目的市場分析與競爭出路
(一)市場分析
一般包括物業管理項目的市場供求分析,在建物業的分析。市場供求分析應注意的是,除需要進行供求總量的分析外,還應對不同檔次的物業及能提供相應水平管理能力之間進行比較。尤其是委托人對物業管理機構不滿意的物業管理項目。這就要本企業的有關業務人員,作好相應的準備工作,一旦物業委托人需要重新招標或中斷現行的物業管理合同,便可以及時投標或與委托人協商承攬。在建物業的分析,是物業管理企業的主要目標。由于物業的投資大,建設周期長等特點,投入市場的新建物業必定是很有限的,這樣必然造成在建物業競爭激烈的局面。對于物業管理企業來說,應分析和掌握實際情況,應了解本地區所有在建物業的.情況,按照不同類別結合自身優勢,選擇主攻目標和方向。
(二)競爭策略
物業管理項目的市場競爭是相當激烈的。經營者若想戰勝競爭對手,必須充分了解對手的長處和短處,自身的優勢及劣勢,只有充分做到“知己知彼”,能”百戰不殆”。
1.確定對手。在物業管理市場中,因主營業務不同,不是每一個物業管理機構或企業都是本企業的競爭對手。如有的物業管理企業經營高檔寫字樓的管理,有些側重于工業區的管理,有些則側重于住宅物業的管理。只有那些與自己的管理業務接近或相同的物業管理企業才是最直接的競爭對手。因此,確定對手時,應對此分門別類,對直接、間接的競爭對手詳細的調查分析,分別比較,從而采取有效的競爭措施,力爭戰勝對手。
2.分析對手。應從兩方面著手。首先是對方的優勢分析,主要應了解其競爭成功的經驗,管理效率良好的主要原因,努力學習其長處,爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析,應掌握對手的弱點,了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內容,力爭避免犯有類似的錯誤。
3.樹立企業形象。企業形象的樹立是增強企業競爭力的關鍵。首先應練好內功,即提高企業的管理質量。具體包含:企業員工整體素質的提高,企業各項管理制度的完善,以及企業管理服務質量的提高。其次,應注意企業的外部形象。如企業辦公環境良好,能得到委托人的信任;企業員工儀表整潔,服裝整齊,談吐文雅大方,足以給委托人產生良好的印象,從而進一步加強自身在競爭中的優勢。
4.自我宣傳。加強企業的宣傳和公關力度,讓社會了解企業,可進一步增加企業的競爭力。由于現代科學技術不斷發展與經營手段的不斷提高,使得企業自我直傳更為靈活。企業可以采取廣告、會議、印刷品寄送、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己,以便使更多的人或更多的機構,了解自己的業績、聲譽,從而加強自己在市場竟爭中獲勝的可能性。
二、物業管理項目的招標投編
從我國目前的發展來看,物業管理企業的選聘一般為議標方式,只在極少數城市采用過公開招標(如深圳鹿單村住宅小區)。從長遠發展來看,公開招標具有很強的生命力,對于規范物業管理市場、公平競爭具有積極的意義,因此它是物業管理項目的主要發展方向。公開招標一般是委托人通過傳播媒介發布招標廣告,公布招標內容,物業管理企業按招標廣告要求制訂標書投標,最后由招標單位在公開的場合指定的時間開標、評標并決出最終的中標者。
(一) 物業管理項目的招標程序
1.招標程序。物業管理項目招標的程序如下:
(1)編制招標文件,發出招標廣告;
(2)對投標單位的資格審查;
(3)投標單位到物業管理項目現場調研;
(4)接受投標單位遞送的標書;
(5)開標、評標、決標;
(6)簽訂合同。
2.物業管理機構的選定。可采取以下步驟選定:
(1)開標。招標廣告中應公布開標的時間和地點。開標時應舉行開標儀式,并請公證人員現場監督。所有標函也應在開標時當眾開封,由宣讀人公布每份標函投標報價、管理方案及各項服務標準。
(2)評標。物業管理項目的評標可采取打分評標的方法,把服務標準分為若干項,按其達到的程度逐項評分,再結合報價情況綜合確定。對不符合招標規定的一些標函可以拒絕,視為廢標。
(3)決標。決標可以在開標后隨即評標、決標,也可以在以后指定的時間決標。決標應按一定的原則,首先應報價合理、不可過高也不可過低,并應盡量接近委托人預估的標底價格。應注意的是,過低的報價往往有可能實現不了,會使委托人遭受難以預料的損失。其次,對于投標單位的管理方案、服務標準也應嚴格審查、了解其是否能滿足委托人的要求。
(二)物業管理企業投標過程中應注意的主要問題
1.報送投標申請。投標申請是投標單位向招標單位表示投標意愿和介紹其管理服務能力的重要文件,物業管理企業在投標申請中,既要反映其強勁的實力,又要避免有弄虛作假現象。一般來說,應該介紹本企業的人力資源狀況,擁有的先進設備情況,管理技術情況,以及已管理的各類物業狀況與獲獎或榮譽稱號等。
2.接受招標單位的資格審查標單位對物業管理企業的資格審查主要是查企業的資質證明;如企業營業執照、專業人員的配置、固定資產情況、管理的制度體系等等。企業應按要求準備上述各種資料。
3.編制投標書。投標書是評標、決標的依據,是關系到物業管理企業能否得到項目的關羹,必須予以高度的重視。投標書中最為重要的內容是投標項目的報價。報價往往根據市場因素而波動,物業管理企業需要分析研究市場供求狀況,有關的政策制度,以及其他企業報價的有關信息資料。其最終目的,就是尋找報價的規律,使投標價格恰到好處。
三、物業管理委托合同
通過上述物業管理項目招標投標過程,最終決出承攬項目的物業管理企業后,接著委托人與中標企業就應簽訂物業管理委托合同。根據國家的有關政策及規定,以及一些城市的做法,物業管理委托合同大致包含以下幾方面的內容。
1.委托管理范圍及內容;
2.委托管理的形式(如管理目標、經濟指標、實行風險抵押經濟承包責任制);
3.委托管理期限;
4.雙方的責任、權利、義務;
5.管理費用;
6.風險抵押;
7.獎懲措施;
8.合同更改、補充與終止;
9.其他。
對管理人員的建議書怎么寫(篇2)
根據客戶服務中心20_年深度運營的發展要求,需要大力提高工作的效率及有效性,其中項目管理作為我中心的重點工作之一,涉及的覆蓋面較廣,為規范中心項目管理工作,本著“以客戶為中心、以目標為導向、以計劃為基礎”的理念,特編制該建議書,優化項目管理流程,明確相關部門在項目立項、項目審批、項目談判、物資采購、物資入庫及出庫、項目實施、項目監控等環節中的職責,實現項目管理的“程序化、動態化、體系化、可視化”,進一步加強項目成員的責任感,提高工作效率,提高項目實施的有效性,維護公司的合法利益。
一、項目主流程:_
二、項目流程說明
1、項目可行性研究。
(1)概念定義:在投資項目建設前期,通過對項目相關“市場”、“資源”、“技術”、“社會”等方面的問題,進行全面的分析、論證、評價,從而決定投資項目“可行”或者“不可行”,并且在可行的幾個投資方案中如何“選擇最優方案”。
(2)考慮要素:
a、符合國家宏觀經濟調控的方針政策和法律。
b、市場預測。
c、技術把關。
d、資源儲備。
(3)適用范圍:各需求室經理、項目負責人對項目的立項考察,杜絕不合適的項目立項。對于10萬元以上項目希望提出可行性研究報告。
2、項目團隊的建設。
(1)項目經理的選擇標準:從知識、能力、品格三方面進行衡量,具體可從以下三個方面考察。
a、調查候選人與項目環境相關的資質:知識儲備、相關的技術、市場和客戶參與、產品應用。
b、調查領導能力、技術專業知識、計劃和控制、管理技能等。
c、調查所需的項目管理技能。
(2)適用范圍:各需求室經理由此選擇合適的項目負責人人選,保證項目的順利實施,“合適的人干適合的事”。
3、供應商選擇的標準
4、招標工作流程。
(1)招標人成立招標機構、確定招標方式;
(2)招標人編制投標資格預審文件和招標文件;
(3)發布招標信息(招標公告或投標邀請書);
(4)發售資格預審文件;
(5)按規定日期接受潛在投標人發售招標文件,并按規定將招標文件向行政主管部門備案;
(6)組織購買招標文件的潛在投標人現場勘察,召開標前會答疑;
(7)在規定時間和地點,接受投標人的投標文件;
(8)組織開標會;
(9)組建評標委員會評標,評標委員會委員在中標結果確定前保密;
(10)在評標委員會推薦的中標候選人員中,確定中標人;
(11)向行政主管部門提交招標投標情況的書面情況;
(12)發中標通知書,并將中標結果通知所有投標人;
(13)進行合同談判,并與中標人訂立書面合同。
5、項目需求書及項目請示書寫規范。(范文見附件一,備注:各室以word形式報送綜合管理室審閱和存檔)
(1)引言:對全篇項目需求書做一個大綱性統籌,簡要介紹該需求書的目的。
(2)活動背景:包括市場狀況;所遇問題;過往經驗;項目的必要性。
(3)活動方案:包括時間、內容、風險控制、保障措施等。
(4)可行性研究及效果分析。
(5)成本預算:包括預算依據,費用列支項目等。
6、評審準備
(1)準備評標時間和場所,隨機抽取評審委員。(嚴格保密狀態)
①時間:每周三下午三點,其他時間不安排選型會議。
②地點:暫定長訓樓三樓圖書室,如需進行項目展示,請申請培訓室進行。
③評選委員:按照《關于成立客戶服務(東莞)中心選型、采購競賽評選委員會成員分類庫的通知》(附件二)要求具體執行。
評選委員專家庫:根據項目的大小、評選委員的專業方向建設,具體安排如下:
a、按照項目費用標準劃分:項目總費用在50萬元及以上,評選委員人選在室經理以上人員中抽取;項目總費用在50萬元以下,評選委員在所有人員中抽簽決定。
b、按照項目屬性劃分:(選擇其中一人作為項目專家參加)
綜合類項目:_
業務類項目:_
培訓類項目:_
體驗類項目:_
宣傳類項目:_
基礎管理類項目:
(2)項目經理須讓評標委員會成員知悉招標情況。
a、招標的目標;
b、招標項目的范圍和性質;
c、招標文件中規定的主要技術要求、標準和商務條款;
d、招標文件中規定評標標準、評標方法和在評標過程中考慮的相關因素。具體而言比如各供應商的背景資料、過往經驗、時間進度、產品質量、費用控制;我中心的需求、所要達到的目標;風險控制,出現糾紛如何解決等。
(3)制定評標細則。(范例見附件三和附件四)
參照選型評分表,根據項目細項進行修改和分數調整;參加選型會時需提供5份打分表和1份匯總表,請注意打分表和匯總表的題目及監督員的編制。
7、詳細評審。
(1)商務評審內容:
①將投標報價與標底價進行對比分析,評價該報價是否可靠合理。
②投標價構成和水平是否合理,有無嚴重不平衡報價。
③審查所有保函是否被接受。
④進一步評審投標人的財務實力和資信程度。
⑤投標人對支付條件有何要求或給予招標人以何種優惠條件。
⑥分析投標人提出的財務和付款方面的建議的合理性。
⑦是否提出與招標文件中的合同條款相悖的要求,如重新劃分風險,增加招標人責任范圍,減少投標人義務,提出不同的驗收、計量方法和糾紛、事故處理方法,或對合同條款有重要保留等。
(2)技術評審內容:
①投標文件是否包括了招標文件所要求提交的各項技術文件,它們同招標文件中的技術說明或圖紙是否一致。
②實施進度計劃是否符合招標人的時間要求,這一計劃是否科學嚴謹。
③投標人準備用哪些措施來保證實施進度。
④如何控制和保證質量,這些措施是否可行。
⑤組織機構、專業技術力量和設備配置能否滿足項目需要。
⑥如果投標人在正式投標時已列出擬與之合作或分包的單位名稱,則這些合作伙伴或分包單位是否有足夠的能力和經驗保證項目的實施和順利完成。
⑦投標人對招標項目在技術上有何保留或建議,這些保留條件是否影響技術性能和質量,其建議的可行性和技術經濟價值如何。
8、項目請示寫作規范(范例見附件五)
(1)引言:簡要介紹該項目的背景及需求。
(2)項目合作期限。
(3)項目選型過程:
①合作商邀請;②供應商方案報價;③評選委員評分匯總;
④評選委員評議:對參選供應商做公正客觀的評價,選型的目的在于“優中選優”。
(4)合作建議;
(5)附件。
9、合同審批流程
流程工作細則/要求
1、主辦人在合同管理系統起草合同,對于需要洽談的合同組織洽談完畢后附上立項相關文件(上級發文、會議紀要或請示等)、選型相關文件(詢價、競賽、招投標的必要文件和請示),以及對方當事人的營業執照、資質證書、法定代表人證明書、授權委托書等資質材料(電子版)文件,提交室經理審批。
2、承辦部門審核指各區域中心負責人或省中心本部各室負責人審核。
3、合同預算審核部門指中心本部綜合辦公室,由負責財務工作的項目經理對預算、內控風險等進行審查。
4、合同歸口管理部門指本部綜合辦公室,合同通過審查后,由中心本部綜合辦公室報送中心領導簽字。合同送簽時除合同文本外,還需要附上合同審批表及合同審查過程中的所有附件。
5、根據中心領導分管情況,合同將分別送交主管領導審批,對于30萬元以上的合同必須送交中心總經理審批。
6、各審核環節應盡快出具審核意見,各環節原則上不超過2個工作日。
10、項目實施階段。
(1)范圍控制:項目經理實施項目管理的首要問題就是確定項目目標與范圍,也就是明確為什么實施該項目,項目要達到什么樣的結果,如何實施該項目,項目工作的具體內容是什么,以及如何定義項目完成。確定項目目標與范圍是為項目的實施指明了方向,為項目劃定了具體的活動范圍。
對于各種具體項目而言,范圍主要為以下三個方面:
①產品范圍,即確定產品或服務中應包含有哪些功能和特征;
②項目范圍,也就是為了交付具有一定特征和功能的產品或服務所應做的工作,簡單講,就是項目要做些什么、如何做才能實現項目的目標;
③產品規范,即項目產品或服務所包含的具體特征和功能。
(2)進度控制:指為確保項目按時完工所做的一系列管理控制活動。其目的在于:保證按時獲利以補償已經發生的費用支出;協調資源;使資源在需要時可以利用;預測在不同時間上所需的資金和資源的級別以便賦予項目以不同的優先級;滿足嚴格的完工時間約束。
(3)費用控制:關鍵在于經常及時地分析成本績效。至關重要的是盡早發覺成本差異和低效率,以便在情況變壞之前能夠采取糾正措施。
費用控制的主要依據有以下四方面:①項目成本基準計劃;②項目成本管理績效報告;③項目的變更要求;④項目成本管理計劃。
(4)質量控制:項目質量的形成是一個系統過程,即項目可行性研究質量、項目決策質量、設計質量、施工質量和竣工驗收質量,可由下圖表示:
可行性研究質量(確定質量目標與水平的依據,體現“能否做”)
項目決策質量(確定質量目標與水平的依據,體現“做什么”)
項目質量項目設計質量(使質量目標與水平具體化,體現“如何做”)
項目施工質量(形成實體質量,體現“做出來”)
項目竣工驗收質量(體現達到目標水平的程度)
影響項目質量因素主要有人、設備、材料、方案和環境等五大方面。
質量控制的具體操作步驟:
①優先考慮內部開發項目;
②制定項目目標;
③將項目目標分成分目標;
④制定里程碑計劃和責任制圖表;
⑤對每個項目部分進行評價;
⑥評價整個項目。
11、文件驗收:項目的不同階段,形成文件的范圍與內容也不同。
(1)項目概念階段應驗收、移交、歸檔的資料主要為:
①項目機會研究報告及相關附件;
②項目初步可行性研究報告及相關附件;
③項目詳細可行性研究報告及相關附件;
④項目方案及論證報告;
⑤項目評估與決策報告。
(2)項目規劃階段應驗收、移交、歸檔的資料主要為:
①項目背景概況;
②項目目標文件;
③項目范圍規劃說明書(包括項目成果簡要描述、可交付成果清單);
④項目范圍管理計劃;
⑤項目工作結構分解圖;
⑥項目計劃資料(包括完整的項目進度計劃、質量計劃、費用計劃和資源計劃)。
(3)項目實施階段應驗收、移交、歸檔的文件主要為:
①全部項目的采購計劃及工程說明;
②全部項目采購合同的招標書和投標書(含未中標的標書);
③全部合格供應商資料;
④完整的合同文件;
⑤全部合同變更文件、現場簽證和設計變更等;
⑥項目實施計劃、項目安全計劃等;
⑦完整的項目進度報告;
⑧項目質量記錄、會議記錄、備忘錄、各類通知等;
⑨進度、質量、費用、安全、范圍等變更控制申請及簽證;
⑩現場環境報告;
⑾質量事故、安全事故調查資料和處理報告等;
⑿第三方所做的各類試驗、檢驗證明、報告等。
(4)項目收尾階段應驗收、移交、歸檔的文件主要包括:(報告格式見附件六)
①項目竣工圖;
②項目完成報告;
③項目質量驗收報告;
④項目后評價資料;
⑤項目審計報告;
⑥項目交接報告。
12、付款流程
流程相關文檔工作要求/細則
1、付款通知書由對方單位開出,非必須項目
2、經辦人員在預算管理系統填寫付款申請基本信息,路徑:登陸系統-》報帳管理-》日常報帳,對于有合同的必須在審批表上填寫合同名稱、合同編號、合同內容、合同總金額及合同已付款
3、經辦人員收集付款所要求完整附件(詳見第三章:報帳指南),粘貼在付款申請基本信息表后,同時在預算管理系統內提交付款審批記錄,付款申請在預算管理系統內進行電子流審批,無需再進行紙面審批,審批路徑:登陸系統-》待辦工作
4、部門審核環節,各區域中心:經辦室負責人、專業審核人員及區域中心領導在預算管理系統內審批。
本部各室:經辦室負責人在預算管理系統內審批
5、公司預算員對預算項目及預算審批情況進行審批,審批路徑:登陸系統-》待辦工作
6、財務會計、財務經理在預算管理系統內審批付款信息,根據我中心各級領導審批權限設置及領導班子工作分工情況,各級別付款分別由不同的領導審批結束,審批路徑:登陸系統-》待辦工作
7、中心領導根據分工不同分別審批不同的支出項目付款情況,審批路徑:登陸系統-》待辦工作
8、除報帳人填寫報帳單需進入預算系統外,其他人員審批任務都已直接推送至“portal其他待辦任務”列表中,也可以進入預算系統點擊待辦任務進行審批操作
13、項目后評價
項目后評價是指對已經完成的項目(或規劃)的目的、執行過程、效益、作用和影響所進行的系統的、客觀的分析;通過項目活動時間的檢查總結,確定項目預期的目標是否達到,項目或規劃是否合理有效,項目的主要效益指標是否實現;通過分析評價找出成敗的原因,總結經驗教訓;并通過及時有效的信息反饋,為提高未來新項目的決策水平和管理水平提供基礎;同時也為后評價項目實施運營中出現的問題提出改進建議,從而達到提高投資效益的目的。
項目后評價的結果——后評價報告寫作要求:
(1)項目后評價是評價結果的匯總,應真實反映情況,客觀分析問題,認真總結經驗;另外,后評價報告是反饋經驗教訓的主要文件形式,必須滿足信息反饋的需要。
(2)后評價報告的內容包括:
①項目背景:項目的目標和目的、項目建設內容、項目工期、資金來源與安排、項目后評價;
②項目實施評價:簡單說明項目實施的基本特點,對照項目評估找出主要變化,分析變化對項目效益影響的原因,討論和評價這些因素及影響;
③效果評價:分析項目所達到和實現的實際結果,根據項目運營和未來發展以及可能實現的效益、作用和影響,評價項目的成果和作用;
④結論和經驗教訓:項目的綜合評價、結論、經驗教訓、建議對策等。
對管理人員的建議書怎么寫(篇3)
一、管理建議對審計報告的影響
《獨立審計實務公告第2號——管理建議書》(以下簡稱實務公告2)規定:管理建議書是指注冊會計師針對審計過程中注意到的、可能導致被審計單位會計報表產生重大錯報或漏報的內部控制重大缺陷提出的書面建議。從定義來看,管理建議書描述的重大控制缺陷可能會導致會計報表的錯報或者漏報,從而影響審計意見的準確性,因此在出具管理建議書時,注冊會計師要充分考慮對審計意見的影響。
一方面,可能存在審計意見不準確的風險,如管理建議書提到的已被利用的重大缺陷,是否導致會計報表出現未調整的重大差錯、而審計報告未加以披露的風險;另一方面,可能存在審計程序執行不足從而導致審計證據不足的風險,如管理建議書提到的可能會被利用的重大控制缺陷,而未履行充分、完整的審計程序,只是以較小、具有代表性的樣本量,或者用其他測試來替代應履行的實質性測試。通過下面的案例1,可進一步證實當發現重大控制缺陷時,注冊會計師潛在的風險。
案例1:注冊會計師甲在管理建議書中提到,A公司銀行存款的對賬工作由出納完成,出納從銀行取回對賬單,并編制余額調節表。會計僅對調節表進行了簡單復核,未對未達賬項進行認真的審核。注冊會計師建議A公司派獨立的第三人認真完成銀行的對賬工作。兩個月后,A公司擬采納注冊會計師的建議時發現出納潛逃,在會計對賬后才知道,出納已通過盜蓋公章的方式多次私開現金支票,至對賬日累計未歸還金額高達500萬元,其中截至年報審計的期末時點,已造成350萬元資金虧空。A公司管理層認為,注冊會計師甲明知該公司銀行對賬制度存在重大缺陷,在審計中,對賬單的審核和銀行詢證等審計程序仍完全依賴出納完成,沒有派人參與函證,對賬單的審核也過于草率,從而使得管理層未能及時發現出納舞弊,會計師事務所及注冊會計師應當承擔重大過失責任。其后經律師協調,強調了會計責任和審計責任的不同,免除了注冊會計師的責任,但是,該事項影響了會計師事務所以及注冊會計師甲的執業信譽,破壞了與相關客戶的長期合作關系。
二、建議的合理性方面
審計的鑒證職能使注冊會計師與被審計單位之間容易形成不對等的溝通關系,而管理建議書的單純服務職能會化解這一問題,使得注冊會計師與客戶保持長期合作關系。因此,作為服務的手段,管理建議書要使管理層“有興趣”地讀下去,應避免以下兩方面問題:
(一)不分問題的主次、輕重而一味堆砌。過分強調管理中可能存在的細節問題,而不是考慮問題能否引起管理當局足夠的重視。實務公告2中提到,管理建議書中反映的內部控制缺陷可按其對會計報表的影響程度排列。當存在較多的內部控制缺陷時,常見的書寫次序是先按業務項目的重要性歸集,再按同一業務項目的控制缺陷的重要性排序。
(二)不切實際,不考慮控制的成本。追加的業務控制都要考慮操作環節的人工成本和時間成本,在提出建議時,應當權衡新增成本與失控成本。注冊會計師在必要時,可以著重強調失控時將出現的重大舞弊引發的資金或者實物資產的損失額。同時,注冊會計師還應當進一步了解,導致一些關鍵控制點控制缺失的原因,是否由相關人員的品質、專業知識以及與管理層的關系引起。此時,注冊會計師應進一步評價相關缺失對整個控制過程的影響,從而提出更具合理性、針對性的控制建議。
三、建議的表述方面
外部審計報告是標準的、模板式的簡式報告,審計報告準則中規定了范圍段、意見段等樣式,也對報告的一些措詞進行了規范,而管理建議書除了少部分的標準段外,大部分表述內容均由注冊會計師“獨立”完成。因此,管理建議書的表述進一步考驗了注冊會計師的業務能力。下面筆者針對從業中常見的、帶有某種職業傾向性的表述加以說明。
(一)數字的引用。基于審計的習慣,注冊會計師通常會讓“數字”說話。數字的引用在評價和分析內部控制的影響時是必要的,且更具說服力。但由于管理建議書主要是對于內控的評價,所以應該以文字描述為主,而數字只是起輔助作用,不應作為描述的主要手段。
(二)過程的表述。在一些管理建議書中,只是強調了一些控制缺失的后果,并沒有說明企業目前的控制措施和關鍵控制點。這種表述不利于管理層了解原先控制的不足之處,從而造成管理建議書過于“理論化”而不可行。這種情況將影響建議整改的有效性,不利于次年審計工作的開展。通過案例2的兩種表述方式的比較,可以看出第二種表述顯然更為恰當和合理。
案例2:在對A公司20_年度報表審計過程中,注冊會計師甲發現A公司資金周轉產生困難,主要是由于存貨周轉變慢引起(存貨周轉天數上年為60天,而本年為180天)。在進一步的審計中了解到,A公司主要材料是鋼材等,由于鋼材市場價格變動較大,A公司管理層認為,需要增加安全庫存量,以降低庫存風險。
寫法一:貴公司的存貨周轉天數本年度為180天,是上年度60天的3倍,導致今年的庫存占用了較多的資金,使流動資金周轉出現困難,并影響了短期融資能力。
寫法二:由于鋼材市場價格變化大,貴公司管理層認為,有必要增加安全庫存量,以降低庫存風險。但貴公司將存貨安全庫存量提高到上年的3倍的決策并沒有考慮流動資金周轉情況,由于缺乏系統的風險評估和成本測算管理,貴公司對存貨的管理可能會對現有的流動資金周轉帶來不利影響,并進一步削弱貴公司的短期融資能力。
四、溝通與糾正方面
(一)溝通的方式。越級、突發的溝通可能有利于樹立注冊會計師在財務人員、業務經辦部門的權威。因此有些注冊會計師喜歡用這種溝通方式,以達到對相關業務部門的震懾作用,有利于次年審計工作的配合和效率。但是得到業務經辦人員的認可是向上溝通的基礎,一旦不確切的意見在管理層面前遭到否定,則會損壞注冊會計師執業的權威性,破壞執業形象,并且使以后的溝通產生不必要的阻力。因此,筆者認為,管理建議的溝通方式應當自下而上。
(二)管理當局的意見。實務公告2規定,管理建議書的受件人是“管理當局”。但在企業具體工作中,管理建議書的使用范圍并不局限于管理當局,可能會由管理當局提交到董事會或股東大會審議。這就要求注冊會計師在出具相關管理建議書時,必須就缺陷與管理層進行充分溝通,同時也要就相關缺陷擬采取的控制措施進行溝通。具體操作上,可以在管理建議書中直接記錄管理層對相關缺陷及建議的書面意見,這也等于給管理當局增加了一個書
面解釋的機會,對于注冊會計師而言則可避免突發的溝通分歧。案例3是一個反面案例,進一步說明了書面溝通意見的重要性。
案例3:注冊會計師甲在審計A公司時發現,應收賬款借方入賬憑證后附有合同、發票存根等,未見賒銷的授權審批單,由此,認為A公司的賒銷管理缺乏必要的控制。在與A公司財務主管溝通時,財務主管認為這項控制屬于業務范疇,對此并不知悉,注冊會計師甲也未就此再與銷售部門人員進一步溝通,在向公司管理層反饋時,直接提及“公司未制訂有關賒銷管理制度”,當時就受到分管銷售的副總的反駁,認為注冊會計師甲的觀點并不準確,公司對相關賒銷管理雖未制訂書面的制度,但實際操作中有書面授權,只是書面授權的單據未正式傳遞到財務部門,因此不能認定為相關控制缺失。同時,由于分管銷售副總的異議,公司管理層對注冊會計師甲提出的控制管理措施產生了不信任,影響了其后的溝通。
對管理人員的建議書怎么寫(篇4)
本人進入博爾佳公司已兩年, 針對公司目前內部管理的現狀,個人認為,綜合起來,需要改善和打造的在于三大方面:品質、執行力、凝聚力。作為企業生存之根本的品質,應包括工程、產品和服務的質量。
部門溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執行力不強,究其原因在于標準、監督以及責任心的問題;工作中的積極性與責任心在于企業凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。
以上種種,需要規范公司的管理制度,明確工作標準,優化工作流程,再輔以貼心的企業文化凝聚人心,打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的內部管理,應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。
鑒于此,對于內部管理改善,初步構想及建議如下:
一、 當務之急,是設立綜合管理部。負責公司內部管理工作,包括如下內容:規范辦公室日常管理工作、監督工程部施工質量、工程進度控制管理、促進設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規范、進一步優選合適的供應商以及激發技術部員工工作積極性。
二、 加強執行力和凝聚力。執行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管開始。如果各個部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰斗力的隊伍,整個公司的執行力只能是空談。
三、 整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義,對各崗位工作職責明確定位,對各部門之間的分工協作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹,便會出現各自推諉責任的弊病,任務布置下去沒有效果,還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎罰分明。
四、 建設有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”
向“用制度管人”進行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變,從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變,兩者兼容。實行統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。
五、 進一步加強企業文化建設。它的管理作用主要是通過精神引導
彌補管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規范,形成企業較強的凝聚力,最終對企業績效發揮作用,并成為企業可持續發展的源動力。
內部管理改進方案和措施建議
博爾佳主營業務是機房工程和機房設備,現在市場競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,建議實行內部質量管理體系。具體內容如下: 第一級 綜合部日常行為規范及信息收集工作
規范服務用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進行數據統計。進一步整理出公司規范用語,向各部門推行,整體提升博爾佳企業形象。
控制辦公設備維護、辦公用品損耗;建立完善的登記制度,對各部門領用辦公用品進行數據分析。
制定衛生責任制,實行每月對各部門衛生檢查工作,評選結果貼在公告欄,以此來促進每位員工養成良好的工作衛生習慣。 對技術部門上門服務每周一次回訪,并做好詳細記錄。 第二級 設計部服務規范工作
針對于內部企業文化建設,初步構想有如下幾點:
1、 建立企業戰略方針和質量方針。
以企業戰略方針作為企業全體的共同愿景,以質量方針作為所有工作的標準,大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設立生日獎金。
工作滿三個月的員工,按身份證出生年月在生日的當月可享受50元的生日獎金。生日獎金以現金發放,配以賀卡。
管理中的“胡蘿卜”加“大棒”,是激勵方式中的一種,適當的物質鼓勵,目的在于拉攏人心。
3、 設立總經理信箱、總經理開放日。
目的在于兩點:
1)廣開言路。俗話說:偏聽則暗,兼聽則明。
2)讓員工對公司建設、管理有參與感,有主人翁的感覺。
所以這一舉措一旦實行,就不能流于形式,一定要落到實處。總經理信箱可匿名投遞,總經理開放日指在每月的指定日期,開設談心室,公司任何人員可直接與總經理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創性的建議,予以獎勵;對于投訴和抱怨予以回復,以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,有員工心目中,將是負面影響。
4、 設立晉升制度、競爭機制。
優勝劣汰,讓員工看得到成長、上升的空間。
5、 評選優秀員工,樹立榜樣。
榜樣的力量是無窮的。評選考核的標準從業績、效率、責任心、特殊貢獻等多方面進行評核。這也是激勵機制的一種。
6、 設立圖書角。在整個公司內部,營造學習的氛圍。
7、 創辦內刊。
內刊名為《鋤禾人》,運用這種文化參與、文化熏陶的形式,讓每一個員工融入到企業文化當中來,讓他們能夠因為身為鋤禾人而自豪。初期可簡單些,逐步發展完善。
8、在適當的時機,舉辦員工動員大會。也可考慮開設培訓課程,對全體員工進行心態和執行力的培訓。
9、 人才青山計劃。
留得青山在,不怕沒柴燒。要想在競爭中立于不敗之地,人才是關鍵。公司發展,人才是青山。“青山計劃”意在為公司培養、儲備管理人才、骨干人才、技術人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構建有層次的人才團隊,使公司更有序、健康、高效地發展。
倡議不是管理,管理的關鍵是行動,落到實處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應該從總經理做起,從管理層做起,貫徹到每一個崗位,每一個環節,言必行,行必果。
對管理人員的建議書怎么寫(篇5)
企業決策層:
本次中期審計已完成,現將審計中做一個匯總,供企業領導參考。問題主要集中在以下幾點:
一、財務管理及會計核算
會計的核算職能是會計的基本職能,只有做好會計核算,如實反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量。才能為企業的決策提供有用的會計信息。在審計中發現,一些企業關聯企業的往來帳不平,未建立定期的往來對帳制度。財務記錄信息不真,會計報表所反映的內容不能真實反映企業的實際情況。并且導致企業進行內部審計時所取得的財務報告內容不全,信息失真,審計人員的工作變成對財務報表的調整,甚至在審計過程中,由于一些資料難以取得,造成審計范圍受到限制,審計報告難以得出結論性的意見。因此,需要從以下幾個方面改進各企業的財務管理和會計核算:
(一)建立集團企業統一的財務管理制度
1、隨著集團企業的不斷發展,財務管理工作應得到加強,集團企業應考慮對子企業的財務機構加強控制,應綜合考慮集團企業管理的需要和子企業經營管理層的及合作方的因素,區別不同企業,采用不同松緊程度的財務管理政策。并建立一套完整的《集團財務管理制度》。內容應涉及:
基礎財務制度類制度;資金管理類制度;費用管理制度;財產物資管理制度;預算管理制度等。
2、為適應企業規模化、集團化,財務管理規范化的要求,集團企業本部及子企業,尤其是控股子企業的會計政策,會計處理方法的選擇應選用統一的標準,以減少編制集團企業合并報表時對會計政策的調整。
3、集團企業應區分不同的行業,結合會計準則和行業特點,對各子企業損益類科目,特別是成本費用類科目所核算的詳細內容予以規定,以使相同行業企業的財務數據具有可比性,各企業前后會計期間各科目的核算內容一致,滿足企業今后財務管理和財務分析的需要。
(二)財務會計人員應加強對新的會計制度,會計準則及財稅政策的學習。被審計的子企業的管理人員和財務人員大多數是具有多年實踐工作經驗的,但是,對新的經營管理、財務、會計知識的學習應當有所加強,以適應集團快速發展和財務管理逐漸規范的需要。
(三)各子企業向集團企業報送的資料,必須要能如實反映企業的經營狀況。由于企業基于公認會計準則編制的財務報告,并不能完全滿足企業內部管理的需要,或者部分子企業因生產經營的實際需要對產生的一部分經濟活動需要在財務記錄上進行一些變通的處理,因此,在上報集團企業時,必須對所報送的資料(如財務報告)進行必要的調整,以滿足集團企業內部管理的需要,真實反映經濟業務內容。
因此,在正常的財務帳冊的基礎上,各企業的財務人員,應結合本企業的實際情況,和集團企業的要求,設臵各種備查帳,并將其設臵的的備查帳的種類,內容與集團企業的相關部門和領導進行溝通,并到集團企業審計機構備案,在每月向集團企業報送相關財務資料時,對需要調整的內容進行調整,詳細說明調整內容,并對調整原因和原則進行說明。以如實反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量;在集團企業組織進行內部審計時應提供調整后的財務報告和所有備查帳。
(四)內部帳的管理
基于企業生產經營的現實,部分企業存在內部帳。但大部分企業對對內部帳的管理較為混亂,部分企業其內部帳反映的經濟業務占整個業務的一半左右,但其內部帳的管理比較混亂,內部帳的現金和記帳由一人負責,一些發生金額很大的內部帳也以流水帳的形式記錄,記帳極其隨便,企業管理當局自身都不能及時了解企業真實的經營成果、財務狀況及現金流量。報給總企業的報表的真實性也無從考證。
因此,對內部帳視同正式財務帳進行管理,按照會計核算期間編制會計報表,在內部管理時使用合并后的會計報表。這樣才能為企業的管理決策提供真實的財務會計信息。
二、內部會計控制
在做好會計核算的基礎上,應逐步加強企業的財務機構和財務人員在企業內部管理中的作用,為此,一方面需要在企業的組織架構中給予其必要的組織地位,同時財務機構及人員亦有義務根據《會計法》及《企業內部會計控制制度》的原則和要求,聯系本企業的實際,會同組織內部其他部門,建立健全本企業的內部會計控制制度,并對其執行效果進行評估,進行修改和補充。
(一)貨幣資金的內部會計控制
部分子/分企業未能建立符合本單位的貨幣資金內部控制制度,或者未能有效執行,并且導致了某子企業發生挪用資金的事件,而且如發生貨幣資金的舞弊,往往是財務人員和企業管理層通同舞弊,一般的常規審計很難發現這類問題,除非化相當大的盡力去進行貨幣資金的審計。并且往往是已經既成事實,損失無法全部挽回。因此加強對子企業財務人員及貨幣資金的管理應成為當務之急。
貨幣資金的內部會計控制制度的設計應圍繞“崗位分工及授權批準”、“現金和銀行存款的管理”、“票據及有關印章的管理”、“監督及檢查”幾個方面進行。
因此,建立健全各企業的貨幣資金內部控制制度應做為一個比較緊迫的工作,各企業的決策層應當全力支持本企業的財務部門會同其他相關部門,按照本企業的實際情況,做好這一工作。
(二)成本費用及預算的內部會計控制
1、審計中發現,部分企業的費用報銷程序不清,手續前后不一致,一些成本費用開支未能按照企業的授權審批程序和權限進行審批。費用報銷相當混亂。
因此,各企業應當立即建立健全符合本企業的成本費用內部控制制度,并在今后的生產經營過程中嚴格執行。
2、從提高經濟效益的角度,“增收”與“節支”是兩個方面。但目前下屬的子企業的成本費用支出基本上是隨時列支,事先沒有預算,沒有約束。
因此集團企業應從自身管理需要出發,提出預算編制的原則,因根據下屬企業的不同行業,根據會計核算科目的分類,詳細規定各企業各損益類預算項目的具體核算內容,的編制的詳細程度,并建立預算執行的獎勵考核制度。
3、選擇部分企業進行成本費用的預算管理,在一個會計年度開始之前,根據企業的歷史水平、下一個會計年度的生產經營情況編制費用預算,并說明預算編制的依據和原則,報企業董事會批準。
4、對學校進行預算管理,在下一個學年開始之前,學校管理層應編制下學年的預算,預算應包括:集團企業應根據該學校的相關歷史數據,同行業的平局水平,確定生均預算成本,并作為生均預算成本下達給學校,學校根據新生人數預算,計算本年度的可控預算總額,并分解到各項成本明細,預算編制完成后,報集團企業批準,并說明預算的編制原則,編制依據。經集團企業批準后的預算作為對學校管理層進行考核的依據之一。
(三)采購與付款的內部會計控制
集團企業應認真研究物資采購和資金使用權限在集團企業和各子企業之間的職責分工和授權批準,分別制定集團企業和子企業內部的采購和付款的內部控制制度,以節約采購成本,提高經濟效益。
由于集團企業目前主要涉及房地產和教育行業,因此,充分利用規模優勢,推行材料物資的集中采購,例如,由于A學院、B學院的學生人數已經較多,對于學校每年度發生的一些學生生活用品,教育、教學用品、辦公用品等物資進行集中采購,應該是降低采購成本的途徑之一。
(四)其他內部會計控制制度
除以上兩點外,各企業應結合自身實際,按照《會計法》的要求,本著為企業經營管理服務的目的,建立健全以下內部會計控制制度:(1)固定資產的內部控制制度(2)銷售與收款的內部控制制度(3)存貨的內部會計控制制度(4)預算
三、集團企業及下屬企業的組織建設
人力資源部門應從集團層面考慮如何對各子企業關鍵管理人員從管理關系,績效考核制度等方面加強管理和控制,必要時考慮對關鍵崗位進行垂直管理,對其進行的績效考評應充分考慮集團企業相關部門的意見。以對其經營決策產生一定影響,提高集團企業對子企業進行管理的有效性,適當控制舞弊風險的發生。
四、下面的一些問題形成已久,如果需要改善的話需要集團企業的統一安排,并需要總企業相關部門與子企業進行協作,投入較大的力量,
(一)C企業
1、現金流量情況
被審計單位的現金流量情況較弱,主要原因為經營性現金流入嚴重不足,其中該企業所承攬的主要是關聯方的業務,從整個集團企業來說影響不大,但對于該企業以后的對外業務拓展來看,若不能改善其自身現金造血功能,則將對其未來持續經營能力造成不利影響。
企業決策層應結合對該企業的經營定位,是主要為集團內關聯企業服務,還是想對外業務有大的發展,考慮該企業的發展方向和管理思路。
2、業務招待費
因被審計單位現已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計單位應考慮業務招待費與帳面營業收入的比例關系,規避納稅調整的風險。同時,鑒于被審計單位目前尚處于發展階段,建議適當控制管理費用的開支,以適當緩解現金壓力。
3、貨幣資金
企業貨幣資金支出的部分授權批準手續不全,無有權人員簽字、無領款人收據,部分財務記帳依據不足(如20_年6月29號、4號憑證購材料無有權人員簽字)。
建議要求被審計單位按照《企業內部會計控制規范-貨幣資金》的要求,建立健全本單位的貨幣資金內部會計控制制度,并使其得到有效運行;并對所有貨幣資金支付憑證進行清理,查明原因,妥善處理。
4、關于承接M廠交通電子警察系統工程發生業務的帳務處理
因雙方約定該業務無需開銷售發票,故財務對發生的成本及收到的工程款通過往來帳核算,但科目設臵及記帳內容較為明顯
建議將此類業務在財務帳上分散核算,同時設立備查帳進行核算。以規避潛在的風險。
(二)D大酒樓
1、被審計單位從開業以來對部分帳外原始憑證的處理較為混亂,因該企業的行業特點,此部分業務的發生金額較大,但被審計單位未能采用有效的處理辦法,及時準確的反映此部分業務對其財務狀況、經營成果及現金流量情況;截止審計時為止,部分開業時的成本費用開支因手續不全至今仍未處理。
(1)被審計單位應立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款的內部控制制度;全面加強對貨幣資金、采購、銷售的管理,以控制舞弊風險的發生。
(2)如欲準確反映此部分經濟業務對被審計單位財務狀況、經營成果和現金流動情況的影響。被審計單位應盡快組織力量,視同財務帳進行處理,重新記帳。對部分手續不全的憑憑證及時查明原因,做出帳務處理。
2、關于被審計單位目前經營狀況的說明根據被審計單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導致經營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時間表的情況下,難以管理,建議及時辦理接管手續,才能徹底清理。”
(三)E有限企業
1、往來帳
E企業在往來科目中有大量的工程開支,由于未收到發票,一直掛帳;建議及時清理;
2、貨幣資金
E有限企業財務部門應加強對相關出納崗位的管理和工作的審核,以規避潛在的控制風險。
(四)F開發企業
1、截止20_年6月30日,該企業其他應收款科目中應收集團往來余額為17372500.00元,對該企業與集團的往來余額應及時清理.
2、截止20_年6月30日,該企業其他應付款中應付G物業管理有限企業722860.00元,鑒于G物業管理企業實收資本僅為500,000元,建議對該企業與金誠物業管理有限企業的往來及時清理.
3、加強對該企業貨幣資金的財務控制。
(五)G物業有限企業
1、關于往來帳
截止20_年6月30日,該企業其他應收款中應收F城市建設公731,305.47元,應付股利中應付F城市建設企業8,445.49元,雙方往來帳一致.鑒于G物業管理企業實收資本僅為500,000.00元,建議對該企業與F城市建設公的往來及時清理.
2、關于預算管理
該企業目前對經營進行承包制度,并且制訂有收入和成本費用計劃,應該說具備了預算的雛形,建議承包合同的明細項目劃分應細化,盡量與財務核算的明細科目相對應。以銷售預算為基礎,分別編制營業成本預算、期間費用預算,貨幣資金預算,形成年度及各月度或季度的預算利潤表、資產負債表、現金流量表,并制訂預算的考核措施,對經營進行預算管理,既有利于企業的管理,也有利于對承包合同進行考核.(六)H臵業有限企業
應爭取盡快解決有關土地使用權及銀行按揭貸款問題.
(七)I有限企業
1、與A學院的學費往來余額1315915.47元尚未處理
2、關于與集團企業的往來
雙方往來差額5,150,033。20元,建議雙方對往來進行對帳
3、關于應收帳款
企業目前應收帳款余額為2204277。15元,期初為2341268。64元,本期開票銷售收入為1364179。58元。建議加強對逾期應收帳款的催收力度。以保證企業的資金周轉。
4、關于生產成本。
該企業的人工工資占生產成本比例很高,為降低生產成本應提高企業產量,為此,一方面要擴大客戶的范圍,避免對主要客戶的依賴,另一方面要加快現有項目的生產速度提高生成效率。同時采取有效措施降低廢品率。
對管理人員的建議書怎么寫(篇6)
企業是由人組成的,其中底層員工是企業重要的組成部分,他們是具體實施企業計劃的人,那么安排好每一個員工的工作就顯得非常重要。教育有因材施教,工作其實也是要“因材施位”的,根據每一個員工不同的特性、特長、性格和專業,安排相適應的工作崗位,這樣不僅能夠最大化用好這名員工,為公司創造最大收益,也有利于員工的個人發展,讓員工在公司中體現出明顯的存在價值,讓他們有歸屬感和責任感(只有感受到自己工作的重要性才會有強烈的責任感和存在價值),這樣人才也不容易流失。
這里說到人才流失,就涉及到人才對于企業發展的重要性,這是眾所周知的一個道理。人才要么引進要么就是自己培養,兩種方法都會增加公司的投入,但是對于一個新興的企業,人才引進固然重要,但是人才培養才是重中之重。針對我們公司目前的狀況,我們暫時是不需要引進人才的(除了推廣和銷售),因此培養人才是我們的工作重點,這里就涉及到一個部門——人事行政部,培養人才也需要一個好的苗子,那么招聘工作就是控制這個的關鍵,把控好這一步驟至關重要。關于人才培養這個重大課題,方法也許很多,在企業中,無非就是培訓,那么一個良好的培訓制度尤為重要。每一個新來的員工都需要培訓,需要在公司中找到自己的定位、存在感和存在價值。但是公司不能讓員工自己去找,因為大多數人缺乏這樣的能力和自主性,公司是需要去引導員工找到自己的定位,這時候就需要一個完善的、合理的培訓制度。算上我實習的單位和現在的公司,我是有過四次作為新員工的經歷了,每去一個新的公司,都會有培訓,不管是成熟的企業還是正在創建的企業,培訓制度都不完善,甚至基本就沒有,完全靠自己去學習,請教。原因是什么呢?兩點:一是公司沒有制定完善的培訓制度,二是有一些員工對于培訓不積極,包括新員工和老員工(培訓會給他們帶來額外的工作量卻沒有額外的酬勞,其實培訓本事就是老員工的本職工作,這就是人才培訓的中心——經驗傳承)。
如果新員工沒有受到良好的培訓,那么就會產生很多負面影響,比如新員工的工作信心、工作熱情、積極性,甚至會影響到員工之間的關系和自己的工作態度,當然更談不上對公司的歸屬感和責任感,這個時候這樣的員工對于公司無益,甚至有害。
那么如何去完善培訓制度呢?首先我認為最重要的反而不是制度本身,而是員工與員工之間的關系是否融洽,一個好的、熱情的老員工有時候比什么制度都重要,我在前一家公司 就遇到那么一位老師,第一天就非常的熱情和積極的給我進行培訓,讓我能夠很快的融入那個集體,雖然大家在一起工作的時間很短,但是感情卻非常的好(我記得當時公司面臨裁員,每個科室至少裁掉一個,我師父是研究生,公司相對較高,因此是被裁的對象,但是最后我走了),我想如果我們公司有這樣的一個集體,我相信對于公司發展有很大幫助,但是這樣的集體是可遇不可求的。其次就是制度本身了,我的建議是,每一個部門不管是負責人還是下面的員工都需要將自己工作中的一些經驗和閃光點進行總結、歸納,并記錄下來,并進行相關講解和培訓,這樣做的好處是:將前人的工作經驗傳承下去,增加了部門之間的交流,同時也會讓員工中那些愛學習、上進的人提供了這樣一個提升的機會,培養一些全能型的人才。然后就是培訓的獎勵,俗話說無利不起早,人之常情,我們可以設立不同類型的獎勵,金錢的、休假的等等(人才培養必不可少的步驟)。通過這樣的形式,可以讓公司的發展更上一層樓。
培養了人才,那么又如何留住人才呢?這里就涉及到企業的文化了,每一個發展良好的企業都有自己的文化,這里先不說怎么建設企業文化,就先說說企業文化的作用。
就我個人認為:企業文化能夠使企業擁有強大的凝聚力,讓員工有歸屬感;企業文化能夠產生強大的吸引力,吸引人才、吸引客戶、吸引供應商、吸引投資者、吸引社會關注、吸引消費者等等方面;企業文化對于員工有一種指導作用、激勵作用(有時比金錢更好用)、約束作用;那么企業文化自然就會增強企業的競爭力。對于如何建立企業文化這個大話題,我沒辦法去說,這是一個長久的工作。然后就是安全生產了,針對我們公司來說,有一個完善的安全管理制度,基本上能夠達成目標。
最后就是關于我們的企業掌舵手boss王了。
對管理人員的建議書怎么寫(篇7)
我說一下個人對公司的見解,請大家多多點評。進入公司,給我的第一印象是工作環境和氛圍非常好,環境優雅,同事隨和,特別是大家見面了相互問好,雖然看上去很簡單,但給人一種很親切的感覺,就像突然進入了自己的家,在和自己的兄弟姐妹說話,工作起來也更有動力。
我覺得咱們公司的前景比較好,因為有一個團結的隊伍,還有睿智領導的孜孜不倦的教導,帶領大家一路向前發展。以下幾點是我個人的看法:第一 我們公司想要把它做大 定期培訓是不可缺少的,培訓內容包括單子、還有和客戶溝通的技巧、或者讓做單比較好的同事給我們分享一下他的經驗。建議每兩三個星期的星期五下午抽出一定時間培訓一下,這樣過周末時自己可以在家加深印象。
第二 新員工入職后應該用一天的時間培訓企業文化、制度管理特別是重要單子的內容,所以我建議評選出兩三個培訓專員,定期向新員工或老員工進行培訓。第三 我建議公司的網頁上可以發一些公司環境的生活照或公司組織活動時的照片,這樣別人瀏覽時會給人一種更真實的感覺。第四 既然公司已經有了黨支部,那就必須落實。也就是說在劉書記、我還有其他黨員的帶領下,盡快步入第一步,即寫入黨申請書。前提條件下,我們必須先把相關黨資料準備完善,成立我們自己的黨小組。以備將來發展更多的黨員。第五 建議大家能分享各自的發帖通道,聚集大家的實力,使每個人都能盡快成為優秀做單人。這只是建議,最終的決定還是尊重大家的意見。