汽車銷售求職招聘面試技巧
汽車銷售求職招聘面試技巧
一、要熟悉汽車專業知識。
要成為一個專業的、高效率的汽車銷售員,應注意掌握以下方面的知識:
1) 品牌創建歷史:特別是知名品牌的成長歷史;
2)汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍牙技術等,對一些追新的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;
3)世界汽車工業大事記:對一些影響汽車工業發展的跨時代的事件要知道其來龍去脈;
4)世界汽車之最
5)汽車貸款常識
6)保險常識
7) 維修保養常識
8) 駕駛常識
9)汽車消費心理方面的專業知識 10)其他與汽車專業相關的知識
只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功的條件。
二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質。作為汽車銷售人員,自信的態度決定了成功銷售汽車的幾率。
三、抗壓能力強。
四、良好的服務意識。
面試時怎么稱呼面試的人
一般來說,在剛剛進去面試的時候,可能還不知道面對的人是誰,所以進去之后,若面試官是一個人,那就稱呼“您好!”,如在面試的過程中,面試官進行了自我介紹,在面試結束的時候,就可以稱呼對方“姓+職務”,例如:方經理,道謝并說再見。
面試官有好幾個人的話,就稱呼“各位老師好!”,同樣面試結束的時候,如果面試官只是2、3人,并且你還記得他們各自的信息,就和之前一樣,稱呼“姓+職務”,道謝并說再見,如果人多的情況下,還是直接說“各位老師”比較好,不用一個個地打招呼,顯得太啰嗦。
如在面試前就知道面試官的姓氏,男士的話,可稱呼為例如“張先生”。女士的話,千萬不要用“小姐”、“女士”這樣的稱謂。如知道面試官的具體職位,像人力資源經理,可以稱呼對方為李經理。如對方職位不高,切忌稱呼對方為助理之類。
面試時怎樣獲取面試官好感
1、給面試官一個好心情
沒有人不愿意聽到贊美的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇你的贊美。無論是“辦公地址環境很好”、“公司的行內口碑不錯”,還是“公司業績一直名列前茅”,適度的稱贊不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質。
2、展現你與面試官和公司文化的相似之處
你與考官是初次見面,你對他并不了解,但你應該從談話中盡量找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產品,等等。如果你成功地使面試官看到了你們的共同之處,例如性格、愛好乃至世界觀、價值觀等,那么你便更容易贏得他的好感。
3、注重與考官的眼神交流
有些應聘者面試時懼怕看考官的眼睛,喜歡低頭看地面甚至東張西望,這是一種很不好的習慣。低眉垂眼給考官留下的印象是此人過于緊張拘謹、死氣沉沉。
面試時怎樣和面試官溝通
3.1、談自己要自信
談談自己,可以視為面試的“前菜”,說的好則“開胃”,說的不好則“倒胃”,所以它的重要性不可小覷。對于求職者來說,這就是一個證明自己有優秀的機會。
3.2、表決心要詳細
還在說“我會努力”?商業社會,態度不等于能力,沒有達到目標,也是無用。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,對于這個內容,可以在面試前做一下功課,大致了解公司的業務內容和職位要求。
3.3、給承諾要“實惠”
承諾不要給的太滿,但是要絕對“實惠”,可以談談怎么做,如果做到會怎么樣,如果做不到又會如何調整。
基本的面試禮儀有哪些
面試禮儀有著裝、基本禮貌、體態姿勢、語言節奏、眼神、聆聽等。
1、著裝方面,要按照公司要求進行穿戴,大部分公司是要穿正裝,給人良好的精神面貌。
2、基本禮貌要做到位。進門要請敲門,主動與面試人員打招呼,離別時要道謝親切,不要過于緊張。
3、體態姿勢,坐姿要端正,不要有小動作,也不要蹺二郎腿,腰桿挺直給人嚴肅的感覺。
4、目光接觸,面試時會不可避免的產生目光接觸,要細心聆聽,尊重他人的講話和思路,避免打斷。
5、語言節奏,語速要始終,避免過快或過慢,回答時要語言清晰,不可胡亂作答。
6、注意聆聽對方的話語。認證聆聽對方的話語,留心聆聽并細心作答,遇到不明白的地方要認真問答,表現出認真。