航空乘務員面試技巧
面試技巧說到底就是如何能在較短的時間內把自己成功推銷出去的方法罷了,而在這個推銷自己的過程中,口才和態度是一個非常關鍵的因素下面是小編給大家帶來的關于航空乘務員面試技巧,歡迎大家前來參閱!
航空乘務員面試技巧
在面試時,你首先要沉著冷靜,舉止得體,思維清晰,語言表達有邏輯性,懂得商務禮儀。許多應聘者在招聘人員面前有膽怯心理,這是很不好的表現。你應該在招聘者面前表現出充分的自信。面試的過程其實也是一個心理較量的過程,你如果勇于展現自己的心理素質,一定能得到對方的欣賞。我曾經對一個膽怯的面試者說:“你為什么會怕我?其實,你的能力很好,完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人,只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話,這位同學笑了,也不那么膽怯了,后來我們錄取了他。后來他告訴我,如果不是我的話讓他放松,他嚇得一定不會通過面試的。
一個面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個階段,你應該根據單位對人才的要求,有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關,那么必然看重的是學生的政治修養以及含蓄持重、知識面寬、反應靈敏、綜合素質過硬等基本條件。如果對方是科研院所,可能看重的是你的基礎理論功底、外語能力、事業心、責任心、進取心、好奇心以及尊重客觀事實、實事求是的工作態度等。如果從事的是外貿工作,那么對方可能就會對你的外語水平、財貿知識、公關能力、法律常識等有特殊的要求。
面試時,主要是考官問,你答。應聘者的回答要切中要點,不要長而不當;要充分體現自己的實力和人品;眼神接觸要穩定,態度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導員練習練習這種臨場發揮的能力。
簡歷上的每一句話,面試時回答的每一句話你都要能夠提出實例,不能夸張,否則可能遇到“不幸”的后果。比如,你想說自己會某種技術,你最好準備好與這項技術有關的一系列實際解決方案。如果你想指出自己的優點是團隊精神,你最好準備好回答“請舉一個靠你的團隊精神,讓團隊達到成功的例子”。少具備一個優點,少掌握一個工作工具,也許你還有機會,但是,如果被認為撒謊、缺乏誠信,你就永遠沒有機會了。
面試時要有自信,但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優點,而是在增加自己的缺點。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,還舉出幾個文化名人。那知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人,反問了幾個問題,結果他一個也答不上來,最后被淘汰了。
在大規模的招聘會上,如果你只是到各個展臺投遞簡歷,那么不必穿正式的西服,只要穿著整潔即可。在正式面試前,你可以詢問對方人事部的聯系人相關信息,譬如該公司希望應聘者如何著裝等等。對男生來說,我認為穿西服、系領帶是一定不會錯的。但是如果經濟條件不允許你購置一套好的西裝,那么襯衫、長褲、皮鞋也可以。如果你不會配色,就采取簡單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領帶)。對女士來說,簡單大方的上班裝(襯衫、長裙、外套)是正確的選擇,最安全的做法是一套素色長裙和外套,襯衫也應該是素色的。最后,千萬不要忽視了自己的頭發。我在招聘中曾經見到不少人西裝筆挺,但是頭發卻很凌亂,給我留下非常邋遢的印象。此外,不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙,忽略這些會給人對面試不尊敬和不重視的印象。或許沒有人會為你面試時穿得好給你加分,但是如果這些基本細節沒做好,你肯定會被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個公司的尊敬和重視。
面試最后,面試官可能會給你機會提問,這部份重點是考察應聘者考慮問題的深度和對該企業的理解。最好在每一次面試前,準備一兩個問題,最后被要求提問時會派上用場。
很多朋友也提到面試中專業問題很好應對,但面對開放答案的問題常常無從下手。其實面試中設置開放答案的測試題的目的并不是測試你的智商,而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實這些問題的設置與回答并無定律,答案大可以千變萬化。
微軟有很多著名的測試題,比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的,不會掉進洞里”,這只是一個“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重,所以做成圓的比較容易隨處滾動”,這雖然不是大多數人眼中的“正確答案”,但能夠證明你善于聯想性、發散性思考,因此也是很好的回答,甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角,可能會傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”,這些答案都可以接受,不過考官可能會據此進一步再提幾個問題,譬如“為什么圓的比較節省材料”、“如果我有20公斤鐵,請你證明圓形是最節省材料的設計方案”等等。
在大規模招聘人才時,在筆試環節中設置一系列的開放性測試題,有助于考官迅速判斷一個人的思路清晰與否,進而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應聘者。面試中現場提問這類題目,可以使考官通過一個人的現場答題速度考察一個人的反應能力、思維速度以及現場心理調控能力。
目前,智商、情商測試題在跨國企業招聘人才中經常被采用,在國內企業以及公務員考試中也屢見不鮮,因此增強日常積累、平時注重綜合能力的培養、關注一些名企招聘中的難題,是非常必要的。
面試自我介紹技巧
1、自我認識
想一矢中的,首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。 你現在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的?
這三個問題不是按時間順序從過去到現在再到將來,而是從現在到將來再到過去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷史和現狀。
所以,第一個問題,你是干什么的?現在是干什么的?回答這個問題,要點是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區別開來,在共同點的基礎上更強調不同點,否則你絕無可能在眾多的應征求職者中奪魁。 對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨后,著手回答第二個問題:你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關注你對未來的自我設計。你的回答要具體,合理,并符合你現在的身份,要有一個更別致的風格。
然后,再著手回答最后一個問題:你過去是干什么的?你的過去當然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時,不可忽略之處是:不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途徹底改行,更要在描述你的執著、職業目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點,又要忠實于事實和本人,最簡單的方法是:找到過去與將來的聯系點,收集過去的資料,再按目標主次排列。
用這樣的方法,以現在為出發點,以將來為目標,以過去為證實,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實,在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作,但這三個問題的內在聯系點一定會體現在自我表述的整體感覺中,使你的形象栩栩如生。
2、投其所好
清楚自己的強項后,便可以開始準備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦公司,應說些電腦的話題;如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。
3、鋪排次序
內容的次序亦極重要,是否能抓住聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關的作品或紀錄增加印像分。
航空乘務員面試的應對技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達到面試地點時,千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒,然后用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話,他最終就不會再對你有敵意了。”
2、保持自信
自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信,面試官的敵意當著空氣處理起來就越簡單。這樣,你可以心平氣和的問面試官是不是哪里出錯了,還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的:可能他心情很差,為什么事情而難受,或者工作交期催得很急等等。
3.、說話謹慎
也許你的很多資料已經寫在簡歷上了,但是面試官還是會問你很多問題。這個時候,你應該分清楚,你面對的是面試官,而不是朋友。不管是說話的語氣,還是禮貌用語,都應該把握分寸。特別是說話要經過大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會出現的問題是,你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時,最好的方法就是停下來,問問他/她,是不是你在面試中說了什么讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候,人們并沒有認識到自己正在說的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以后,就會馬上不著痕跡的調整過來。
5、笑著接受它
如果面試官態度很惡劣,他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什么,并努力去達到這一目標。
6、優雅地離開
不管結局如何,都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話,不代表你是失敗者,你還有更好的機會在等待著你。如果面試成功了,那么很好,你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開,給人留下個好印象外,也是一種很高尚的人格魅力。
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