小組面試的技巧及注意事項

一、發(fā)言要積極、主動

面試開始后搶先亮出自己的觀點，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來，從而爭取充當小組中的領導角色。自己的觀點表述完以后，還應認真聽取別人的意見和看法，以彌補自己發(fā)言的不足，從而使自己的應答內(nèi)容更趨完善。對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的"短兵相接"，但也不是特別難對付的可怕事情，因為各個應試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應聘者都要放下包袱，大膽開口，不怯場，搶先發(fā)言。對于每

個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了被考官考查的機會，結(jié)局自然不妙。當然，如果能在組織好表達材料的基礎上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。

二、要努力在小組中奠定良好的人際關系基礎

其實小組中每一個隊友的想法都是差不多的，在是否接受別人觀點的考慮中，他會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關系越親密，就越容易接受你的觀點。若他認為彼此存在的是敵對的關系，那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。所以我們要尊重隊友觀點，友善待人，不要惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多多發(fā)言，以便展示自己。但為了過分表現(xiàn)自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向，會得到整個小組的厭惡，這樣的人往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。

三、一定要把握住說服對方的機會

試圖說服對方的時候要看好時機，不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時，對方的情感多于理智，過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點，做出過火的行為，造成更難以改變的結(jié)果。所以要找準時機，找到與對方言語里共同的觀點，引申出自己的觀點，讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處，然后在對方對你稍稍放下敵對心理，對方情緒有所放松的時候你合理的提出自己的觀點，以及很充分的理由。這樣，才能在這場心理戰(zhàn)斗中取得勝利。

特別要注意的是在自己發(fā)言的時候，要盡量做到論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴密，有的放矢，盡量能夠一下子說到點子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場，又不令別人難堪。

四、發(fā)言的時候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠可信

發(fā)言的時候能夠設身處地地站在對方立場上考慮問題，理解對方的觀點，在此基礎上，找出彼此的共同點，引導對方接受自己的觀點。整個過程中態(tài)度要誠摯，以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。還有，講話的時候一定要講究技巧，千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂"。不可自己一個人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會讓整個討論小組對自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默，處處處于被動的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。

另外要還要注意的一點是，自己講話的時候要注意停頓，因為停頓的時候顯得自己像是在思考的樣子，這么做能使你顯得像是那種想好了再說的人。但是還要注意的是，這種做法在面對面的面試時是可以的使用的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面試是在電話里進行的，我們最好不要使用停頓的方法，因為在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，如果做了思考的停頓，就會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。所以，電話或者可視面試的時候要提前準備并且演練一下。所以說針對什么樣的面試就要做什么樣的準備，要注意這些細節(jié)。這樣才能取得面試的成功。

五、切記無論什么時候發(fā)言的時候都要抓住問題的實質(zhì)，言簡意賅

任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達到有效反駁的目的。從心理學角度看，敵視的態(tài)度會使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對方觀點的基礎上，再提出自己的一點不同意見，最后在陳述自己觀點依據(jù)的過程中，放大對方觀點的錯誤性，同時放大自己觀點的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點，然后進而讓聽者自己否定了對方的觀點。

要是想達到這樣的效果。準備工作是不可少的，我們要提前準備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認為是他缺點的地方，留下標記，以便進行反駁。然后簡單寫下自己的觀點，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準備和思考。

六、在討論的過程中，要努力充當討論小組的領導者

在適當?shù)臅r候每個發(fā)言者的言論逐一點評，尋找充當領導者的機會。最好能找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結(jié)的才能。尤其是對某個發(fā)言者所說的問題無突出見解時，自己幫他進行總結(jié)。因為爭取當一個小組的主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，使自己處于討論的中心，無形中使自己成了領導者的角色，自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。當然，這對自己本身的要求就更高了，所以，希望每個考生或者應聘者都能在之前多做訓練，平時都要積累自己的這種經(jīng)驗，還要注意提高自己這方面的能力。

七、采取一定的交談戰(zhàn)術(shù)，可以運用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對方的提議

當對方提出一種觀點，而你不贊成時，可先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。肯定是手段，轉(zhuǎn)折--否定是目的。先予肯定，可使對方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地敘述反對意見，對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來，又使對方能在較平和的心境中接受。

八、在論辯中要多想辦法擺事實，講道理，讓自己的發(fā)言有效有說服力

發(fā)言的時候不僅要立場鮮明，態(tài)度嚴肅，語氣還一定要堅定，這樣可以使對方明確己方的觀點，重視己方的意見。道理一定要講的生動，深刻，還要有很強的說服力。這些都是由一個人的能力來決定的，這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關鍵的時候發(fā)光，平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例，多將自己臵身于具體的案例里去思考應對的策略。這樣日積月累，就能得到豐富的經(jīng)驗。

九、努力將談話變成一門藝術(shù)，讓自己向語言大師的級別靠近。

想要讓別人有興趣傾聽自己的談話，每個談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插話，把別人都當成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，喋喋不休地談論自己。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話，倒不如不談，因為他們不懂得尊重別人。

十、千萬記得不能使用粗話或黑話

有人認為說出那些很流行的網(wǎng)絡語言，或者那種所謂的很另類的流行詞語，便會縮小同他人的距離，他們把長得漂亮叫做"條挺"，"盤亮"。把100元、1000元、10000元分別稱為"一棵"、"一噸"、"一方"，講話者覺得這樣可以顯示自己的與眾不同，其實這樣的講話用在日常熟悉朋友之間的交談是可以的，但是如果用在這樣的面試場合，這樣做只會表現(xiàn)出自己格調(diào)不高，素質(zhì)也沒高到哪里去。

面試中的說話技巧都有哪些呢

大多數(shù)人對自己說話的習慣、語音語調(diào)都只有純自我的感覺，這種感覺常常有失誤。因為有科學研究表明，由于聲音傳遞的方向不同，本人感覺到的自己的聲音與別人聽到的聲音有不小的差別。所以我們應該知道一些面試中的說話技巧，把那些可能說的話，先錄下來再放出來聽，這樣往往很容易找到不盡如人意之處，這是自我檢查和調(diào)節(jié)語言習慣的很適宜的辦法。而且對于面試中容易遇到的問題你也可以趁此演練一次，一舉兩得。

求職面試同其他社會交往一樣，是以語言表達思維、互相溝通的社會行為。這些面試招式不管是面試，對于與人相處都是有用的。雖然面試等應聘環(huán)節(jié)對語言沒有特別的標準和要求，但社會所認可的良好的語言習慣，也是求職面試應達到的水準。當然形成個人良好的語言習慣，決非一蹴而就之舉，但了解什么是良好的語言習慣，并在應聘中有意識的加以注意，對提高應聘成功率還是有一定好處的。良好的語言習慣不僅指不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有說話方式，應當做到發(fā)音清晰，語調(diào)得體，聲音自然，音量適中等。說話時俚語俗話不斷，口頭禪滿篇，和病句、破句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。

就拿語調(diào)來說，同樣的句子，用不同的語調(diào)處理，可以表達不同的感情，收到不同的效果。比如當你被問到是否能完成一件比較困難的工作時，用中等速度適當提高音量回答：“我可以試試”，與用慢速輕聲回答“我大概可以試試”，給人的感覺就會大不一樣。前者充滿自信，而后者會讓人感到缺乏信心。有研究說，使用上揚語調(diào)易給聽者造成懸念，提高他的興趣，但若持續(xù)時間過長會引起疲勞。而降調(diào)能表現(xiàn)說話人的果敢決斷，但有時也會顯示他的主觀武斷。再比如語速，適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏，而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度，以及對方的注意力情況，調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。如果可以在面試巧用暈輪效應，配合剛才說的就更加的完美了。

面試中在與對方交談時，還要警惕一個很容易破壞語言意境的現(xiàn)象，比如過分使用語氣詞、口頭語。老是用“那么”，“就是說”、“嗯”等引起下文，或者，在英語的表達中使用太多的“well”，“and”，“youknow”“OK”及故作姿態(tài)的“yeah”等，不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。據(jù)筆者了解，在面試中夾雜英語，眼下已經(jīng)成為一種時髦，有不少求職者有意使用這種“中英混合”的語言，以表明自己的英語水平。這種自以為聰明的做法，很可能弄巧成拙。有不少外資企業(yè)的人力資源部經(jīng)理對這種語言方法頗有反感，他們認為這是語言水平不高的表現(xiàn)之一，如果你的中文或英文水平高，完全可以用一種語言來表達自己的意思，不需要用這種不倫不類的語言來表達。

求職面試的基本流程

01

在面試的時候，一般首先是自我介紹，自我介紹中主要說的是自己的一些基本信息，也就是自己的姓名、年齡、家住在哪里、畢業(yè)學校等基本信息，這些基本信息其實是非常重要的，往往也就決定了是否會被錄用。

02

之后就是工作經(jīng)歷的闡述了，主要講述我們前面的工作單位，工作崗位，以及工作職能，這些也都是比較重要的，我們應聘的崗位如果和我們以前做的工作內(nèi)容相似的話，那么面試通過的概率就會高很多。

03

然后面試官會提出一些問題，我們需要根據(jù)面試官提出的問題進行正確的回答，千萬不要不懂裝懂，這樣是容易讓面試官對我們產(chǎn)生很壞的影響的，提問一些問題是面試流程中最重要的一個環(huán)節(jié)。

04

最后，就是面試結(jié)束了，一般我們最好和面試官打個招呼，說謝謝，這是必要的，之后就是等待對方的通知了，一般如果我們面試通過的話，也就會在不久之后打電話給我們了，之后就會郵件給我們發(fā)offer了。

面試要做哪些準備

首先，選擇適合、干凈、整潔的著裝和發(fā)飾

特定行業(yè)需要根據(jù)職位特色選擇服裝，例如去金融行業(yè)公司面試需要著正式的西裝，搭配皮鞋;媒體相關的行業(yè)公司需要突出衣服搭配的亮點，以突顯自身的特質(zhì)。

其次，提前準備好個人介紹的內(nèi)容

面試前一般都會有1-3分鐘的個人介紹，介紹的內(nèi)容除了自身的姓名、年齡、學校之外，最重要的是個人特質(zhì)和過往職業(yè)經(jīng)歷，盡量多說簡歷之外的事情，畢竟簡歷上的內(nèi)容面試官會看，不必重復性的說。例如在介紹上一份工作的時候，可以重點說說所做項目過程中，自身所發(fā)揮的作用，是如何領導項目或如何推動項目的運轉(zhuǎn)的。或者說自己的愛好的時候，自己是如何堅持下來，如何培養(yǎng)自己的'愛好并如何促使自己變得更加優(yōu)秀的。

第三，提前了解一下公司的歷史

主營業(yè)務以及經(jīng)營理，以便在面試的時候可以融會貫通進來，從而讓面試官看到你對公司的認可度以及想進入公司的渴望。

第四，對要面試的職位進行深度剖析

招聘的需求上一般都會列示幾條該職位所需的技能以及工作的職責，要對這些內(nèi)容進行深度剖析，并且可以多看一些公司的相同職位的職責，然后將自己的校園經(jīng)歷、過往職業(yè)經(jīng)驗進行對比，找到共通處。尤其是跨行業(yè)領域找工作的面試者，就需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找到本質(zhì)性的共通之處來贏得面試官的青睞。

第五，做好一切準備之后，就需要調(diào)整好心態(tài)，保持自信，讓自己在面試中能夠 以清晰的邏輯應對面試官的問題。

面試的時候應該怎么樣去做

1，保持積極進取的心態(tài)

有積極進取心態(tài)的求職者，總是把每個面試機會看成是千載難逢的好機遇，可遇而不可求，是新的成功在向你招手。于是，能在面試前認真做準備，打電話，查資料去摸底，對每一個可能要問的問題的細節(jié)都仔細思考一番，在面試時就可望有正常的或超常的發(fā)揮。有這種積極心態(tài)的人，不怕負面消息的干擾，什么“你還是多考慮一下吧!這工作不見得適合你”，什么“你這不是大材小用了嗎”，什么“再等等，也許還有更好的職位呢”等等。找工作其實是找機會，而機遇又從來不是垂手可得的。有的機遇往往是稍縱即逝，你不去捕捉，定會失去良機。

2，保持雙向選擇的心態(tài)

你去求職應聘參加面試，不是命運操在對方手里。命運還是在自家手上。的確，從用人單位來看，你是在接受審查，看你的條件是否符合招聘的要求。不過，換個角度來看，那家用人單位和主試人同時也在被你審查，看看他們給的條件能不能吸引你。雙向選擇嘛，你考察我，我還考察你呢!——有了這種心態(tài)，你在精神上就占了上風(但不可趾高氣揚)，以沉著、穩(wěn)健的氣勢面對主考官那一連串的問題，自然能表現(xiàn)出一種不卑不亢的態(tài)度。

再有，面試時別高估了對方答應的條件，特別是對方表示接納你的意思時，不要高興得沖昏了頭腦。心想我先上班再說，不行我再跳槽不遲，這可就不太嚴肅了。還是要按捺住情緒，以沉穩(wěn)的語氣說話。看情況也可以采用“輕處理”法，即“我很高興這次面試。回去以后我再考慮一下，盡快答復您什么時候來報到(或簽約)”。這種表現(xiàn)會給用人單位一個良好的印象。

3，保持輸?shù)闷鸬男膽B(tài)

面試時如果有了不怕挫折、不怕失敗，本人輸?shù)闷鸬男膽B(tài)，那就會大大增強面試的信心，講起話來有板有眼、理直氣壯地介紹自己，就是遇到比自己強的競爭者，你也不會自慚形穢，而是抱著一種“一山還比一山高”、“我也要成為他那樣的人”的積極心態(tài)來對待。

總之，經(jīng)不起挫折，輸不起的人才是真正的失敗者。有了這種輸?shù)闷鸬乃枷霚蕚洌憔蜁辉囋僭嚕K會找到比較稱心的工作。