人力資源面試問題及答案
即將畢業的應屆生在應聘時都會遇到HR問哪些問題呢,都怎么回答呢?下面是小編為大家收集的關于人力資源面試常見問題及答案。希望可以幫助大家。
人力資源面試常見問題及答案
【提問】1:請談談您對所學專業的理解?
回答:人事專員,主要是做好六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪資福利管理、勞動關系管理。認識企業發展的根本,離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理,才能發揮人的最大價值,促使企業更好的發展。
【提問】2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年里,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被__雜志評選為“求職者最想進入的企業”的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。
【提問】3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?
A.公司的遠景及產品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質是否能讓我發揮所長,并不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。
【提問】4:為什么我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯地看出我全力以赴的工作態度。
D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。
【提問】5:請談談你個人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應征者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。
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【提問】6:“請你自我介紹一下”。
思路:1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
【提問】7:“談談你的家庭情況”
思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
【提問】8:“你有什么業余愛好?”
思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
【提問】9:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
【提問】10:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
【提問】11:“談談你的缺點”
思路:1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
【提問】12:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
【提問】13:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
【提問】14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”
【提問】15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”“應屆畢業生缺乏經驗,如何能勝任工作?”
【提問】16:“我們為什么要錄用你?”
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
【提問】17:“你能為我們做什么?”
思路:1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
【提問】18:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
【提問】19:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
【提問】20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在于應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
面試的禮儀
接到電話說話有講究
接到應聘單位的面試電話,求職者可不要被興奮沖昏了頭腦,一定要在通話時表現出禮貌。“求職者在接到企業面試電話時,要注意電話用語,應有的‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少,更重要的是要了解應聘的職位、企業名稱以及面試地點等信息。如果所處的環境比較嘈雜的話,可以說明理由后再回電咨詢,切不可大呼小叫表現出煩躁的一面。”就業指導專家苑航提醒。
“在面試前,求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好,去的可能性也比較大,但并不了解單位性質,那就一定查一下。”南開大學教授、社交禮儀專家艾躍進解釋,“如果面試官發現你對他的企業很了解,馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位,他就認同你。”
簡歷制作
去封面封底 突出個人潛能
“其實,簡歷中最不實用的就是‘封面、封底、自薦信’,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。”苑航認為如果單位沒有特殊要求的話,不需要附加簡歷封面、封底、成績單和證書等。
“簡歷應該把應聘人所有的亮點反映出來。”艾躍進解釋,“用人單位比較看重的是你將來是不是能夠勝任崗位,有沒有潛力。求職者需要圍繞著這兩個要點制作簡歷。此外還包括英語水平、學分積、發表的論文、社會活動等。”
苑航指出“一份優秀的簡歷,內容精簡到1-2頁足夠。必不可少的內容包括:基本信息、自我評價、求職意向、實習經歷、教育背景以及專業技能等,針對應聘職位進行相應模塊的內容完善。”
面試著裝
不宜穿戴奢華和過多裝飾
符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現出個人對應聘企業認真對待的態度,會獲得面試加分。
“現在的大學生求職時特別容易走兩個極端:一種是穿著打扮太有個性;一種是穿著很高檔,一看就是名貴布料。”李宏飛解釋說,職場是特別理性的地方,除了一些特殊的職位外,穿著打扮比較另類會讓人覺得不適應工作。“特別是有些學生穿著過于奢華,不太符合學生的氣質。”
“其實,應試者在面試禮儀中,最重要的問題在服裝方面。主要表現在穿著不正規,很多細節沒有關注到。”艾躍進舉例說,有的男生穿著一身深顏色西服、白襯衣和黑皮鞋,這都沒有問題。但不能再穿一雙白襪子。而藍色西服,白色襯衣,則是政界、商界等官方場合穿的正式服裝。又比如一些女士,穿著“工裝裙”。但是裙子的下擺在膝蓋以上,這實際上不是職業女性穿的。還有女性穿的鞋前面有裝飾,這也不是正式的工裝鞋。正式的.工裝鞋一般是黑色、無裝飾的高跟長鞋。
面試舉止
坐姿嚴謹 眼神交流
面試時的行為舉止是求職禮儀更深入的一個方面。如果面試官在說話,面試者認為不符合他的意思就說“不對”,打斷面試官的話,或者在面試過程中有很多小動作,這都可能引起面試官的反感。
“面試時要讓身體、表情達到很自然的狀態,對面試官的講話要特別專注。眼神要有一定的交流,聽懂要點頭示意。”李宏飛強調,即使面試官誤會了自己的意思,也不能打斷其講話。而是等他講完后再解釋,并且不能說對方不對,可以說自己可能表達得不夠清楚、貼切。
艾躍進認為,一些求職者在面試過程中的坐姿也有問題。比如有的人的腿一直在抖,還有蹺腿的,甚至還有整個身體完全靠在椅背上的。他的身體應當是放松的,但是坐姿要嚴謹,可以坐椅面的三分之二或者四分之三,并且不能蹺腿。
苑航總結說,在面試過程中一定要避免出現小動作,盡可能做到表情自然、坐姿文雅、抬頭挺胸,在面談過程中眼神要與面試官有一定的交流,不要飄忽不定也不可死盯不放。不要做夸張的手勢,盡可能表現得成熟、穩重。
HR面試自我介紹
我叫__,我是一個活潑開朗、有熱情、穩重踏實的人。在校期間,我負責學術事務,我兩次被評為優秀學生干部。我參加了田徑運動會在我們學校的每一年,我曾獲得跳遠第二名。我相信你能看出我是一個愛好運動的女孩。
我覺得我唯一的弱點是作為助理我沒有足夠的經驗,但我相信我能在很短的時間滿足您的要求。除了英語能力,我的電腦技術也很好,我打字非常快,我也能夠熟練使用word和excel。我相信我自己一定能夠勝任助理的工作,只希望貴公司能夠給我這個機會。
本人工作認真負責,敬業忠誠.團隊意識強,有豐富的基層管理經驗.執行能力強.為人正派.公平公正.個性開朗.多年的行政工作經驗使我對人事行政、后勤總務管理工作有了自己獨到的見解。
本人能獨立處理公司全盤帳務及稅務,熟悉增值稅一般納稅人的帳務、稅務處理,并積累了一定的相關工作經驗,熟悉Office辦公軟件的操作。而且責任心強,熱情大方,善于溝通,團結協作,追求創新;做事踏實穩重、具有較強的團隊精神。
第一,專業能力強,熟悉企業的財務運作流程,對數字敏感,能把所學知識運用于實踐,有創新能力。
第二,交際能力強,具有良好的溝通能力及團隊精神。
第三,工作兢兢業業,團結同事,服從領導的工作安排,做好老板的好管家。