行政人員面試題目及答案
想自信地應對面試,首先得提前做好面試相關的準備,下面小編精心整理了一些行政人員面試題目及答案例文,希望可以幫到你!
行政人員面試題目及答案
1、談談你對企業(yè)文化的看法?
2、行政管理和人事管理的內容有那些以及他們的工作重點?
3、人力資源六模塊指什么,他們分別的部署戰(zhàn)略是什么?
4、如果你是主管,你的一名員工上班時間上網(wǎng)打游戲,被你看到的同時也被另一名員工看到,你應該怎么辦?如果有些員工紀律性松懈,你怎么辦?
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
6、行政管理和人事管理的目的是什么?
7、處理員工關系最重要的是什么?
8、辦理離職手續(xù)最重要的是什么?
9、你如何處理員工投訴?
10、行政管理工作與人事管理工作有何不同之處?
11、員工招聘進來后你需要做什么樣的工作,具體怎么做?
12、如何辦理員工社保和離職手續(xù)?
13、兩個或幾個部門的主管因為一個職責不明、工作有交叉等問題發(fā)生爭執(zhí),你怎么辦?
如果你在面試行政人事主管,會怎么回答這些內容呢?
1、中小企業(yè)的文化是“老板的文化”,企業(yè)的老板以及中層經理們的言與行直接引導員工的日常行為,所以領導們的表率作用尤為重要,甚至主導了公司的整體文化趨勢。俗話說“榜樣的力量是無窮的”;公司大了有大的難處,單靠領導個人的魅力已不再是管控公司群體力量的法碼,需要是“按章辦事,以法制業(yè)”,建立規(guī)范的業(yè)務、管理流程制度規(guī)范體系,逐步將小企業(yè)的“親情文化”轉化為企業(yè)固有的“制度文化”。當然,企業(yè)的人文、環(huán)境、甚至是小小的公司刊物,都可以是承載公司文休載體的一部分。
2、兩者的工作內容詳見其工作說明書,各公司大同小意。人力的工作重點是人力資源的有效配置與發(fā)展、人力成本的內控及激勵機制的搭建;行政工作的重點在于做好公司經營目標達成的后勤資源的有效利用、服務,管理成本的控制與統(tǒng)籌思維的建立。
3、人力資源戰(zhàn)略管理與規(guī)劃、人才招募與甄選、人才培養(yǎng)與訓練、人才績效考核管理、人才薪酬激勵機制、企業(yè)文化與工作分析管理。六部分最終為企業(yè)經營發(fā)展服務,同時也有利于人才的發(fā)展,實現(xiàn)股東、企業(yè)、員工三重價值,價值的獲得也即回饋社會
4、首先會與行為不當?shù)膯T工作私底下的交流,了解玩游戲的動機(是工作的不飽合、個人情緒的宣泄、公司制度規(guī)范的不明確還是其它),針對具體原因做具體處理。針對這一事件,主管因就“公司員工紀律規(guī)定”做一次全員培訓,不當眾對犯錯的員工點名批評同時指出針對違反公司紀律規(guī)定者的懲罰措施,并指出已處理一起事件,這樣即考慮到犯錯員工的自尊心和面子問題,又間接給予那位看到有人上班打游戲的員工一個合理、公正的回饋,即已對問題員工的處理決定,同時又強化了全員對公司紀律制度的認知。
5、第一次進入新公司或接手新工作,首要是了解情況,可以訪談的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是當前工作的前因與后果,從而有針對性的做工作計劃與實施措施。
6、個人覺得還無論是行政管理還是人事管理,最終的目標是企業(yè)經營目標與戰(zhàn)略的達成。如人事行政工作只停留在單純的事務工作的處理,忙于救火與補牢的話,那么就失去了意義,通過有效的激勵手段,讓員工快樂、有效工作。
7、理解與溝通。
8、兩點:離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內控,還有一點是讓員工“微笑”著離開(應善待離職員工,因為他們很可能是公司未來潛在的客戶與合作伙伴)
9、企業(yè)最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機制,讓員工投訴有門、有理、有流程,有了制度,就可以遵守游戲規(guī)則了。
10、參考答案2,測重點的不同。
11、新員工入職后:員工背景調查、入職手續(xù)辦理,新員工培訓與考核、簽訂勞動合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜,設定試用期間的考核標準,試用期滿前的考核與述職等。
12、已參保員工憑轉移單與醫(yī)療藍本辦理續(xù)保,新參保人員提供相關參保資料,由人資部專員辦理;離職方面,由員工方面填寫離職申請給部門經理或人資處,由兩者與離職員工面談,了解離職真實想法,同意離職的員工發(fā)放相關離職表單,并做工作交接,相關責任人簽訂蓋章,關鍵部門應該在部門內部做離職工作交接的報告會,在規(guī)定日期內辦理離職員工相應社保、公積金的中斷或轉移,檔案轉出。離職員工違約或薪酬結算,開據(jù)離職與解除勞動關系證明等。
13、人資部可牽頭組織一次工作交流會,由兩部門陳述各自工作內容,列出工作有交叉或是斷層的部分,針對其存在的問題列出解決方案,明確責任人。如雙方仍不能達成的話,可有請相應主管的副總經理出面協(xié)議,重新定義工作接口與流程。
行政人員面試技巧
首先,要做好面試前的形象準備。
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
應樹立兩種心態(tài):一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進自己的公司增強公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生 在心理上不要定位誰強誰弱的問題,那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問題,也就是辦公室面試禮儀。
因為行政文員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與行政文員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。
一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員、大方、干練感。
第三,文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。
如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。 在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的 肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。 同時還要冷靜思考,理清思路。
一般來說,當招聘人員提出問題以后,考生應稍作思考,不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
行政人員面試自我介紹范文
我叫xxx,畢業(yè)于xxx大學的行政管理專業(yè),通過兩年的行政工作,培養(yǎng)了我全面和較強的辦事能力.品行端正外形佳,為人正直穩(wěn)重務實,工作認真負責,有團隊合作精神,具備較強的組織、溝通、生產協(xié)作能力,進取心強;堅持原則,工作作風嚴謹、高度的責任意識。
我的性格直爽、樂觀、自信的我,為人坦城、做事認真、接受與理解力強,愛好唱歌、聽音樂、爬山、看書、寫日記等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責將其做到最好,不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間去適應。
我善于溝通,有良好的溝通能力,曾在上海做過房產,有過良好的業(yè)績,獨立性強,熱愛銷售行業(yè)
我樂觀向上,大方開朗,熱情務實;待人誠懇;工作認真負責,具有吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;適應能力強,具備良好的組織協(xié)調能力;善于不斷學習及總結,吸收能力強;有思想、思維敏捷,不墨守成規(guī),有極強的創(chuàng)新意識;本著認認真真做人,踏踏實實工作的原則去生活;擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好;有一定的藝術細胞和創(chuàng)意,注重團隊合作精神和集體觀念,我希望能到貴公司,與公司同發(fā)展共命運。