辦公室崗位面試問題及答案
應(yīng)聘辦公室崗位時,提前對面試問題做好準備很有必要,你知道哪些面試題了嗎?以下是小編幫你們整理的辦公室崗位面試問題及答案,一起來學習啦。
辦公室崗位面試問題及答案篇一
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
辦公室崗位面試問題及答案篇二
1、 就你的理解行政專員的工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
答:辦公室日常事務(wù)、復(fù)印、打印、會議紀要、人員接待、電話接待、協(xié)調(diào)工作等行政工作。
2、 行政專員的基本素質(zhì)是什么?
答:認真做事、踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。
3、 在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?
答:對上級行政文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。(相同即可)
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。(相同即可)
4、 公司的上級領(lǐng)導(dǎo)于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準備
工作?
答:住宿安排、行程安排、工作匯報資料收集、工作會議安排、陪同參觀人員安排等安排工作。
5、 談一談你對辦公室文員的工作體會?
答:在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
辦公室崗位面試技巧
一:辦公室崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得,最好的表現(xiàn)應(yīng)是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
二:面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
三:辦公司崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
辦公室崗位面試著裝
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因為它可以使穿著的人顯得干凈利落,干練堅決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
3.不影響工作效率的前提下,職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙,適當?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點,在面料的選擇上應(yīng)當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態(tài)的整潔。