出納面試會問的問題回答
對于出納崗位的求職者,要做好面試準備,了解面試會問的問題及回答很有必要。下面小編已經為你們整理了出納面試會問的問題回答,希望可以幫到你。
出納面試會問的問題回答(一)
1、如何處理款項調撥過程中發生的現金差錯?
答案:凡調撥款發生差錯(包括同人民銀行發行庫的現金往來和同業現金往來差錯),調入社和調出社都必須負責認真追查。
(1)調入社發現差錯時,應先檢查本社在款項調運、保管、收付中是否發生問題。如經調查,確非本社責任時,應將有關情況通知調出社清查,如果屬調出社差錯,錯款由調出社處理。如無法確定責任時,可按錯款審批權限報批,由發現社作收益或報損處理。
凡聯社或由人民銀行發行庫調入的款項,應安排盡先使用,避免存放時間過久,發生差錯時不利清查。如需轉調他社,必須進行復點,并換貼封簽。
(2)新的原封票幣發生錯款時,應認真查明原因,如確非本社責任,應開具證明說明發現經過(拆捆時原封有無破裂,證明人等)及捆內各把票券的起訖號碼、缺號、補號情況,并在證明上加蓋經手人和證明人章,經內勤主任審批后,連同原捆封簽、原把紙條,通過縣聯社轉送當地人民銀行處理,退出長款,收回短款。
如原封新票幣捆內短少整把(卷)或一把少十張以上,應將票幣保持原樣保管,并立即將發現經過和原捆的冠字、號碼、封捆時間和封捆員代號逐級上報。
2、簡述信用社出納工作“四雙”制度的內容:
答案:一切現金的收付、保管調運業務,必須堅持“雙人臨柜,雙人管庫,雙人守庫,雙人押運”的基本規定。
(1)雙人臨柜。堅持一切現金收付業務,必須由兩名或兩名以上的人員辦理。做到互相復核、互相制約,手續嚴密,責任分明。
(2)雙人管庫。是指所有設置庫房的營業單位,必須選配兩名政治責任心強,業務熟練的正式職工擔任庫房管理工作。做到同進同出,相互監督。
(3)雙人守庫。是指庫房必須由兩名或兩名以上政治素質好,防范警惕高,防御能力強,對工作高度負責的人員看守。
(4)雙人押運。是指現金、有價證券的調撥運送,必須由兩名以上專職安全保衛人員共同押運,確保安全。
“四雙”制度是農村信用社出納部門的一項最基本的制度,是完成出納工作任務的重要保障。各級營業單位無論在何種情況下,都必須認真地貫徹執行。
3、簡述信用社出納工作分管制度的內容:
答案:(1)錢賬分管。是指錢、賬由會計、出納分開管理,會計管賬不管錢,出納管錢不管賬。凡發生一切現金業務的收付,由會計部門負責記賬,出納部門負責辦理現金及實物的收付、整點和保管。做到互相復核,相互制約,分工明確,互為合作,以達到賬款、賬實相符。(2)收付分開。是指經辦出納業務的對外營業單位,都應設置收款和付款崗位,分別辦理現金(實物)收付,不得混淆,做到操作定型,方法固定,有條不紊,確保質量。
4、什么是出納復核制度?
答案:指一切現金實物的收付和交接及出納各類賬簿的記載,都要換人復核,不得一人辦理。做到職責明確,相互監督,密切協作,準確及時。
出納面試會問的問題回答(二)
1、什么是出納交接制度?
答案:出納人員因工作變動,現金或有價證券的出入庫、調撥、轉移以及庫房鑰匙、業務公章、槍支彈藥等重要物品換人經管時,都必須辦理交接登記手續,做到當面交接清楚,手續嚴密,記錄在案,有據可查。
2、什么是出納查庫制度?
答案:查庫是指上級領導或有關部門對出納業務、庫存現金、庫房管理進行的定期或不定期的檢查。無論那一級查庫都必須按以下要求進行檢查:
(1)市地信用合作管理部門每半年要對轄屬縣聯社營業部的業務庫存全面檢查一次。
(2)縣聯社主任或分管主任每季度要對聯社查庫一次,對所轄營業單位每年至少組織一次全面性的查庫;縣聯社出納管理部門對所屬基層營業單位每季至少查庫一次,并經常檢查督促查庫制度的貫徹落實情況。
(3)基層信用社主持工作的主任每月要不定期全面查庫一次。
(4)基層信用社內勤主任或指定人員每月對所轄營業網點(門市、分社、儲蓄所等)要不定期全面查庫一次。
3、什么是出納報告制度?
答案:出納部門按工作情況、差錯事故等應向本單位領導和上級主管部門寫出報告。工作報告按半年和年度上報。專題(項)報告按規定時間和要求如實上報,發生差錯按審批處理權限及時逐級上報,并按月填報錯款月報表;發生庫款被搶、被盜、火災等重大事故,要立即報告。對構成案件的重大事故,要及時報告司法部門查處。
4、什么是出納達標上崗制度?
答案:出納人員上崗前要對其進行思想政治、職業道德教育,進行系統的業務技術培訓,使他們了解本專業的工作任務,基本制度,辦法和各項業務的操作規程,具備一定的業務技能,并明確崗位工作職責,達到上崗人員素質要求。未經培訓或經培訓仍不合格者,不得上崗對外辦理現金收付業務。同時,對在崗人員,也應定期進行培訓、考核,以促進出納人員業務素質和技術水平的不斷提高,適應業務發展需要。
出納面試會問的問題回答(三)
1、信用社出納工作質量管理的基本要求包括哪些內容?
答案:(1)柜面收付現金質量要求;
(2)票幣整點質量要求;
(3)票幣兌換的要求;
(4)庫房管理的質量要求;
(5)庫房鑰匙的管理要求;
(6)現金收付差錯的管理指標;
(7)庫存現金占用的管理指標;
(8)現金運送的管理要求;
(9)反假工作的要求;
2、出納工作柜面收付現金質量要求是什么?
答案:出納工作人員在辦理日常現金(實物)收付業務中,要嚴肅認真,精心操作,嚴格按照規程辦事,柜面收付現金(實物)要做到準、快、好。
“準”就是辦理現金收付工作準確無誤,不出差錯,做到賬款、賬實、賬賬三相符。
“快”就是工作效率高,做到快收、快付、快點,以減少顧客等候時間和信用社出納部門在人力、物力上的消耗,提高辦事效率。
“好”就是服務態度好,現金收付質量高。
3、出納工作票幣整點質量要求是什么?
答案:整點票幣是出納業務的一項基本工作,現金整點要由二人共同操作,堅持換人復核制度。整點票幣應達到點準、挑凈、墩齊、捆緊、蓋章清楚五項質量標準要求。
點準。即對整捆或成把(卷)的現金,整點時要逐張(枚)進行清點,保證點數準確。
挑凈。即整點過程中要將每把(卷)中的損傷票幣以及夾入的其它券別的票幣按照規定標準挑剔干凈,做到完整券內不夾帶損傷券,損傷券內不夾帶完整券。
墩齊。即對清點完畢的票幣,扎把時要墩齊,做到下側面和左側面必須整齊,扎把后露頭部分和梯形坡度不超過3毫米。
捆緊。即對扎把、打捆的票幣要牢固結實,不松勁。硬幣包裝成卷后,封口要按實,一般翻動不散卷。
蓋章清楚。即對封簽、紙條上的有關印章,必須蓋在指定位置,清晰可辯。
4、出納工作票幣兌換的要求是什么?
答案:損傷票幣的兌換,應按照中國人民銀行《殘缺人民幣兌換辦法》結合內部掌握說明辦理。兌換票幣應按收付現金的操作程序辦理。兌換和挑剔收進的損傷票幣,每種券別夠捆者經過復點后作為回籠款逐級交存人民銀行發行庫。
5、出納工作庫房管理的質量要求是什么?
答案:出納庫房是集中保管現金、有價證券等貴重物品的專用金庫,凡有庫房的營業單位,必須配備兩名以上忠實可靠、工作責任心強的專(兼)職管庫員,切實做好庫房管理工作,庫房的設置要安全合理,堅固耐用。庫房的管理應達到無火災、無霉爛、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊,無差錯事故的質量要求。
無火災。即庫房內不準吸煙、燒火(電)爐,不準存放易燃易爆物品;關庫時,庫內電源要及時關閉,以防止發生火災。
無霉爛。即庫房內要有良好的通風條件,保持其干燥,如有潮濕等情況要安裝機具或撒放干石灰或其它吸潮物品,以防止庫內款物受潮霉爛。
無蟲蛀。即庫內要經常噴灑殺蟲劑,并要經常打掃,保持清潔,以防止庫內物品被蟲蛀。
無鼠咬。即庫內應保持清潔,有滅鼠措施,以防止庫內款物發生鼠咬現象。
無盜竊。即庫房內外的各種安全設施要經常檢查,發現問題及時排除,切實做好庫房安全保衛工作,以防止庫款被盜。
無差錯事故。即庫內保管的物品,必須有賬記載,并堅持每日結庫,賬實核對制度,對出入庫款項及物品要辦理嚴密的交接手續,以防止差錯事故的發生。
出納庫房管理要嚴密,現金、物品擺放要整齊。凡入庫保管的現金、有價證券等都必須有賬簿記載,出入庫時要填制出入庫單。換人經管時,要經領導批準,并監督辦理交接手續。現金庫房除管庫員外,其他人員未經領導批準不得進入,管庫員必須認真堅持雙人管庫、二人同出同入制度,做到分工明確,互相監督。保證庫內賬款、賬實雙相符。嚴禁挪用庫款和以白條抵庫,凡管庫員私自動用庫款,即以貪污論處,凡領導指使挪用庫款的,應追究領導的責任。
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