作為hr，在電話邀約面試者的時候，掌握技巧很有必要，那么打電話約面試的技巧有哪些呢?下面小編已經為你們整理了打電話約面試的重要技巧,一起來看看吧。

　　打電話約面試的重要技巧

　　一、打電話前的準備工作：

　　1、對企業的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應聘者參加面試的機率。

　　2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業公司資料的準備。

　　3、將應聘者的簡歷詳細看過并標出需進一步了解或確認的關鍵信息。

　　4、做好被質疑和拒絕的準備。

　　5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。

　　6、電話通知時間的技巧：

　　A、主動投遞簡歷者，這類人員已經明確了擇業意向，而且隨時準備參加公司面試，你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間后及時發郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。

　　B、被動者，指網絡搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在18點以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚，對被動者產生一定吸引力，這樣才能繼續以后話題，電話溝通完畢后，及時發出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時候郵件內容就顯的非常重要，如果郵件內容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。

　　二、打電話時應注意：

　　1、首先要招呼，詢問現在打電話是否合適或是否方便。

　　2、介紹自己和公司，把公司的優勢做個簡單的描述。

　　3、表明資料來源和招聘的職位，現在很多應聘者是在找工作時，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做，就喚起了應聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。

　　4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者，增加應聘者對公司的認同度。

　　5、告知對方已經通過了簡歷篩選，讓應聘者覺得企業招聘有一定的門檻、流程正規，進一步增加應聘者對企業的認同度。

　　6、溝通中注意傾聽，并恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。

　　7、邀約，提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇，讓對方感受到企業的重視。。

　　8、確定時間后，在電話最后，將面試的時間進行重復，和應聘者達成心理契約。

　　三、電話結束后要做的工作：

　　1、電話結束后要給對方發一個短信或者郵件，發送郵件或短信，告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關情況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。

　　HR電話通知時的態度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試，而上述這些關鍵點及細節更能體現出HR的專業和職業度，能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個成功的HR自我營銷的過程。

　　打電話約人面試話術

　　(要求：不在休息日通知，親切，職業，清晰的口氣，尊重應聘者的心態)

　　您好，趙先生嗎?我是XXX公司的人力資源專員，我姓X，很高興與您通話;

　　您現在還在應聘嗎?好的，我很高興的通知您，您在XX網上發的簡歷我公司初審已經通過了，我們邀請您來我公司面試，您看可以嗎?

　　„您是否在北京，„„那么好，我們面試有兩個時間，您看是明天上午9點方便，還是后天上午9點方便„„，  好的，那么我們就定下明天上午9點，我公司的地址是XXXX，公交車XX站，就在XX旁邊，您的手機上顯示的是我的辦公電話，如果你有特殊情況來不了請一定提前給我打電話，我好另行安排時間，

　　另外請您特別注意的是來的時候，一定要帶上您的畢業證、身份證原件，如果您忘記帶了，不好意思我們會謝絕面試的，這方面您沒有問題吧?

　　那么好，稍后我會把公司名稱、地址和時間發到您的手機上，請您查收，歡迎您來面試，我們明天再見。

　　短信(提前兩小時再發一次)：

　　您好，我公司地址是XXX，面試時間是XX點，帶好畢業證、身份證。期待相見，XX公司人力主管XX。

　　不來的原因：

　　1) 他們每天接到的面試通知很多，都是差不多的，沒有誰家是很新穎的，沒有引起他們的重視;

　　2) 他們可能電話一放，就忘記了你是什么公司，在什么地方，什么時間，來的電話一多了記不清了;

　　3) 打電話的人態度生硬，像是上級對下級發通知，不熱情，他們沒有受到尊重，心里反感或者抵觸;

　　4) 沒有辦法了解到公司的情況，他們心里沒有底兒。

　　5) 年輕人休息不早起，或者對周日招聘的公司認為是“加班狂”的公司，內心拒絕。

　　通知的人不來，我們有什么損失?

　　1) 招聘廣告的錢沒有最大的回報;

　　2) 我們打電話的時間和精力也浪費了;

　　3) 我們人才短缺造成的損失沒有法統計;

　　4) 領導過問這些事，處理這些事浪費了寶貴的時間;

　　5) 我們可能會與優秀的人才失之交臂

　　
看了“打電話約面試的重要技巧”