雖然工作能力是職場(chǎng)上不容忽視的工具，但適當(dāng)?shù)恼f(shuō)話技巧卻能讓你更有可能在職場(chǎng)里出類拔萃，以下的辦公室常用句型，不但能幫你化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，更可以讓你成為上司眼中的得力助手。

    一.傳遞壞消息時(shí)：句型：“我們似乎碰到一些狀況…”你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題：此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用“問(wèn)題”或“麻煩”等字眼，要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決。

    二.上司傳喚時(shí)：句型：“我馬上處理。”冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺(jué)的認(rèn)為你是有效率聽(tīng)話的好部屬。

    三.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神時(shí)：句型：“莎拉的主意真不錯(cuò)！”莎拉想出了一個(gè)連上司都贊賞的絕妙點(diǎn)子，趁著上司聽(tīng)到的時(shí)刻說(shuō)出本句型，做一個(gè)不忌妒同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得你本性善良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。

    四.說(shuō)服同事幫忙時(shí)：句型：“這個(gè)案子沒(méi)有你不行啦！”有件棘手的案子，你無(wú)法獨(dú)立完成，適時(shí)使用本句型，讓對(duì)這方面工作最拿手的同事助你一臂之力。

    五.閃避你不知道的事時(shí)：句型：“讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給你答覆好嗎？”當(dāng)上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答時(shí)，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”，可利用本句型暫時(shí)解危，不過(guò)事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答覆。

    六.遇性騷擾時(shí)：句型：“這句話好像不適合在辦公室講喔！”如果男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)的確愛(ài)開(kāi)黃腔，但你很難判斷他們到底是無(wú)心還是有意；這句話可以令無(wú)心的人明白，適可而止。