溝通的目標(biāo)是提高工作效率，最終達(dá)成團隊目標(biāo)。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。上級在跟下屬溝通工作上的錯誤的方法有哪些?下面小編整理了跟下屬溝通工作上的錯誤的方法，供你閱讀參考。

跟下屬溝通工作上的錯誤的方法一、要懂點溝通技巧

水鏡先生欣然道：“我很欣賞你的思考能力，再給你講個故事。一天早上，一個生化專業(yè)的博士去市場買菜，他向一個賣蘿卜的老大爺問價，老大爺回答兩塊。博士不知道市場行情，想起出門前太太囑咐他要殺價，就問：‘五毛可以嗎?’老頭很生氣地說：‘你到底要不要買?不買一邊兒去!’博士最怕鄉(xiāng)下人動粗，趕緊應(yīng)聲道：‘真的要買!’老大爺退一步說：‘好吧，一塊八，送你兩根小蔥。’博士搞不清楚菜價，心想殺價又要被罵，于是說：‘這樣吧，我買那兩根小蔥，你送我那兩棵蘿卜吧。’最后老大爺憤怒地趕走了博士。這個故事告訴我們，并不是講話就能實現(xiàn)有效溝通，有效溝通需要技巧，與下屬溝通也是如此。”

曹操趕緊掏出筆記本，水鏡先生接著說：“與下屬溝通有兩個原則：第一，少說廢話，溝通的五個要素是何時、何地、何人、何事、何物，除此之外都是沒有必要說的廢話;第二，用數(shù)字說話，數(shù)字代表科學(xué)，是一種管理的責(zé)任文化，同時你要注意，不愿意講數(shù)字的員工是害怕承擔(dān)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)員工用數(shù)字說話。

溝通的環(huán)節(jié)包括表達(dá)、傾聽、反饋，下面跟你講解與下屬有效溝通的技巧。”

跟下屬溝通工作上的錯誤的方法二、還要有好態(tài)度

水鏡先生品了口茶后說：“森永牛奶糖企業(yè)誕生于日本的一個鄉(xiāng)下小鎮(zhèn)，當(dāng)時創(chuàng)始人森永先生每天騎著自行車載著牛奶糖到處去送貨，做著規(guī)模不大的小生意。后來日本出現(xiàn)現(xiàn)代化超級市場，森永先生希望自己的牛奶糖也能擺上超市的貨架，但遺憾的是超市里熱賣巧克力，對牛奶糖不感興趣。森永先生連續(xù)拜訪超市經(jīng)理13次都被拒絕了，但當(dāng)森永先生第14次騎著自行車去這家超市時，經(jīng)理在二樓看見森永后就命令下屬，讓森永把牛奶糖放到貨架上去。就這樣，森永先生憑借堅持不懈的溝通態(tài)度，打開了超市的銷售渠道。

從森永先生成功的故事當(dāng)中可以看出，溝通不只是高明的技巧問題，還是態(tài)度的問題。反觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該放下身段，以平等的態(tài)度與下屬溝通。公司中的大部分領(lǐng)導(dǎo)都喜歡做統(tǒng)治階級，但是階級往往會削弱上下級之間的溝通，除了能力階級和責(zé)任階級之外，領(lǐng)導(dǎo)者盡量不要制造更多人為的階級，只有階級的觀念越模糊，下屬才會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)尊重自己而傾盡全力地工作。比如劉備如果有必要與比自己年長的下屬溝通談話時，從來不喊他們到他的辦公室去，都是他自己到下屬的辦公室去，他的員工干活可賣命了!”

曹操聽罷抱拳道謝：“多謝水鏡先生，我回去后一定會做好與下屬之間的有效溝通!”