集體面試時(shí)，三分鐘內(nèi)就打動了面試官，向上級匯報(bào)工作，幾句話就說清楚了自己的事，和朋友相處，舒服愉快而從來不會讓對方陷入尷尬和無聊。下面是小編為大家收集關(guān)于你的職場溝通技能能打幾分，歡迎借鑒參考。

要點(diǎn)法

日常生活中，我們可以隨意組織語言，可以旁敲側(cè)擊，可以用大量的話語去表述一個(gè)意思，但是在職場中，這些情況都要避免。

職場溝通，最核心的一點(diǎn)，就是需要建立信息點(diǎn)的意識。

在你跟別人溝通之前，可以想一想：我需要向他傳達(dá)哪些信息點(diǎn)?如何才能最簡練、最有效地把這些信息點(diǎn)傳達(dá)出來，盡可能降低對方的接收成本?

在這個(gè)基礎(chǔ)上，再盡量減少冗余信息，提高信息濃度，用最精準(zhǔn)的語言，把信息點(diǎn)表述出來。

從心理學(xué)的角度講，人對于復(fù)雜信息的理解，最根本的模式是分類，也就是說，當(dāng)你面對一段復(fù)雜的內(nèi)容時(shí)，你下意識的第一個(gè)反應(yīng)，就是對其進(jìn)行分類：這段話講了什么?可以分成哪幾塊?每一塊分別講了什么內(nèi)容?

最后提三個(gè)需要注意的點(diǎn)

①闡述要點(diǎn)的時(shí)候，不要超過4點(diǎn)。因?yàn)槿说亩虝r(shí)記憶只能記住4個(gè)單位的內(nèi)容，超過4點(diǎn)的話，會令對方感到超負(fù)荷。

②各個(gè)要點(diǎn)之間，在邏輯上必須彼此獨(dú)立，互不交叉，否則會給人十分混亂的感覺。

③每個(gè)點(diǎn)只講述一個(gè)事情。如果過于復(fù)雜，就把多件事情合并成一件，分層次講。

尊重同事

尊重是同事溝通的前提

1.尊重同事說話，重視同事的意見

真正有遠(yuǎn)見的人都知道，想要獲得同事的認(rèn)可，不僅是在日常交往中為自己獲得更多人緣兒，同時(shí)也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有強(qiáng)烈感情色彩的詞語

2.尊重對方勞動

時(shí)刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通，肯定同事的勞動是有價(jià)值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的，不要對同事的勞動否定或者猜疑，應(yīng)該學(xué)會看到別人的長處，并不斷的提高自己

3.尊重同事隱私

自覺的尊重同事的隱私，保守屬于同事的秘密

傾聽和反駁

溝通是一個(gè)雙向互動的過程，除了會說，還要學(xué)會傾聽。首先尊重對方，不要總是打斷對方的談話，必要時(shí)給予眼神和肢體上的回應(yīng)，讓對方覺得你有在認(rèn)真聽他說話，也就更信任你，共事時(shí)也能更融洽。其次，選擇恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的想法。

在職場中，意見不統(tǒng)一的情況時(shí)有發(fā)生，正確的做法是先傾聽對方的觀點(diǎn)，找出漏洞，然后采用提問的方式讓對方回答，如果對方都能很好的答復(fù)和解決，那就要統(tǒng)一意見;如果不能或考慮不全面，再提出自己的方案。

不管是職場江湖，還是生活江湖，溝通技巧對我們來說都是至關(guān)重要的，也是每個(gè)人都要掌握的一門藝術(shù)。