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銷售面試經常會問到的問題

時間: 思恩 面試試題

銷售面試經常會問到的問題

1. 你為什么想做銷售工作?

這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經驗,公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

2. 你認為自己最大的長處是什么?

這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。

3. 你認為自己最大的弱點是什么?

在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4. 如何評價你自己?

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作, 這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。

5. 你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?

其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來體現你的應變能力。能應 付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6. 工資對你有多重要?

不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。

7. 請你講一個好笑的笑話?

這是一個看似很簡單的問題,但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和 滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

8. 為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不 好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。

9. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?

銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認為你會拿公司的`錢、信譽去冒 險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業,表現的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的 人,但不是表現在工作上的冒進。

11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?

要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認同企業文化,特別是對于外資企業,企業 文化是十分重要的,在同一個企業文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內心認同,最 好不要發表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。

12.你還面試過哪些公司?

這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試,你現在面試的公司會懷疑如 果錄取你的話,你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進入該企業,這是個非常棘手的問 題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過多,那么現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認為你沒有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競爭,如果你足夠優秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是如果同時有很多企業要你的話,那樣它會考慮如果錄 取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題。回答時一 定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司,然后,表明你真誠的態度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。

面試如何反問面試官

1、問面試官關于崗位、團隊、公司的更詳細信息:

詢問更細致的崗位相關的任務、領導的價值觀、工作的目標和狀態等。

舉 :「剛剛聽了您的介紹,對您團隊的這個崗位還是非常感興趣的,想要了解現階段您和公司對于這個崗位的短期和長期的目標是什么呢?」

這樣的問題會讓招聘者有更多闡述職位、團隊的空間,同時也表達出了你對更深入了解崗位、公司的意圖,這樣的操作是可以獲得好感的。

同時,也可以根據招聘者的態度,去感受他是否愿意與你進一步分享這些情況,如果面試官很積極的與你分享,那么表示他很有可能看好你。

但要記得別光問,面試官回答以后,你一定也要跟著對回答進行進一步的話題展開。你應該在對方的回答基礎上,回復他更多的過往經歷細節,再次展示你的匹配度。也許可以獲得一次翻盤的機會。

2、問面試官關于業務發展或公司戰略有關的問題 :

如果你是一個有經驗、或者在此業務領域有一定積累的候選人,通過詢問此類問題,一是可以更深入的了解產品、項目的背景及發展階段,判斷崗位的價值;另一方面,也可以通過這樣的問題,展現自己的專業性。

舉 :「目前市面上也有類似的_、_產品或者項目,那想了解一下咱們這個項目的背景以及優勢?」

需要注意的是,不要去帶著懷疑、質疑的態度去提問,也不要去問敏感的信息,不然會有不專業的嫌疑。要問此類問題,一定要提前做好功課,對于公司、產品、競品都有所了解,再進行提問。

3、請面試官為自己做一些經驗分享或點評 :

作為小白,可以讓面試官作為前輩,為你分享一些行業中、職類中成長的經驗或者思考。或者,也可以詢問面試官對于你的面試評價。

舉 :「您在目前的行業中已經是非常有經驗的前輩了,您是否方便分享一下您對于這個行業的職業發展的見解呢?或者能否給我的職業發展一些建議?」

注意:詢問面試評價,這樣的'操作一般比較敏感,基本會有兩種結果。

1、 如果你前面表現比較好,面試官會直接給予你比較肯定的評價,而隨之的,你也需要提供比較明確的回應。

2、如果面試官對你本身不太感興趣,應該直接會給你面試技巧的反饋,也算是得到了一條面試的提點。

但總之此類的問題要慎重使用。在感覺自己快要沒戲的時候抓住機會問,也許面試官能夠給予你比較有價值的反饋信息,對下次面試也許能起到一定幫助。

千萬別問面試官這些問題

首先,有很多同學并不清楚,其實面試有很多輪,而不同的面試官充當的是不一樣的角色:

比如業務的面試官,也就是你未來的上司,會主要考察你的業務能力,動機,以及團隊的契合度。

而HR面試,主要是了解你對薪資的訴求、職業規劃和非業務相關的能力。而反問的環節,也會因此不同。

以業務面試官為例,我們來盤點一下反問面試官的雷區:

1、薪資方面:

如果在反問的環節,上來就問薪資相關的問題,首先會留下不太專業、比較功利的印象,同時,多數情況薪資是范圍制(很多公司都實行薪資保密制度),除了寫明了面議。而面議

基本會在面試最后,由面試官向你主動采集信息,根據你的期待和過往水平來定。如果沒問,那么可能是對你不感興趣。最好不要在業務面試的時候,主動去問薪資。

2、重復詢問:

不要去問招聘描述中已經有的信息和面試中已經詳細聊過的信息,會給面試官留下“你沒有仔細看崗位描述就來面試”或者“你到底有沒有聽我說話”的印象。

比如筆者有遇到過求職者到面試的最后反問我,“對于這個崗位我還是不太了解,你可以跟我再說說嗎?”事實上在剛才的面試中我已經跟她講過了工作內容,只能說“你再回去看看崗位描述”。

3、過度詢問福利待遇和晉升:

這種問題跟薪資一樣,不是不可以問,但是不應該在這個時機問。而所有關于假期、福利、保險、是否打卡上下班、加班制度等問題,都可以直接在HR面試的時候詢問清楚。

4、詢問敏感的業務信息:

這個一般不會在小白同學身上出現,但是也偶爾會有小朋友上來就問團隊的銷售總額怎么樣,其實這是很敏感的信息,多數面試官會覺得這樣的問法比較魯莽。以及這個崗位有幾個候選人等等,這些也是不巧當的問法。

就業面試應具備的素質

1、坦誠,踏實

為什么說這是第一重要呢,因為程序設計方面的都是靠技術吃飯的,一就是一,二就是二。一般面試你的有可能會是人力資源部的和技術人員。這兩個面試官都非常厲害,首先人力資源部的會對你各項進行評估,確定你是否合適。技術人員會初步的對你進行測試,確實是否能夠進入下一輪。因此,這個時候不要去欺騙或夸大,要知道能面試你的人都不傻。無論是哪個方面的撒謊你都會付出代價,尤其是技術方面的更不要使用“精通”等字樣,那確實不適合你。我面試了最少20個人說精通C#,JAVA,提問c#里面的lock作用是什么都搞不清楚。所以,我們可以說了解或者說能熟練使用,要知道就連微軟的MVP都不說自己精通什么什么的。換句話說,這兩個字是別人評價你的。

2、有能力或者有基礎肯上進

這兩種非常重要。如果你能力很優秀,當然企業可能會優先錄用。但是,作為應屆生或者說實習生,后者非常重要。因為企業招聘往往是為儲備人才,所以良好的基礎是非常重要的,然后才是肯上進。如果基礎不好的話,企業可能會給你個機會(這個取決于企業的文化和理念+你的運氣)。

3、專注

剛畢業到真正入門,這期間應該需要2到3年的時間(這里說的是通常),因此在這個階段,專注非常重要。如果你整天還再為學習C++/JAVA/C#而苦惱,這說明你確實需要冷靜的思考一下編程的本質——程序設計是把現實中的問題轉化成數學模型,我們使用的各種語言是一種工具,如果轉化是一種思想。如果你能對你一種語言掌握的非常好,你學習其他的非常容易。

4、心態

面試人員會問你的心態,這個其實是看看你是否和公司的價值觀是否一致。假如你說自己也不知道自己能不能,他們肯定不會要你。你可以想想,一個對自己都沒有信心的人,你怎么能讓企業對你有信心。你可以告訴面試者,你雖然現在什么都沒有,但是自己能認真學習,能吃苦。這樣給面試者的感受是你很自信并且很有斗志能吃苦。這樣才能和公司一道前行,要知道,患難之處顯真情。

面試流程

一般一整套完整的面試分為3-4輪,每輪的面試官都來自不同的職位或者部門,會從不同的維度對你進行全方位的考察。

01一面:Mentor

一般第一輪面試官為之后你的部門中的同事,也可以被稱為mentor,也就是導師,直接負責你的業務,也是日后與你交流最多的人。因此這一輪面試你也可以順便看看這個mentor是性格和工作習慣等,不管是實習還是正式工作,如果遇到一個好的mentor愿意帶著你愿意給你分享各種經驗,你會在短時間內成長更多。

這一輪面試問的較多的問題會關于過往的實習經驗或校園實踐經驗,面試官會比較在乎你的個人性格、素質、經歷等。

02二面:Leader

二面的面試官一般為你之后所在的小部門直屬leader,也就是直接對你進行工作安排和考核的上級。因此這一輪面試中你也可以留意面試官的人格魅力,有時候leader的人格魅力比這份工作本身更對我有吸引力。面試某東的實習時,二面遇到的leader是一個光彩奪目的職業女性,渾身充滿著能力效率與精明的女人,更關鍵的是她穿著得體畫著超美但不夸張的歐美妝容,我第一眼就被她精致的眼影所吸引。從她的言談中也感覺得到她是一個性格非常可愛的leader,當時我就下定決心,一定要拼命過了所有面試,擁有和這位女士共事的機會!

二面比較注重你對于這個崗位能力匹配度和個人潛力。對于leader來說,他們希望能招到幫助團隊創造利益的人,因此我們需要在面試過程中展示自己能勝任這份工作,如果某方面暫時不能滿足需求,一定要展示出自己的學習能力,能夠盡量在不麻煩其他人的情況下獨立解決問題,在短時間內讓自己滿足工作需求。

03三面:Boss

如果面試一共只有三面的話,則這一輪可能被跳過,直接進入最后一輪,也就是下一部分:HRBP面。如果面試一共有四輪的話,則三面的面試官一般為你之后所在大部門的boss或者其他部門的boss。相對于大部門的boss來說,面試者對于這份工作具體的匹配度已經被考察過,所以這一輪會更關注你的個人發展前景,例如考察你是否是一個能掌控自己的人。

04四面:HRBP面

四面的面試官一般是所在部門的HRBP或者HR,一般能進行到這一輪就代表問題不大了,可以心里暗暗的激動一下~這一輪探討的內容更多的是你的 個人背景、入職時間、薪酬福利~ 不會有太嚴格的面試問題~

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