運營面試經常問的問題

1、產品感覺：

對產品應該有感覺，網站運營最基礎的就是產品運營，對產品有感覺，愿意從一個運營的角度去最大程度挖掘產品價值，進而傳遞給用戶，這是運營人員基本的一個要求。

2、活動熱點炒作：

運營日常做的很大一部分是活動運營，活動運營的好壞直接影響社區的影響力，這其中需要炒作功底，到底什么樣的熱點和帖子容易被炒火，用戶愿意去點去看，這都需要積累。說到底，運營是個實戰的活，能火一天是一天，要充分利用每個新聞熱點做炒作，快速執行中達到目標。

3、數據敏感性：

產品經理和運營經理一樣，都需要對數據十分敏感，怎么分析數據，如何指導產品的運營。一句話，數據能幫你決定很多事情。真正利用好數據的人，不管做產品還是做運營，都沒有問題。我就會經常拿數據去考核這個人對運營的sense，適不適合，看看怎么對待數據就知道了。

提問展素質：

1、會問你從哪些渠道了解信息，比如怎么用好手機、移動端獲取信息。

在這個問題中，面試官可以了解到你對互聯網訊息的接受以及處理能力，和你自身對信息處理的獨特見解。

2、對本公司的產品的了解。

這個問題是拋開產品運營所有職位的面試都會提的問題，但是你必須在表現出了解其公司背景的同時以與運營有關的更專業的知識體系和視角去闡述這個問題。

3、對運營一個產品會有什么好的辦法，達到預期的目的。其實就是讓你寫個簡單的計劃方案。

這是臨場發揮的題目，即操作題，考驗的便是你對產品運營的熟悉程度已經操作技能。

面試常見問題及技巧

1.你為什么認為自己有能力勝任這個工作?

分析：這是一個典型的無固定答案的問題，給應聘者提供了一個機會，展示自己勇于接受挑戰的個性;主考官也可對應聘者的動機和信心有所了解。

回答提示： 和以前相比，這個工作是最適合我。 多年來我一直從事此領域的研究，并密切地關注貴公司，以尋求在貴公司就職的機會。你們所要求的技能我都具備，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。

2.你最大的優缺點是什么，對你的工作會有什么影響?

分析：回答這個問題的難點在于應聘者既不能把優點說得不像優點，又不能把缺點說得過于嚴重。有一點應聘者應該牢記在心：從你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的價值觀和自我評價的尺度。

回答提示： 我最大的優點是，我擁有組織嚴密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點或許就是不喜歡工作無序的人。我相信，我的邏輯組織能力有助于公司更快地實現目標，而我欣賞工作井井有條的態度也會影響同事工作有序起來。

3.你如何讓別人接受你的觀點或主意?

分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服;二是你的說服能力有多高。

回答提示： 多年來，我一直在思考這個問題;有時候，我發現好的主意，甚至是偉大的觀點，并不能被人們所認同。有一點我很贊同，表達觀點的方式同觀點一樣重要。我通常會從他人的角度來看待這個觀點，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。

4.你最大的成就是什么，為什么?

分析：主考官問這樣的問題是在考察應聘者的價值觀，應聘者問答時要透露出自己的判斷標準和崇尚的觀點。

5.你經歷過最讓你失望的事情是什么，為什么?

分析：這個問題直接涉及到 成熟 這個話題，它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。

回答提示： 我剛畢業時，就想找一個穩定的工作，能為公司終身服務。可是當我踏進人才市場時，才發現找一個稱心如意的工作的確不容易。現在我對人才市場有了更深入的了解，做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花費一些時間，但是我認為是值得的。

6.你希望從工作中得到的最大回報是什么?

分析：這個問題也直接涉及到應聘者的成熟程度;應聘者要特別注意：不能談金錢。除非你是在談判桌上，否則一定不要牽扯到金錢。

回答提示： 對我而言，最重要的是工作能發揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平，不斷地提高自己。

7.你長期的職業目標是什么?

分析：應聘者的回答可以反映出他對計劃的態度，以及長遠規劃的能力。應聘者的計劃方法、組織能力的潛力都會在回答中體現出來。

回答提示： 我希望自己能在一個穩定的公司里擔任領導者的角色。到目前為止，我的工作記錄一直很出色，我相信這是勞有所獲的結果。很顯然，我的目標是能同時帶領很多人，負責多個項目。

面試一般還要注意什么

1、舉止得當。國有企業一般來說不太喜歡面試中個性張揚的人，中規中矩，舉止行為樸實的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業生穿著上應以平實普通為標準。

2、禮貌細心。應聘者所表現出來的良好的教養和必要的禮貌和細心往往會使自己在國企面試人員心目中占有 定的心理優勢。

3、政治素質。國有企業一般對學生黨員和學生干部比較感興趣，因此在面試過程中畢業生如果本身的政治素質過硬，就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

4、專業成績。面試中恰當地表現自己的專業素質，在面試過程中往往要比空洞的強調自己的綜合素質更容易引人注目。

5、良好品質。面試中突出自己能夠踏實肯干，一向遵紀守規的良好品質也是國有企業普遍認同的價值觀。

6、多才多藝。許多應聘者在應聘國企時并不因為專業能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

7、少談報酬。國有企業更樂于看到一個有甘于奉獻精神的員工;因此在提到薪酬待遇時如果應聘者很在意這個職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

面試的誤區有哪些

面試無準備：

就是面試官對應聘者的簡歷等信息在一無所知(或了解甚少)的情況下就倉促面試

跟著感覺走：

就是在面試過程中，缺乏面試目的、面試流程，而是跟著個人感覺走，東扯西拉，隨意面試。

面試不平等：

面試官總覺得自己是招聘方，個人自我感覺過于良好，對應聘者表現出較傲慢的態度。

“像我”的偏見：

就是面試官在對應聘者測評的時候總是報著偏見，比如：喜歡招聘“像我”一樣的人

以外貌取人：

就是在面試的時候，面試官非常注重應聘者的外貌

面試常見誤區及規避

1、 沒有準備，倉促上陣

出現這種情況的原因一是不知道該準備什么、怎么準備;一是對自身過于自信，不需要準備。

規避：

(1) 熟悉崗位要求，明確崗位職責，即搞清楚崗位需要什么樣的人，需要具體怎樣的.能力等，這是基礎;

(2) 提前熟悉面試人員基本情況，了解其履歷;

(3) 根據崗位要求和個人履歷情況，設置合適的面試題目考察。

2、 先入為主，首因效應

從入職邀約開始，求職者已經與HR建立了初步的聯系，特別善于溝通表達的求職者，會給HR留下比較好的印象，如果邀約者與面試官是同一人，就很容易出現這樣的情況。再有求職者同面試官見面的第一時間，一般特別的舉動或者行為，也容易造成首因效應，影響后續的判斷。

規避：

(1) 作為面試官，要客觀的看待求職者的表現，盡力避免主觀因素的影響;比如，不能因為求職者給你鞠了一躬，表達給面試機會的謝意，就沒了原則。更不能因為求職者長的像你喜歡的人，就六神無主，失去判斷。

(2) 嚴格按照面試的流程，按照評價標準，不能因為好感，降低標準。

3、 外貌協會，以貌取人

這一點跟首因效應有相似之處，美女帥哥誰都喜歡，但不能沒有原則，外在形象不好，不代表能力不行。

規避：

(1) 搞清楚崗位的需要，不能因為對面是美女帥哥，就慌了神(心中默念三百遍，我不是相親找對象，形象不重要)，更不能因為求職者外在形象不好，就敷衍了事。即：要時刻牢記客觀標準。

(2)嚴格按照面試的流程標準打分，以標準為標準，不能摻雜個人好惡，不能因為求職者長的像“男友/女友”，就沒了標準，沒了原則。

4、 喧賓奪主，角色模糊

說的太多，面試成了面試官的“個人秀”。過多的渲染工作吸引求職者，往往會適得其反，容易給求職者造成誤區。

規避：

(1) 搞清楚自身的定位，我是面試官，不是求職者，不需要說太多;

(2) 客觀的描述崗位，不夸大，把崗位的機會、面臨的挑戰，客觀的傳達給求職者即可。

5、 吹毛求疵，尋找超人

作為面試官，都希望尋找“能人”，對求職者就對吹毛求疵，各種挑剔，各種刁難。努力尋找求職者的不足，盡力找到所謂的“能人”。恨不得“能人”入職，就能解決所有問題。

規避：

(1) 搞清楚崗位的實際要求，按照崗位標準“尋人”，而不是按照“完人”標準“尋人”;

(2) 合適的才是最好的，最好的未必是合適的。

“能人”能力往往會超出崗位的要求，導致崗位吸引力不足，人員不穩定。

6、 過于自信，不做記錄

面試官如果沒有面試情況的記錄，很容易造成對求職者沒有印象，或者把多個求職者混淆的情況，對于后續的甄選工作造成很大的麻煩。

規避：

(1) 制作面試評價表，從多維度記錄面試人員的面試表現;

(2) 對面試官提出明確的要求，必須詳細記錄求職者面試表現，既便于甄選，也便于人才庫的建立。

如何應對面試時的緊張

面試緊張的原因

1、面試期望太高，期望越高，失望越大，沒有期望就沒有失望，期望太高，會給自己太大的壓力，壓力一旦超過自己的承受點，就會產生緊張情緒。

2、面試經驗太少，遇到一些面試場景或面試問題不知道如何回答，沒有很好的應對方法，也會造成緊張情緒。

3、面試準備不充分，面試時準備工作沒做好，你就是為失敗而準備的。

如何克服面試緊張

1、準備充分，正所謂：“知己知彼方能百戰不殆”，只有了解面試公司、招聘崗位盡可能多的信息，做到心中有數，才能在面試中有效應對。

2、保持平常心，降低自己的期望值，把面試當作是一次平常的溝通，在戰略上藐視它，在戰術上重視它。

3、積累一定的面試經驗，平時和人交流時，有意識地把一些場景當作一場面試，如向上級匯報工作時、分享自己的工作心得時，和其他上級領導溝通時。