在面試當(dāng)中經(jīng)常會被問什么問題
在面試當(dāng)中經(jīng)常會被問什么問題?面試存在的目的就是讓雇主看到簡歷上沒有的東西,確保你能準(zhǔn)確清楚地說出這些東西。下面小編給大家?guī)砹嗽诿嬖嚠?dāng)中經(jīng)常會被問什么問題,供大家參考。
在面試當(dāng)中經(jīng)常會被問什么問題
1、你以前做過什么工作?
答:我以前在公司做過二年檢驗員,在天一附近化妝品專賣店當(dāng)?shù)觊L。
2、你多大了?結(jié)婚沒?
答:略
3、你老公做什么?
答:略
4、你住那里?你父母做什么?
答:略。
5、你做過化妝品專賣店有規(guī)模多大?一天營業(yè)額能做多少?
答:店40來平米,下面有二位員工。好幾千,一般情況一千多。
6、那你為什么出來?為什么不回原來店?
答:略。
7、你覺得怎樣才能管好店?
答:要想管好專賣店,總體上關(guān)鍵要抓好以下幾個環(huán)節(jié):
工作紀(jì)律管理(按時上下班、請休假、崗位職責(zé))
服務(wù)員儀容管理(著穿,發(fā)型,化妝)
接待管理(來歡迎,選時合理推薦,去歡送)
團隊管理(凝聚在自己身邊/穩(wěn)定/有活力,努力提高店業(yè)績)
產(chǎn)品貨物管理(產(chǎn)品出入庫/庫存/每天盤點核對/不足訂貨)
貨架陳列管理(定期換擺,擺產(chǎn)品突出店主打產(chǎn)品)
銷售業(yè)績管理(一天營業(yè)額統(tǒng)計,形成日報表,反饋老板)
重要節(jié)假日促銷策劃(做海報,說明怎么優(yōu)惠和折扣)
客戶管理(客戶個人信息,優(yōu)惠卡,定期保持聯(lián)系回訪)
現(xiàn)金管理及防假鈔管理(保管好現(xiàn)金,放收銀機驗鈔)
防盜安全管理(防止店里東西被偷)
衛(wèi)生管理(每天一次打掃店衛(wèi)生,管好小倉庫,確保整潔)
店信息反饋(店里一舉一動,我及時通過短信或QQ向老板反饋,確保老板對店里事了如指撐,放心)
認(rèn)真落實好老板指導(dǎo)思想
8、具體到每天怎樣去管專賣店?
答:(1)、開門
(2)、組織員工10分鐘活力澡,確保員工良好精神面貌接客
(3)、員工儀容,精神面貌檢查
(4)、店衛(wèi)生:地面,貨架,墻體,收銀臺,辦公設(shè)備,貨物等
(5)、了解產(chǎn)品及庫存數(shù)量,便于推銷心中有數(shù)
(6)、準(zhǔn)備接客
(7)、客人進(jìn)店,笑臉相迎,有歡迎聲,讓客人先自主挑選一遍,然后適當(dāng)根據(jù)客人情況加以推薦,爭取進(jìn)店客人下單,客人走時候有迎送聲,爭取進(jìn)店客戶為其辦理貴賓優(yōu)惠卡
(8)、客人結(jié)帳收銀,防止其用假鈔,所有錢出收銀機前,必須經(jīng)驗鈔機檢驗。如果客人有幾個同時進(jìn)店,防止其偷東西
(9)、空余時間,組織服務(wù)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)銷售技能,提高服務(wù)水平
(10)、中午吃飯,要避開人流高峰期,在10點多或12點多吃飯,可輪流也可以集中。如涉及服務(wù)員輪流做好交接班
(11)、時刻留意收銀臺,保管好現(xiàn)金及服務(wù)員衣包等重要物品
(12)、工作時,時刻留意服務(wù)員形象,處理好與員工/客戶關(guān)系
(13)、下班前,統(tǒng)計當(dāng)天銷售額,并形成營業(yè)額日報表報老板
(14)、下班前,核對當(dāng)天庫存數(shù)量,有無出現(xiàn)被盜等現(xiàn)象
(15)、下班前,將需要訂貨產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量擬報老板(有的店貨是老板自己進(jìn),有的'店貨老板會告訴你跟那廠聯(lián)系訂,訂貨單事先給老板審核過)
(16)、及時將店里發(fā)生事務(wù)短信或QQ發(fā)給老板,讓其對店里情況了如指撐,放心店里事,如出現(xiàn)異常情況及時電話向老板匯報
(17)、遇重要節(jié)假日前,提前一周跟老板溝通好如何促銷,叫老板或你自己到廣告公司搞張海報出來貼店面
(18)、收集周邊同行信息,并將信息反饋老板
(19)、每月發(fā)工資時間快到,提前二天提醒老板
(20)、關(guān)店門前檢查,電源是否都關(guān)閉,大門門鎖有無鎖牢
新員工進(jìn)來,拿店制度給她培訓(xùn),叫其注意上下班途中安全,并代表店與其簽訂試用合同,明確待遇,試用期多長,工資多少,社保什么時候可以做
9、待遇有什么要求?
年薪萬,交基本社保,生意好話年終獎勵我點獎金,多少看你心意。
求職面試要遵守的禮儀
整齊
考生在面試時需要穿戴整齊,可以穿著黑白配,這是最經(jīng)典、也最挑不出錯發(fā)的穿著了。但是,要想一下,考官面試了一天或者一個上午,眼前全都是黑白配,難免審美疲勞。這個時候,若考生想要博人眼球,給人耳目一新的感覺,大可以舍棄傳統(tǒng)的黑白配,而選擇更合適自己的穿著。但應(yīng)注意,穿著宜清新、體面、立整,不可以穿的太過潮流化,畢竟我們要的是肯吃苦、端莊、穩(wěn)重的員工,而不是時尚男孩或女孩。
清新
面試時一定要化妝的,但應(yīng)注意,不要濃妝艷抹,會顯得過于輕浮,不得體。注意不要佩戴太多的首飾,如戒指、鎖骨鏈等,最好不戴首飾,顯得謙虛,樸素,沒有攻擊性。
進(jìn)門
進(jìn)門的情景有兩種,分別為引導(dǎo)員引導(dǎo)入場和自己入場。若是引導(dǎo)員引導(dǎo)入場,注意入場前深呼吸,不要直接就入場了,得先給自己一個心理暗示,做好準(zhǔn)備方可入場,入場前給為自己引路的老師道謝,這是基本的禮貌,不要覺得引導(dǎo)員無關(guān)緊要就不做處理,不要忽略任何的細(xì)節(jié)。當(dāng)自己入場的時候,需注意不要反復(fù)敲門。有些考生因為緊張或是其他原因,可能在敲門后,聽不到考官喊“進(jìn)來”的聲音,就猶豫,我是該進(jìn)去呢?還是不該進(jìn)去呢?因此錯失了進(jìn)門的最佳時機,抑或聽不見進(jìn)門的指令就反復(fù)敲門,給考官以死板、呆板的感覺。故,進(jìn)門前,敲門后仔細(xì)傾聽,不要反復(fù)敲門,敲過一次門之后,心中默數(shù)3秒,進(jìn)門。
落座
待入場后,看好你要去行禮鞠躬打招呼的位置后,緩步走到位置地點,“各位考官好,我是今天的__號考生”,而后,鞠躬,鞠躬后落座,注意整個過程不要拖泥帶水,拖著步子走,落座的時候把凳子移到一個不要太靠近桌子也不要太遠(yuǎn)離桌子的位置,離太近怕站不起來,離太遠(yuǎn)怕夠不到桌子。做好后認(rèn)真聽取考官宣讀的考場規(guī)則,不要搶話或東張西望。
答題時
答題時盡量看著考官,給每一個考官以目光的注視,但是主要目光是匯聚在主考官身上的,答題時語言盡可能的流暢,不要太過于結(jié)巴,張口忘字。
退場
退場時注意要把你用過的東西收拾整理,歸位。這樣會給考官以這個考生很立整、利索的感覺,是加分項。此外,不管答題好壞,微笑著跟考官道別。
2023面試禮儀最基本要求
1.準(zhǔn)時赴約
遵約守時是最基本的禮儀。應(yīng)邀赴約時,一定要按通知的時間到達(dá)面談地點,或不妨提前一刻鐘到達(dá)面談場所附近,熟悉情況,進(jìn)一步作好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標(biāo)是什么?”等問題。然后獨自不慌不忙地進(jìn)入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2.尊重接待人員
到達(dá)用人單位后,應(yīng)主動向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時,先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應(yīng)先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進(jìn)去。進(jìn)門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關(guān)好門。待主談人請你就座時,先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚。
3.彬彬有禮
進(jìn)門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應(yīng)用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝。”
4.講究談話禮儀
寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應(yīng)吐字清楚,把握重點,準(zhǔn)確客觀,態(tài)度要熱情、坦誠。答話時,眼睛看著主談人及其助手,應(yīng)自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應(yīng)仔細(xì)傾聽對方的.提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時插話是不禮貌的行為。如果面談時有兩個人同時向你提問,你可以微笑對其中一個說:“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力。當(dāng)然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
5.適時告辭
當(dāng)主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時,意味著面試完畢。你應(yīng)從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
6.致信道謝
面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達(dá)樂意進(jìn)入該單位工作的愿望。