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結構化面試一般流程

時間: 淑娟 職場聚焦

結構化面試是很常見的。在結構化面試中,測評要素并不是隨意確定的,而是在系統的工作分析基礎上由專家研究確定的。今天小編整理了結構化面試一般流程供大家參考,一起來看看吧!

結構化面試一般流程

結構化面試一般流程

從大的方面講,可以分為抽簽確定順序、進門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進場聽分等6個基本環節,其中最重要的是看題思考回答這個環節。

第一,抽簽確定順序。具體地說,就是考生在規定的時間進入候考室后,一般是先按要求將手機等通訊工具,統一交到工作人員處集中保存,然后抽簽,確定每個人的面試考場、考號順序。

第二,進門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進入考場后,一般由引導員送你到考場門口,進門時無須敲門,輕輕推開進入即可。進門后,應當向考官鞠躬致意,說一聲“各位考官好!”,在考官回應后在考生桌位前就座。

第三,看題思考回答。這是面試中,最關鍵的環節,它最終決定您的面試成績。這個環節包含閱讀放在桌面上的試題,有的地方是主考官宣讀;略作思考,必要時列個大綱目,思考時間有限制;逐題按順序回答等內容。

第四,完畢起身告辭。全部題目回答結束后,應當說一聲“回答完畢”,主考官示意或者說“你可以離開了”后,即再次鞠躬,道一句“謝謝!”轉身離開考場。

第五,再次進場聽分。上午或者下午的一場面試全部結束后,考生往往會按組或幾名一起進入考場,聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此,面試的過程就徹底結束了。

結構化面試技巧與注意事項

一、狀態自然大方有自信

在進行結構化面試的時候,考生的舉止儀表也是十分關鍵的。考生在最開始的時候就要注意調整好最佳的狀態,步伐從容,表情自然,展現出自己的自信大方,在答題的過程當中也要注意動作和表情,做到適宜有度,這樣可以給考官留下一個較好的主觀印象。

想要考試成功,還需要進行對應的習題訓練,借助題庫進行科目及專項訓練,是十分有必要的。

二、表達條理清晰有邏輯

在答題的時候。說話的流暢性和條理性也是非常重要的。結構化面試當中想要拿高分一定要注意做到語言流暢,不卡頓。同時還要理清每個要點之間的先后順序以及邏輯關系,做到邏輯清晰。

三、內容全面有層次

在回答問題的時候要注意到回答的全面性,不能夠僅僅只局限于。表面意思去談要注重。了解到真正的問題本質,一層扣著一層,有理有據,詳略得當。

四、整體重點突出

每個問題的重點都是不一樣的,面試想要得高分就一定要抓住問題的關鍵點。但需要注意的是,在突出重點的時候,可以有創新,但不可特立獨行,過于偏激。

其實面試時每一個方面都有相應的得分技巧,結構化面試想要拿高分,建議面試之前就要進行大量的練習,這樣才能夠更熟練的運用,可以幫助融會貫通。

結構化進入面試考場后,向考官敬禮問候時,要注意哪些事項?

【答】這里有2個問題需要注意:一是問候語不宜過多。實踐中,有的考生說什么“各位領導,你們辛苦了!我是5號考生,希望領導批評指正”甚至“多多關照”等,反而會給考官留下過于世故的印象。同時,聲音要清晰、但是不宜太宏亮,說一聲“老師好!”就可以了,考生對應為老師,一般不稱之為領導。考場大多為學校、培訓中心的小教室或者單位的小會議室,空間不大,因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置,應與考官有一定距離,不能太近。一般在一進門或者接近考生桌位時即可進行。有的考生,走到考官前面很近時才致意,讓考官不舒服。

結構化考官都是什么人組成的?一個考場有多少名?

【答】考官的組成成分,從實踐看各地基本上是一樣的。一部分,來自各地的人事廳(局)考試中心和組織部的同志;一部分,來自各單位的人事處長。按照規定,他們大多具有國家人事部頒發的面試考官資格證書。

需要特別說明的是,為了進一步提高公務員、事業錄用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,從去年開始起,絕大部分地方均實行異地聘請考官,或者交叉安排考官,得到了社會的普遍認可。

關于考官的具體數量。一般來說是7名考官,其中1名為主考官,主要負責讀題、提問、宣布成績等事項。

結構化面試常考類型

一、自我認知自我認知答題思路:

1、帽子,也就是表態

從以下幾個方面做簡短的自我介紹;

2、內容

a、學科背景

b、工作經歷

c、性格特點

d、愛好

c與d在介紹的時候結合面試的崗位

3、總結(結合問題)

以上就是我的個人基本情況,考生答題完畢,感謝各位考官。

二、人際關系在結構化面試中人際關系類的題目主要包括這幾類:同事之間的關系(領導、平級、下屬)、群眾、媒體、親人、朋友。

人際關系答題思路:

1、表態

首要一點就是冷靜的去處理題目中的問道的情境;比如:不會記恨也不會在公眾場合發脾氣,同時,我依然會把自己的工作做好。

2、反思原因

是我們的原因導致還是不是我們的原因導致,不管是不是我們的原因,都這樣去回答:第一、反思是不是自己的業務流程是不是熟悉,溝通是不是不夠密切,意識是不是不夠。

3、給出對策

對策主要是圍繞第二點回答,流程不熟悉:找到相關的培訓材料學習;溝通不夠密切:平時加強溝通;意識不夠:提升意識。

4、總結

在以后的工作中怎么做:結合具體的情境回答即可。

三、情境模擬這類結構化面試題目需要面試者轉換人稱,用角色表演,需要置身于情境中,你就是當事人。此類題目考試時候出現概率非常小。

四、組織管理此類結構化面試題目出現的概率非常的大,主要有以下幾種組織:a、活動類;b、會議類;c、調研類;d、接待類。

組織管理類答題思路:

1、帽子(意義)

首先回答此次活動的意義。

2、前期計劃

從前期活動的人、財、物、地點、時間等全面闡述活動的前期的準備工作。

3、中期實施

按計劃實施,有序地開展,安全與秩序貫穿于整個活動。

4、后期總結

擴大學習,及時向上級領導匯報此次活動的舉辦情況。

五、解決問題回答此類問題需要結合問題情境,加上怎么辦,怎么解決。

解決問題類回答思路

1、表態(對問題的看法)

2、如何解決

a、意識上

b、行動上

從政府角度、社會角度、企業角度、個人角度、最后通過現代化的技術形成相互監督機制。

六、應急應變應急應變類回答思路:

1、表態,也就是所謂的蓋個帽子對問題

2、怎么做(從這以下幾個點分開闡述)

a、重要急切的(比如:生命安全)

b、重要不急切(向上級匯報)

c、急切不重要

d、不急切不重要

3、總結

對問題情境進行總結思考,在以后的工作中要加以學習。

七、綜合分析此類題目主要有以下7類細分:

a、社會現象類

b、名言警句類(只說意義有哪些)

c、觀點類(正反看待)

d、漫畫類(先說漫畫)

e、啟示類(只說正面意義)

f、串詞類(有邏輯性的組織串詞)

g、演講類(觀點+總結)

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