江西航空回應老太辱罵女子反被升艙
江西航空回應老太辱罵女子反被升艙,具體說了什么呢?飛機升艙有什么好處?下面是小編為大家整理的江西航空回應老太辱罵女子反被升艙,歡迎大家分享收藏!
江西航空回應老太辱罵女子反被升艙說了什么?
近日,“老太太坐飛機強行換座被拒,瘋狂辱罵年輕女子,反被升為商務艙”事件在網絡上持續發酵,引起網友紛紛吐槽。6月26日晚,記者采訪涉事航空公司江西航空,了解相關情況,江西航空回應網友質疑:并不存在升艙行為。
6月20日,一架從青島飛往沈陽的航班登機時,旅客老太太想跟鄰座女子調換靠窗座位,遭到女子拒絕后,二人因調換座位事件發生激烈爭吵,期間,老太太不斷對女子進行一系列道德綁架,并稱:自己暈機高血壓心臟病,如果不和女子換座會吐女子一身,犯病了也需要女子來負責。隨后,老太太的老伴也威脅稱:下飛機就準備揍女子一頓。
旅客女子稱,自己的位置靠窗口,這位阿姨坐中間,上飛機時阿姨就坐在了原本屬于她的位置上,空乘幫忙協調說:“這位女士的座位是靠窗的,請阿姨您坐在自己的座位上。”該旅客女子表示,自己花錢買的機票,早早定了鬧鐘,才選到靠窗位置。
“我們發現有兩位旅客發生爭吵,當即對雙方進行勸解,同時按照相關處置程序,將旅客老太太調換至客艙其他空余座位,將兩人分隔開。”江西航空黨委工作部宣傳口相關負責人告訴記者。
隨后,經過航班乘務人員進一步勸解,兩位旅客情緒穩定后,該航班正常起飛。被問及是否如網絡所言,將旅客老太太從經濟艙升至商務艙,江西航空黨委工作部宣傳口負責人表示:“這架飛機是全經濟艙,并沒有商務艙,不存在升艙。”
飛機升艙什么意思?
飛機升艙是指旅客購買的普通艙機票,乘機前,在到達機場值機時發現有剩余頭等艙座位,請求升艙。或旅客已經辦完登機手續,登機后得知有剩余頭等艙座位,請求升艙,當補交差價后即可享受頭等艙座位(但是,由于申請時間短,有時頭等艙歺食旡法享用)。
飛機升艙有什么好處?
1、配餐和經濟艙差別較大,公務艙的配餐還是不錯的,且有拖鞋、枕頭、毛毯等配套用品。
2、服務:乘務長會耐心的解釋了本次航班座位做了一些調整的情況以及航班延誤的原因
3、上飛機乘務員就說讓我不用管行李箱了,行李箱是乘務員找地方給我放好的,一落座乘務員就會問要不要幫忙換拖鞋,接著詢問想喝的飲品就直接端上來了,每次上餐前都會給熱毛巾擦手,起飛前乘務員會讓選擇配餐種類并記錄確認。