學(xué)生打車遭漲價(jià)開空調(diào)另收30
學(xué)生打車遭漲價(jià)開空調(diào)另收30,具體詳情是什么呢?亂漲價(jià)怎么投訴?下面是小編為大家整理的學(xué)生打車遭漲價(jià)開空調(diào)另收30,歡迎大家的分享收藏喲!
學(xué)生打車遭漲價(jià)開空調(diào)另收30(詳情)
近日,一位網(wǎng)友在微博上爆料,自己在放假回家的路上打車遭遇了漲價(jià)。他稱,司機(jī)在行程開始前就告訴他,由于是高峰期,所以要多收20元的服務(wù)費(fèi)。他無(wú)奈同意了,但是沒想到,司機(jī)還要求他開空調(diào)要另外收30元。他覺得這是不合理的,就拒絕了。結(jié)果,司機(jī)就開始抱怨自己的生活艱難,說自己是一個(gè)單親媽媽,每天要養(yǎng)活兩個(gè)孩子,還要還房貸和車貸,只能靠打車掙點(diǎn)血汗錢。她說,如果不開空調(diào),她就會(huì)中暑,而且車也會(huì)損耗更大。她說,她不是故意坑人,只是想活得更好一點(diǎn)。
這個(gè)事件引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,有人認(rèn)為司機(jī)的做法是無(wú)理取鬧,漲價(jià)和開空調(diào)都應(yīng)該按照平臺(tái)的規(guī)定來,不能隨意加價(jià)。有人認(rèn)為司機(jī)的做法是合理的,打車本來就是市場(chǎng)行為,供需決定價(jià)格,而且司機(jī)也有自己的生存壓力。還有人認(rèn)為司機(jī)的做法是可憐的,她只是一個(gè)弱勢(shì)群體,被社會(huì)邊緣化和剝削,需要得到更多的關(guān)愛和保護(hù)。
這個(gè)事件反映了我們社會(huì)的一些問題。首先,打車平臺(tái)的監(jiān)管不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致司機(jī)可以隨意漲價(jià)和收費(fèi)。這不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也影響了平臺(tái)的信譽(yù)和公平性。平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)和考核,規(guī)范其服務(wù)行為和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)處理投訴和糾紛。其次,司機(jī)的生活狀況也值得關(guān)注。作為一個(gè)單親媽媽,在高房?jī)r(jià)和高物價(jià)的環(huán)境下,要養(yǎng)活兩個(gè)孩子并還清貸款,確實(shí)不容易。她可能缺乏社會(huì)保障和福利,也沒有足夠的時(shí)間和精力去提升自己的技能和收入。她可能需要更多的政策支持和社會(huì)幫助,來改善自己的生活質(zhì)量和幸福感。
最后,消費(fèi)者的態(tài)度也應(yīng)該更加理性和寬容。在面對(duì)漲價(jià)和加收費(fèi)用時(shí),可以通過溝通和協(xié)商來解決問題,而不是直接拒絕或者爭(zhēng)吵。在理解司機(jī)的困境后,可以給予一些同情和尊重,而不是嘲笑或者鄙視。在保護(hù)自己權(quán)益的同時(shí),也要尊重他人的勞動(dòng)和尊嚴(yán)。
亂漲價(jià)怎么投訴?
律師解答
消費(fèi)者遇到哄抬物價(jià)的維權(quán)方式:可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào),也可以撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》的規(guī)定,造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款。
法律依據(jù)
《《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》》第五條
經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)較重的處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
除前款規(guī)定情形外,經(jīng)營(yíng)者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的,依照本規(guī)定第四條的規(guī)定處罰。
行業(yè)協(xié)會(huì)或者其他單位組織經(jīng)營(yíng)者相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格的,對(duì)經(jīng)營(yíng)者依照前兩款的規(guī)定處罰;對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)或者其他單位,可以處50萬(wàn)元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,由登記管理機(jī)關(guān)依法撤銷登記、吊銷執(zhí)照。
亂漲價(jià)歸哪個(gè)部門管?
漲價(jià)投訴物價(jià)局、消協(xié)會(huì)部門,投訴流程如下:
1、接待。12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心、站應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的申訴、舉報(bào);
2、登記。對(duì)申訴舉報(bào)要進(jìn)行登記,對(duì)申訴舉報(bào)電話要予以錄音;
3、受理。屬于工商行政管理機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的申訴舉報(bào),決定受理;
4、處理。對(duì)事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單,適宜用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)查處的案件,由受理機(jī)關(guān)或轄地工商所及時(shí)處理;對(duì)需要立案查處的案件,按工商行政管理機(jī)關(guān)內(nèi)部職責(zé)分工,由有關(guān)職能機(jī)構(gòu)辦理。對(duì)屬于民事爭(zhēng)議的消費(fèi)者權(quán)益糾紛的申訴,工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解。對(duì)咨詢電話,受理人員應(yīng)正確解答,解答不了的,應(yīng)說明情況,或告之到相關(guān)的部門咨詢。對(duì)不屬于工商行政管理部門管轄的申訴、舉報(bào),向申訴舉報(bào)人說明情況,或根據(jù)與有關(guān)部門商定的意見,移交有關(guān)部門處理;
5、回復(fù)。調(diào)解后,依規(guī)定程序告知申訴人。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。