管理人員個人工作心得體會
管理人員個人工作心得體會篇1
4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。
管理人員個人工作心得體會篇2
終身學習和系統思考,是每一個管理人員的必修課。人生的過程就像煉獄,需要經歷困難,需要在苦與難中不斷的成長,不斷的發展壯大。管理是一個復雜而又具體的過程,管理工作需要我們理順好、打點好問題的方方面面。需要我們把復雜的問題簡單化,把僵硬的問題柔性化,把抽象的問題具體化。想問題、辦事情,就如同人生,需要勇敢的去承受,需要勇敢的去擔當,甘于受責,善于攻堅。
第一、管理必須是全面的。
對于中高層管理人員來說,管理是全面的。管理工作很復雜,涉及到方方面面,要考慮好、處理好、理順好、打點好很不容易。業務管理方面涉及的資金鏈管理、業務拓展、風險控制、大客戶維系等。人力資源管理方面,涉及新員工引導與培訓,必須要安排專人引導,員工的職業發展,員工的薪酬待遇,員工的情感,員工的生活都需要有所考慮。制度管理上,人管人說明是人治,制度管人才是法治。凡事必須要有一個明確的章法,有一個強有力的規章制度,才能有效的支撐企業的運營發展,政策的執行必須要有制度約束,必須要有法可依,有法必依。日常管理上,上下級之間、部門與部門之間,需要有一個正常的溝通、互動機制和平臺,沒有協調,沒有溝通,干工作,不能散兵游勇,需要協同作戰。其他方面,不同年齡、不同層次的員工,有不同的工作方法,有不同的生活方式,我們需要區別考慮和對待。對待不同的崗位、不同的人,需要采取不同的方式方法。
第二、管理必須是具體的。
對于基層管理人員來說,管理是具體的。假大空不是管理的最終目的。管理必須要有執行力,目的是把各項工作都落到實處。具體問題還需要具體分析,我們不能被一些表象所迷惑,得出一些膚淺的結論。只有深入實際,進一步探究產生問題的根本原因,采取有效措施。,才能達到解決問題的目的。我們有好的初衷,卻得不到別人的積極響應,好心當了驢肝肺。我們需要具體分析矛盾雙方的原因,魚骨圖是一個好的分析方法。從政策的制定到政策落實需要進行可行性分析,政策的執行不力,需要用魚骨圖分析:政策本身明確性、福利待遇、潛在風險、職業前景、工作難度、制度支撐、生活與感情、交通與吃住行、社交網絡等等。還要尋找原因中的原因,更深一個層次的去分析。調研和溝通是必不可少的,不分析矛盾雙方的情況,不分析客觀現實情況,沒有經過細致調研就做出結論,往往不容易收到很好的效果。管理工作不是簡單的重復,管理工作也不是機械的照搬,天下之事必做于細。需要考慮的東西很多,時刻都要拷問自己,問題的方方面面是不是都考慮到了,潛在的危機和可能遇到問題是否已經考慮到了,方法是否得當,措施是否得力。
第三、管理又必須是歷史的。
對于所有的管理工作來說,管理都是歷史的,不是一成不變的。為什么說管理是歷史的,因為管理本身是延續性與動態性的統一。復合客觀規律和實際的好方法、好制度,好經驗,是值得繼承和延續。不符合現實需要的,必須是動態的,要堅決革它的命。有些東西,以前沒有,現在可以有,將來必須有,比如經常性輪崗。一個人長期在一個地方、一個單位、一個崗位上工作,往往會生職業病,他的思維往往會受到禁錮、往往會一葉障目不見泰山,往往會不識廬山真面目,原因是“身在此山中”。雖然這個人數十年如一日的工作,積累了豐富的工作經驗,但有時候經驗未必是好事情,有經驗反而會成為一個人創新、擁有奇思妙想的障礙,因為他的思維方式可能受到了束縛。所以,有經驗也未必是好事,沒有經驗也未必是壞事情。這或許是很多國有企業親睞應屆生的原因吧,初生牛犢不怕虎,初學者可塑性很強,不懂可以學,學起來也快。舉此一小例,主要是說我們有時候需要輪崗,最好異地輪崗,去接受一些新鮮事物,從一個嶄新的視角看問題。企業要需要改革創新、需要變革,比如有些制度,有些機構,有些崗位,已經不適應現實發展需要,存在也沒有什么價值,反而影響整體效率,就要開他的刀,堅決革除。所以我們進行了機構調整、崗位調整。
點點心得,不足以描述管理的過程和全貌。能力有限,不足以深刻闡釋管理的核心和精髓。功力尚淺,需要繼續修煉,繼續成長。
管理人員個人工作心得體會篇3
時光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為制造行業,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發材料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨,特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
不足之處:對供應商物料進倉數量嚴格把關了,卻對生產部門領料沒有把好關;ERP錄入不夠及時,爭取20__年改進這一現狀。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
不足之處:倉庫規劃不夠合理,20__年將重新進行規劃。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數據速度有待提高。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
管理人員個人工作心得體會篇4
過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達__臺,共__x千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
管理人員個人工作心得體會篇5
本人年度主要從事生產管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團結班子每一位成員,認真學__及業務知識,參加了“__教育活動”,在工作上能嚴格要求自己,使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對20__年度的工作進行簡要總結。
一、經濟指標完成情況
20__年共完成發電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與__年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh,鍋爐產汽率達8.75t/t,汽耗率達5.03kg/kwh,折合廠用電率達9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標好于去年,但廠用電率明顯升高。
二、安全工作
__年度安全工作開展較好,沒有發生重傷以上安全事故,職工的安全意識進一步增強,全年交通事故和輕傷事故共發生11起,比__年下降2起。全年共發生設備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責任事故0起,非責任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發生次數明顯降低。
20__年度開展的安全工作主要有:
1、層層簽訂安全目標責任書,并實行安全風險抵押金制度;
2、開展了兩次百日安全無事故活動;
3、每月每季度按時召開安全分析例會;
4、每月至少組織一次全廠性安全衛生大檢查活動;
5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作;
6、定期進行反事故演習;
7、制定了安全事故應急預案,供熱應急預案等一系列應急措施;
8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現場監督,保證了拆除期間的設備和人身安全;
9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作,確保了變電設備的運行安全;
10、參加了地方電廠安全文明生產評價工作,評價結果較好。
三、主要開展的工作
1、分管供熱期間開展的主要工作:堅持到用戶家中進行室溫測量,分析供暖溫度不達標的原因,為以后的供熱設施的改造提供了依據。在入室測溫的同時,還進行了一次用戶滿意率調查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進行了測量,以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出,與自來水公司協調提高了各交換站的月度用水指標。為大力發展循環水供暖,與__設計院就循環水供暖進行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了機拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規劃設計院制定了供熱專業規劃,此工作已基本結束,只是缺少專家評審。
2、加強對檢修質量的管理,提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達不到的,大修以后設備性能都有了明顯改善,運行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續安全運行七個多月,而且現在還在安全運行中,有力地支持了安全生產。
3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項,大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造,都是投資少、見效快的項目,而升壓站設備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統的改造項目,都是保證設備安全運行所必須的。
4、組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現場的安全監督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
6、重新確定和規范了生產車間的記錄管理工作。有一段時間,各車間對記錄的管理不重視,監管部門監督考核不力,給生產管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定
7、組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
四、存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制,20__年度發電量沒有大的提高,西廠區還有所下降。總的來說,雖然各項經濟技術指標好于去年,但由于__年西廠區發電量的降低,使得西廠區的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如__年,而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來,東廠區對全年經濟總量貢獻不大。