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銀行心得1000字

時間: 新華 心得體會

銀行心得1000字篇1

“志存高遠、鼎成大業”是我們恒大人共同的八字愿景。這因為有了共同奮斗目標,恒大人十余年來孜孜不倦,終于成為全國房企的龍頭企業。

懷揣無限斗志與憧憬,我來到了我夢開始的地方——恒大地產集團。感謝公司提供的良好平臺,同事們的悉心關照,我在以后工作中一定更加努力奮進。現在對四天的入職培訓內容匯報如下:

一、恒大地產集團簡介

恒大集團作為中國房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者,十多年來,一直被中國老百姓譽為“民生地產”。恒大集團始終堅持全球化的視野,全面實施國際精品化產業戰略,全力打造二十一世紀規模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產航母。

恒大集團地區公司下設行政人事部、綜合計劃部、管理部、開發部、總工部等部門,哈爾濱公司以哈爾濱為基礎,逐步向黑龍江省內三線城市輻射發展,形成點軸聯動的大區域發展態勢。哈爾濱公司將打造“民生地產、實現民眾安居樂業”作為企業的發展目標,持續實施精品化戰略。

二、企業理念

企業文化是一個公司發展壯大的根基,是推動企業發展的不竭動力,同時也是構筑企業核心競爭力的重要組成部分。十多年來,恒大以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化、優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業文化。

恒大集團始終貫徹“質量樹品牌、誠信立偉業”的企業宗旨,堅持落實“艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業精神,樹立“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,并始終貫穿于我們工作的整個過程之中。以“努力實現規模一流、品牌一流、團隊一流”為戰略目標。

三、行為文化

為我們指明了努力的方向的是員工修身準則簡稱“三十六條”,為我們指引著前進的方向的是員工行為規范即“十六字方針”。只有做到了“緊密型集團化管理模式”,才能做到三個確保。做到了三個確保,公司才能最大可能避免風險,才能使公司在前進的方向上不會迷失,穩步前進。我們每個人都想成為一名優秀的恒大人,想成為一個事業成功的人。這就要求我們時時刻刻銘記“三十六條”和“十六字方針”,真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴于律己,對自己高標準、嚴要求。

四、參加培訓學習后感言

在四天充實的入職培訓中,恒大精神深深感染到我,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項,了解的本部門工作流程。嚴格要求自己,努力豐富專業技能知識、在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平,不斷完善自己,努力成為一名優秀的恒大員工。

銀行心得1000字篇2

原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今民生銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

銀行心得1000字篇3

為了 工作他們忘記了 照顧家人、 為了 工作他們忍受著病痛的折磨、 為了工作他們以即將退休的年齡依然奮斗在農行的一線, 五十多歲的年紀突破常人無法想象的困難學習柜臺操作技巧、 他們捐獻了自己的造血干細胞讓素未謀面的病人獲得了二次生命。 這就是來自平凡崗位上的普通農行員工, 他們永不平凡的先進事跡感動著在場的每一位員工。 他們的先進事跡讓我感動震撼, 久久不能平靜, 使他們的先進事跡為我的工作和生活指引了方向, 我將從以下幾個方面做起:

一、要善于學習、 勇于學習

“活到老、 學到老” 人的一生就是一個不斷的學習過程, 只有不斷的學習才能使自己獲得新知識、 了解新思路、 掌握新技術, 才能不斷地豐富自己完善自己。 這些先進人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學習, 善于思考, 他們在做好本職工作的同時, 能夠主動自我加壓, 手不釋卷, 利用一切工余時間學習, 鉆研技術和業務知識, 使自身工作能力和業務素質很快得到提高。 作為一名剛入行的新員工要做的事情還有很多, 還有很多知識和技巧需要自己去學習去掌握。 身處銀行這個行業更需要我們學習, 內部操作系統和軟件更新也快今天正在使用的系統明天就升級了, 再加上相應的運營概念不斷地完善, 這就要求我要不斷地去學習新知識、 了解新技巧、 掌握新技術。

二、擺正心態、 愛崗敬業

這些先進人物都是在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇、 兢兢業業,以往我的境界去做好每一件工作。 為了完成單位的工作任務, 他們不 計個人得失、 顧不得照顧自己家里的親人, 全心撲在工作中。 只要工作需要, 再苦再累也毫無怨言, 正是憑借著這種不計得失勇于奉獻的敬業精神, 使他們在看似平凡的崗位上干出了不平凡的成績。 我要向這些先進人物學習, 學習他們恪盡職守、 勤奮工作, 以堅韌不拔的意志去完成各項工作。

三、立足本職、 樂于奉獻

他們辦好事、 解難題他們吃苦在前、 享受在后, 他們顧全大局、勇于奉獻。“情系三農、 服務城鄉 ” 農行的宗旨就是要求我們樂于奉獻, 奉獻不止為每一位我們的客戶, 也為每一位我們所不熟知而需要幫助的群眾, 正是有了這種奉獻精神, 他們來自平凡的崗位上做出了看似平凡的感人壯舉。

總之, 我要以這些優秀的農行員工為榜樣, 加強學習, 提高專業知識水平, 學習他們認真工作、 學習他們樂于奉獻, 爭取在最短的時間內讓自己成長為一名合格的農行員工, 為農行事業做出自己應有的貢獻  

銀行心得1000字篇4

周五晚上,我們營業部的全體員工在會議室進行了服刑人員以身說法警示教育光盤和防搶劫預案演示光盤的學習。通過這些案例的學習,能促使我增強自我保護意識。

沉重的代價是強烈的警示。發生案件不但會給銀行造成重大資金風險和損失,還會嚴重損害銀行的形象;發生案件,不但要嚴懲銀行內部的涉案人員,還要追究相關經辦崗位,管理崗位和領導崗位人員的責任;發生案件,還會對一部分員工的家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令人為之惋惜。

付出這么大的`代價,這與平時的思想意識、工作習慣和規章制度的落實是分不開的,老在一種工作狀態下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機。我們的規章制度制定的很全面,很細致,但在具體的工作中,在實際執行中就打了折扣,沒有了風險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細節上處事的原則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。

俗話說蒼蠅不叮五縫的蛋。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。從內部看,是銀行在經營管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機,其中的每一個案件,在作案的每一個細節中,如果能把規章制度放在首位,在某個細節上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的代價。

十案十違章,而每個案件的發生都堪稱違章大全,一是違規混崗、串崗、會計崗位分工不明,職責不清。嚴重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使防范嚴密的規章制度形同虛設,對內部人員作案起不到最后把關的作用。雖然各項規章制度和操作規程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴格執行還不夠,更多的時候是學制度、找制度、補制度,實際上執行時又是另一套,導致制定規章制度和實際操作執行上存在兩張皮現象。因此,各項規章制度的落實更重要,要從操作和管理環節,一個制度一個制度的落實,加強監督、檢查和學習,切實保障每一位員工都能做到有規必依,按章辦事,合規操作。

總而言之,我們在平時的學習中,要堅持以人為本,做耐心細致的思想政治工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態投身改革,珍惜自己的人生價值和職業前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。

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銀行心得1000字篇5

20__年3月對我來說是一個充滿希望和動力的月份,我幸運的走進了甘肅省__縣信用合作聯社__信用社,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__信用社已經6個月了,在這短短的6個月中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在__信用社,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,小小的柜員有什么好的,我想不是,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名信合員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在信合員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示信合形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到信合人的真誠,感受到在信合辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。為此,我必須要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我做好本職工作,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,就要兢兢業業。每天重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,但是在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位,信合正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

銀行心得1000字篇6

“志存高遠、鼎成大業”是我們恒大人共同的八字愿景。這因為有了共同奮斗目標,恒大人十余年來孜孜不倦,終于成為全國房企的龍頭企業。

懷揣無限斗志與憧憬,我來到了我夢開始的地方——恒大地產集團。感謝公司提供的良好平臺,同事們的悉心關照,我在以后工作中一定更加努力奮進。現在對四天的入職培訓內容匯報如下:

一、恒大地產集團簡介

恒大集團作為中國房地產企業、中國標準化運營的精品地產領導者,十多年來,一直被中國老百姓譽為“民生地產”。恒大集團始終堅持全球化的視野,全面實施國際精品化產業戰略,全力打造二十一世紀規模一流、品牌一流、團隊一流的全球化地產航母。

恒大集團地區公司下設行政人事部、綜合計劃部、合同管理部、開發部、總工部等部門,哈爾濱公司以哈爾濱為基礎,逐步向黑龍江省內三線城市輻射發展,形成點軸聯動的大區域發展態勢。哈爾濱公司將打造“民生地產、實現民眾安居樂業”作為企業的發展目標,持續實施精品化戰略。

二、企業理念

企業文化是一個公司發展壯大的根基,是推動企業發展的不竭動力,同時也是構筑企業核心競爭力的重要組成部分。十多年來,恒大以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化、優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業文化。

恒大集團始終貫徹“質量樹品牌、誠信立偉業”的企業宗旨,堅持落實“艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業精神,樹立“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,并始終貫穿于我們工作的整個過程之中。以“努力實現規模一流、品牌一流、團隊一流”為戰略目標。

三、行為文化

為我們指明了努力的方向的是員工修身準則簡稱“三十六條”,為我們指引著前進的方向的是員工行為規范即“十六字方針”。只有做到了“緊密型集團化管理模式”,才能做到三個確保。做到了三個確保,公司才能最大可能避免風險,才能使公司在前進的方向上不會迷失,穩步前進。我們每個人都想成為一名優秀的恒大人,想成為一個事業成功的人。這就要求我們時時刻刻銘記“三十六條”和“十六字方針”,真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴于律己,對自己高標準、嚴要求。

四、參加培訓學習后感言

在四天充實的入職培訓中,恒大精神深深感染到我,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,并以成為恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定盡快地適應新的工作環境和工作崗位,熟悉公司各項規章制度,了解的本部門工作流程。嚴格要求自己,努力豐富專業技能知識、在工作學習中善于歸納總結,將學習和工作實踐相結合。提升自身業務及管理水平,不斷完善自己,努力成為一名優秀的恒大員工。

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