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銷售培訓心得900字

時間: 新華 心得體會

寫心得應該真實、客觀地記錄自己的學習經歷和成長過程,同時也可以參考他人的經驗和故事,以便更好地指導未來的學習和工作。寫好銷售培訓心得900字不是那么簡單,下面給大家分享銷售培訓心得900字,供大家參考。

銷售培訓心得900字篇1

公司利用年前的這幾天對我們進行了一次銷售業務培訓,這次少收業務培訓給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事。

下面我給大家分享一下我的感悟:

1、認識銷售。

在原來的思想中,銷售就是死氣白賴的圍繞各類人進行推銷,總是讓人厭煩。但是通過這幾天的培訓,讓我重新對銷售有了新的定義,也對銷售員有了一種新的認識。銷售是一種滿足各方需求的行為,通過為客戶解決需求,來解決自己的需求。

2、銷售流程與技巧。

銷售流程包括資料收集、電話約訪、洽談、簽約、實施、服務維系、二次開發。所有的銷售都包含這幾大部分,銷售流程是死的,但是其中包含了很多的銷售技巧,這些銷售技巧是活的,我們可以通過各種不同的技巧與不同的客戶進行溝通,進而逐步的完成銷售流程,也就完成了銷售。

3、溝通。

做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的人從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。

4、適應環境。

在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

5、最大的敵人是自己。

有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

6、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰!

把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難:挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。

總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!

銷售培訓心得900字篇2

x年x月x日,注定是個特殊的日子,我進入了__公司總部,有幸聽到了__老師一場精彩的“演講”,一場意料之中又意料之外的“演講”,使我受益匪淺,我的人生開始有了希望,有了方向。今天的培訓主要講以下幾點:

首先,從一個簡單的案例分析開始,小張與小王同時進入一家公司,一年后,兩人的薪資待遇相差甚多,出現這種原因主要是其中的一位的思維模式不同,關注市場變化,善于發現問題,提出問題,做出判斷,提出解決方法,從這個案例使我意識到兩點:一是,我意識到作為員工,我們應該學會培養我們自己的思維能力。我們所處的市場是不斷變化的,我們需要時刻關注市場動態,時刻準備著,應對市場的變化,在市場變化中尋找發展的契機或改變自身去適應市場的發展,成功不是偶然,成功只為做好準備的人而存在。第二點是讓我意識到了溝通的重要性,我們要學會讓別人聽懂我們的話,以后我們是一個團隊作戰,我們來自四面八方,個人性格,行為方面都不同,個人有個人的優缺點,我們要誠實而真誠的展現自己,大家相互促進,相互監督,才能相互進步。與客戶交流也要做到有效溝通,了解客戶訴求,我們才能提供更優質的服務。

其次,就是對心態的一個解說,心態是大腦的一個思維模式,是自己內心真實的想法,我們有什么樣的思維就會有一個相應的行動,也會得到一個相應的結果,每一天,我們都會有積極和消極的情緒,我們應該有這樣的一種心態,不管生活多么艱難,我們都要一如既往的充滿希望,放下該放下的東西,用笑臉迎接明天新的未來,我們要做最自信的自己,世界上只有一個李嘉誠,也只有一個你自己,你就是你。最后,就是一個自我學習和感恩的講解,在這個網絡的大時代,每天都有上億的知識、信息在傳播,每一天你沒有進步一點點,那么積少成多,總有一天你會發現你被社會所淘汰了,跟不上社會的發展,跟不上社會的節奏,你身邊的朋友會越來越少,因為你們找不到交流的話題,人是一種群居的。種族,誰都不會脫離社會而存在,所以說,學習是我們一生的事業,學無止境。

從小,老師就教會我們要學會感恩,有一顆感恩的心,感恩是發自內心的,感恩是真誠而真實的,今天,我站在這里,我要感謝我的父母給予我生命,我要感謝曾經迷茫的自己勇敢的活了下來,感謝我接下來在__非常艱苦的日子,賦予我生命的活力。

很期待接下來我在全__奮斗的日子,我已經做好準備,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血淚拼出來的日子,才是人生最精彩的部分。

銷售培訓心得900字篇3

團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。

繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協作是達不到目標的,就像領導交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領導采取的是什么措施,我們都只管去執行。

第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業技能;做每件事情要專注;要學會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學會把合適的東西用在正確的地方,才能發揮最大的效用。

聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執行收到的信息。

打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。

最后一個游戲,送蠟燭過河,體現團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現領導者的在作用。

總的來說,這次的團隊培訓感觸非常深,第一,這次培訓,使我對自己的定位更加清晰了。P(計劃)—D(嘗試)—C(檢驗)—A(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協作精神和服務精神等,才可以達到目標。

銷售培訓心得900字篇4

我們如何把我們的思想放進顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。

通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態、促進門店營業目標的達成。

感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!

感謝__X老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著__文化、銷售技巧,與平時可能遇到的.問題解決方法,讓我們深刻感受到__文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自__縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

首先,在企業文化上,我們要時刻與__文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上__的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據__話術的總綱,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

專業知識的學習,就像__X老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們__人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在__的圈子里提升自己,成為真正的__人。

銷售培訓心得900字篇5

有幸參加了一周的銷售培訓,雖然很辛苦,但是卻真的有幾點收獲,總結起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點體會。

一、贊美的需要、力量和成效

每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習,我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領導,讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點成本,就能收獲一生的溫暖。

二、不同性格的人有不同的表現,需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導型的老虎性格的人,說話要響亮,語調要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當,說話要慢,語調要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節,不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認可你,相信你。

三、銷售的本質不是商品,銷的是自己,售的是觀念

在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業和態度,從這點出發就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務行業的人來說,服務是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認真、細致的銷售人員,才有可能維護客戶,不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續的維護和服務的過程。

心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。

四、專業的異議處理方法——太極溝通法則

不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復對方的活+認同語(您說的很有道理、那很好、那沒關系、是這樣子的)+贊美+用正面論點回復+跟進,通過練習,我們體會到這種方法的魅力。

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