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收銀員工作心得簡短

時間: 新華 心得體會

心得需要結合自己的實際情況,寫出自己的學習經歷、收獲和感悟,反思自己的不足之處。那要怎么寫收銀員工作心得簡短呢?這里提供一些收銀員工作心得簡短,希望對大家能有所幫助。

收銀員工作心得簡短篇1

我們所確立的項目是"市售各種食用蛋類蛋品質分析",在剛開始這次實驗項目時,我們遇到很多困難,自主設計實驗對于我們要求很高,關于試劑配制、原料采購、實驗每一步的原理都需要我們自己提前查閱大量資料來明確,任務艱巨,課余大量的時間都用在了創新項目的研究上,但好在有老師的細心指導才能夠讓我們對其有深入的了解,少走了許多的冤枉路。

在這次創新實驗項目中也遇到了許多以我們的能力無法解決的麻煩,就像中期檢查時提到的膽固醇標準品放置即會產生白色晶體;標準曲線R?值總不符合實驗要求;打算根據時間和蛋品質關系的關系數據做一個創新點,但是經過檢驗,買來的蛋類存在新鮮度不同的問題,無法同步時間;數據變化趨勢規律不明顯;繪制蛋白質標準曲線的用紫外吸收法靈敏度低、不易控制、誤差太大等問題都讓我們實驗進行很不順利,但在我們自己的多次重復試驗中大家不斷總結失敗的教訓,同時在經過指導老師的幫助下也都將其一一克服,順利的完成此次創新實驗項目。

在此次創新實驗項目實施的過程中給我們許多的收獲:

增強了動手能力:既然我們提出了申請就要自己動手親自將其完成。在這以前實驗都是由老師設計,我們很多時候只是機械的操作,不能明確實驗原理和一些細節,自己動起手來發現問題不斷,這是我們生活或者學習中都沒有遇到過的情況。

提高團隊協作能力:在本次創新實驗項目實施中有些方面要合作進行,還有些方面卻需要每個人發揮出自己的長處,最終在將每個人

的成果結合在一起,這讓我們的團隊協作能力得到很大提升。

感受到了創新的樂趣:在本次創新實驗項目中把自己的想法轉化為現實,令我們有一種興奮與成就感,充分的體會到了其中的樂趣與意義。

交到了良師益友:在實驗中有些知識是我們所不知的,在請教老師和學長的時候認識了很多老師和以前沒有打過交道的人,同時還結識了一些同一實驗室的朋友。

加強了創新意識并提高了創新能力:在實驗中由于將自己的想法轉變為現實的成就感讓我們對創新擁有了更高的興趣,并且通過此次創新實驗項目讓我們的思維更加開放,可以把很多理論知識與實踐聯系在一起,達到了學以致用的效果。

大學生創新實驗項目的目的是為提高大學生的.自主性、探索性、實踐性和協作性,遵守"興趣驅動,自主實踐,重在過程的原則"。重點培養大學生的創新意識和創新能力。在本次創新實驗項目的實施中得到的體會是:自己動手才能體會到研究的不易,自己動手才知道其中的樂趣與辛酸,自己動手才能了解到其中的知識與原理。將自己課堂上所學的各種理論知識運用到實驗項目中,達到理論與實際相結合的效果。充分的發揮了自己所學的理論文化知識,達到所學有所用,更加激發了我們學習更多知識的信念。還有,任何科學實驗都要經過反復的斟酌和實驗,最終才能得到令人滿意的效果,一個成功的實驗結果演示起來很快,但在前期準備可能會是半年或是更多的時間。所以我們不要只看到成果表面簡單,不知其前期所付出的辛苦與努力。

收銀員工作心得簡短篇2

進入大學的第一個學期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的假期任務,他們都很支持學校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。

在寒假期間,我在市步行街一家小型餐館實習,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務員,當時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹慎。在餐館內我也感受到了與在學校不一樣的生活人情味,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等等。

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。我擔任的是服務員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導,他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認可。

“做什么事情都要有條理,認真做,細心做”這是我剛進店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:“我知道你是大學生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學生時代最重要的是學習書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。

在實習的過程中,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再冷再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也不錯,以后要是假期還想實踐就到他這來。那時離開時還真有點舍不得呢。

15天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。

在工作結束后,我做了如下的總結:

1要善于溝通,像和同事之間等

2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑

3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那些顧客;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后假期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。同時,我在這段實踐中不僅僅收獲了經驗,還獲得了友誼,我的同事普遍都比我大,所以她們也都很照顧我,在平時工作中,她們會指導我,教我如何熟悉菜單,如何招呼好客人,這令我很感動。下班之后,我們還會一起去逛街,買東西等等。在離開餐館的時候,同事們紛紛向我道別,這讓我也很依依不舍。雖然離開了,但我和同事們依然保持了聯系,餐館的老板人也很好,跟我說有空可以去他那玩。經過這次實踐,也讓我更懂得珍惜。

收銀員工作心得簡短篇3

20__年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20__年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、 今后努力方向

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務。

美容院店長年度總結注意事項

1、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。

2、忌諱浮夸,用數據說話。

美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。

3、發現問題,提出建設性意見。

美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計劃。

年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。

收銀員工作心得簡短篇4

我是艾佳超市的一名普通的收銀員,從踏入艾佳超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

剛加入艾佳超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要向同事們請教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,我做什么都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發。一點一滴的學,一點一滴的記。我的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店長匯報。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在艾佳超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

原本認為收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始的我是這么認為的,等我真正成為一名超市員收銀員的時候我才發現,其實并不是想象中的那么簡單。工作時我不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧

客時,我首先需要了解顧客的需要,必要時并向其介紹產品。特別是在顧客到收銀臺的那一刻,我會自始至終都要把最美的微笑,最好的心情帶給顧客。當然在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是我從中卻領悟人很多道理。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,也能得到我們自己想要的一片天!

舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望艾佳超市是新的,我也是新的。

最后祝公司全體同事新年快樂,公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。

收銀員工作心得簡短篇5

時光飛逝,一年的時光即將走過,在過去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學到了許多寶貴經驗,現針對自我在過去的一年工作中,所遇到的問題談談自我的心得和體會,為過去的一年工作畫上句號。

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為務必遵守賣場的收銀紀律。收銀員在營業時不可隨意將自我私人現金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友隨意結算收款,以免引起不必要的誤會。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

即使短暫離開收銀臺時,也要先將自我所收營業款點清,將離開收銀臺的原因和回來的時光告知臨近的`收銀員或同班同事。離開收銀臺前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請顧客到其他的收銀臺結賬或為等侯的顧客結賬后方可離開。

作為賣場的一線,很清楚在工作時務必持續冷靜。顧客永遠是對的,這是我們服務行業的宗旨,所以我們務必始終面帶微笑接待每一位顧客。縱然有個別的顧客會有些無理取鬧,我們也務必沉著冷靜,持續好自我的心態,避免與顧客發生沖突。我們務必要做的也是要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場帶來新的問題。雖然做收銀的時光不是太長,也很清楚自身的專業素質和業務水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學,就能克服困難。只要不計較回報的付出,就會有所收、有所獲。我們作為賣場的前臺,要樹立良好形象,因為做為直接與顧客接觸的一線,我們所代表的不僅僅是自我,同時我們也代表著公司的形象,顧客會從我們的言行舉止,對賣場窺一斑而見全貌。在工作期間我要用心的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份工作,這不僅僅是我目前的工作態度,也是對未來工作的承諾。

在工作之余,自我還就應學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今競爭激烈的社會中,這也是我們為自我所做的準備,只有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標,我會繼續努力,將自我的工作做得更加出色,讓身為領導的各位明白,我所說的不是一句空話,我會努力。

收銀員工作心得簡短篇6

我們超市早上八點半就開始營業了,一直開放到晚上的十點半,共計十四個小時。我們收銀員分為兩個班子,早班和晚班。早班需要從上午八點半工作到下午兩點半,然后換班,另一個班次則一直工作到超市關門,雖然是晚上十點半,但基本上十點鐘的時候超市就會進行清場了,催促還未離開的客人早些去排隊結賬。除此之外,每個班次還需要安排三到四個人進行值班,值班的人員在中午的時候是不能離去的,而不值班的人員可以在中午十二點或是晚上六點的時候,有半個小時的時間去吃飯,休息。這個時候也是我們工作中最幸福的時候,因為在工作期間我們是不能夠交談的,而下班之后又因為很疲憊,所以只想早早的回家休息,和同事之間的溝通交流的時間都很少,也只有在一起吃飯的時候還有一些時間。

作為一名收銀員,最重要的就是細心,對于客戶的每一件商品我們都需要進行掃碼,計算出總價格,然后收費。如果客戶的賬單總價不是整數,或者不是五毛的.話,我們則是以一毛錢一個軟糖的價格做抵扣,比如一位客人的商品是27.9元,我們收到了30元,要找給他2.1元,但實際上,我們會給客戶2元錢以及一顆糖,除非是客戶要求要這一毛錢,我們才會給,不然都是默認的給予糖果。不得不說超市這種做法其實是在取巧,畢竟實際上幾塊錢一斤的糖果,折算下來一顆還不值一毛錢,超市既能把滯銷的糖果處理掉,又能賺些小錢,而顧客也嫌一毛兩毛的太麻煩,這樣做雙方都滿意。

每天下班的時候,我們都需要進行對賬,每件商品在每個收銀臺銷售出了多少量,這些都是有記錄的,而如果數目對不上,一般都是我們漏掃了,而顧客出門的時候也沒被安檢門檢測出來,這種情況下就只能由我們自己賠錢了。我曾經就有過兩次漏單的情況,雖然都是些幾塊錢的小物件,但這也說明來了我的工作水平還不夠,還需要提高。

不得不說,在超市里做收銀員是一種很鍛煉人的工作,因為我們每天都需要站上好幾個小時,而且還得彎著腰,一天下來,腰酸背痛的。不過作為超市的員工,我們還是有一些小福利的,很多商品我們都可以打折購買,比直接購買要便宜很多,我買的最多的就是甜食了,畢竟甜食能夠讓人開心呀,工作了一天,在辛苦之余吃上一份美味的甜食,沒有什么比這更幸福的事情了。

收銀員工作心得簡短篇7

我是一名不到3個月的新員工,這些日子以來錯誤連篇,讓領導有些失望了,更別說帶新員工了。領導給了我很大的壓力,但俗話說的好,沒有壓力就沒有動力!培訓新員工是老員工的職責,我們耐心的教,他們細心的學,日常工作中多加細心,出現的錯誤就會很少。畢竟師傅領進門,修行在個人!好的結果都是自己練出來的!帶領新員工的同時自己也在學習,吃一塹長一智嘛!

我會把我所學的所知道的知識會毫無保留的'教給新員工,把我的經歷與錯誤警告于他們,把好的一面展現給他們,讓新員工超越自己。正所謂長江后浪推前浪,一浪更比一浪強。然而收銀這個工作把一個人的細心度提高了很多,畢竟,人往往在磨練中成就自己!

我的信念依然那么的堅定而執著,別人能干好的我也能干好,絕不會因為一些錯誤而退縮,越干不好我越更加努力把它干好,我保證絕不犯同樣的錯誤,我更加的相信,我們收銀部在翟清華的帶領下,一定是一支精明能干敢于挑戰超越自我的團隊!

x購物廣場即將盛大開業,全體領導以及員工全部都拭目以待,收銀部是商場一道亮麗的風景線,也是服務的最后一個關口,我們東安集團以至高無尚一流的服務和物美價廉的商品來征服廣大群眾,同時我們收銀部一定會打贏這場開業的硬仗!

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