在寫心得的過程中，可以發現自己的不足之處，包括學習方法、思考方式、問題解決方式等方面。如何才能寫出優秀的個人財務工作心得體會？這里給大家分享個人財務工作心得體會供大家參考。

個人財務工作心得體會篇1

成本會計是一門實踐性很強的學科，不經過實際訓練與模擬，很難提高實際分析與解決問題的本事。所以，我們不僅僅需要掌握成本會計核算的理論與方法，更需要在實踐中學會針對特定的企業環境進行準確的成本核算與客觀理性的成本分析，為企業管理者供給更加有效的成本信息。為了更好的了解會計在實際工作中的工作資料，以便于實際與理論相結合，也更能夠適應社會的要求，我們開設了成本會計實訓課程。這次實訓，經過實際案例模擬各種類型企業的經營環境，把品種法、分批法、分步法所用的各種費用分配表和明細賬結合起來，不僅僅掌握了三種成本核算基本方法的特點，還進一步理解了產品成本計算的基本原理;同時熟練掌握了品種法、分批法、分步法核算的會計處理，提高并加快了我們的動手本事，做到理論聯系實際，增強感性認識，全面地理解制造企業中成本核算的整個流程;培養了我們認真細致、一絲不茍、嚴謹客觀的工作作風和理論聯系實踐的學習態度;縮短我們從學校到單位、從學生主角到會計人員主角的適應期與調整期。

實訓教程主要是針對《成本會計學》中的各種成本核算方法而編寫的綜合訓練，我們主要從中選取了品種法、分批法、分步法三種核算方法。

品種法是產品成本計算方法中最基本的方法，它是以產品品種作為成本核算對象來匯集生產費用，并計算產品成本的一種方法，其計算程序體現著產品成本計算的一般程序。品種法主要適用與很多大批單步驟生產的企業，如發電、采掘企業;同時也適用于管理上不要求分步驟計算產品成本的很多、大批多步驟生產的企業，如糖果、餅干等生產企業。品種法的主要特點是：

⑴以產品的品種作為成本計算對象。

⑵按產品品種設置成本明細賬并按成本項目歸集生產費用。

⑶成本計算按月定期進行，成本計算期與會計報告期一致，而與產品的生產周期不一致。

⑷采用品種法的企業月末一般沒有在產品，或有很少在產品，一般可忽略不計算月末在產品成本。如果企業有月末在產品，可采用較簡便的方法，將生產成本在完工產品與月末在產品之間進行分配。

分批法是按照產品的批別或訂單計算產品的一種方法。它是以產品的批別或訂單作為成本計算對象，歸集產品的生產費用，計算各批或各訂單產品的生產總成本和單位成本。分批法一般適用于單件、小批生產的企業和車間，如造船、重型機器制造企業。分批法的主要特點是：

⑴以產品的批別或訂單作為成本計算對象。

⑵按產品的批別或訂單設置成本明細賬，并按成本項目歸集生產費用。

⑶產品成本計算是非定期的，即按產品的生產周期作為成本計算期，在這種方法下，成本計算期與產品的生產周期一致，而與會計報告期不一致。

⑷在分批法下，批別或訂單產品沒有全部完工時，成本明細賬所歸集的費用全部是月末在產品成本;批別或訂單產品全部完工后，成本明細賬所歸集的費用全部是完工產品成本。我們在實務操作過程中的分批法包括典型分批法和簡化分批法。簡化分批法是分批法的一種簡化，在小批、單件生產的企業或車間中，如果同一月份投產的產品批數很多，幾十甚至上百批，且月末未完工產品的批數也較多，與此同時，各月間接費用水平差不多，那么企業能夠選用簡化分批法。

分步法是以產品品種及其所經過的生產步驟作為成本核算對象來匯集生產費用、計算產品成本的一種方法。分步法一般適用于連續加工式很多大批生產的企業，如冶金、紡織企業。分步法的主要特點是：

⑴在生產單一產品的情景下，以產品的生產步驟作為成本計算對象;在生產多種產品的情景下，以產品的生產步驟及步驟間的產品作為成本計算對象。

⑵按產品的生產步驟或各步驟間的產品設置成本明細賬，并按成本項目歸集生產費用。

⑶成本計算按月定期進行，成本計算期與會計報告期一致，而與產品的生產周期不一致。

⑷在分步法下，由于各加工步驟一般都有完工的半產品(產成品)與月末在產品，所以，應將按各成本計算對象歸集的生產成本在完工的半成品(產成品)與月末在產品之間劃分。在產品成本計算時，必須先計算出每一加工步驟的半成品成本，然后才能隨加工步驟順序地計算出產成品的總成本和單位成本。采用分步法計算產品成本的各個企業，其成本管理的要求有所不一樣，是為了計算半成品成本而采用的一種分步法，它的每一個步驟都是一個品種法，逐步結有的需要供給各個生產步驟的半成品成本資料，有的不需要供給各個生產步驟的半成品成本資料，出于簡化和加快成本核算的研究，各生產步驟成本的計算和結轉，有逐步結轉分步法和平行結轉分步法兩種。逐步結轉分步法轉分步法實際上是品種法的多次連接應用，它是按照產品的生產步驟逐步計算并結轉半產品成本，并隨最終一個生產步驟計算出產成品成本的一種成本核算方法。平行結轉分步法亦稱不計算半成品成本分步法，它的各步驟不計算所產半成品成本，各步之間也不結轉所耗的半成品成本，而只計算本步驟所發生的各項生產費用，以及這些費用中應計入產成品成本份額。

經過這次成本會計實訓，我對這五種方法有更深的認識，具體分為以下三點：

⑴成本計算方法。在成本核算之前我們要根據不一樣的企業生產特點和管理要求，選擇適當的產品成本計算方法。為了正確計算產品成本和期間費用，充分發揮成本核算的作用，除了要正確劃分各種費用界限，正確確定財產物資的計價和價值結轉方法，并扎實地做好各項基礎工作外，還需要適應生產特點和管理要求，采用適當的產品成本計算方法。結合課程設計資料，一共有五個不一樣的公司。首先是很多大批單步驟生產的某工業企業，我們根據其生產特點，選擇了品種法;小批單件單步驟生產的兆慶工廠，采用典型分批法;小批單件單步驟生產的中小型慶豐工廠，采用簡化分批法;很多大批多步驟的某工業企業，該廠為了加強成本管理，采用綜合結轉分步法;很多大批多步驟生產的某工業企業，因為不必計算半成品成本，故采用平行結轉分步法。

⑵成本計算對象。成本計算對象的確定，是設置產品成本明細賬、歸集生產費用、計算產品成本的前提，是構成成本計算方法的重要標志，因而也是區別各種成本計算基本方法的主要標志。比如，品種法中成本計算對象為全廠9月份生產的甲、乙、丙三種產成品;分批法成本計算對象為全廠某生產周期生產的201批、202批、203批、204批、205批產成品;綜合結轉分步法成本計算對象為各生產步驟(一車間)9月份生產的甲、乙半成品以及最終步驟(二車間)生產的甲、乙產成品;平行結轉分步法成本計算對象為為各生產步驟(一車間)9月份生產的甲、乙產成品(廣義產成品)以及最終步驟(二車間)生產的甲、乙產成品(狹義產成品)。

⑶成本核算程序。每一種方法都是一套完整的例子，讓我們對成本計算的整個流程更熟悉。同時，在每一種方法的前面都會有相應的成本核算方法流程圖，對我們整體把握各種方法很有幫忙。成本會計實訓的整個工作流程會牽涉到我們的每一步核算，所以有清晰的工作步驟才能有條不紊的開展工作。以品種法為例，我們應當先對各種原始資料進行匯總分類，如原材料、低值易耗品，貨幣資金的支出或是銀行存款支付的各種費用，工資及福利費用等等。其次，根據各項生產費用的原始憑證和其他有關資料，編制材料費用分配表、工資及福利費分配表、折舊費用分配表、外購動力分配表及其他費用分配表分配各種要素費用及編制記賬憑證。然后，根據要素費用分配表，登記待攤、預提費用明細賬、輔助生產成本明細賬和制造費用明細賬。之后根據輔助生產成本明細賬歸集的全月費用，分配輔助生產成本，并據此登記有關成本明細賬。同時，根據制造費用明細賬全月費用的歸集，分配制造費用，并登記明細賬。再次，就是將生產成本明細賬所歸集的全部生產費用，在完工產品和在產品之間進行分配，計算出本月完工產品和在產品的成本。最終，就是根據記賬憑證登記科目匯總表。

同時，在實訓過程中，我們也將所學的成本會計知識具體的運用到實際中，比如，輔助生產車間發生的制造費用，有兩種匯集方法：一是在“制造費用”總分類賬戶下按輔助生產單位設置輔助車間制造費用明細賬，匯集輔助生產車間發生的制造費用以后，月末再分配轉入輔助生產成本;二是直接計入或分配計入輔助生產成本。在一般情景下，輔助生產車間的制造費用，應先經過按輔助生產車間設置的制造費用明細賬匯集。這樣有利于考核和分析輔助生產單位制造費用預算的執行情景。僅有在輔助生產車間規模很小，產品或勞務單一、制造費用很少，并且輔助生產不對外供給產品和勞務，因不需要按照規定的成本項目計算產品成本的情景下，為了簡化核算，才能夠不設置輔助生產車間的制造費用明細賬，而直接將制造費用計入輔助生產成本二級賬和明細賬。在這次實訓中，品種法、逐步結轉分步法和綜合結轉分步法采用第一種方法，而分批法采用的是第二種方法。又如，生產費用在完工產品和在產品之間的分配過程中，在產品成本的計算方法常用的有在產品不計算成本法、在產品按固定數額計價法、在產品按所耗直接材料費用計價法、在產品按完工產品成本計價法、在產品按定額成本計價法、約當產量比例法、定額比例法等。企業應當根據期末在

產品數量的多少、各期期末在產品數量變化的大小、在產品費用的投入程度、產品成本中成本各項費用比重的大小，以及定額管理基礎工作的好壞等具體情景，選擇合理、簡便的在產品成本計算方法。其中，品種法和簡化分批法采用的是定額成本計價法、典型分批法和綜合結轉分布法采用的是約當產量法、平行結轉分步法采用的是定額比例法。

在實訓過程中細節方面規范性的問題也很重要。例如，制造費用明細賬的登記，在最終制造費用分配后，應當加入轉出的一筆記錄，從而使制造費用的余額為零，管理費用和財務費用在實訓過程中與成本計算無關，根據企業需要，月末可轉入本年利潤賬戶或年末再進行結轉。又如，成本計算的金額應當保留兩位小數，而尾差則應當歸總于最終一個數字上。

個人財務工作心得體會篇2

進入公司已有8個月，很榮幸能夠參加公司在3月12至14號號組織的為期兩天半的FPT財務培訓，這也是公司第一次邀請到總部這么多領導講師同時過來湛江廠培訓，所以感到很幸運，短短兩天半的培訓使我受益匪淺。

集團CFO許總親臨湛江廠指導工作，并為我們本次的培訓作了簡單的演講，他希望我們帶著三個“H”來完成本次的培訓，分別是“head”好奇心、“heart”擅于問為什么、“hand“學以致用。

以前對DME這一塊完全不懂，分不清線上和線下、BO和KO，通過李京經理的全面講解，使我進一步地了解了DME的含義和財務操作。劉怡經理為我們作了“集團管理運營指標分析”的講解，指導我們通過低、中、高三個層次來進行管理分析。趙總為我們講解SAP實務操作，了解SAP各模塊集成關系等。接著楊思晨經理、馬更蘭經理和曲曉波經理都為我們講解了財務相關政策和工作相關知識。兩天半不歇息的培訓，大家多少都有點犯困，沈總卻能夠利用競猜的方式活躍課堂氣氛，在競猜樂趣中增強培訓的知識點，更加了解集團全面預算的重要性。通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，對公司運營情況也有了更深刻的理解。

培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性，對公司運營情況的的了解對于賬務處理起到非常重要的作用。做財務工作，最重要的是要注意細節，通過培訓，我發現自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經驗，提高業務技能，多溝通，作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力，嚴守會計法規，扎扎實實的把財務工作做好，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。

個人財務工作心得體會篇3

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”，財務人員個人工作總結范文。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題后處理力度不夠；以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關系到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，財務工作總結《財務人員個人工作總結范文》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨于完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平

個人財務工作心得體會篇4

兩天的財務管理培訓已經結束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優秀的預算的重要性，一個優秀的預算將在企業的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業的運轉完全掌握在決策者手中。

當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業更加注重細節，從每一個細節來落實成本控制，這樣的企業必將更具有競爭力。現在比較流行的說法細節決定成敗也就是這個道理。

從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設備成本，這些成本是全行業都在降，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業的運行軌跡，能更加清晰的看到企業的運行環境。

公司的銷售回報率高不高，資產周轉率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業和股東和客戶是一個環環相扣的過程，任何一個環節出了問題，都將會對這個企業產生不良的影響，企業發生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

從公司的現狀來分析，經過一段時間的高速發展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的，公司現在存在的問題可能是現金流跟不上，在發展擴張的同時要保證現有用戶的正常運轉，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業將是一個可怕的跡像。但由于今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業不可避免的遇到了資金瓶頸，在內部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發展，深圳中小企業板開市以后，眾多的中小企業得以上市融資借此進一步發展壯大，中小企業相對于主板市場而言，除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規模較小但前景較好的成長性企業，上市中小企業板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業時間是否在二年以上，是否符合管理層穩定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術人員以及控股股東，在提出發行申請前二年內是否曾發生重大變化。是否符合主業突出和持續經營的要求，是否進行過資產剝離（非經營性資產除外），是否以經審計的凈資產額作為折股依據等一些基本條件。

我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業能第一個上市場融資哪個企業必將更有希望成為未來寬帶行業的領導者。

個人財務工作心得體會篇5

時間過得真快，昨天去事務所把手續辦了，我的事務所實習生活就正式結束了。實習期為×個月。不過，這短短×個月的實習還是挺有收獲的。

1、作為一個財務專業的學生，我本科時從來沒去過會計師事務所實習，這一直是我的一個遺憾——銀行和外企人力資源部的實習畢竟還是跟專業不太對口嘛~~而且事務所又是一個公認的增長實際技能的好地方，這次能有在事務所的.實習機會我還是很高興的。

2、說到實習機會，當然要特別感謝一下小滿同學，因為這次實習是小滿同學幫忙聯系的。雖然說年底審計業務繁忙，事務所都大力招攬實習生，但由于工大期末考試結束太晚，而且我下學期還有課，可以實習的時間比較短，錯過了很多所的實習機會。非常感謝小滿滿幫忙聯系。還有小煜、倩倩、佳佳，你們以前在所里實習時優秀的表現，贏得了經理和老師的夸獎和贊揚哦

3、應該是暑假為了考cpa重新學過會計的緣故，這次的實習讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺，呵呵，還是挺有意義的。當然，寒假的時間太短暫，要說收獲肯定不小，但學到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真知嘛~~以后有機會真是應該多實習。

4、最后要感謝一下事務所里的人，經理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導與幫助!!

個人財務工作心得體會篇6

時光飛逝，20__年的工作很快就要結束了。作為一名財務出納和服務居民的物業公司工作人員，我的主要職責是：認真收集和儲存居民的物業費、水電費等相關費用的現金，檢查前臺服務員的賬單臺賬，做好現金簿，保管好手頭的現金，財務印章和相關賬單，管理支票、發票和收據，向支出公司報告賬單，按時支付工資，辦理銀行結算和相關賬目，協助前臺做好接待工作。

一年來，在公司領導的正確指導下，依靠全體同事的共同努力，我以一絲不茍的工作作風、敬業精神和無止境的工作追求，成功完成了普通工作崗位的各項任務。為了積累經驗，發現差距，提高能力，現將去年的工作情況總結如下：

一、堅持原則，嚴謹細致，認真核對賬目

每天認真處理各種來源的現金收據，認真核對各種票據使其與票價相符，當天錄入財務票據，并做好詳細規范的日記賬。說清楚，說清楚。積極與會計師核對賬單和報表。本著客觀、嚴謹、細致的原則，我們堅持從細節出發，實事求是，不怕麻煩，認真檢查。業主購水購電高峰期，有時候一天現金收入達到十幾萬，賬單一百多，都需要我一遍一遍的核對，確保沒有錯。

二，端正態度，按章辦事，嚴格執行財經紀律

由于財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各種財務法規要求工作細致、規范、嚴謹。本人嚴格遵守財經紀律，按照財務報賬制度和基礎會計工作規范化的要求進行財務記賬和報賬。沒有現象，沒有坐現行為。審核原始憑證時，敢于指出不真實、不符合、不合法的原始憑證，說明原因，果斷拒絕報銷;記錄不準確、不完整的原始憑證應予以退回，并要求經辦人員進行更正和補充。通過認真審核和監督，確保了會計憑證的完整、規范和合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確和完整，有效發揮了財務會計監督的作用。同時根據國家財務規定，對每一張收支票據的真實性、完整性進行認真審核，隨時經得起檢查。

三，勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守財務人員職業道德底線

做好柜臺服務，及時整理碎幣和零散現金，按時發放員工工資。由于實際工作情況的特殊性，除了完成出納工作，我還要兼顧公司的其他業務。為了保質保量完成各項任務，不計較個人得失，不講究報酬，犧牲個人利益，肯吃苦，肯奉獻，經常加班加點，起到了先進模范作用。同時，每天過幾萬塊錢的現金也是對我節操的有力考驗。對老板抱著負責任的態度，憑良心做事，努力工作，在任何時候任何情況下都不挪用公司一分錢。很榮幸現在公司賬目清楚，各種賬單完全真實，沒有任何錯誤。賬目一致，心理平靜。

四，重視前臺，按章辦事，及時加大相關費用的收取

我們的物業公司主要依靠及時收取物業費和其他相關費用來維持公司的健康運行。及時收取這些費用就像及時注射新鮮血液一樣。根據我所在部門工長與我的職責分工，我負責經營性車庫的水電費物業管理、開發商車庫租金管理、車位占用費定期盤點管理、有償服務費收入、場地占用及其他相關費用管理。每個月10號，我和物業負責人合作收運營車庫的雜居費。每個月底我都配合1#接待柜臺給拖欠房租的用戶發提醒，每天去門崗收臨時停車費。我每天都觀察步行街廣場的使用情況，查看收費情況。通過一系列切實有效的方法，保證了應收現金，提高了資金的運營質量，保證了資金的順利運營和流動。

五、顧全大局，團結協作，搞好家政服務

作為服務行業的一員，我們心中始終有著x的服務理念：居民的滿意是我們的追求。居民來我柜臺交水電費物業費的時候，我主動和居民打招呼，對他們微笑，讓居民感受到我們的熱情。由于各種原因，我的前臺工作人員上半年頻繁搬家，對我們部門的接待工作產生了一定的影響。作為公司大家庭的一員，我發揚老員工的模范作用，推陳出新，充分發揮那些在其他員工不在或者有業務糾紛的情況下能多做點工作的人。與此同時，我們不斷告誡新員工要記住，他們忙于業務，不要驚慌，心情要好，態度要謙虛。

六，努力工作，服從安排，做公司交代的其他事情

5月，公司統一安排對小區全體居民進行入戶滿意度調查。作為一個家庭主婦，作為一個家長，我做很多家務，我的孩子在學習鋼琴的時候需要指導和監督。但我更清楚，公司與自己同甘共苦。我沒有設定自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起晚上加班，挨家挨戶，盡力和業主溝通，記錄業主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員，最后順利完成!