創意企業管理培訓心得
有了一些收獲以后,寫心得是一個不錯的選擇,這樣人們就可以提高對思維的訓練。寫好創意企業管理培訓心得有什么技巧?這里給大家整理創意企業管理培訓心得,方便大家學習。
創意企業管理培訓心得篇1
在20__年8月底一公司物流分公司組織項目上的物資人員進行了物資管理的培訓學習,在課堂上深入學習了“物資采購管理”、“項目物資管理”、“物資核算核銷”、“物資管理制度及報表梳理”、“物資信息化”、“談判與溝通技巧”、“黨風廉政宣教”等課程。通過本次學習讓自己充分了解了物資工作在項目上的重要性、專業性、嚴肅性。這次培訓課程的內容和安排和以前的培訓不一樣,培訓課程很貼近實際工作,培訓課程的知識讓我認識到自己專業素質與培訓課程內容的巨大差距。我把這次學習的體會分享如下:
1、物資采購管理
項目上物資采購管理的好壞關系項目施工成本的高低,項目施工成本的6%-7%都是材料費用,物資采購管理的好對項目施工成本起到正面作用。這次學習中講到了物資采購的流程、國家的法律法規制度等內容,這是物資采購的基本要求。物資采購要講合規性,對采購過程不合規行為要堅決說不字,要多學習國家招投標方面的法律法規、部門規章和規范性文件、企業制訂的采購交易管理辦法。只有了解了這些法規知識才能在工件中對出現的不合理采購行為進行抵制,向不了解物資采購流程及制度的同事進行宣貫。
2、項目物資管理
項目物資管理的好壞體現了一名物資主管的綜合素質、辦事能力的大小、溝通能力的暢通如何。項目物資管理包括項目施工現場材料的驗收、入庫、發放、庫存和物資內業資料等內容。對項目物資現場管理不僅是物資管理基礎數據的來源,更是物資管理水平最基本的體現,要做到收料要細心、盤點要耐心、賬目要用心。要了解各種材料性能、施工工藝,保持于現場管理人員的溝通,時刻了解工程施工進度,保證材料及時進場。物資內業資料要用心去做,資料要符合邏輯性、合規性。
3、物資核算核銷工作
物資核算核銷工作在項目部物資管理中占有很重要的地位,物資核算核銷工作的好壞關系到項目生產成本和管理水平,應該引起高度重視。現在很多項目反應物資核算核銷工作難推廣,如工程部遲遲不能提供圖紙使用凈量,現場半成品盤點困難等。這個就需要引起項目領導重視,要用制度去約束,核算核銷之前要成立“物資核算核銷領導小組”、“物資核算核銷工作小組”等,由項目經理牽頭擔任組長并直接負責。制訂核算核銷責任到人的制度,不論在哪個環節出現問題都能直接找到責任人并迅速得出解決方法。
物資核算核銷不僅僅是到月底的25日向公司上交核銷報表這簡單,報表只是反映的數據,大量的工作其實是在核銷之前,在日常的工作中就把核銷思路納入日常管理之中。物資部門應該主動出擊,與工程部門緊密聯系,提醒工程部門做好日常工程量的統計,做好工程量的統計報表,便于在指定核銷日期校核統計周期的工程量。物資部門現場管理人員日常工作中也要多巡視施工現場,充分了解工程進度,了解核銷材料的使用動態。物資現場管理人員除了做好項目部內部溝通,也需要與分包隊伍進行溝通,建立信任關系,向分包隊伍反復宣貫項目部核銷管理要求,告訴分包隊伍在物資核算核銷中的職責。核銷前加強原料的盤點和半成品盤點,核銷后分析核銷數據,促進全體管理人員包括現場作業人員成本控制意識的樹立,改進管理水平,達到降本增效的目的。
物資核算核銷專題會要定期召開,利用核算核銷結果對分包隊計量進行過程把控。核算核銷工作不是物資部一個部門的事情,是在項目經理領導下,各部門及分包隊伍能力合作才能開展的,會上要分析核銷報表形成的原因,對超耗原因制定整改措施,并持續監督。獎罰制度是推進物資核算核銷的利器,獎罰要建立在正確的節超分析中,不僅是對項目部相關人員的獎罰,更是對分包隊伍核銷的獎罰。
4、物資信息化
物資信息化工作是物資內業工作的重要環節,包括電子化采購、供方推薦、材料收發存管理、物資報表、與財務部門對接的物資點驗、物資發放、資金的支付。它是物資工作合規性最后的閉合點。當前各種操作軟件正處于不斷完善時期,這就要求我們一定要按公司的管理要求不斷加強學習,與進俱進,適應當前信息化的大趨勢做好信息化工作。
5、物資管理制度
物資管理制度是物資管理中的內業工作,它是我們物資管理工作的指導性,標準性的體現。公司下發的各種物資管理制度指導著我們物資管理的流程,讓我們在合規范圍類開展物資工作,制約著我們一些不合規的工作,讓我們的內業資料經得起檢查,物資報表是我們物資管理工作的體現,第個月都要按公司的規定按時上報。
6談判與溝通技巧
談判與溝通技巧教會了我們在日常生活工作中如何與人溝通,溝通過程要掌握哪些談話技巧,要克服不學溝通的習慣,要多多練習與人溝通,要做一個當責的人。
7、黨風廉政宣教
黨風廉政宣教課程上的反面例子教導我們要時刻保持清醒的頭腦,要守住自己職業道德的底線,要做到“自重、自省、自警、自勱”,要踏實做事,堂堂正正做人。
通過這次物資管理培訓讓我自己認識到自己專業素質的不足,還有許多要學習和改進工作作風和工作態度的地方,要按照物資管理制度做事才能不違規,才能經得起檢查,要多多學習。
創意企業管理培訓心得篇2
企業是由員工構成的,不是簡單的相加,而是統一協調的&39;整體。企業要發展,最關鍵、最活躍的因素就是人,是企業的員工。員工不僅僅是企業雇傭的勞動力,同時也是企業發展的重要推動力。如何做一名優秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優秀的員工,要有強烈的“本位意識”,全力以赴干好“分內之事”。人在其位,必盡其職。書記指出:“要時刻具備強烈的事業心和高度的職責感,想干事,肯干事,能干事,干成事,為工作盡心盡力,盡職盡責,忘我奉獻”。這不僅僅是做好一名優秀員工的基礎條件,也是個人職業的價值追求。干好自我的分內之事,是在職業分工日益細化背景下,加強企業自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領會意圖不掉鏈,執行工作不打折,落實任務不縮水,那么企業各項發展戰略必然能夠得到高效落實。
做一名優秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結干好“分外之事”。“萬人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自我的本職工作,更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業的分工再明確,也不能保證不會發生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自我分內的事情,是職責,是義務;做好自我分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情景時,優秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自我分內的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,并用鍛煉自我成長的進取心態來對待自我分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛煉,從而以一種主人翁意識進取認真地投入到工作中,這樣必將使自我的工作錦上添花。
做一名優秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“茍日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指經過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人干好工作的視野,努力在工作實踐中充實自我、提高自我,有目的地、主動地更新和優化自我的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼群眾,不斷加強和提高個人的適崗本事。今日你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自我的工作也是如此,所以,我們必須轉變觀念,抓住任何的機會學習、充實自我,以不斷突破涌現出來的新問題、新情景,否則終將被企業、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰,要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優秀員工的職業期許,從此刻開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業的發展增磚添瓦,成為一名貼合公司希冀的優秀員工。
創意企業管理培訓心得篇3
首先,我十分感激公司給我們全體員工的群眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也十分珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到夢想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更高效、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。
企業管理培訓心得體會篇9
20__年__月__日午時,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從x教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點能夠從第二天x教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現。
2、放下手機,x教師要求我們放下手機,第二天的講座x教師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是x教師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。
二、企業感悟篇
1、制度,為何會有制度?x教師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;x教師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今日我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的x經理,我跟他辦事中途就說"x經理,你是來得最早的,得第一了",x經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
2、機制,x教師講座中提到__強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天x教師也列舉了__鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛,小處能夠使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常教師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、本事,可理解為工作本事+學習本事,員工不但要有工作本事同時也要學習本事,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常教師提到“企業學習的本質為達成共識”,僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用x教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!
創意企業管理培訓心得篇4
企業中層管理者培訓心得體會:6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任教師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調的培訓室,原本應當是件很不歡樂的事。可是,時間一眨眼就過去了,高教師的課很精彩,大家圍坐在一齊:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
我是一位修改主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有活力、有戰斗力、有本事的團隊。可是缺乏管理經驗,領導也一向有意無意地指引、教導我應當怎樣帶好團隊,但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”)來說,我認為在不一樣的時期不一樣的環境下需要變換不一樣的管理風格,進取、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅僅影響了整個團隊的工作,還使自我對工作不再滿腹活力。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫忙員工在工作中發現問題、思考問題,從而解決問題,幫忙他們在工作中取得更大的提高,出色地完成工作任務!
當把自我定位于一個“中層管理者”主角的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能,換一句話說就是:領導本事即是發揮下屬本事的本事。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術,發現問題所在,經過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高教師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里,鏡子就是真實的自我,而窗子則是完美的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,進取地聆聽、鼓勵他們發現問題,用一些問題幫忙他們深入思考,和他們分享自我的一些工作經驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規范,授權于他們并告知相關部門,每次對話都以一個重述或總結結束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候,就會把事情做好。”想要將團隊管理好,就需要將自我置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護好這些夢想。而對于我自我來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗,不期望看到被挫敗包圍著的自我,不期望父母失望,不期望自我對自我失望。
我一向都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習供給了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同提高。每個人都有發光的一面,從他人身上我們總能發現自我不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自我的不足,才能更好地提升自我。
很感激高教師的指點迷津,感激公司安排的培訓課程。在今后的工作中,我必須努力成為一名合格的出色的企業中層管理者,提升員工的工作表現,為公司的發展盡一份自我的微薄之力。
創意企業管理培訓心得篇5
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的.《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課,一個晚上的學習下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經有些時間了,可是自我一向對績效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時有種茅塞頓開的感覺,現將學習心得總結如下:
一、績效考核是一項系統工程,涉及到公司的發展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價體系、評價標準、評價資料及評價方法等,其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強,其實質是使員工個人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發揮到極致。
二、績效的一個誤區與六個共識
一個誤區:
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個共識:
1、績效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標準的量化;
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰分明的職責標準;
6、績效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運營管理改善的基礎。經過整體績效管理,能夠發現公司運營狀況,及時了解發展戰略實施過程中存在的問題,并經過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結果,從而保證發展戰略的實現。
2、就個人而言,能夠了解員工長期的績效表現,因為能夠針對性的開發培訓計劃,提高員工績效本事。并且作為員工職業發展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關注結果,僅有全面了解員工績效過程的表現情景,才能準確評估員工的發展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現的基礎。公司能夠根據績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發展層面,從發展的角度來講,公司能夠經過比較不一樣年份績效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時及時發現制約公司發展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進公司機制建設,實現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執行到位,同時應當把績效考核貫穿到企業的文化當中去,經過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業團隊的戰斗力。