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辦公室工作心得感想簡短

時間: 新華 心得體會

寫心得要記錄自己印象深刻或者覺得有價(jià)值的內(nèi)容,包括重要的知識點(diǎn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等。辦公室工作心得感想簡短怎樣寫才正確?接下來給大家整理辦公室工作心得感想簡短,希望對大家有所幫助。

辦公室工作心得感想簡短篇1

一、強(qiáng)化意識

在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上x主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室工作心得感想簡短篇2

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。

也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。

先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。

但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

辦公室工作心得感想簡短篇3

時間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動。

(二)文件建檔

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。總有會看到彩虹的一天。

辦公室工作心得感想簡短篇4

20__年對我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運(yùn)動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。20__年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

辦公室工作心得感想簡短篇5

一年前,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,找不足,找差距,但進(jìn)步卻不明顯。2月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參加了20 一年前,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思,找不足,找差距,但進(jìn)步卻不明顯。2月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參加了2010年金水區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,帶著目的,帶著問題,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,頓時找到了努力的方向。

通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識。

一、強(qiáng)化意識,在工作中正確把握自己

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強(qiáng)化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。

二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。

三、關(guān)注細(xì)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標(biāo)點(diǎn),可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認(rèn)識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。

第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。

短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

辦公室工作心得感想簡短篇6

我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:

①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;

②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、__在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;

③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報(bào)該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1、店長在沒有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;

2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;

4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴(kuò)大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2—6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20__年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ),對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:

方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。

⑴每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計(jì)扣除工資;

⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計(jì)雙倍扣除工資;

⑷店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

⑸此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;

⑺此辦法從20__年2月3日開始執(zhí)行。

辦公室工作心得感想簡短篇7

積極參與到這次查擺中去。通過近一段時間的理論學(xué)習(xí),又和同志們開展談心活動,廣泛征求各方面的意見和建議,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。回顧總結(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn),切實(shí)感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離,在思想、作風(fēng)、廉潔自律等方面還存在許多不足。為不斷修正提高自己,更好地為黨工作,現(xiàn)針對自身存在的不足進(jìn)行自我剖析。

一、存在的突出問題

1、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距。作為辦公室主任,感覺自身的綜合能力還比較欠缺,與新時期黨的干部的要求還有一些差距。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏。由于工作的角色定位、工作的性質(zhì)要求都在不斷發(fā)生變化,自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)還不足。加上我院機(jī)構(gòu)改革剛剛完成,對我而言,各項(xiàng)工作尚處在熟悉和入門階段,工作思路還比較局限。二是宏觀思考的能力不夠。辦公室工作繁雜、人手少、活動多,大量的工作從制訂方案到具體實(shí)施就是都要靠辦公室來完成,所以很多時候工作停留在處理繁雜的事務(wù)之中,思考問題、工作定位等方面的高度還不夠;三是把握大局,處理復(fù)雜事件的能力還不強(qiáng)。辦公室的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決,但是在涉及到一些“老大難”問題時,自己感覺推動的力量太小,往往有力不從心的感覺。

2、開拓創(chuàng)新精神與法院形勢發(fā)展的要求還有差距。從征求意見的反饋和談心中分析,大家認(rèn)為我工作比較投入,進(jìn)取心較強(qiáng),但工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中,我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁,開拓創(chuàng)新精神還不夠,大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,面對法院工作出現(xiàn)的新情況,作為辦公室主任,自己的視野不夠?qū)拸V,思維較為局限,還沒有從較高的層面思,在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站考問題。在工作中還缺乏“鉆”勁,認(rèn)為辦公室雖承擔(dān)了院里的許多工作,但能夠解決的實(shí)際問題太少,積極推動各業(yè)務(wù)部門開展工作太困難,有時候工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏“韌”勁,特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展,全社會法律意識的增強(qiáng),在司法工作中出現(xiàn)的新問題,產(chǎn)生的新矛盾,還缺乏有效的辦法,有時面對一時無法解決的問題有泄氣的情緒。

3、工作作風(fēng)與求真務(wù)實(shí)的要求還有差距。一是在“深”字的體現(xiàn)上不夠。沒有做到經(jīng)常深入庭、處、室,熟悉與了解情況,平時與辦公室人員接觸多,與各庭、處、室的交流少,僅局限于工作需要時進(jìn)行了解,在工作上還不夠深入。二是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上不夠。對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識還不強(qiáng),工作忙不過來的時候,只求過得去、不求過得硬。三是在“實(shí)”字的體現(xiàn)上不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。

二、存在問題的主要原因

1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏,自身積累還需增強(qiáng)。工作上的創(chuàng)新,需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,對信息有快速的反應(yīng)和整合能力,對問題的判斷有前瞻性,綜合性。通過認(rèn)真分析自己,感覺到:一方面,對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏,一年來,對于自己分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉,但是,對于整體工作而言,自己所理解和掌握的還很有限。并且,平時處理日常性、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙,較少有時間了解宏觀信息,作一些理性思考,特別缺乏全局性的思維,要實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新,還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),管理水平方面,還需要在今后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)積累。

2、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠,示范帶頭作用還需加強(qiáng)。作為一名黨員干部,自己在工作中“爭創(chuàng)一流,勇于爭先”的意識樹的還不夠牢,在單位中對于其他黨員的帶動作用不夠強(qiáng)。認(rèn)真分析原因,一方面,自己主觀上還存在依賴思想,認(rèn)為單位里的大事有院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把握方向,作為辦公室主任,只要配合好,認(rèn)真完成分配的工作就行,對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色,充分發(fā)揮辦公室人員的參加助手作用還缺乏認(rèn)真的思考;另一方面,在平時工作中,認(rèn)為只要把本部門分管的工作做好,做出成績,就是盡職的表現(xiàn),在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。

3、無私奉獻(xiàn)意識不強(qiáng),工作作風(fēng)還需務(wù)實(shí)。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多,但是依靠辦公室本身很難解決,致使自己常常感覺很矛盾,一方面,出于工作,非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實(shí)際問題,給同志們提供一個相對優(yōu)越的工作、生活環(huán)境;另一方面,很多問題靠我們本部門自身的力量無法解決,經(jīng)常會產(chǎn)生畏難情緒,急躁心理。這段時間,學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)事跡后,感到在工作的敬業(yè)精神,務(wù)實(shí)作風(fēng)方面,自己還有很大差距。

三、今后努力整改的方向

1、堅(jiān)持敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。

我將把這次自查作為一個新的起點(diǎn),在今后的工作中,一是提高工作標(biāo)準(zhǔn),更加嚴(yán)格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握辦公室工作的發(fā)展方向,更好地找準(zhǔn)工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺地超越過去、超越自我,開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用,提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平,即要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,做到期領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未想有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,立足于法院全面工作進(jìn)行思考和謀劃,為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力、可靠的信息資料。

2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化宗旨觀念,做服務(wù)人民的表率。

堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,盡心盡力完成辦公室的各項(xiàng)工作,以自己的模范行動帶動大家,影響大家,感動大家,把“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)到實(shí)際行動中去;二是樹立務(wù)實(shí)形象。在工作作風(fēng)上,要堅(jiān)持實(shí)事求是,做到知實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效;要矯正思想偏差,在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站,把工作作為樂趣看待,不斷充實(shí)工作內(nèi)容,重在敬業(yè)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新上做文章,各方面的工作都要走到前列,爭創(chuàng)一流業(yè)績,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能作用,力爭工作年年有進(jìn)步,把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、素質(zhì)型、效率型辦公室。

3、堅(jiān)持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。

一要始終堅(jiān)持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。時常對照,對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在,信念常駐,宗旨不變,本色不褪”;二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴(yán)格規(guī)范自己的從政行為。從小節(jié)做起,嚴(yán)于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事。古人云:“惟先自律,方能律人;惟賢惟德,方能服人。”我將把它作為從政和為人的準(zhǔn)則,繼續(xù)規(guī)范自己的一言一行,自覺接受群眾監(jiān)督,時刻做到自重、自盛自警、自勵,以更嚴(yán)格的要求,更投入的精神,更踏實(shí)的作風(fēng)取信于民。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),樹立新時期共產(chǎn)黨員的良好形象。從加強(qiáng)黨的歷史、基本知識、先進(jìn)性要求、基本任務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)入手,增強(qiáng)理論修養(yǎng)和政治敏銳力,以達(dá)到"、補(bǔ)腦、壯腦"的目的,永葆紅色思想。從樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀入手,理清和確立思想上的羅盤,看準(zhǔn)目標(biāo),站穩(wěn)腳跟,培養(yǎng)堅(jiān)定和執(zhí)著的信念,努力增強(qiáng)個人氣節(jié)。同時作為辦公室主任,要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住委屈,要與奉獻(xiàn)相伴,準(zhǔn)備做出更大的努力和犧牲。要注意時刻正已正身,規(guī)范自己的言行,不斷提高自身素質(zhì),塑造新時期共產(chǎn)黨員的良好形象。

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