在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。下面小編帶來(lái)的物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)，希望大家喜歡！

物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)精選篇1

一、總則

第一條、為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排，主動(dòng)提供配合，做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間，由保安主管進(jìn)行合理安排。

第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理，并立即報(bào)告上級(jí)。

第六條、保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

第七條、對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門聯(lián)系。

三、職責(zé)

責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

主要職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2、依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

三、崗位職責(zé)

1、安全主管職責(zé)

⑴ 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

⑵ 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。

⑶ 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

⑷ 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

⑸ 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。

⑹ 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。

⑺ 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的.行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。

⑻ 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

⑼ 接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

⑽ 做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。

⑾ 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。

⑿ 定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

⒀ 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

⒁ 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。

2、保安員職責(zé)

⑴ 維持公司辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

⑵ 維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

⑶ 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

⑷ 監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

⑸ 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。

⑹ 對(duì)違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

⑺ 配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻ 支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。

⑼ 妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。

⑽ 做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作 報(bào)告。

⑾ 安保人員應(yīng)做到：

① 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事及時(shí)請(qǐng)示、報(bào)告。

② 堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

③ 明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問(wèn)題，多思多想，對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察。

④ 遵守制度，堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，注意工作方式方法。

⑤ 儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語(yǔ)文明，處事公平合理。

⑥ 工作效率高，達(dá)到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開(kāi)快、完成任務(wù)圓滿。

四、行為準(zhǔn)則

個(gè)人儀表

1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

2、站姿正確，坐姿端正。

3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。

禮貌服務(wù)

1、崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí)，需使用文明用語(yǔ)。

2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)等失職事情。

4、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

五、安全保衛(wèi)制度

治安安全管理

1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，定時(shí)開(kāi)關(guān)大門。

車輛出入管理

⑴ 管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正

⑵ 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。

⑶ 對(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。

⑷ 加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視，注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理，隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

⑸ 下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無(wú)派車單嚴(yán)禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

2、物品出入管理

⑴ 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無(wú)誤始得放行，經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。

⑵ 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

① 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

② 由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。

③ 情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離公司，應(yīng)速呈報(bào)處理。

⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí)，按下列所定處理：

① 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開(kāi)具出門證放行。

② 攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗(yàn)后放行。

⑷ 記錄和《物品進(jìn)出情況登記表》填寫.人員管制

3、人員管制

⑴ 協(xié)助行政稽查，確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。

⑵ 員工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)公出事實(shí)，始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。

⑶ 輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。

⑷ 上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。

⑸ 外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù)，發(fā)給會(huì)客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門 接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

⑹ 無(wú)明確探訪對(duì)象的人員，在未明白來(lái)意之前，不得讓其進(jìn)入公司。

⑺ 所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進(jìn)入公司。

⑻ 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。

⑼ 合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。

⑽ 記錄和填寫《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。

4.巡查制度

⑴ 白天：由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度 地避免安全事故隱患。

⑵ 夜間：由值班保安員負(fù)責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。

⑶ 交換班時(shí)，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項(xiàng)交接清楚，并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄表》。

消防安全管理

1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。

2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。

4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。

5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時(shí)處理火警、故障信號(hào)，并做好記錄。

6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人 員注意和處理，并記錄在案。

7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗，針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

緊急事件之處理原則

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

⑴ 判斷情況若尚可解決消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)。

⑵ 判斷事故無(wú)法解決，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。

⑶ 日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

六、警衛(wèi)室管理辦法

警衛(wèi)室紀(jì)律

1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無(wú)正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。

3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

4、無(wú)正當(dāng)理由，警衛(wèi)室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

保安器械的保管

由安全主管負(fù)責(zé)安排專人保管保安器械，嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接 制度并做詳盡記錄。

保安器械的領(lǐng)用及交接

1、保安器械實(shí)行專人保管制度，誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。

2、保安器械的使用規(guī)定：

⑴ 制備保安器械的使用說(shuō)明書和使用方法。

⑵ 任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù)，不得私自保留器械。

⑶ 依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

七、附則

第一條、本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正。

第二條、本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)精選篇2

1.安全檢查內(nèi)容：

(1)酒店各級(jí)、各部門、各項(xiàng)安全制度，安全操作規(guī)程是否落實(shí)。

(2)接待會(huì)客登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全并按要求辦理。

(3)重點(diǎn)部位的門窗是否牢靠，下班后是否堅(jiān)持關(guān)窗鎖門。

(4)各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格，有無(wú)交接手續(xù)，有無(wú)漏洞。

(5)辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

(6)財(cái)務(wù)制度、庫(kù)房管理制度是否落實(shí)，有無(wú)漏洞。

(7)各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施，煙感報(bào)警系境等是否完好和靈敏有效。

{8}易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的'存放是否安全可靠。

(9)有無(wú)火險(xiǎn)隱患及其它不安全因素。

(10)各個(gè)部位值班情況，有無(wú)脫崗現(xiàn)象。

(11)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作是否重視，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認(rèn)真整改。

2.安全檢查制度的實(shí)施辦法和要求：

(1)各部門、各班組領(lǐng)導(dǎo)和工作人員每天要結(jié)合服務(wù)工作對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域

進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理和報(bào)告。

(2)每月由保安部組織專門人員，對(duì)全店各部位進(jìn)行一次全面安全檢查。

(3)重要節(jié)日前夕或有重大活動(dòng)時(shí)，由酒店安全委員會(huì)組織全面檢查。

(4)保安部經(jīng)理、副經(jīng)理對(duì)各部門、各部位的安全情況隨時(shí)可進(jìn)行監(jiān)督檢查，各部門領(lǐng)導(dǎo)要予以支持和合作。

(s)公安機(jī)關(guān)、消防監(jiān)督機(jī)關(guān)來(lái)店進(jìn)行安全檢查時(shí)，各部門要如實(shí)匯報(bào)情況，予以協(xié)作。

(6)每次安全檢查情況，保安部要認(rèn)真記錄登記，建立安全檢查檔案.對(duì)經(jīng)查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，要及時(shí)通知有關(guān)部門或由保安部發(fā)出隱患通知書，限期整改。

(7)各部門對(duì)存在的不安全隱患，要按要求的期限認(rèn)真整改，一時(shí)解決不了的，要及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理并抄報(bào)保安部，同時(shí)必須采取臨時(shí)安全措施，保證安全。

(8)酒店對(duì)安全檢查，依據(jù)《治安保衛(wèi)獎(jiǎng)懲條例》和《消防安全獎(jiǎng)懲條例》，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)安全保衛(wèi)工作的開(kāi)展。

物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)精選篇3

1.0目的

為規(guī)范保安人員夜間在辦公區(qū)域的巡查值班工作，確保公司財(cái)物安全，特制定本制度。

2.0適用范圍

適用于公司辦公區(qū)域夜間值班的'保安人員。

3.0工作職責(zé)

3.1熟悉公司辦公區(qū)域基本情況，值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證值班期間辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。

3.2嚴(yán)格執(zhí)行辦公區(qū)域夜間人員和物品的出入管理規(guī)定，原則上禁止各類人員和物品的夜間進(jìn)出。

3.3嚴(yán)格執(zhí)行夜間辦公區(qū)域的水電、消防設(shè)施的安全管理。

3.4認(rèn)真地填寫保安工作交接班登記表。

3.5仔細(xì)查驗(yàn)核實(shí)夜間辦公室門窗和財(cái)物情況，如有破損應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

3.6如有陌生人員進(jìn)入辦公區(qū)域，要明確告知對(duì)方“辦公室夜間禁止入內(nèi)”，如對(duì)方確有急事，應(yīng)要求其與相關(guān)人員聯(lián)系。如發(fā)現(xiàn)有陌生人員強(qiáng)行進(jìn)入辦公區(qū)域或其他異常情況，應(yīng)立即電話報(bào)警并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，妥善處理現(xiàn)場(chǎng)情況。

3.7熟練掌握滅火器的使用，及時(shí)處置突發(fā)事件。

3.8注意待客禮節(jié)禮貌，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

4.0作業(yè)程序

4.1嚴(yán)格

遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每天23:30分后打完卡方可休息，休息地點(diǎn)在辦公室一樓。

早上8:30打下班卡，下班前填寫保安工作交接表，并與保潔員做好交接班工作。

4.2夜間有內(nèi)部人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工，查驗(yàn)其相關(guān)手續(xù)，異常需電話請(qǐng)示后才能放行。夜間值班用電話按規(guī)定只能使用8721。

4.3夜間如有來(lái)賓來(lái)訪時(shí)，在保證安全的前提下應(yīng)主動(dòng)上前詢問(wèn)，并負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)人員。

4.4如有物品必須在夜間進(jìn)出時(shí)，必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意，并開(kāi)出《物品放行單》。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品放行單》上的數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤后簽字予以放行。

物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)精選篇4

(一).保安人員工作紀(jì)律

1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。

2.嚴(yán)格遵守保安部制訂的各項(xiàng)規(guī)定和要求。

3.不得因個(gè)人行為而損害超市整體形象及利益。

其中包括以下行為:衣冠不整,儀表不端、粗言穢語(yǔ);

在超市內(nèi)(無(wú)論是否在崗)占用為顧客提供的服務(wù)性設(shè)施、動(dòng)用商品;

營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺(tái)、商品;

在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;

在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;4.各班保安人員嚴(yán)格履行職責(zé),明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),各司其職,堅(jiān)守崗位,不得做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

5.保安人員要聽(tīng)從指揮,服從調(diào)動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。

6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應(yīng),未經(jīng)允許不得隨意 對(duì)講機(jī)中斷聯(lián)系。

7.保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。

8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時(shí)處理。

(二).保安人員著裝規(guī)定

1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號(hào)。

2.不準(zhǔn)留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。

3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。

4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。

不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。

5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場(chǎng)合不得倚靠、歪坐、躺臥。

6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。

(三).開(kāi)閉場(chǎng)規(guī)定

1.開(kāi)場(chǎng)時(shí)間:每天上午8:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(視情況隨時(shí)調(diào)整)員工必須從員工通道進(jìn)入賣場(chǎng),嚴(yán)禁帶包進(jìn)入賣場(chǎng)。

收貨通道憑商場(chǎng)核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進(jìn)入。

2.閉場(chǎng)時(shí)間:每晚22:00閉場(chǎng)(視各地門店的營(yíng)業(yè)時(shí)間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場(chǎng)后需加班,由部門負(fù)責(zé)人到保安部填寫非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)場(chǎng)作業(yè)單,進(jìn)行備案。

夜間巡場(chǎng)規(guī)定:每晚18:00商場(chǎng)值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場(chǎng)要求,(來(lái)自:)并組織指揮保安人員加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡視(半小時(shí)一次),主要檢查有無(wú)火險(xiǎn)隱患,有無(wú)被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認(rèn)真做好登記。

巡場(chǎng)人員嚴(yán)禁單獨(dú)行走,人與人之間必須保持通視。

待賣場(chǎng)人員走完后由值班經(jīng)理會(huì)同保安人員組織清場(chǎng),完畢后通知監(jiān)控室,打開(kāi)報(bào)警裝置,巡場(chǎng)前通知監(jiān)控室,并隨時(shí)向監(jiān)控室報(bào)告巡場(chǎng)的位置,巡場(chǎng)完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。

(四).交接班制度

1.定時(shí)在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報(bào)。

2.交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接班記錄本上,認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡(jiǎn)練的填寫當(dāng)日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況,對(duì)未解決問(wèn)題重點(diǎn)記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。

3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報(bào)。

4.如店內(nèi)發(fā)生重大問(wèn)題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問(wèn)題,直至問(wèn)題解決。

5.保安主管負(fù)責(zé)將交接班中反映出來(lái)的問(wèn)題分類處理。

(五).對(duì)講機(jī)使用的管理規(guī)定

1.外部門須借對(duì)講機(jī)時(shí),必須有主管簽字,方可借用。

2.監(jiān)控室負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)電池的.充電和保管。

3.使用對(duì)講機(jī)時(shí)不允許聊天、說(shuō)笑。

4.歸對(duì)講機(jī)時(shí)須有借用人簽字并由接收人核查。

5.借用對(duì)講機(jī)者須在借用的當(dāng)天將對(duì)講機(jī)歸還。

(六).夜班警衛(wèi)工作要求

1.嚴(yán)格遵守交接班制度:夜班警衛(wèi)按時(shí)到崗,與白班進(jìn)行交接班。

2.嚴(yán)格遵守規(guī)定:夜班人員上崗后,應(yīng)立即認(rèn)真做好清場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,按清場(chǎng)的時(shí)間和程序進(jìn)行。

星期一至星期五晚20:40前;

星期六、星期日晚22:00前將所有無(wú)關(guān)人員清出賣場(chǎng)。

3.加強(qiáng)管理:對(duì)在商場(chǎng)施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理。

由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指定專人對(duì)其進(jìn)行管理,并劃定其活動(dòng)范圍。

施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動(dòng)火證;

施工結(jié)束后,將其送出賣場(chǎng)以外,不得自行離場(chǎng)。

4.加強(qiáng)夜間巡視:夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場(chǎng)路線分組巡視,并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細(xì)記錄每次巡場(chǎng)情況。

5.進(jìn)入賣場(chǎng):若因情況需進(jìn)入賣場(chǎng),須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進(jìn)入。

處理事件,并做詳細(xì)記錄。

(七).收銀臺(tái)安全管理細(xì)則

1.工作期間不得在崗會(huì)客。

2.建立、建全收銀員交、接班制度。

設(shè)立交接簽字登記本,隨時(shí)接受保安部的查驗(yàn)。

3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺(tái)周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報(bào)告。

4.超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災(zāi)事件,各收銀臺(tái)內(nèi)收銀員要保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得擅自離開(kāi),由保安部安排撤離。

5.保安部有權(quán)對(duì)違反本細(xì)則人員給予處罰。

(八).接報(bào)案制度為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時(shí)打擊違法犯罪,制定本制度。

1.全體員工(包括廠家營(yíng)業(yè)員)進(jìn)場(chǎng)接班時(shí)(包括早班、晚班),應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真清點(diǎn)所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來(lái)自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號(hào)、外部特征、單價(jià)、數(shù)量、商品擺放位置等詳細(xì)情況,并立即報(bào)告樓面主管,同時(shí)盡最大可能保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

2.樓面主管在接報(bào)后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并通知保安部,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

3.早班上班點(diǎn)數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開(kāi)門前報(bào)保安部。

4.超過(guò)開(kāi)門時(shí)間報(bào)案即視為營(yíng)業(yè)期間報(bào)失,并按規(guī)定處理。

5.晚班營(yíng)業(yè)終止前點(diǎn)數(shù)應(yīng)雙人復(fù)核,發(fā)現(xiàn)商品短失應(yīng)立即報(bào)保安部,發(fā)案部門人員留場(chǎng),待初步調(diào)查報(bào)案方可下班。

6.報(bào)案人要對(duì)所報(bào)案件負(fù)責(zé),不得謊報(bào),如發(fā)現(xiàn)報(bào)假案,將給予嚴(yán)肅處理。

物流保安班長(zhǎng)員工手冊(cè)精選篇5

一、目的：

確保公司的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)良好的企業(yè)形象。

二、范圍：

適用于本公司所有門衛(wèi)工作人員。

三、權(quán)責(zé)：

1.安環(huán)部負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的管理、監(jiān)督、檢查及考核，負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的教育培訓(xùn)工作。

2.門衛(wèi)人員負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的規(guī)章制度、管理規(guī)定、工作指令，并承擔(dān)公司的安全保衛(wèi)工作的實(shí)施。

四、員工工作紀(jì)律：

1.門衛(wèi)需遵守公司各項(xiàng)工作紀(jì)律，執(zhí)勤時(shí)不得擅自離崗、睡覺(jué)、玩手機(jī)游戲或進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

2.門衛(wèi)需堅(jiān)持原則，對(duì)假打卡、代打卡等現(xiàn)象要堅(jiān)決制止并如實(shí)上報(bào)，拒絕與工作無(wú)關(guān)人員在門衛(wèi)室逗留。

3.門衛(wèi)執(zhí)勤時(shí)需注意禮儀，不得講臟話、粗話，嚴(yán)禁打罵和侮辱他人。

4.門衛(wèi)去車間鏟鐵渣的'工作需在下班時(shí)進(jìn)行，不得于上班時(shí)間離崗。

5.按時(shí)執(zhí)行交接班工作。

五、進(jìn)出人員管理：

1.對(duì)進(jìn)場(chǎng)的人員進(jìn)行確認(rèn)，判斷是否為本公司員工，如為外來(lái)人員應(yīng)對(duì)其詢問(wèn)來(lái)訪的單位及目的并聯(lián)系相關(guān)接待單位進(jìn)行確認(rèn)后方可放行，放行前應(yīng)提醒來(lái)訪人員廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙等注意事項(xiàng)，并要求對(duì)方填寫來(lái)客登記證或?qū)⑾嚓P(guān)信息登記在外來(lái)人員登記表上;

2.本廠員工因各種原因請(qǐng)假離廠時(shí)，需將相關(guān)證明(如請(qǐng)假條等)交門衛(wèi)驗(yàn)證，確認(rèn)后方可放行。

3.本廠員工非上班時(shí)間進(jìn)廠的，門衛(wèi)與相關(guān)單位進(jìn)行確認(rèn)后方可放行，并登記進(jìn)出時(shí)間。

4.員工家屬來(lái)訪時(shí)，由門衛(wèi)人員電話聯(lián)系，不得將其放入生產(chǎn)廠區(qū)，如在公司宿舍居住的員工其家屬需在公司宿舍留宿的，需由門衛(wèi)與相關(guān)人員確認(rèn)并登記、上報(bào)。

5.員工上下班時(shí)，門衛(wèi)必須到門口認(rèn)真檢查，防止公司物品被攜帶出廠。

六、物料放行：

1.外來(lái)車輛送貨進(jìn)廠時(shí)，門衛(wèi)需與相關(guān)接口單位聯(lián)系確認(rèn)，方可對(duì)車輛進(jìn)行過(guò)磅及放行，并做好登記工作，放行前需檢查物料是否有滲漏、冒煙等影響安全、環(huán)保的情況，如有則應(yīng)禁止車輛進(jìn)入廠區(qū)。所有車輛進(jìn)入廠區(qū)前都要要求司機(jī)戴好阻火器(無(wú)論該車輛是否自帶阻火器)，并交付20元錢押金后方可進(jìn)廠，車輛離廠時(shí)憑完好無(wú)損的阻火器到門衛(wèi)室退還押金。阻火器必須妥善保管，如有遺失或損壞，由當(dāng)班門衛(wèi)按每只20元進(jìn)行賠償。

2.貨品出廠時(shí)，門衛(wèi)需根據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)出的單據(jù)，確認(rèn)貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量與單據(jù)上一致時(shí)方可放行，如發(fā)現(xiàn)二者不一致時(shí)，需及時(shí)通知開(kāi)單部門核實(shí)情況并要求貨車停在指定區(qū)域等待處理。

七、停車棚管理：

1.電瓶車、自行車一律不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，車子進(jìn)入廠區(qū)后均應(yīng)下車推行。

2.在上下班時(shí)間段外，門衛(wèi)需將停車棚上鎖。

3.如上班時(shí)間有員工需取車離廠，門衛(wèi)在核實(shí)情況后協(xié)助開(kāi)鎖取車。

八、信件管理：

1.公司信件、報(bào)紙、等物品，要求在當(dāng)天下午下班前送達(dá)相關(guān)收件人。

2.接到私人信件時(shí)，需先與收件人聯(lián)系，要求收件人本人到門衛(wèi)室簽收，如收件人因工作無(wú)法及時(shí)到門衛(wèi)簽收的，可在得到收件人同意后代收。

3.所有郵件需妥善保管，不得私自拆封或遺失。

九、交接班管理：

門衛(wèi)下班前需將值班期間的相關(guān)記錄交接給接班人員，事項(xiàng)需以書面形式填寫在交接班記錄上并由交接雙方簽字確認(rèn)。未完成交接班時(shí)，交班人員不得擅自下班離廠，如因接班人員遲到等原因影響交接班，交班人員需報(bào)告上級(jí)主管并由上級(jí)主管進(jìn)行處理。