在職場中禮儀的禁忌有哪些
在職場中禮儀的禁忌有哪些?職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。既然這樣,那么下面小編給大家帶來在職場中禮儀的禁忌有哪些,供大家參考!
在職場中禮儀的禁忌有哪些
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。
2、談完事情不送客
職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他/她按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。
3、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候,留言時千萬別說:“請告訴他/她,我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名,再留下職稱。
求職面試的舉止
舉止體現著一個人的修養和風度,粗俗習氣的行為舉止,會使一個人失去親和力,而穩重大方則會受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前,坐、立、行等動作姿勢正確雅觀、成熟莊重,不僅可以反映出青年人特有的氣質,而且能給人以有教養、有知識、有禮貌的印象,從而獲得別人的喜愛。具體說來,以下幾點值得注意:
① 動有動態
走動時應當身體直立,兩眼平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁步,并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側自然擺動,擺動幅度不要過大。腳步聲應控制,不要兩腳擦地拖行。如果走路時身體有前俯、后仰或左右搖晃的習慣,或者兩個腳尖同時向里側或外側呈八字形走步,是不規范、不雅觀的舉止;
② 站有站相
站立時身形應當正直,頭、頸、身軀和雙腿應與地面垂直,兩肩相平,兩臂和手在身體兩側身然下垂,兩眼平視正前方,嘴自然閉合:雙腳對齊,腳尖分開的距離以不超過一腳為宜,如果叉得太開是不雅觀的。不應把手插在褲袋里或交叉在胸前;
③ 坐有坐相
坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上,不要挪動己經安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時上身應正直稍向前傾(這樣既可發聲響亮、中氣足,令人覺得你有朝氣,又可表現出你對主考人感興趣、尊敬),頭平正,目光平視;兩膝并攏,兩臂貼身自然下垂,兩手隨意放在自己腿上,兩腳自然著地。背后有依靠時,也不能隨意地把頭向后仰靠,顯得很懶散的樣子。就座以后,不能兩邊搖晃,或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏,不宜把腿分得很開,女性尤其注意;
④ 手勢宜少不宜多
多余的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。反復擺弄自己的手指,要么活動關節,要么捻響,要么攥著拳頭,或是手指動來動去,往往會給人一種無聊的感覺,讓人難以接受。在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。
⑤ 避免一些不必要的小動作
身體各部分的小動作往往令主考人分心,甚至令其反感。下面這些動作都是要不得的:玩弄衣帶、發辮、打火機、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發;撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時用手掩著口;搖擺小腿,擺弄手指等。
面試的五個階段
一、開始面試——放松階段
面試開始之初,一般面試官也會想辦法放松氣氛。這時候也正好給你一段時間讓你放松心情,盡量讓自己別緊張,適應面試的氣氛。
二、引入正題——印象階段
一開始,面試官會先問一些關于履歷的問題,這時的問題都是簡單好答的問題,這是為了慢慢接入正題讓你慢慢融入面試中來。事先做好功課,準備好一個精彩的自我介紹,這是面試的第一印象哦非常重要。
三、正式面試——準備階段
進入這一階段,面試官問的問題慢慢加深,他會問一些實質性的問題,根據應聘者的不同特點他們會提問不同的問題。其實只要的問題也就是圍繞著了解應聘者能力、心理素質等方面來的,所有在做面試準備的時候要做足這方面的準備。
四、展示觀點——答題階段
當面試官拋出一個問題讓你發表自己的觀點時,這時候他要考的就是你的表達能力和個人主見了。對于這樣的問題你可以以簡短的語句表達觀點,盡量謙虛,還要記住要實話實說。
五、面試結尾——提問階段
面試到最后面試官會主動讓你提問,這時候你可以問問自己想要問的問題,或者談一談自己的面試感受。
影響面試成功率的誤區
一、對面試的公司缺乏了解
面試官問你:"你知道我們公司的情況嗎?知道我們公司是做什么的嗎?”當你來的面試之前,你要對企業有一定的了解。
假如你想提高面試的成功率,回答這個問題時不要說"沒有"。首先,你應該了解公司的背景,談談你對公司未來的樂觀看法,以及你可以根據你要面試的職位闡述發展的空間。當然,這是你在面試前做了關于公司情況的了解。
二、過度的解釋為什么失去了上一份工作。
如果面試官沒有提到離開上一份工作的原因,那就別多說了。
如果面試官問,不要抱怨以前的工作,主觀原因不要說,可以多說一些客觀原因,比如公司的發展計劃和個人的職業發展計劃不匹配,這樣就能給HR留下好印象。
如果你一直抱怨你以前的工作,甚至是你的同事或上級,那只會讓面試官覺得你心胸狹窄,很難相處。
三、不擅長打破沉默
許多求職者在面試之初,總是出于各種顧慮,不敢主動發言,此時很容易氣氛尷尬。
即使有些求職者能勉強打破沉默,語言也會變得更僵硬、更尷尬。在面試中,最好主動與人打招呼和交談,緩解面試的嚴肅氣氛,但也要給面試官留下好印象。當然,這對很多人來說,尤其是內向的人來說很難,可以從面試的職位找到一些相關的話題來討論。
四、沒有強烈的意愿想得到這份工作
事實上,不管你是否關心這份工作,你是否對這份工作有熱情,都會在面試的細節中透露出來,面試官可以看得很清楚。
如果你真的想得到這份工作,請在面試官面前保持你的精神,表達你的熱情,表明你對這份工作的渴望,陳述你的職業計劃,并給面試官留下深刻的印象。
五、不知道怎么結束。
面試結束時,一些應聘者由于緊張和慌亂而語無倫次,不知所措。事實上,在面試結束時,作為求職者的你最好表達你對這個職位的理解,告訴考官你對這個職位感興趣,然后問下一步是什么。微笑著感謝面試官的接待。
面試應該問面試官哪些問題
一、借著這個機會,深入的了解你要面試崗位的一些具體要求
或許在你準備參加這個面試的時候,你已經對這家公司的面試要求有所了解,但是很多的要求都是一些概況的了解,你并沒有花時間和精力去深層次去研究這家公司具體要求。所以在這個時候,這就是一個很好的機會,你可以抓住這個機會很好地向你的面試官詢問關于你面試崗位的一些具體的工作。通過詢問,一方面能夠反映出你對這個崗位很感興趣;另一方面,當你深層次的了解了這個崗位后面的一些東西的時候,你以后在從事相關工作的時候,你就可以全方位的了解這項工作并把這項工作做得很好。
二、具體了解一下,面試崗位未來的發展狀況是什么樣的?
其實作為一名面試官來說,他們在招聘一個新人進來的時候,他們都很看重這個新人對自己未來的規劃和發展方向。如果他們能夠從求職者的回答當中聽出求職者愿意和公司一起發展的信息,同時,求職者未來的發展方向和公司未來的發展方向是一致的時候,這時HR就會對這種求職者抱有很大的興趣。同時HR也會覺得,你要找尋這份工作,你已經是進行過深思熟慮的,你對以后的發展也是做了清晰的規劃的,這樣你在這家公司上班的時候,你才會很清楚的知道你每個階段的工作到底是什么?有時,就算別人沒有給你安排工作,你也能夠自動驅動你自己發展。
三、公司和部門的組織架構是怎么安排的?
當我們進入一家公司以后,不管我們是在哪個部門的哪個崗位上工作,我們都要及時的了解清楚我們當前的位置和我們公司的組織架構,只有這樣,我們才能在心中有一個大概的發展路線。所以,此時我們剛好就可以趁著這個機會很好地向人力資源部的同事溝通了解一下公司的組織架構。通過這個組織架構,我們就可以清楚的知道,未來我們將會和誰一起工作,我們的上司是誰?我們的同事是哪些人?通過了解的.情況,我們就可以大概的了解清楚我們以后進入這家公司工作以后,我們大概的發展途徑是什么?我們大概的晉升渠道有哪些?我們未來將會和哪些人競爭等信息。
四、進入公司以后,公司的培訓體系將如何安排?
在當前這個時代,很多公司都意識到了人才的重要性。當一個人進入一家公司以后,就算是他之前已經有了一些工作經驗或他已經對某個行業有了自己的看法,但是公司為了他們能夠更好的為公司效力,能夠更好的為公司創造價值,重視人才的公司就會為公司職員提供各種各樣的培訓。所以求職者在這個時候問這個問題,就可以代表你很強的求知欲,同時通過問這個問題,公司也會覺得你是一個比較在意個人成長和學習的人,所以公司自然會對你有更多的好感。
五、關于工資的詢問
在面試過程當中,工資是一個敏感話題,在一般情況下,如果HR沒有主動的向你提出你對公司的期望工資是多少的時候,你最好不要輕易的去向HR詢問工資。就算是你真的要詢問公司,你也要等到你通過面試HR決定讓你過來公司上班的時候再問。如果在這個時候,HR還沒有提工資的事情,你就可以在這個時候向HR問一下你在這家公司以后的福利待遇大概什么情況?雖然我們都清楚的知道你去一家公司工作最主要的就是為了錢,工作不談錢是會傷感情的,但是我們也不能太直接的一上去就談錢,這樣也不好。但是如果你在面試的時候一切都向錢看,那HR也會懷疑,你來他們公司工作到底是為了錢,還是為了給他們創造價值?如果你急切的想要賺到錢,那這也有可能會觸發到HR的敏感心思,所以談錢也要把握時間和時機,只有這樣才會更加穩妥。