職場中的拒絕禮儀要注意什么？作為職業人，公司禮儀不只是要每位員工以得體的儀表、姿態、規范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風貌。下面小編給大家帶來職場中的拒絕禮儀要注意什么，供大家參考！

職場中的拒絕禮儀要注意什么

拒絕是一門藝術，也是一種能力。雖然說在人際交往中，有求必應是每個人竭力追求的理想目標。但是，由于各種主客觀條件的限制，有求必應是很難實現的。在現實的人際交往過程當中，拒絕別人的時候總要比承諾、應允別人的機會多一些。沒有拒絕的交往是根本不存在的。與其自己品嘗做老好人的澀果，不如找個合理的借口拒絕，既能獲得對方的諒解，又能減少不必要的麻煩。

但是要做到拒絕的同時不傷人不得罪人，卻是要遵循一定拒絕之道的。毫無技巧地生硬拒絕不僅是不禮貌的行為，還有礙于人際交往的和諧。而學會巧妙的拒絕，既可減少自己的心理負擔，又能為自己樹立起獨立得體的形象，還能杜絕好占便宜的人事事求你代勞，防止將自己推入人際關系的漩渦。

工作中如何拒絕別人

拒絕，就是不接受。既然是對別人意愿或行為的一種間接的否定，那么就應該考慮不要把話說絕，應該給別人以臺階下。

通常，拒絕應當機立斷，不要含含糊糊，態度暖昧。別人求助于自己，而這個忙不能幫時，就該當場明說。當時拍了胸脯，此后卻一拖再拖，東躲西藏，最后才說沒辦法。這和騙人又有什么區別呢?

從語言技巧上說，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四個方式。

直接拒絕，就是把拒絕的意思當場明講。這個方法重要的是應當避免態度生硬，說話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白。可能的話，還可以向對方表達自己的謝意，表示自己對其好意心領神會，借以表明自己通情達理。

有人對拒絕的借口不屑一顧，實在不夠理智。如果是和別人公務交往中對方送了你現金作為禮品，按規定不能接受，但總不能不近人情地質問對方"用心安在"。不妨采用婉轉的語氣，來拒絕饋贈，如可以說："某先生，實在要感謝您的美意，但我們規定，不允許接受別人贈送的禮金。實在對不起了，您的錢我不能收。"這樣對方就不好強人所難了。

婉言拒絕，就是用溫和曲折的語言，來表達拒絕。和直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它大更大程度上，顧全了被拒絕者的尊嚴。

比如一位先生送內衣給一位關系一般的小姐。如果這位小姐反唇相譏："這是給您媽買的吧?"那就變成潑婦了。不如婉言相拒，說："它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了，留著送你女朋友吧。"這么說，既暗示了自己已經"名花有主"，又提醒對方注意分寸。

沉默拒絕，就是在面對難以回答的問題時，暫時中止"發言"，一言不發。當他人的'問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，不妨以靜制動，一言不發，靜觀其變。這種不說"不"字的拒絕，所表達出的無可奉告之意，常常會產生極強的心理上的威懾力。

沉默拒絕法雖然效果明顯，但如果運用不當，難免會"傷人"。所以可以嘗試避而不答、"王顧左右而言他"的方法，也就是"回避拒絕法"。

回避拒絕，就是避實就虛，對對方不說"是"，也不說"否"，只是擱置下來，轉而議論其他事情。遇上別人過分的要求或難答的問題時，就可以使用這個方法。

拒絕別人時應遵循的原則

(1)態度明確，立場堅定

表明自己的態度是拒絕的時候最重要的原則。在人際交往中，拒絕對方要開誠布公，明確說出事實。因為在求助別人的時候，任何人都希望對方盡快給自己一個明確的答復。如果你閃爍其詞，遲遲不給對方明確的回復，那么雙方就難免產生很多不必要的誤會。還會讓對方誤以為你已經答應他了。這個時候如果你態度明確的話，那么對方可能就會因為你給他幫不上忙而去請求別人幫忙，也不會耽誤別人的事情。

(2)尊重對方，言辭得體

尊重對方也是在拒絕時候的一項重要原則。所以說當你拒絕別人的時候，要選擇好地點和時機，照顧到對方的感受以及對對方所造成的影響。不分場合地一概拒絕顯得不近人情，是不成熟的表現。地點最好選擇只有雙方兩個人在的時候。這樣你們之間的談話就會比較私密。拒絕別人的時候，言語千萬不能輕慢無禮，盛氣凌人，這樣對方會覺得你看輕了他，沒準兒從此就把你當“勢利眼”看待。在拒絕的時候，態度要誠懇莊重，話語要禮貌得體。讓對方明白你真的很想幫他，但又真的為難，實在是幫不了他。對方會理解你并感動于你的真誠。

職場小白要知道的生存法則

關于面對批評職場，犯錯在所難免，但是如何面對批評，心態重要，事后處理態度更重要。

1、面對批評，得體的第一反應是“不急于解釋，不反唇相譏”。

2、學會對“評論”不理不睬，對“批評”高度重視。

3、每天，或者最長每周養成習慣，把自己存在的問題和造成的麻煩用最重的形容詞想一遍，誠實的對待自己。當被批評時，會覺得一切還在掌握之中。

4、很多批評的發生是因為誤會。所以，首先建立情感層面的信任，其次澄清事實，然后才是消除誤會。這三步能解決大部分因批評帶來的關系問題。

5、被批評時，思考的重點應該是“我應該從哪里入手解決問題”，而不是“對不對”。

關于個人形象管理職場不同于生活，但形象很重要，因為它代表著你的個人標簽。雖然上班不一定要打扮的花枝招展，西裝革履，但什么場合穿什么衣服，一定要保證干凈、得體。

1、認真看兩部《Suits》這樣的職場美劇，就知道形象管理的紅線在哪里。

2、盡快找出自己的“基本形象”：任何人都會有一個最佳穿衣模式，固定下來。

3、清潔是最低標準。對于在現代化城市工作生活的職場人來說，清潔的定義就是每天洗澡每天換衣服擦皮鞋。

4、你看起來像什么地位，你就是什么地位。

5、請看起來形象最好的朋友推薦發型師，然后和發型師成為朋友。考察一個好發型師的標準之一是他會給你相對而言最簡單的方案而不是最貴的。

職場禮儀中應避免的行為

1、只會按部就班

踏踏實實地做具體工作，這沒有錯。但只會這樣那錯就大了，因為這永遠只是新手的方式，僅靠這個，永遠也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當個菜鳥，到頭來，肯定連菜鳥也做不成，現在的職場，逆水行舟，原地不動，早晚被浪打翻。

2、好高騖遠

年輕人喜歡幻想，本身也沒錯。但若是一天到晚光幻想，那就麻煩了。脫離了現實，好高騖遠，白日做夢，眼高手低……漫步云端的感覺是不錯，但夢醒時分，從云上跌落粉身碎骨的時候，就追悔莫及了。

3、瞧不起上司

受過高等教育的人都清高，別人不如自己的地方很容易放在眼里，并嗤之以鼻，尤其是對領導。讓不如自己的人來領導自己，實在不公平。但是，領導之所以是領導，就有原因，不管合理不合理都存在了。也許他學識不行，也許能力不行，但他贏可能就贏在關系上了，可能就贏在心機上了，好的也好，壞的也罷，都是實實在在存在的現象。

4、盲目崇拜上司

相比起剛才的這種行為，對上司盲目崇拜，則更顯得幼稚。對上司的話全盤接受，無條件服從，缺乏了起碼的分析能力，最終會讓你在職場中迷失自我。

5、容易頭腦發熱

有些人比較感性，相信大多數的人都這樣，尤其女性頗多。對于領導一些比較有煽動性東西，難以抵制，很容易頭腦發熱。但無論如何，事后一定要冷靜思索思索，站在不同的角度來考慮考慮問題，切莫一時意氣用事。

6、常為別人做嫁衣

甘當云梯，默默無聞，這本是一種很高尚的情懷。在如今更是難得。但難得歸難得，天不佑此類人，生活不助此類人，時代更是難容此類人。對這種人，只能說，老兄，別那么單純了。

7、習慣忍讓

喜歡爭斗的人讓人厭惡，但現在的職場上，也只是這種人才得勢。人善被人欺，習慣忍讓，別人會覺得你好欺負，這已經成為現在職場上的一種思維定勢了。誰也打不破它。

8、鋒芒畢露

有人則相反，不忍不讓，鋒芒畢露。這也不好，這樣會樹敵太多，而且太容易讓人看透，很容易中了別人的招兒。適當的時候露露鋒芒，展示一下自己的立場就可以了，大多數的情況，還是應該韜光養晦的。

9、排斥關系

近幾年來，新興起一門學問，叫做關系學。這里面學問可大了，大到關系職場中的方方面面。可有人就是排斥它，認為靠自己的.打拚就已經足夠了。其實，職場不比學術，不是把自己關在實驗室里就能出成果的，閉門造車，最終自食苦果。