關于面試禮儀有哪些方面

關于發型：

“發型可以說是直觀的印象，很能反映一個人的精神面貌。這里想說的是，切忌留怪異發型，也不要染得五顏六色。多數考官是很難接受這些的。我在很多次面試時候都見到一些男生的頭發留得太長、還很油膩，這都會給考官留下不好的印象。男生的發型，干凈利落即可。不要過長，更不能剃光頭。女生如果留長頭發，面試時候可以選擇扎起來。披肩發也可以，但是要把整張臉露出來，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發和燙發，如果已經染了夸張的顏色，記得要染回黑色。”

關于五官：

“多數女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個人衛生。男生絕對不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細照一照鏡子，好好檢查一下。”

“有些人講話多了或者太久沒張嘴，會有口氣，這很不禮貌。建議在面試開始前的半小時嚼一片口香糖。但是面試開始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進考場，否則考官對你的評分會一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類的有異味的食物，那樣會顯得不尊重別人。”

關于化妝：

“對于女生關心的化妝問題，在這里多強調一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時有化妝的習慣，并且水平也不錯的話，那么可以化一化，這樣會顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類的。涂艷色的指甲油也要避免。總之，女生化妝會很大提升你的外表和氣質，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個度。”

關于目光：

“這是大多數考生都做得很不到位的一點，也是極其重要的一點。我知道很多考生出于緊張，會顯得手足無措，東張西望，這一點一定要克服。面談時看著對方的眼睛，這是對一個人最基本的尊重。千萬不要東張西望，也不能不停地看手表，這會讓考官覺得你很不耐煩。如果直視考官會讓你緊張，你可以看他的鼻子周圍。假如還是緊張，試著環視各位老師，看到感覺比較親切的老師，可以選擇性地停留時間長些。但也不要總是盯著一個人看，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員。俗話說，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺，這比起上面說的那些因素都要嚴重。我想說的是，既然你已經能夠在這里面對著考官了，那么你就是千軍萬馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了。”

關于著裝：

“許多同學很在意和糾結面試服裝的選擇，有很多學生也咨詢過我，面試時應該穿什么。其實衣著只有一個原則：無論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專業和學校。一般來說，經管類專業可以穿正裝。另外有些學校可能比較重視正裝，那么最好入鄉隨俗。”

“男生的話，不是說一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來不超過三種。領帶最好用好一些的，花紋簡潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩的顏色。另外，千萬不要穿白色襪子。”

“女生的著裝要復雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會給人一種清新的感覺。身上不宜佩戴首飾，連耳環也不要戴，特別是黃金類比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質的褲子。千萬不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺得這樣特別好看。”

關于禮儀姿態：

“禮儀姿態其實很不好把握，因為上面說的這些東西都是外表層面的事情，短時間內就很容易改變。但是人的行為舉止是長時間養成的，并非一朝一夕就可以改好。考官的老師們都是閱人無數，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質和修養。好的舉止會給人一種教養、有知識、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛。”

“進門的時候要先敲門，得到考官允許后進門。就是這一點，居然也有很多同學都做不到。和考官問好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結束時，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門，動作要輕。”

“站立的時候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動作。”

“坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見過的學生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說話聲響亮、中氣足，會令人覺得你有朝氣。坐著的時候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤腿坐，這不是領導人的會晤。還有就是，千萬不要不自覺地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復試》這本書里面也曾經舉過這樣的例子，有的考生因為抖腿最后被pass掉了。對女生來說，女生的雙腿可以偏在一側，但是雙腿一定要并攏。一些小動作，比如撩頭發、整理衣服等也要避免，不然會扣分。”

“面試過程中的這些小細節，其實很大程度上都會決定著你最終的成敗。同學們如果想要最終被錄取，那么還是要認真準備這些。初試分數和應試成績只能代表你具備了良好的知識儲備，但是研究生考試還是選拔性考試，個人的儀表、修養等細節也同樣重要。”

面試時應具備的基本禮儀

1、守時—根據預約的時間適當提前到達，做好應聘前的準備。

2、面試—與面試官保持眼神交流，不宜低頭說話不敢看面試官，面試結束起立與面試官握手，握手的力量要適度。

3、表情—除了與面試官保持眼神交流外，表情應自然并面帶微笑。

4、對話——對話過程中要集中注意力，盡量不要打斷面試官的講話，跟上面試官的思路并思考如何回答。

5、回答——回答問題時要聽清面試官的問題，盡量正面回答不要答非所問。回答問題時不宜欺騙面試官，真誠地回答面試官的提問。

6、焦點——根據面試所談的核心，抓住重點，而重點一般是圍繞所應聘的職位開展的。

7、禁忌——不自信或過于自信，不嚴肅或過于拘謹，不誠實，重待遇(重眼前利益而不顧長遠利益)，亂發問和答非所問。

面試禁忌

面試是一個短時交流的過程，這個過程中包涵首因效應的管理，暈輪效應的管理，如何做好面試管理對求職者至關重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現。

(1)以自己為中心;(2)搶話爭辯;(3)反應木訥;(4)好為人師;(5)提低級的問題;(6)目中無人;(7)濫用時尚語;(8)亂倒苦水

成功面試的小貼士

1.要摸清交通線路。這是很多人都會忽略的一個問題，往往隨便看地圖，大致了解一下路線，面試的時候就匆匆地上路了。而這個往往會出現預估失誤，而導致遲到的發生，而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情，會給招聘單位留下不好的印象，還會打亂他們原定的招聘安排。也可以在面試時多提前一個小時出門，這樣既可以避免遲到，也可以給自己留下充足的時間，在到達公司后，平定一下自己的心情，緩解路途中的勞累，有更好的狀態在面試中充分展示自己的能力。

2.服裝準備不可忽視。正裝，這是永遠也不變的主題，不管是去嚴謹的德國公司，還是隨意的廣告公司，正裝永遠都是對別人的一種尊重。不論是新衣還是舊裝，最好提前幾天在家裝扮完畢，先在鏡子中看一下效果。萬一出現大小或是其他方面的問題，還可以有時間做調整，以防面試當天發現問題，影響情緒和面試效果。

3.在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數了!

4.現場面試結束，并不代表整個面試的結束。結束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰斗，準備、準備、再準備!只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業成功的關鍵。

職場需要注意的事項

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

2、以“高分貝”講私人電話

在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3、開會不關手機

“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老板提重物

跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風范，幫女性提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。”正確說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓_，是__公司的營銷主任，請__聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是______，謝謝你的轉答。”

6、對“自己人”才注意禮貌

中國人往往“對自己人才有禮貌”，比如一群人走進大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進去，就把門關上，這是相當不禮貌的。

7、遲到早退或太早到

不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

8、談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進了電梯，門完全關上，再轉身離開。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關好車門，目送對方離開再走。

9、看高不看低

只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

10、選擇中等價位餐點

老板請客，專挑昂貴的餐點;別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

11、不喝別人倒的水

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的'咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

12、想穿什么就穿什么

“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎，我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節哦。

13、一杯咖啡時間

有時候，我們認為把自己的工作分攤出去，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交給了別人，但由于個人理解與處理問題的角度不同，他人所做的工作匯總到你這里時，你會遺憾地發現，你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當初不如自己把事情干了算了。且慢，埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時，你可以召集大家開一個小會，把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個項目的進行中，你需要做的也許就是找出一點空馀時間，和每一個項目執行者一起喝杯咖啡!這樣做，好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工作，又能及時地溝通，隨時調整彼此支持力度的側重點。看，一杯咖啡時間，就是這么簡單而已!

14、開門見山地陳述觀點

在這個競爭激烈的職場上，和你一樣具備了相當專業實力的人實際上很多，在質素相仿的一群人中，抓住機會脫穎而出，才得獲得更好的發展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和，但它的反面代價也是巨大的。因此，不管你自認為多么謙遜，也請不要在會議上說類似我的想法不成熟，只是提議大家參考一下諸如此類的話，那會使公司上下的人在內心里給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的，所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時，開門見山，少兜圈子會為你贏得主動權，奠定自己在高層心目中的地位。

15、讓桌面永遠保持干凈

這可以說是最容易做到的一件事，但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會讓一切看上去都毫無頭緒，負面的情緒稍一累積，就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人，把一切都打理得井井有條，辦公隔斷內生機勃勃，有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染，連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另類，他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里，便會油然而生一種對工作的依戀之情，一花一草一桌一椅，都可激發他的工作狀態。能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來上班，先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧，也是提高主動性的小竅門。

16、分鐘之內結束私人電話

誰也不能避免在上班時間接聽幾個私人電話，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后，不接著開始無邊無際的閑聊呢鳚一天的工作時間就那么長，學學那些為自己制定了規矩的職場先鋒吧。比如，約定自己的私人電話時間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響你的情緒，不管是愉快的，還是不輕松的話題，都會讓自己暫時脫離工作的狀態。所以，在3分鐘之內結束，避免自己被瑣事干擾，對自己和工作都是一種負責的主動態度。

17、事業成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂，他們是善于自我控制的人，可以讓時間聽從自己的安排。對于我們每一個人來說，每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時，避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動”來完成它：從接到任務的第一時間起，在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期，并把任務均勻地分配在日程之內。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時間的充沛，所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業績，是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。