面試時的禮儀技巧有哪些
面試時的禮儀技巧有哪些?在我們尋找工作的時候,面試是一個比較有決定性的環節,這是我們給面試官們留下第一印象的機會,但是在面試時要注意一些行為舉止下面小編給大家帶來了面試時的禮儀技巧有哪些,供大家參考。
面試時的禮儀技巧有哪些
面試禮儀1.把握進屋時機
如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。
面試禮儀2.專業化的握手
面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業化的握手能創造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業把握手作為考察一個應聘者是否專業、自信的依據。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠專業。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發涼,就用熱水捂一下。
握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現出你是個能干的、善于與人相處的職業者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。
面試的裝飾禮儀
(一)飾品
1 、飾品
搭配飾品應講求少而精。一條絲巾或羊絨巾,一枚胸花,可以使你的著裝更加時尚。不得佩戴過多、過于夸張、太過顯眼、花俏的飾品,不允許佩戴耳環、手鐲、項鏈。全身飾物不宜超過3 件。男士飾品要少且藏而不露。
2 、手提包
手提包應該擦亮、保持干凈,勿破舊不堪。手提包不可以放在桌上。
3 、腰帶
腰帶長短適中,余下部分12 厘米左右,與手表、皮鞋顏色一致。
4 、眼鏡
不能佩戴變色眼鏡或墨鏡。
(二)化妝
女士化妝堅持自然、淡妝的原則,不可以太夸張,也不能濃妝艷抹,不宜用濃香型化妝品。要讓身邊的人不知道你化了妝,應給人清潔健康的印象。
不在他人面前化妝打扮,特別不要在男士面前化妝,應該去盥洗室補妝。
面試當中的言行禮儀
1 、禮貌用語
問候語:見面時用“您好!”、“早上好!”等。
別語:告辭或送別時用“再見!”、“晚安!”等。
請托語:向他人請求時用“請問?”、“拜托您幫我個忙!”等。
道歉語:做了不當的或不對的事用“對不起,實在抱歉!”等。
征詢語:當要為他人服務時常用“需要我幫忙嗎?”、“我能為您做些什么嗎?”等。
慰問語:表示對他人的關切時用“您辛苦了!”等。
祝賀語:當他人取得成果或有喜事時用“恭喜!”、“祝您成功!”等。
禮贊語:對人或事表示稱頌、贊美時用“太好了!”“美極了!”“講得真對!”等。
答謝語:答謝時用“非常感謝!”、“勞您費心!”。當別人贊揚你的時候,你應該說一聲:“過獎了,謝謝!”或是“謝謝您的夸獎”。如果別人向你道謝,你應該回敬“不客氣”或是“我很高興幫您的忙。”
2 、稱呼
稱呼常用:姓+ 職稱/ 職務等,如徐教授、郭廠長、李工程師等;姓名,如彭華、吳蘭等;泛尊稱,如老師、大夫、同志、先生、女士、小姐等;職業稱+ 泛尊稱,如司機同志、秘書小姐等。不可以用,如“那個穿紅大衣的過來!”、“那個背包的別走!”、“嗨!”、“喂!”、“老頭!”、“禿頭!”等稱呼人。
3 、發問
可以問一到二個能體現自己水平并使對方神采飛揚的問題,但不得連珠炮似地發問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,破壞交談氛圍。
4 、問候
在接待室遇到朋友或熟人要一般問候,別旁若無人地大聲說笑及評價面試過程。
5 、眼神
眼神應真誠、坦然、親切、有神。說話時不要低頭,要看著對方的眼睛、眉間或目光視線落在對方雙肩和頭頂所構成的區域內。不要回避對方視線或緊盯對方眼睛。看人時要平靜注視,不躲躲閃閃或目光垂下不敢直視。
6 、注意力
做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上約兩三秒鐘做思考,不宜過長。開口回答問題時,應該把視線收回來。無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。
7 、微笑
面帶微笑,充滿自信,坦蕩從容不自卑。在上下車,進出房門,進出電梯門,上下樓梯,入座(先請并拉推椅子)等,注意女士、他人優先。
8 、致意
已經相識的人在一天中首次見面時一般男先向女、少先向長、下先向上打招呼。打招呼形式可以用 點頭、微笑或語言等。
9 、口香糖或吸煙
不得邊面試邊咀口香糖或吸煙。