你需要知道的職場禮儀
你需要知道的職場禮儀?職場禮儀是職場人修養素質的綜合體現,既然這樣,那么下面小編給大家帶來了你需要知道的職場禮儀,供大家參考,希望這篇文章可以幫助到有需要的你。
你需要知道的職場禮儀
1面試禮儀
女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。
坐穩后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
2儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態、個人衛生和服飾,是人的精神面貌的外在表現。員工必須講究儀表,具體要求是:
① 著裝要清潔整齊,工服裝整齊干凈,不可敞胸露懷,衣冠不整,不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前,不能將衣袖,褲子卷起。系領帶時,要將衣服下擺扎在褲里,穿黑皮鞋要保持光亮。
② 注意個人清潔衛生,男士堅持每天刮胡子,手要保持清潔。勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
③ 注意休息好,充足睡眠,常做運動,保持良好的精神狀態,上班不要臉帶倦容。
④ 女士上班要淡妝打扮,戴項鏈不外露,男女均不準戴有色眼鏡。
⑤ 每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場所需整理儀表時,要到衛生間或工作間,不要當著顧客的面或在公共場所整理。
3問候禮儀
在有必要問候他人時,職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度等方面加以注意。
① 問候次序。
當一個人與另外一個人之間的問候時,通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當的。
② 問候態度。
問候是敬意的一種表現。當問候他人時,在具體態度上需要注意主動、熱情、自然和專注。
職場交談溝通禁忌
個人主觀意愿過強
主觀性強讓人大成功,否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事,否則會誤事,而且兩種方向的結果都很極端。
主觀是一種促使事情按自己意志發展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認識,對社會知識的認識及對人的認識。
職場中有些女性由于性格過于內向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種的問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領導說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結果就是問題沒有解決而出現更多的麻煩。
過分自我表現
剛進入一個新的環境很多人都渴望被大家很快的認識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現,這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現形式,常常使別人產生排斥感和厭惡的情緒。
表現出不同別人的優越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優越感,從而希望獲得他人的認可。
說話矯揉造作
很多女性為了在同事面前表現可愛溫柔的一面,而不時的表現出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。
拓展閱讀
建議:
1、做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關系。
2、淡化自己的成就,老子曾經說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。
3、千萬別想當然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經驗或內行的領導以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現差錯的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。
4、在溝通中要學會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當的方式來表達個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關工作中的問題。
善于自我表現的人常常既表現了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。
真正展示教養與才華的自我表現絕對無可厚非,只有刻意的自我表現才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我們只是要在別人面前自我表現,使人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真是而誠摯的朋友。