職場禮儀的基本內容？職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。既然這樣，那么下面小編給大家帶來了職場禮儀的基本內容，供大家參考，希望可以幫助到你。

職場禮儀的基本內容

接電話：在電話響三聲之內一定要接，如果接不了，回撥時要道歉。

交談：談話時盡量不要涉及個人收入、年齡、健康等隱私問題，多點談論天氣、新聞時事等。

敲門：即使房間的門是虛掩的，也應先敲門。敲門時用右手的手指關節輕輕的敲三下，問一聲：我可以進來嗎?待聽到允許后再輕輕的推門進去。

握手：男生和女生之間，絕不能男生先伸手，這樣不但失禮，而且還有占別人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度應輕一些，不要握滿全手，只握其手指部位即可。握手時長一般控制在三秒內，切忌握住異性的手久久不放。

交換名片：遞名片給他人時，應使用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。接受名片時，宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過。接過名片后，當即認真默讀一遍。切勿看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人。

衣著：女士正裝是套裙和高跟鞋，適當化淡妝，頭發梳整齊;男士正裝是西裝和皮鞋，腰部以上不可有太多雜物。

站姿：古人云：站如松。聯系現代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現出柔和和輕盈，丁字步站立。

交談：談說時，要面對對方，堅持肯定的距離。盡量堅持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

坐姿：入坐要輕而穩，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然曲折放在膝上，也可放在椅子或沙發扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。起立時，右腳向后收半步而后起立。

行走：靠路線的右側行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的進程中，應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據路面。

遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。

目光：與人交往是，少不了目光接觸。正確的運用目光，能夠塑造專業形象。依據交流對象與你的聯系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區域。聯系一般或第一次見面、距離較遠的，則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區域;聯系比較熟、距離較近的，看對方的額頭到下巴這個三角區域;聯系親昵的，距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區域。分清對象，對號入座，切勿弄錯!每次目光接觸的時間不要超越三秒鐘。交流進程中用60%-70%的時間與對方進行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明你對對方的話題、談說內容不感興趣;多與70%，則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話。

作為員工的辦公禮儀

1、交談: 交談時要平視角度，面朝對方，保持一定距離;和領導或長者交談，可選擇對方坐著自己站著方式。

2、行走: 行走在右側，遇同事或客戶要主動打招呼，面帶笑容;行走時盡量避免抽煙、吃東西、扎頭發;走路中不能跑，不能慌張，不要撞到人;上樓梯時，讓下樓梯的先行(包括女士先行)。

3、聲音: 公共場合手機盡量調至振動;接聽電話不要太夸張和制造過大的聲音。

4、遞接物品: 遞接物品時要禮貌用語，盡量雙手遞接。

5、插話打斷: 打斷別人時要禮貌請求，征得同意后再插入話題;去領導或他人辦公室應敲門允許后再進入。

6、接待來訪: 要主動上前詢問或提供幫助，讓來者有賓至如歸的感覺。

職場當中與上級相處的禮儀

尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。

支持上級。只要有利于事業的發展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。

不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。

不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。