職場當中打電話的禮儀？身在職場,有些禮儀需要我們了解、掌握,并恰當地運用,這有助于塑造個人的職業形象。下面小編給大家帶來了職場當中打電話的禮儀，供大家參考。

職場當中打電話的禮儀

(1)做好打電話前的準備：做好思想準備、精神飽滿;要考慮好通話的大致內容，如怕打電話時遺漏，那么記下主要內容以備忘;在電話機旁要有記錄的筆和紙。

(2)電話撥通后，應先說“您好”，問對方：是某單位和個人。得到明確答復后，再自報家門，報單位和你個人的名字。

(3)如對方幫你去找人聽電話，此時，打電話的人應拿住話筒，不能放下話筒干別的事。

(4)告知“某不在”時，你不可“喀嚓”就掛斷，而應說“謝謝，我過會兒再打”或“如方便，麻煩您轉告”或“請告訴他回來后給我回個電話，我的電話號碼是 ……”

(5)電話撥錯了，應向對方表示歉意，“對不起，我打錯了”，切不可無禮的就關斷電話。

(6)如要求對方對你的電話有所記錄，應有耐心，別催問：“好了嗎?”、“怎么這么慢!”

(7)打電話時，要口對話筒，說話聲音不要太大也不要太小，說話要富于節奏，表達要清楚，簡明扼要，吐字清晰，切忌說話矯揉造作，嗲聲嗲氣。

(8)給單位打電話時，應避開剛上班或快下班時間，因為會給接聽電話的人造成不便。居家打電話宜在中飯或晚飯或晚上的時間，但太晚或午睡的時間不宜。

(9)通話應簡單明了，對重要內容可以扼要地向對方再敘述一遍，以求確認。

(10)不占用公司電話談個人私事，更不允許在工作時間用電話與親朋好友聊天。

(11)通話完畢，應友善地感謝對方：“打攪你了，對不起，謝謝您在百忙中接聽我的電話”，或者“和您通話感到很高興，謝謝您，再見”。

職場當中與同事相處的禮儀

真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。

主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

職場男士交談禮儀的原則

一、與人保持適當的距離。

1 親密距離：距離在15厘米之內或15～46厘米之間，是人際交往的最小距離，適于親朋、夫妻和戀人之間擁抱、摟吻，但不適宜在社交場合，大庭廣眾面前出面。

2、恰當的稱呼他人。

我們之前學的稱呼禮儀就可以派上用場了，在這里就不再做過多的解釋。

3、及時肯定對方。

在談話過程中，當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時，談話者應迅速抓住時機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。

4、態度和氣、語言得體。

交談時要自然，要充滿自信。態度要和氣，語言表達要得體。手勢不要過多，談話距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。

5、注意語速、語調和音量。

交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起雙方的注意，加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調，保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。

二、談話的禁忌

1、切忌在公共場合旁若無人地高聲談笑，或我行我素地高談闊論，應顧及周圍人的談話和思考。

2、切忌喋喋不休地談論對方一無所知且毫不感興趣的事情。

3、應避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題，以免影響情緒和氣氛。

4、不要問過于私人的問題，例如詢問女性的年齡、是否結婚等，這是很不禮貌的行為。

5、不要在社交場合高聲辯論，也不要當面指責，更不要冷嘲熱諷。

6、不要出言不遜，惡語傷人。

7、切忌在社交場合態度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談。

8、切忌與人談話時左顧右盼，注意力不集中。

9、談話時不要手舞足蹈。

10、談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品。