要制定一個有效的、切實可行的工作計劃并不容易。做好自己的工作計，并認真實行，可以讓自己在郵政工作上更順心。下面小編就給大家分享一些郵政單位工作計劃范文，希望對大家有幫助。

郵政個人的工作計劃范文篇1

郵政業是服務業的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關于加快發展郵政服務業的法律、法規和政策，促進我市郵政業又好又快發展，充分發揮其服務民生、服務地方經濟發展的重要作用，根據國辦發【2009】42號文和魯政辦發【2009】48號文要求，在2010年工作中以“服務三農”和拓展郵政普遍服務能力為重點，主要做好以下幾方面工作：

1.繼續深入開展郵政服務“三農”活動。

一是要貼近農村群眾的生產生活，提供一條龍的服務。郵政將在確保產品質量的前提下，以科技服務為切入點，組織農業技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現場指導及組建“郵政服務‘三農’示范園”等形式，解決廣大農民群眾生產中的實際問題，更好地服務我市農業產業化發展。

二是加快完善和規范三農服務體系建設，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內組建村級服務網絡，拉動農民需求，擴大內需。以發揮“三農服務站”作用作為服務“三農”工作的核心，努力擴充“三農服務站”的便民載體作用，加載服務功能，為農民提供更多的服務。

三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發展農村物流經驗現場會”和張德江副講話精神，拓展為農服務領域，積極發展雙向物流，建立起“放心農資下鄉、農產品進城”的雙向快車道，有效的帶動當地特色農產品及農產品加工業的發展，提升農業產業化水平，增加農民收入，活躍地方經濟，讓農民買到放心的農資，讓農產品方便快捷的走進城市。

2.深入開展服務中小企業工作，幫助中小企業解決發展中的難題，發揮郵政資源優勢，助力平度經濟騰飛。充分利用郵政商業信函的優勢，幫助中小企業拓展市場，年發商函數量達到200萬件以上;利用郵政速遞網絡，為中小企業提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產品解決中小企業資金困難、理財不便等難題。

3.繼續開展書信征文比賽活動，通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。

4.利用郵政資源優勢，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;推動“郵政惠三農，科普助發展”活動的開展，使科技報刊真正走進三農，為農民帶去科技致富信息，完成報刊收訂流轉額1200萬元以上。

郵政個人的工作計劃范文篇2

xx年，我局在市局的正確領導下，在縣委、政府的大力支持下，團結帶領華池局干部職工，緊緊圍繞發展這個主題，以人為本，轉變思想觀念，加強企業管理，創新發展思路，就自身的實際而言，較好的完成了年度主要經營指標，各方面取得了一定的成效。業務收入完成241.65萬元，為年計劃的95.51%，同比增長6.5%。業務總量完成291.8萬元，為年計劃的104.2%，同比增長4.31%，郵儲凈增余額1222萬元，完成年計劃的103.51%，市場占有率達到24.15%，累計余額達到9484萬元，全員勞動生產率達到6.17萬元。回顧過去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、一心一意搞經營，全力以赴促發展。

按照省、市局關于經營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上，取得了較好的成效。

1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關系，爭取業務發展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮制作了企業金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計攬收制作了20種23500枚，實現收入5.62萬元.促使了函件業務量收穩步增長。

2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段，在首季業務發展競賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調整對策，確保了全年計劃任務的完成。p副標題e

3、報刊業務把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包干，責任到人，及時匯總情況，匯報主管領導，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。XX年全年流轉額完成97萬元，占計劃的102%，XX年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計劃93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務。

4、按照省市局的安排布署，借服務“三農”政策的東風，努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調，更換了營業執照，增加了物流配送等業務種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處，并給予優厚的提成比例，調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育，現已打開了一定銷路，市場初具規模，并積累了一定經驗，為開展物流業務奠定了政策和經營基礎，使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。

二、以人為本，加強企業文化建設，進一步增強企業活力。根據我局多數為勞務工的特點，利用工余時間，組織職工學習業務知識，進行崗位技能培訓，開展經常性的郵政發展形勢教育，并對生產人員進行業務技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鉤，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感;對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節目演出，在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動，增強了企業的凝聚力、向心力和戰斗力，調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍。

三、加強基礎硬件建設，增強企業發展后勁。

良好的工作環境和生活環境是提升企業形象和增強企業凝聚力的有效措施，我們在省市局的大力幫助和自身的努力下，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網點，使服務環境和服務設施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環境，騰出專門的場地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳，使辦公環境較前有了較大的改善。

四、存在的困難及問題

XX年在全局職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業務的發展、新市場的開拓上信心不足，成效不顯著，個別業務出現了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現代郵政發展的需求，一定程度上阻礙了企業的快速高效發展;三是生產經營沒有達到預期的目的，未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距，出現了用戶申告現象;五是郵儲網點全縣只有3個，占全縣32個儲蓄網點數的9%，且縣城網點地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無郵儲網點，造成業務發展后勁不足，潛力不大，中街急需增設網點，懇請市局幫助解決。

郵政個人的工作計劃范文篇3

××年仍是我局深化改革，加快發展的重要一年，各項工作必須呈現出新的起色，新的面貌，迎接新的挑戰創造新的業績。因此年我們總的經營思路是：堅持以“經營效益為中心，以開發農村市場為重點，著力發展商函中間業務，加快村郵工程步伐，以農資分銷、物流配送為業務增長點，進一步完善市場營銷網絡，全面推進和有效發揮市場營銷體系作用，堅定不移的促進重點業務健康快速發展，全面提升服務水平和服務能力”。

業務收入完成萬元，增長;業務總量完成萬元，增長實現財務收支持平。

完成上述計劃任務的目標措施是：

一、管理發展措施文秘114版權所有!

(一)、繼續狠抓服務水平，進一步提高服務質量。

⒈堅持以服務求效益、求生存、求發展的理念，落實服務規范，在全局營業投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動，加大各項經營業務和服務工作的考核力度，切實解決用戶投訴和服務工作中的熱點、難點問題。

⒉要牢固樹立“用戶至上，誠心服務，服務就是效益”的觀念，加強領導責任，狠抓基礎管理，落實責任到人。

⒊狠抓素質工程，定期不定期的舉辦業務素質培訓、業務技能比賽等多種業務培訓方式，對全體員工進行素質考核，提高窗口服務人員的綜合素質，使服務水平有一個質的進步。

⒋強化監督檢查，定期跟班郵路，走訪用戶，召開用戶座談會，徹底解決投遞工作中的薄弱環節，確保郵件投遞用戶滿意率達到以上。

(二)、加強和完善內部管理，提高企業運行效益。

⒈加強監督和檢查力度，使各項基礎管理工作逐步走向制度化、規范化，把各類業務的規范經營落到實處。

⒉加強干部隊伍建設，主動適應形式發展的需要。通過保持共產黨員先進性教育學習活動，使班子整體素質得到提高，樹立班子的整體形象，注重團結協作、整體作用的發揮，做到重大事項集體協商，站在全局和戰略高度確定本單位、本部門的發展規劃，全面、系統地推進企業的改革、經營、管理等工作。

⒊依據市局的相關規定，建立完善各項規章制度，要通過修訂現有的視察工作制度，推進視察工作程序、內容、頻次、基礎資料、考核辦法的規范化、標準化，保證視察工作的有效性，提高視察工作針對性，適應業務發展需要，要針對業務發展中出現的新問題，制定、完善新的管理辦法。

(二)、加強安全生產管理，確保資金、通信、生產安全。

⒈堅定不移的執行省、市局制定的各項管理制度，切實加強監督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質量，對那些有劣跡行為的人堅決從重要崗位上撤換下來，堅決執行市局制定的重要崗位輪崗制度，防患于未然，確保萬無一失。

⒉認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，落實安全生產責任制，完善防范設施，健全規章制度。重點加強資金安全管理、生產作業安全管理和信息安全管理，嚴防各類事故發生，確保職工生命和企業財產安全，確保各類郵件安全，防止郵件丟失損毀，確保綜合計算機網的安全。

二、業務發展措施

(一)郵儲類業務

⒈繼續采取專業營銷、全員營銷和社會營銷相結合的辦法，鞏固老儲戶、大儲戶、發展新儲戶。大力發展代發工資、養老金等“代”字號業務，提高綠卡業務的開發量和使用率，力爭儲蓄凈增萬元，市場占有率達到以上，期末余額達到一億六千萬元以上，活期比例達到以上，收入增長以上。

⒉繼續開展短程賽、季度賽、網點與網點、個人與個人等競賽活動，加大攬儲力度和考核力度，以嚴格的獎勵辦法調動全員發展儲蓄的積極性和緊迫性。

(二)、特快專遞業務

特快業務成立項目開發小組，以用戶為導向，深挖內部潛力，不斷尋找新的業務增長點，多方尋求合作發展領域。

一要借我縣勞務輸出較多的機遇，將收寄的各類單、證、照、推介使用特快專遞;二要努力提高對大客戶的服務水平，親自上門收寄，引導他們使用特快業務;三要抓二代身份證更換機遇即早與公安部門聯系，爭取更多的主動權，力爭特快專遞增長。

(三)函件業務

此項業務是郵政的看家業務，多年來一直呈下滑局面，明年我們將此項業務作為一把手工程來抓，一是進一步增強發展函件業務的信心和緊迫感，大力實施“造信”工程，不失時機的開展“造信”運動，以此來拉動函件業務整體提升;二是抓緊抓好“郵資封開發項目管理”的實施，重點做好政府封、人文景觀封、校園封及企業封的開發;三要啟動影響較大的個體工商戶發送商業信函，同時拓展各類賬單業務和專送業務;四是利用每年舉辦一次的全省青少年書信大賽機遇，大張旗鼓作好宣傳鼓動和攻關，讓更多的學校班主任、校長重視，努力提高函件業務量，同時狠抓包件業務，提高窗口轉化率和大宗包件的收寄效果，力爭函件收入增長。 (四)、報刊征訂業務

報刊征訂是我局主營業務，我們在抓好黨報黨刊收訂的同時，狠抓一次性收訂工作，力爭一次性收訂完成萬元，全年完成征訂任務萬元。重點抓私費訂閱、校園訂閱及政府訂閱，制定破續訂獎罰辦法，在有條件的分支機構設立報刊零售專柜，花大力氣抓好報刊零售工作，力爭報刊收入增長。文秘114版權所有!

(五)中間業務發展

繼續狠抓中間業務和代辦業務，把握好此項業務的旺季機遇，并配合市局開展好中間業務發展的各項促銷活動。力爭完成代放號戶，代售移動、聯通繳費卡萬元，小靈通充值卡萬元，保險額萬元。

(六)、物流配送和農資分銷業務

“三農”問題是政府一直高度重視的問題，積極構建郵政“服務三農”的主體平臺作用，不僅是郵政拓展市場的需要，也是郵政企業樹立良好社會形象的需要。因此，××年我局繼續加強“三農”市場的開發力度，積極搭建和完善“三農服務網絡”做好打贏“利果美”、“蚜泯凈”、“吡高氯”等農資物品的攻堅戰。及時做好用戶的跟蹤回訪，及時了解情況，為用戶解決使用過程中遇到的問題，健全用戶資料檔案。力爭銷售“利果美”等農資萬袋瓶，實現業務收入萬元，使以上的村達到市局規定的村郵工程標準要求，為郵政占領農村市場奠定基礎。

年面對激烈的市場競爭和通信市場多元化發展帶來的挑戰，我局堅持樹立現代郵政發展觀念，探索按照市場經濟規律搞好企業運作，確定發展重點，進一步深化專業化經營，轉變營銷方式，把握六個著力：著力培育郵政業務發展市場，一方面堅持在不斷擴大郵儲規模的基礎上調整儲蓄定活期存款結構;一方面以“項目營銷”為突破，不斷擴大郵遞類業務收入規模;著力講求運行效率和質量，做到效益優先，從過去的注重數量規模向量、質并重轉變，所有工作的重心轉移到經濟運行質量的提升上來。

著力落實規范性管理工作，夯實基礎保證發展，整合郵政網絡資源，由全員營銷向專業營銷和方案營銷轉變，加大市場開發，推進結構調整;著力提升服務水平，推進“提高服務質量，讓用戶滿意”活動的深入開展，提供誠心服務、個性服務、差異化服務，不斷提高郵政服務質量;著力建設企業文化，“以人為本”，用郵政文化品牌提升競爭力;著力提高郵政技術創新力，市場開拓能力和經營管理能力，在鞏固和發展現有業務基礎上，大力發展郵政現代物流、中間代辦類業務，努力塑造具有鮮明時代特征和郵政特色的企業文化。

面臨著新的發展機遇和更加嚴峻的挑戰，年工作任務任重道遠，要邁上更高的臺階，需要我們付出相當的努力，我們要以飽滿的熱情和高昂的斗志，與時俱進，開拓創新，奮力拼搏，在全局職工的共同努力下，統一思想、堅定信心、扎實工作，開創我局郵政發展的美好未來。

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