我們不缺乏規則，缺乏的是不折不扣的貫徹規則的決心和行動。下面就由小編為大家介紹一下對以后工作計劃和感想的文章，歡迎閱讀。

以后工作計劃和感想篇1

一、多觀察多了解知其短明其長

作為一名班主任，面對六七十個同學，要掌握每個學生的情況，確實不是一件容易的事，關鍵要有細心、有耐心，大處著眼，小處著手，細致入微的開展工作，找出每位學生的“閃光點”、“不足點”，從而告訴他們怎樣揚長避短，實現自我的轉變，爭取不斷的進步。象我們214班的許元龍同學，剛入班的一段時間，上自習課總愛說話，傳紙條，影響自習紀律，影響別人學習。我發現這一現象后找他談話，他還老不承認錯誤。可有一次，他幫助同學打掃除，我知道后，立即在全班同學面前表揚了他，他非常高興，隨后幾天，課堂表現也有較大好轉，抓住時機在班會上我又表揚了他遵守課堂紀律的好的一面。結果他表現得更好了，學習也較努力了。在期中考試中，級里進了10名，這雖然是一個小小的進步。我又不失時機地鼓勵他。在其后一個月后的考試中，他在年級里進步了17名，終于在上學期期末考試中又前進了52名。這樣，他由高一有名的違紀生，變成了上進、守紀、成績不斷進步的好學生。在第一學期結束時，我還給他發了獎—學習進步獎。另外，我們班還有不善發問的王振陽、崔林同學;愛說愛笑的郭滿飛、晁宇彬;差科突出的王德朋、郭向博同學;思想波動大的王君瑤同學;動力不足的揚宇輝同學;愛玩的謝挺、梁晨、石浩強同學;愛起哄的曹亮同學;有“厭學”情緒的趙靖同學等等，我都同他們多次談話，指出他們的不足，放大他們的優點，使他們充滿自信，把精力用在學習上，用在補差上。通過一學期的努力，這些同學逐漸改掉了自己的毛病，學習成績都有了較大進步。

二、不失時機的對學生進行成人教育

高中生，十六、七歲，正是人生觀、世界觀形成的階段，他們的年齡，說大不大、說小不小，這個年齡段，他們自控能力差，還經常自以為是。針對這種情況，開學初，我在班會上說。人有三種：一種是損人利己的人，一種是“自掃門前雪”的人，還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個不損害別人的人，進一步做一個有益于他人的人。為了培養學生的“愛心”、“孝心”、“責任心”和“使命感”，我又發動學生以“我長大了”為話題讓學生每人寫一篇周記并在班會上朗讀自己的文章。結果何寶輝同學的朗讀很動情，讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過這個活動，使同學們深深地認識到，自己應該對家庭負責，對自己負責，應該有一種責任感和使命感，使自己的生活和學習更有目的、更有動力。為了規范學生的言行，我班舉行“感動214班人物”的評選活動，兩周一期;在評選中，學生的積極性很高，爭先恐后地發言。像同學推薦的楊世武同學，處處能為別人著想，有一次上早操時，不知誰的車放在本來就很窄的路邊，前面有個同學差點撞在車上，繞繞道過去了，而楊世武跑操經過時，主動出列把車推到靠墻邊處，使后面的同學不會再出現危險。還有何寶輝、趙亞豪、何強等心地善良;林源源誠實可信;蔣冬冬孝敬老人幫助同學;盛鳳鳳學習刻苦努力，腳痛堅持出操;陳家瑜、賴苑苑見校園地面上的塑料袋等垃圾主動撿起，放入垃圾筒里;石浩強身為寢室長，以身作則，處處想著集體，使他所帶的寢室每次衛生檢查都能獎勵加分;還有孔曉龍、王德朋等等，他們做的事雖然沒有什么轟轟烈烈，都是一些日常生活小事，但我覺得，只要同學們能夠發現發生在自己身邊的這些好人好事，就一定能不斷的規范自己的言行，進一步加強自身修養和素質。只要我們人人都做好了身邊這些小事，我們的班級、我們的學校，乃至整個世界將會更加和諧、美好。

三、讓愛扎根于每個學生的心間

愛是教育工作的基礎，愛能融化一切。如果缺乏了愛，老師和學生就會疏遠，進而產生隔閡，學生出現一些問題，總是批評的多，訓斥的多，從而使學生產生抵觸情緒，給自己工作帶來不便。為此，我從一點一滴做起，對學生學習上多指導，生活上多關心，通過“愛”最終感化學生，讓他們從內心深處樂于接受老師的教誨，從而沿著老師所期待的目標努力，實現新的轉化。

四、做好考后總結，及時鼓勵和引導

每次考試后，我都帶領同學們做好以下幾個方面的總結，并公布在教室后面的黑板上：

1、班里進步較大的十名同學

2、單科成績第一名

3、總成績前十名

4、兩個整體進步較大的寢室

前三項獎是個人獎，獲獎者各得筆記本一本，后一項是集體獎，全班男女生共八個寢室，評出整體進步較大的兩個寢室，各得洗衣粉兩袋，獎品在班會上逐一發放。這樣做，大大激勵了同學們的學習熱情。

五、共同協作、形成合力

在教學過程中，培優補差及后進生的轉化工作上都需要班主任和任課教師對學生的要求一致。為此，班主任與教師之間，教師與學生之間要齊心，我經常在辦公室里和任課老師交換意見，討論某某同學近期情況，和學生談心，共同探討好的適合自己的學習方法，在班里面經常倡導“步調一致得勝利”的思想，使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。

總之，班級管理是一項長期而細致的工作，只要我們用心去抓實、抓緊、抓好，堅持不懈，共同努力，一定會取得輝煌的成就。

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昨天(8月23)校長辦公會上，對新學期的工作計劃進行了逐一審核與討論，個人參加這個會議，收獲頗多，小結如下：

一、關于討論本身的意義的認識。

學校工作計劃是一學期學校工作的總體指南，它直接從宏觀上牽制著學校在一定時間段的發展方向。因此，對工作計劃的厘清，顯然是必要的。今天，袁校長召集了校長班子，對工作計劃各個方面進行討論，其意義不言而喻。學校的工作計劃，反映了學校工作前沿理念，作為校長首當其沖地要搞懂，更要統一思想，形成合力。

二、關于計劃如何撰寫的思考

學校計劃要能結合學校具體的實際，提出一學期工作的總體指導思想，具有較強的嚴肅性與規范性。工作計劃要能體現工作的重點，體現這個學校的特色，具有創新性。如果這個工作計劃具有較強的普適性，隨便拿到哪一所學校都適用，那么這樣的工作計劃顯然是失敗的。工作計劃撰寫的緯度大體有這樣的幾個方法：從總體上大體分四方面內容，一是指導思想;二是工作目標;三是具體措施，四是一學期工作安排。在具體措施方面，每個措施的撰寫要體現三個方面的思考：比如教學工作方面有哪些措施，可以從三個方面去梳理清楚：首先是目標定位，其次是達到這個目標的具體內容是什么的表述;第三，實現這個目標的有哪些方法措施、制度保障是什么。語言要簡潔、明了、通俗易懂，體現條理性和邏輯層次性。

三、關于學校工作理念的更新：

關于德育的理念：

首先是對“以德育德，以愛育愛”的理解。德，是師生成長的重要基石;愛，教育教學的真諦體現了愛。“德愛”理念是學校總體的辦法指導思想。

其次，學校提出了主體性德育的思想。要充分發揮在開展德育活動中的自主性，提升學生自治能力。班隊活動課，要讓孩子自已策劃主持，教師要從講臺上退下來。要改變過去將班隊課上成訓斥課、批評課，讓德育成為學生的生活的一個部分，在生活中提升道德水平。學生可以班級現象、個人感悟、新穎事件進行評說、討論，在辯別中提升思想認識。

關于教學的理念

對質量的全面認識。質量，不僅僅是指分數。學校整體發展的質量、師長共同成長的質量不是靠分來衡量的。

大力倡導素質教育，全力推進校本課程的開發與實施。在開齊上足國家課程的基礎上，結合學校實際為學生提供可供必修與選修相結合的校本課程。通過校本課程的實施和推進，全力打造具有學校特色的全面加特長素質的優秀學生。

關于對領導干部的要求：

領導干部要體現全能素質，不僅僅對某一方面的學校工作有所了解，更能對學校全面工作，各個口子的工作都能了如指掌。領導干部，通過輪崗體驗，達到全能素質。

以后工作計劃和感想篇2

1、熟悉的過程

在這之前，人員一般由你來申請或者上級指派，那么你肯定已經了解了他來自于哪個部門，第一次見面的時候，需要進行熟悉，這個熟悉的過程是一個互相認識的過程，你作為項目經理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式，并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題，防患于未然。

人員確定并且熟悉之后，作為項目經理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作，希望大家能夠同心協力，精誠合作，大家要保持一個團結的心態，要讓每一個人明白，項目成敗和每一個人都有關系，責任是大家的，榮譽也是大家的，所以適當的鼓動還是需要的。

2、對項目進行討論

大家互相熟悉之后，就需要把項目的內容拿出來討論，包括項目的背景，目標，難度，目前可用的資源等等，要求大家統統發言，根據每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析，要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項目經理容易犯的錯誤就在這里，根據自己對項目情況的了解給項目成員安排工作，而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的，但是這是不現實的，因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的，所以只有項目組成員對項目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務。

3、工作和責任分配的問題

在項目的基本情況和意義明確以后，需要進行項目工作分配的分解和分配，以及責任分配的問題，這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。

4、溝通方式和沖突處理方式的確定

在項目正式開始實施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來，而且如果定下來后就是團隊的章程，大家都要按照這個去執行。

因為如果項目周期比較長，并且人員都是臨時抽調組成的，在這個過程中，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式，分別對待。

對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因為你雖然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態是非常不好的，作為項目經理你要及時把握這些心態。

對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿，想吵架的時候就寫郵件，把所有的不滿都發泄出來，然后發給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方，結果真正第二天發給對方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的，要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

5、工作檢查和考核激勵的問題

作為項目經理，你應該具有人事和獎金分配的權利，如果沒有的話你就不要做，只有具有這兩項權利，你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。

首先看一下工作檢查，工作任務分配之后，你作為項目經理要對項目的工作負責，你要對每個人的工作進行檢查和考核，結果要及時通知到每個人，可能每個人做項目的時候的方式不同，但是進度報告，問題匯總，會議記錄，備忘錄，需求變更，驗收報告等還是必須的，這些文檔需要及時整理和檢查，檢查點要細致，不要太粗，如果你這樣去問項目組成員：‘工作做的怎么樣了’，你就不是一個合格的項目經理，因為他們可以回答‘還可以吧’，這樣空對空有什么意義?所以檢查一定要細致，并且檢查完畢后，對于出現的問題要及時處理，處理意見反饋給相關各方。

再看一下激勵，激勵的方式有很多，獎金是一方面，另外及時的結果通知到個人也是一種方式，還有就是把考核結果當然最好是比較好的通知到相應部門的負責人，也是一種好的激勵方式;還有就是可以在娛樂中進行激勵，可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們去參加，這些都有助于改善做項目過程中的疲憊，給予他們以激勵。作為我自己來講，對于臺球比較愛好，所以經常在項目過程中邀請大家一起去玩，費用也不見得項目經理出，如果他們能夠勝過你，對于他們也是一種很高興的事情。

6、項目完成后，如何進行評價的問題

對于這個問題，很多項目經理都沒有做到，項目做完了，大家做鳥獸散，連告別的時間都沒有，更別說對他們的評價，但是這個評價一定要做的，既是對他們的負責，也是對公司的負責，更是對你自己的負責。 通過對他們的工作情況的考核，給予正確的評價，對于工作中的一些建議可以發給本人，對于書面的評價發給相應部門負責人，同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價，因為說不定什么時候還要一起工作呢。

上面只是自己的一些感想，因為想的太多太雜，寫的時候刪節不少，可能不是很連貫，大家將就看，有些問題大家可以討論，以后我會把項目過程中的其他部分陸續寫一些東西，以做拋磚引玉。

良好的學習討論的氛圍

團隊工作的核心是協同合作，協同合作的重點在于資源共享，只有達到了真正的資源共享，這個團隊才是真正意義上的團結合作的組織。

資源共享舉措：

圖書館

知識庫管理系統，搜集整理各種知識

項目產品事后分析報告，揭露存在的問題

休假會

定期過程審計，是技術交換的過程，是發現先進典型的過程，是學習的過程。

產品質量信息公布

通過學習交流實現資源共享

不同部門不同場合的多種交流

成功地將員工們的自身技能、智慧和頭腦風暴納入公司資源，使每一位團隊成員都享受到了充分的資源支持，使他們可以沒有后顧之憂地彼此切磋、彼此學習，從而獲得不斷提高，獲得和提供友善幫助的機會。

資源共享是成功釋放團隊成員潛能的良好機制。了解更多的信息，掌握更多的資源，實際上使得員工不得不或者說是主動承擔起應負的，甚至更大的責任。

正是團隊資源共享的成功實踐，它跨越了時間和空間的障礙，讓每一位團隊成員都可以隨時隨地的接觸和管理自己與整個團隊的資源，從而在團隊成員之間構筑起資源共享的渠道，使整個團隊的辦公空間被無限擴大，使團隊團結得更緊密。

一位理智的團隊成員會做到資源共享，這樣可以讓自己更清楚團隊的實際情況，有利于認清團隊工作的目標，從而促進自己工作的積極性，并開創出一片新氣象。

明確周、月、年目標計劃

共同的目標能夠引導大家共同去追求，去努力，從而明確了企業目標是企業相成團隊精神的核心動力。

要想建立一個真正意義上的團隊的共同目標，就必須使團隊成員之間達成和諧的共識。團隊中每一位成員都必須非常清楚團隊要做什么，成品會是什么模樣，基本的產品策略是什么，什么時候必須完成等。

在任何項目的執行過程中，都會有一些“關鍵時刻”，要求團隊成員在心理和情緒上必須凝聚對目標的共識，對共同的目標產生共鳴，對事情的優先級形成清楚的認識。惟有如此，團隊才能團結共進，共創輝煌。

上情下達，下情上達，雙向而不拘形式——溝通

在一個團隊之內，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動的形式。因為，只有團隊成員與團隊高層之間保有無障礙的通話渠道，這個團隊才是健全的，才能夠真正地攜手共進。

如果一個團隊的溝通和互動是正確的、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結合，從而產生相加、相乘的效果，迅速推進團隊工作。

最迅速、最方便、最直接、最尊重人性的團隊溝通方式，就是利用電子郵件系統。電子郵件系統為內部員工和上下級的交流提供了最大的方便，確保了相互間意見的及時交流，對消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統一整個團隊的步調，共同前進。

如果一個團隊陷入溝通不良的困境時，應該采取不同以往的溝通方式進行改善。比如溝通效率過低，就應考慮設立針對溝通的部門;如溝通欠缺建設性，就應該反省團隊內部教育是否滯后不前。

一個成功的團隊必須是充分溝通的團隊。在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導致領導者的獨裁和團隊成員積極性的喪失;在同事之間，如果彼此鼓勵隔閡，也只能導致人際關系的僵硬和冷漠。

糟糕的團隊溝通就象宇宙的“黑洞”一樣，會將團隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。

敢于放權，善于授權——任務分配 善于放權

充分授權不僅是讓團隊成員能夠全力發揮才能，無所阻礙地工作，也是為他們清除各種不同的障礙，讓他們以自己的力量達到某種成就的好方法。自主是充分授權的基石，讓他們自主判斷和實施計劃，自由地思考和表達他們認為應該思考和表達的事情，自由地去冒險嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。

充分授權是充分管理的結果，而不是忽視屬下，讓他們放任自流。當管理者對屬下說“這是你的決定”時，他必須已經提供了完善的支持——訓練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權。否則的話，讓屬下做決定等于棄他于不顧。

在充分授權的環境中，不是無政府的混亂，而是用事實和才能領導一切，因而會放棄因為驕傲所造成的愚蠢，去除自我的狹隘心理，給整個團隊創造一種和諧統一的合作氣氛。

精于授權，敢于擔風險是管理者不能忘懷的素質。作為一個好的管理者，要學會放權，不能把權力一人獨攬，要充分發揮下屬的積極性，不然就會出現只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面，要學會大權獨攬，小權分散，要學會抓大事，放小事，從而調動整個管理機構有機高效地運轉。

學會適當放權的最后一部是分清楚什么是可以控制的，什么是不可以控制的，聰明的領導者會發現，想控制下屬如何運作項目，如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的，因而領導者需要放棄對下屬行為的控制，轉而讓他們以任務為核心，專心致力于自己承擔的任務。這樣才能更加恰當地把個人的力量轉化為整個團隊的力量。

同等對待，就是抹殺杰出者的貢獻——因人而定

我們最不可忽視的是團隊高效率的培養、團隊精神的形成，其基礎是尊重個人的興趣和成就，設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養和肯定，讓每一個成員都擁有特長，都表現特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個性紛呈，區別對待表明了團隊對個性的尊重。一個團隊的組成并非是一些完全相同的個體，而是各有不同的個體組合在一起才能為團隊帶來各種不同的能力。也就是說團隊需要的不是每個成員的共同點，恰恰相反，每個成員的不同點的集中才會使團隊力量壯大。

經典的團隊，是每個成員都經過選拔組合，特別配備的，每個成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團隊的管理者區別對待每一個成員，通過精心設計的相應的培訓，使每一位成員的個性，特長能夠不斷的得到發展并發揮出來，這才識名副其實的團隊。

所謂的公平對待恰恰是極其不公平的，是對優秀人才的忽視，甚至會迫使優秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因為他們沒有得到應有的肯定而變得不再努力和突出。

制定規則的人，就是第一個執行的人——以身作責

在一個團隊中，各級管理者都起著至關重要的作用，所以，在任何一個團隊中，每一級的負責人在提出工作要求、頒布管理規則的時候，要求每一個下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個下屬能做到的，管理者必須要做得更好。

管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時候都是不能丟棄的，一個人沒有規則意識會被認為素質低，一個管理者沒有規則意識也絕不是一個優秀的管理者。

管理者決不能忽略自身對下屬可能產生的影響，更需要知道自己會對下屬產生深刻的影響，自己的樂觀和悲觀情緒會同樣富有感染力，而且自己一舉一動、一言一行的表現都會影響到周圍所有人的情緒、語言和行為。管理者發出的信號是非常重要的。所以說，管理者的每一個決定和每一個行動都是對下屬的一次絕好的培訓機會.

發號施令并不能幫助管理者實現自己的意圖。真正的領導是通過以身作則來實現的，而不是簡單的行政命令。無論管理者喜歡與否，他的做法都會成為組織其他成員的榜樣。管理者對他們有著巨大的影響，他們事事都會從他的身上尋找原型。

規則就是規則，確定下來的規則就要堅決執行。我們不缺乏規則，缺乏的是不折不扣的貫徹規則的決心和行動。

管理者應該樹立起“規則意識”。否則，規則就難以維持下去，只有真正做到這一點，并且把這些意識貫徹到團隊的每一位成員的每一天的工作中去，才能夠建設出一個成功的團隊。

授人以魚與授人以漁——培訓大家

一個團隊的管理者，要做的不僅僅是幫助團隊成員完成工作，更重要的是要教會團隊成員如何獨立完成工作。

有時結果并不能反映出成功與失敗，團隊的成員們更注重的是一個過程，注重他們在這個過程中學會了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達到完美的配合和協作才是團隊工作的真正意義所在。

團隊領導肩負著讓隊員得到學習和成長的重任。“授人以魚”只是解決了他一時的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動，他難免要等待外界的饋贈或者施舍;“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動權，作為一個平等、獨立的團隊成員立足于團隊之中。

幫助手下完成任務，不如教會手下如何去完成任務。

團隊合作需要學習，而學習更需要團隊合作，如果一個團隊中，為了發展而形成一種激烈競爭的局面，不但不會促進團隊成員的大力學習，還會阻礙學習的進程，使成員之間互相明爭暗斗而各自為政。這樣就難以發展成一個學習型組織，要成為學習型組織，先決條件是必須有和諧的內部氣憤，組織內的成員才能共享知識。

利用內部競爭、激發團隊活力——激活團隊

一個團隊中不能缺少團結，但是更不能缺少競爭意識。沒有競爭的團隊就象沒有波瀾的死水一樣，會喪失活力的，既然我們是一個團隊的成員，那么就要把團隊的意識放在競爭的意識之前，處處從大局考慮就可以了.

利用不同的群體，開展集體間的競爭，要在競爭中培養企業員工的團隊精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理，而在這一過程中，應注意分工明確、互相監督，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。

在處理和平衡合作與競爭的關系時，一定要強調合作高于競爭。從總體上說，團隊通向成功的途徑是內部合作，而不是內部競爭。在團隊內，勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎上，而不是“我超過了同伙”的意識基礎上。

不想被狼吃掉，就要學會與狼共舞，要與狼共舞，先要學會變成狼。

細節，體現凝聚力——體察

團隊的凝聚力，表現為團隊成員對團隊強烈的歸屬感和一體性——每個團隊成員都強烈感受到自己是團隊中的一分子，真正把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊表現出一種忠誠，對團隊的業績表現出一種榮譽感，對團隊的成功表現出一種驕傲，對團隊的困境表現出一種憂慮。

一個成功的團隊管理者，必須使團隊的每一個成員都能強烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結合則是建立城墻的基礎，這種緊密結合就是團隊的強大凝聚力。

團隊凝聚力，是指團隊對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內部團結”兩層涵義。

旁觀、還是投入?

作為旁觀者，當局者的迷茫和困惑你可能會看得一清二楚，但當你主動伸出援手時，反而可能會得到一張冷臉，當局者有當局者的驕傲和自負，這種實話實說需要高度的技巧與智能，但卻是建立團隊精神的基礎之一。

給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會曇花一現，你必須真的以彼此的情誼為賭注，甚至冒著失去工作的危險來講出實話，如果不是這樣，你可能很難突破對方的心理防線，讓他打心底里接受你的建議。所以，請付出你那用之不竭的關懷和好意，讓你講述的事實被正面地接受。

總之，學會接受事實和學會傳達真實的信息，雖然是兩個方向的溝通，但卻是團隊合作精神的一體兩面。

單純，而不是世故，簡單而無須復雜

一個團隊是由眾多的不同動機、需求與特性的人組成的，如果無法建立起一個簡單而透明的規范，就會產生很多矛盾，形成大量的內耗，即使花很大的力氣，也產生不了相應的成果。

要建立一個團結向上的團隊，要想成為一個團結向上的團隊中最具發展性的力量，我們必須養成一種“簡單”和公開的工作方式。

信任，但不放任

一般來說，每個團隊里都會有明星員工，就象一個團隊的領袖一樣，其他人對這個人的某方面的能力一般都特別津津樂道。而作為一名團隊管理者，應該善于利用明星員工的這種效應，使他成為最支持這個團隊的人，從而借助他的行為去影響其他人。

一個成熟的團隊之中，絕不應該任由明星員工主導一切。如果出現了這樣的管理方式。那么一定會損害團隊自身。如果明星員工特別自傲，表現得難以合作，而溝通也不能解決問題，最好的辦法也許是請他走人。

明星員工的存在價值，在于為團隊其他成員起到表率作用，引領整個團隊共同進步，而不是個人的曇花一現的榮耀。應讓他學會主動的追求完美的團隊表現。

放眼世界，沒有一個企業是由于一個人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的，團隊的共同表現對公司的穩定、繁榮、業績卓著才是至關重要的。

個人形象的張力是有限的，真正力挽狂瀾的還是整個團隊的合作實力。所以，必須正視明星員工在團隊中的雙面作用，真正化不利為有利，促有利為更有利。

提升團隊士氣

若想有效而持久地提升團隊士氣，就必須雙管齊下，一面要進行激勵，以圖營造團隊奮進的氛圍;一面著手進行團隊的基礎建設，力求從最根本之處提高團隊的業績。

員工發展規劃，把人才推薦到合適的位置

團隊管理者的工作，是導引團隊成員將個人的志向融入團隊目標，輔導他們懂得配合自己的能力定出合宜的計劃，從而為整個團隊帶來切實的利益。

企業對員工職業計劃的管理過程成為職業管理，它應該為員工設計職業發展和職業援助計劃，通過員工在職業目標上的努力，謀求企業的持續發展。它幫助員工完成自我定位，幫助員工克服在完成職業目標過程中遇到的挫折，鼓勵員工將個人職業目標同團隊目標統一起來。

因此，管理者對團隊的重要職責之一就是，把人才推舉到適合的位置上去，而惟有此，企業才能形成真正的團隊凝聚力，才能真正留住人才，共創大業。

有效的職業管理應該處理以下問題：

員工在達成自己的職業目標時會遇到那些問題?

怎樣解決這些問題?

員工的職業生涯是否可以分為若干階段?

這些階段的主要矛盾是什么?

團隊領導者只有掌握了這些問題，才能制定相應的政策與措施，幫助員工實現職業生涯設計，為員工提供暢通的職業發展道路

團隊領導要把握大局，我認為以上幾點中更加重要是：

1.工作和責任分配的問題以及計劃的安排以及工作的檢查嗎，這個是推動計劃的重要因素

2.溝通的重要性就不言而喻了。可以幫助你替身團隊戰斗力和凝聚力，也可以實現你的個人威信

3.激勵的問題。這個就是一個團隊能否具有戰斗力的重要性

4.良好的學習討論的氛圍。也就是說要保持一個團隊的持久動力源泉

5.敢于放權，善于授權，這個也就是說要相信員工，信任是很大的動力

6.以身作責。樹立個人威信的第一步就是要以身作則，讓別人能看到你的長處和敢于承擔責任。

再者，要想盡一切辦法，凝聚團隊，具有強的執行力和號召力

以后工作計劃和感想篇3

不知不覺間，來到XXX公司已經有XX年時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、下一年工作計劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;

5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

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以后工作計劃和感想篇4

一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：

一、認真完成各項工作

1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、20XX年工作計劃

嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

以后工作計劃和感想篇5

在過去的一年里，自己能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務實，圓滿地完成了各項工作任務。現在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

一、認真學習，提高自身素質。

民政工作包羅萬象，關系到千家萬戶，日常事務瑣碎繁雜，殘聯面對的更是社會上的弱勢群體。同黨中央保持高度一致，同時自己還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》、《殘疾人維權法律知識手冊》等書籍和有關政策文件等。通過學習，使自己的政治思想和業務素質得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認識做好民政、殘聯工作對于實現國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優屬工作，加強軍政、軍民團結。

二、愛崗敬業，全心全意為居民服務。

(一)民政工作主要包括：優撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業務。

1、低保工作：火炬轄區地外偏遠，面積大，人口類型復雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規問答》和省、市、區有關低保工作的文件，深刻領會其精神實質。并要求社區干部在工作中，對來社區申請低保或進行咨詢的人員做好詳細記錄，及時入戶調查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業和社會無業人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。

今年6月份經過努力，我為兩位“三無”老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機，當我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業學院計算機專業錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償地考上了大專，愁的是學費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領到4000元入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。

我還始終堅持要求社區組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

鑒于低保工作是動態管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區公示，以求得廣大群眾監督，當家庭情況有變化時，及時進行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調了低保金，現有低保家庭29戶56人。全年共發放低保金620XX元。通過認真細致的工作，確保了低保金發放的嚴肅性。

2、優撫工作：轄區內共有優撫對象7人，除每月按時為他們發放優撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰三甲傷殘軍人姜德榮，現傷殘部位有發展，恰逢今年9月全省統一換傷殘證，當我了解到傷殘有發展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關手續，老人十分高興。每逢春節、“八一”建軍節，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關懷和問候。今年還對轄區內建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪，轄區內共計22人。全年共為優撫對象發放優撫金、傷殘金、醫藥費合計10484元。

3、地名編制工作：今年主要工作是調查住宅樓的產權單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規定的時間內及時準確地上報給了上級業務部門。

4、殯葬工作：工作中嚴格按照有關法律、政策、文件的規定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

(二)殘聯工作：火炬街道轄區內共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區白內障患者7人。

1、宣傳工作：在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區內搞好宣傳工作，擴大教育面，今年共出板報4期，發放各種宣傳單4000余份。使轄區內掀起人人關心殘疾人事業的熱潮。同時把社區以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關心的熱點、焦點問題及時上報區殘聯。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

2、康復工作：康復是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠，轄區內殘疾人不便到專門院所接受康復治療，結合實際情況，我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作，需要康復的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區殘聯舉辦的計算機培訓班，為今后就業掌握了一技之長。對于7名白內障患者，目前已經與他們建立了聯系，正在等待手術，使之早日復明。

3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權益，維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，8人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人。

4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強他們的自信心。

今年助殘日，區殘聯舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運動員：田地、邱晨、劉海英，并發給每人一套運動服，一雙休閑運動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運動員在場上的表現都很頑強。

6月中旬，市殘聯舉辦殘疾人田徑運動會，經過選拔，最終決定送三名運動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，并發給每人長、短運動服各一套，運動跑鞋各一雙，參賽的9個項目，其中有5個項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運動員還獲得了相應的獎品，同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強不息，就會成功，就會得到人們的尊重。

5、關心殘疾人，為他們送去黨和政府的關懷。

春節期間對4戶特困殘疾人進行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值1000余元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金200元。

總結一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業務水平和工作能力還有待于進一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業務知識的學習，深刻領會黨的方針，政策，提高自身素質，樹立全心全意為人民服務的思想，求真務實，力爭把工作做得更好。

三、20XX年工作的計劃

1、全面完成兩個條例學習教育活動。

2、按照區委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

3、健全完善鎮上的各項工作制度。

4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶修建及農業稅征收入庫工作。

以后工作計劃和感想篇6

歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、14年的工作回顧。

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3、加強自身學習，提高業務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，

不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20XX年的工作計劃。

1、充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

2、持續提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業，提升企業競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

3、強化協調能力。

協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協調統一。

4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

20XX年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。