求職客服職位的個人自我介紹
當來到一個新環境中,我們有必要進行適當的自我介紹,自我介紹是人與人進行溝通的出發點。現在你是否對自我介紹一籌莫展呢?下面是小編整理的求職客服職位的個人自我介紹,歡迎閱讀!
求職客服職位的個人自我介紹1
尊敬的領導:
您好!我叫_____,是___屆網絡營銷專業的畢業生,今天來面試的職位是客服。
本人做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力,遇事冷靜,較強的適應能力及語言組織邏輯思維能力,為人具有親和力,擅長處理住戶重大投訴及物業費崔繳工作,精通日常的客戶投訴解決方案。
我曾經在物業公司實習過,主要負責物業費的收取以及日常工作中相關問題的協調處理,還負責集團400系統協調處理。催討各類拖欠費用。協助文秘日常工作,負責部門文件的日常流轉、督辦、管理,部門檔案的整理、歸檔,填各類表單等工作。不定期拜訪大廈的業戶,了解業戶對大廈的各類服務的滿意程度。曾獲得20__年第一季度物業服務季度明星。
由于現在社會競爭強烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時會上些培訓課程,但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機會,相信自己良好的溝通協調能力和相關的工作經驗可以出色地勝任客服這樣一個職位。
求職客服職位的個人自我介紹2
您好!我叫___,明年7月,我將從濟源職業技術學院畢業。今天來面試的職位是電商客服。
在大學三年里,時刻按照“寬專業、厚基礎、強能力、高素質”標準去鍛煉及發展自我,在不斷的學習和實踐中提高了自己的綜合素質,已把自己塑造成為一個專業功底扎實、知識結構完善、適應能力強、富于協作精神的時代青年。
我掌握了從電子商務以及網絡營銷等方面的專業知識,同時我注重實際能力的培養,把專業知識與實踐相結合,實驗中極積動手,掌握實踐操作要領,不斷增強自己的動手能力,經過三年的學習鍛煉,掌握了電子商務的相關理論知識,具較強的動手能力,較為優秀的完成了各項專業課程的學習,為今后開展各項工作打下堅實的基礎。我注重"一專多能",在學好專業知識的同時,充分地利用課余時間自學了微機課程,現在能熟練操windows_p/2000平臺,能夠熟練應用office2000辦公軟件(word、e_cel、frontpage等),能使用網頁制作軟件設計制作網頁。
我相信未來社會需要的是高素質的復合型人才,成功的學習者在充分的認識到書的價值的同時,也應認識到書的無價值。因而我在學習之外,積極參加了各種各樣的課余活動,如“計算機協會”、“乒乓球協會”等。所有這些活動都有利于我提高自身的計算機操作能力和團體協作能力。
我堅信命運之神只垂青于有準備的人,目睹過去深感母校的培養恩深,注目將來惟有以熱血、真誠、眼淚和汗水回報社會的贈與,讓生命之燭高舉奮斗之光!
我將貴公司作為首選目標,是因為貴公司擁有優美的教學環境和積極進取的拼搏精神。我相信在貴公司領導的幫助指導下,我一定會學得更多,做得更好。
求職客服職位的個人自我介紹3
各位領導:
你們好!我叫_____,來自____大學____專業,今天很榮幸能有機會來到貴公司面試客服職位。
本人刻苦努力,也不缺乏活動和交際能力。
在校學習努力認真,掌握了金融方面的知識。在金融領域,有扎實的理論基礎和實踐經驗,三年綜合排名第八,三年平均成績為82.3,三年平均績點為3.23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社,曾經做過品牌推廣一站式服務
熟悉Windows操作系統和辦公軟件的使用,以及互聯網的基本操作。
__年7月—__年1月在__有限公司進行了文秘和財會方面的實習。__年3月—__年4月在__銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客戶服務工作(客戶建議采納,投訴處理,以及業務辦理等),星級團隊成員。
期間在卡中心其他部門也工作過(屬于公司全能型機動團隊成員,主要是給予其他部門提供支持)并持有公司給予的合格證書,其中有資產管理中心M1階段催收工作。在客戶經營中心銷售工作,卡中心郵購負責電話訂購工作,在信貸部為電核員崗位。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
求職客服職位的個人自我介紹4
您好!很榮幸有這樣一個機會來到貴公司面試客服一職,讓我向各位介紹我自己.我畢業于__大學主修__專業。
個性上性格開朗,親和力強,吃苦耐勞,具有較強溝通能力和良好的團隊合作精神。
擅長結合企業經營、發展戰略目標、資源條件和客戶需求,進行相應客服戰略規劃與調整、工作流程再造及組織實施。
具有_年在__方面的工作經驗。在__公司擔任客服總監時,規劃公司售后服務體系,包括總部管理架構、全國各區域服務隊伍建設、代理服務商篩選與考核、產品測試與定型、服務質量保證相關考核指標制定。CRM系統需求制定與實施。針對銷售商、服務商、管理員、技術工程師等不同對象的培訓體系的設計與實施監督。
客服各系統流程設計及控制點制定,與各部門及工廠業務接口的良好運行和效率提高制定標準。部門整體運營成本計劃及實施目標的實現。不斷完善CallCenter管理系統平臺、合理提升其各項KPI指標,降低運行成本。
我對貴公司的前途十分有信心,希望有機會和你們共同工作,為公司的發展共同努力。
求職客服職位的個人自我介紹5
各位領導:
你們好!我叫_____。
我是一個開朗大方,性格外向,每做一件事情都要求最好,能刻苦承擔每一件事情。
在校表現良好,擔任班科代,生活委員,在學生會擔任學習部事務,在社團部擔任干事,工作要求做到最滿意一做就做到最好,
自覺服從公司要求和紀律,熟悉運用本專業知識,掌握課外知識本能,帶著激情去工作,可在短時間內接受新的環境及事物
實習期間,我的工作主要是解答客服拔打上來的投拆電話,我認為首先要認同客戶要求,根據用戶提出的問題進行解答,要使用戶得到合理的答案。還參與經理實施的獎勵政策,通過實施和有效溝通,成功促成6家加盟客戶開分店,4家加盟客戶介紹朋友和親戚與公司合作。
我堅信,自己學到的知識和勤奮努力能夠讓我很好的勝任客服的工作,請給我一個機會,我將為公司的發展貢獻自己的一份力量。
求職客服職位的個人自我介紹6
我的英文名字叫______。我選擇_____作為我的英文名字是因為我姓朱。我想我不是你面試的第一個_____,因為_____太多了,呵呵。我的家鄉是武漢,所以除了普通話和一些廣東話外,我還會說湖北話。
我兩年前從廣州大學畢業。我在大學里表現很好,有兩個獎學金,兩個優秀學生干部獎,還有一個全勤獎,這意味著那個學期我從來沒有錯過過一節課!
我的第一份工作是在一家電子公司做前臺和秘書,但不到一年我就離開了,因為我在那里沒有什么工作可做。那時我可以在幾個小時內完成一天的工作。我無法忍受無事可做的無聊,所以我辭職了。
我現在的工作很忙。我在樂氏制藥公司工作。從我的簡歷上可以看出,樂視是一家專營中藥批發的公司,年銷售額約5000萬元人民幣。我是八位客戶服務代表之一。我為大約50個客戶提供服務,輸入訂單,推動付款,處理投訴等。去年我在年度滿意度調查的8位代表中排名第二。銷售代表給了我4.5分,客戶給了我4.2分,我提供的服務滿分是5分。
我對客服感興趣有兩個原因。第一個原因是我期待著加入一家大型國際公司。第二個原因是我覺得我符合你的要求。雖然我從未在精細化工公司工作過,但在制藥公司兩年的工作經驗使我成為一名合格的客戶服務代表,能夠達到高標準。我相信你知道,制藥企業通常有非常嚴格的要求和高標準。另外,我相信我能在短時間內學會如何使用Oracle ERP,因為我對和佳ERP非常熟悉,這與我現在的工作非常相似,我使用的是英文版本。就這些。希望各位領導能給我一個機會成為貴公司的客服人員。